书城管理微管理——用人的智慧
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第17章 定职定岗,凭能力说话

有什么样的能力,就做什么样的岗位。管理者一定要根据员工的能力大小,安排工作岗位。

6.1安排岗位凭能力说话,杜绝任人唯亲

很多老板在企业稳定之后,就开始拼命地把自家人往企业里塞,不管其能力、业绩,认为自己人越多,自己就能更好地掌控公司,获得更多的利益。其实不然,即便是自家人充斥了整个企业,如果没有相当的能力,无法给企业带来绩效和利润,企业也将走向下坡路。

太平天国在后期,就犯了任人唯亲的错误。天王洪秀全心胸越来越狭窄,只关心洪氏家族的权势与地位,而置农民政权的命运于不顾;在用人上,他大量任用同族亲信,给自己那两个昏庸无知的兄长洪仁发、洪仁达封王授爵,由任人唯贤逐步转向任人唯亲,使太平天国屡次丧失重振旧日雄风、恢复强盛局面的机会,从而逐步走向衰亡。历史学家在评价太平天国的失败时,归结为洪秀全的任人唯亲和猜贤忌能。

任人唯亲会蒙蔽管理者的双眼,使其错失很多优秀的人才。所以在用人的时候,管理者一定要客观地根据员工的能力,将其安排到合适的岗位上去。如果自家人想要进企业,占据某个岗位,那就请他拿出自己的本事来吧!企业是不能养闲人的。

6.2案例:任人唯贤,而不是任人唯亲

要想企业正常发展,管理者就要做到任人唯贤,让能力说话。

2010年,华为内部流传了一个震撼的消息:董事长孙亚芳正在办理离职手续。这无论对于华为还是中国的IT界来说,都是一次不小的“地震”,而此次“地震”的根本原因,是华为总裁任正非准备将公司传给儿子,此举也是为其铺路。至此,“孙亚芳被逼离职”的消息开始在网上流传开来。

消息传出不久,任正非就对此事进行了澄清,并在上海研究所与员工的交流中说了这样一段话。

“11万名员工啊,绝大多数都是高端知识分子,相当多都是世界级的知识分子,这样的人能那么团结,说明了我们有一种文化,这种文化的基础就是任人唯贤,而不是任人唯亲。……我们设计这种结构就确立了任人唯贤的路线,现在我们越走越清晰,怎么还会倒回去搞任人唯亲?这是不可能的事情。外界的所有说法都不符合实际,是集体开了个大玩笑。”

孙亚芳是何许人也?在华为“左非右芳”的时代,她是华为公司“一人之下万人之上”的董事长,更是全球商界瞩目的女强人。在2010年10月《福布斯》评选的年度“最有权势女性”排行榜中,孙亚芳是唯一上榜的中国女性,被很多人当成华为接班人的唯一人选。因此,当“孙亚芳被逼离职”的消息传出以后,外界开始质疑华为的干部选拔原则。而任正非就用“集体开了个大玩笑”推翻了外界对华为“任人唯亲”的质疑。

6.3微管理:让能力决定员工的工作岗位

任人唯贤,一直是先贤们推崇的用人法则,这一点在现代的企业管理中同样重要。岗位人选要凭员工的能力决定,这样才能保证工作完成得高效,业绩得到保障和提升。

(1)对所有应聘者或者员工进行综合考察,并用同样的考核方式,尽量做到客观公正。

(2)选拔过程中,和后备人选有关系的管理者应尽量回避,不得过问考核过程中的一切事务,直到最终人选确定。

(3)做好保密工作,做到自始至终所有候选人的名单都不外泄。

微管理小窍门:

任用亲友,至少存在两个弊端。

1.主雇关系太随便。有些老板碍于情面,不好严格监督管理,员工工作松散马虎,效率自然不高。老板对雇员不能一视同仁,就会打击其他员工的积极性和主动性,造成纪律松弛。

2.雇员在工资、福利方面要求过分,老板作为亲人,不好拒绝。如果同工不同酬,便会引起其他雇员的不满腔。

6.4微思考:于细微处每天进步一点点

·你的员工中有没有自己的亲朋好友或是他人介绍来的人?他们的工作能力如何?

·在平时的工作中,你能否做到对这些人和普通员工一视同仁呢?