7.网易搜索
网易的搜索引擎即有道搜索，其网址为www.youdao.com，主要提供网页、图片、热闻、视频、音乐、博客等传统搜索服务，同时推出海量词典、阅读、购物搜索等创新产品。它能使浏览者看到2400多万个中文网页、10亿多份网络文件。
8.网易互动营销
网易互动营销是一种网络推广方式，其首页网址为hd.163.com。网易推出精准广告功能，根据网易博客用户的地区、年龄、性别、职业、学历、婚姻状况、兴趣爱好等特征，向目标顾客精准地投放广告，推广费用按照用户的实际点击量收取。
（五）个人天地
个人天地栏目主要分为谈天情感、心情随笔、文学艺术、休闲时尚、私人聚会、游戏动漫、电脑科技、影音体育、科学教育、五湖四海、时政经济和综合荟萃等板块，用户可以直接进入自己感兴趣的板块与网友交流。
（六）个人博客
个人博客栏目直接链接到网易博客页面。
三、网易虚拟社区的模式
（一）网易虚拟社区的商业模式
网易公司的业务模式可以概括为三大业务模式，即网站、无线服务和在线游戏三个部分，其中广告、收费类的增值服务，如收费邮箱、同城约会等业务归类在网站中。
网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，其战略定位是利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。网易将其社区的目标用户定位于广大的青年人，网易85%的注册用户年龄为18～35岁，这些人有着极强的尝试欲望，是消费的中坚力量。网易社区就是要成为青年人的网上家园。
（二）网易虚拟社区的技术模式
网易虚拟社区采用了许多实用的技术保证会员的沟通与交流。网易公司于2000年9月开通了新一代搜索引擎，其最大的特色是采用“开放式目录”管理方式。在功能齐全的分布式编辑和管理系统的支持下，网易基于科学系统分类原则，将搜索目录分为18大类25万条条目，极大地提高了搜索质量。网易泡泡2004升级版（popo.163.com）具有超强的网络传输功能，能够穿透任何防火墙进行语音视频聊天，且画面清晰、音质卓越；能够高速传输超大文件，最高传输速度可达到10兆/秒。同时为了回馈广大网民多年的支持，网易泡泡更是提供免费发送手机短信业务。2007年，网易推出网易POPO金猪版，它能够支持多种浏览器和操作系统，使用这种网易泡泡的网友无需下载安装，最大限度地保留了客户端的操作习惯。网易邮箱拥有先进的海量存储技术，同时配合高效的邮件处理技术和安全保障技术。为了保证安全，网易邮箱采用SSL安全登录方式，对邮箱通信内容进行高强度的加密，还使用杀毒引擎来阻挡病毒入侵。此外，网易邮箱能够自动识别垃圾邮件。
正是网易先进的研发技术和能力支撑了网易多种功能和服务的实现，带给用户更优质的服务、更高效的体验，这也正是网易的竞争优势。
（三）网易虚拟社区的管理模式
网易的社区管理规范，给社区成员建立了一个健康、有序的虚拟生活空间。网易不仅有详细的社区使用说明帮助会员注册、登录、使用社区功能，而且制定了严格、规范的社区基本法，对社区讨论区管理、社区公民的基本权利和义务、社区管理人员、处罚规则、社区法规等作了详细的规定。
（四）网易虚拟社区的赢利模式
1.增值服务收益
网易与中国两大移动运营商中国移动和中国联通紧密合作，为满足不同的用户需求，提供了一系列的无线增值服务，如手机接收新闻和各种信息，包括股票信息、E—mail、图片、铃声等。据统计，2009年第一季度，网易的无线增值服务营收为1660万元。
2.广告费收入
网易通过虚拟社区获得了大量用户，聚集了人气，已成为人数众多、覆盖面广、具有更多目标群体的广告媒体，因此，其广告费是非常重要的收入来源。
网易的精准营销产品——抢宝互动组件是一个为网易网络社区用户提供互动消费的组件，组件设计包括商家发布、用户参与、互动分享、口碑传播等功能，是一个集合商业、娱乐、互动为一体的组件系统。抢宝互动产品包括优惠券推广、线下活动、互动投票活动、产品试用、服务体验等。
优惠劵推广是企业利用网易互动产品线进行的优惠活动的发布，它充分利用网易互动产品线瞬时传播的特点，第一时间将企业优惠活动告诉目标客户和潜在客户，大大提高企业销售额。线下活动是企业通过网易互动产品线进行的线下活动的推广，它充分利用网易互动平台瞬时传播的特点，第一时间将企业线下活动告诉目标客户和潜在客户，大大提高企业线下活动的效果。互动投票活动是网易互动营销与网易博客个人中心风靡的“投票组件”（Web2.0网页互动游戏）相结合的一种新型推广形式。企业可采用图片和文字形式，自主设计投票的内容，通过平台随机抽奖和互动组件游戏魅力吸引用户参与投票。用户在休闲和轻松的互动投票中，感知企业信息，认知企业产品，并瞬时在好友之间传播。该服务按用户参与数扣费，价格是0.6元/次投票起，总费用是60元起。产品试用指企业通过网易互动产品线进行的产品免费试用推广。企业可自主设置产品试用对象的性别、年龄、职业、兴趣爱好等特征，通过网易互动产品线在用户之间瞬时口碑传播：一方面通过网易平台，精准地投放试用产品；另一方面，通过用户的试用点评和互动，将用户反馈和企业推广相结合，大大地提高产品推广的效果。服务体验是企业通过网易互动产品线进行的服务体验的推广。企业可自主设置服务体验对象的性别、年龄、职业、兴趣爱好等特征，通过网易互动产品线在用户之间瞬时口碑传播。通过网易互动平台，将用户实际体验后的点评与企业推广相结合，为企业挖掘潜在客户和提高服务质量提供真实数据基础，极大地提高了服务推广的效果。产品试用、服务体验等都按效果收费，每人5元，总费用是3000元起。
据统计，2009年第一季度网易广告服务收入为4100万元。
3.网易游戏收入
网易游戏正在拓展自主研发之外的多元化产品线。在获得暴雪娱乐“魔兽争霸3”及“星际争霸2”的代理运营授权后，网易又赢得了目前世界上最受欢迎的MMORPG游戏“魔兽世界”在中国内地的运营授权。据统计，2010年第一季度网易网游收入规模11亿元，环比持平，同比增长51.9%。
4.收费邮箱
网易的VIP邮箱采用收费的方式，与免费邮箱相比，VIP邮箱可收发60兆的大附件，免费赠送新邮件到达手机短信提醒100条/月，收费标准从6元/月到60元/月不等。
5.网易商城收入
网易商贸频道提供了网上交易、分类信息发布等多项服务，可以获得一部分收入。
四、网易虚拟社区的案例总结
作为中国规模最大、综合性最强的门户网站之一，网易以领先的技术、优质的产品和高水准的服务为中国互联网用户带来极佳的在线体验，满足用户网上生活的多方面需求。但是，网易社区也面临着威胁。根据“网第”网2010年3月15日公布的数据，网易虚拟社区在分类排名中居于第10位，其中，位居网络虚拟社区前三名的分别为百度贴吧、搜狐社区和天涯社区。网易社区与排名前三的虚拟社区相比还有明显的差距。同时也要看到，更多的网络公司提供了虚拟社区服务，网易不继续发展和创新，就很难保持原有的优势。特别是近来兴起一种新的社区赢利模式——以虚拟社区服务为核心，集即时通信、在线广告、短信、网游等于一身，这种赢利模式的兴起，对网易虚拟社区无疑是一个极大的挑战，网易只有不断创新才能够在今后的竞争中保持优势。
随着互联网技术的高速发展，互联网开始跨入虚拟社区时代。虚拟社区主要以电子公告栏、虚拟论坛、聊天室、讨论组等为主要板块。截至2009年9月，我国有306.1万家独立网站，其中80%以上的网站均拥有社区。虚拟社区中，人和人的关系是实实在在的，但人们的交往却已经摆脱了地域限制。无论是天涯社区还是网易虚拟社区，都为其会员提供了一个相互交流的良好平台，使会员可以在这个虚拟的世界里畅所欲言，交流经验，分享心情。虚拟社区已经成为网友进行交流的主要平台。由于虚拟社区的分众性，使得它在网络营销方面表现突出。目前，我国虚拟社区主要赢利还是以广告费为主，怎样才能挖掘出更多的赢利方式是我国虚拟社区网站面临的主要问题。
1.什么是虚拟社区？虚拟社区有哪些功能？
2.你认为虚拟社区的未来发展方向有哪些？
3.虚拟社区的特征和优势有哪些？可以利用它来做网络营销吗？
4.网易虚拟社区首页有哪些板块？都提供哪些功能？
5.比较天涯社区和网易社区的商业模式的不同之处。
人人网案例分析
人人网（网址为www.renren.com）是第一波互联网中最红的公司之一。人人网成立于2000年，2001年关闭了其在大陆的互联网业务。2005年，千橡集团收购该域名，并于2006年5月重新启动该网站，经营分类信息业务。2007年，分类信息网站人人网宣布再度关闭。2009年8月4日，千橡集团宣布校内网正式更名为人人网。校内网成立于2005年12月，是中国最早的校园SNS社区。2006年10月，千橡集团收购校内网；同年底，完成了千橡集团5Q校园网与校内网的合并，并正式命名为校内网。
2009年8月4日，千橡集团召开发布会宣布重大战略调整，其旗下SNS网站校内网将启动新域名renren.com，并更名为“人人网”。新品牌标志由两个抽象的人字变形，人字成圈形寓意每个人的人际圈，同时两个人字中间发生交集，寓意人与人的沟通和交流，中间的红色象征着人与人之间的情感。文字部分拼音renren，同时也是网名。由图形和域名共同组合成的新标志，象征着renren.com是一个人与人的沟通分享平台，分享真实沟通的快乐。
思考题：
1.人人网的特点是什么？
2.人人网的服务内容有哪些？
3.人人网的赢利模式有哪些？