现代人在社交生活中，如果能与自己的上司处好关系，做事总能对上上司的心思，必将为自己的发展打下坚实基础，有助于事业的成功。
猜透领导心思，事业不愁不顺
若想在事业上得到领导的赏识，顺顺利利的发展，你要做的第一件事，就是猜透领导的心思。只有这样，才能分清他什么时候好说话，什么地方能给自己带来好处；猜透领导心思，才能摸准他的脾气，凡事做得滴水不漏。否则，不先揣摩好领导的心思，将碰一个大钉子，“饭碗”能不能端稳都难说，更别提升职了。
要想事业顺利，轻松猜透领导心，不妨参照以下几点。
（1）领导都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属，这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使领导满意的前提。一旦被人认为是无能无识又懒惰，便很危险了。
（2）谦逊自古以来就是中华民族所推崇的一种美德，在今天的社会生活中，我们固然不提倡在什么问题上都保持一副谦谦君子的作风，但在与领导相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向领导请教学习的意向；谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
（3）人生难得机遇，不要错过表现自己的极好机会。“疾风知劲草”“烈火炼真金”。在关键时刻，领导才会真切地认识与了解下属。当某项工作陷入困境之时，你若能大显身手，定会让领导格外器重你。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰，也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头，呆头呆脑，冷漠无能，畏首畏尾，胆怯懦弱。否则，领导便会认为你是一个无知无识无能的平庸之辈。
（4）在领导面前不要吹牛皮、编瞎话、谎报军情。弄虚作假者，往往失信于人。领导若觉得自己被欺骗，将格外恼火，因为谁也不喜欢别人欺骗自己，领导也不例外。这在极大程度上伤了领导的自尊心。通过欺骗领导而暂时得到的好感和荣誉，是不可能长久地维持下去的。
当然，诚实有诚实的艺术，一般要考虑时机、场合、领导心情、客观环境等因素，否则，诚实也会犯错误，遭致领导的反感和不满。
（5）提出物质利益要求时，要考虑领导的心理承受能力。
今天，中国人虽然已承认了“利益”这个概念，大多数领导也比较注重考虑下属的利益要求，但是若过于注意金钱物质利益之争，也并非对你有利。
如果你喋喋不休地向领导提出的物质利益要求，超过了他的心理承受能力，他会觉得不平衡。如果“利益”是你“争”来的，领导虽作了付出，但他并不愉快，心理上会认为你是个“格调”较低的人，有可能会在大脑中把你的功劳一扫而光。结果，你“利”虽得到，“名”却丧失了，一旦失去了在领导印象中的好印象，你将来的发展也会受到限制。
最好的办法是让领导主动地给，而不是你去“争”。尽量使你的工作干得漂亮一些，尽最大努力满足领导对工作的要求，并且做得有些特色，有所创造。聪明的领导会量力而行，用物质利益奖励你的，而无需你“争”。
读懂不同性格领导的心思
一个头脑冷静的人，在领导跟前做事，务必要做到：说话不多，举止安顺；高兴时不大笑，不手舞足蹈；悲痛时不大哭，不会逢人诉说；认为对的，不会拍手称许，不会热烈表示赞成；举止始终保持常态。除此之外，针对不同性格的领导还要采取不同的方式方法去做事，这样才能面面俱到。
1.冷静型的领导
如果遇到冷静的领导，一切工作计划，你可提供建议，但不要自作主张，等到决定计划后，你只要负责执行即可。至于执行的经过，必须有详细记载，即使是极细微的地方，也不能疏忽，这种一丝不苟的精神，详细记载的报告，正是他所喜欢的。但执行中所遇到的一般性的困难，你最好自行解决，不要向他求教。因为你向他求教，他会认为你办事时没有充分发挥自己的主观能动性。当然，如果困难太大，超出一定程度，你可以向他去请教办法。解决困难后，最好事后找机会向他报告当时你是如何应对的。但要注意的是，即使事后报告，也要力求避免夸张的口气，虽然当时的确十分难办，也要以平静的口气叙述，而非用一种夸张或表功的口气，如此既可以反应出你的谦虚，也可以表现出你沉着理智的应变能力。
2.懦弱型的领导
懦弱的人，不会当领袖，即使当领袖，大权也必不在手中，自有能者在代为指挥。你必须看准代为指挥的人是什么性情，再想应对的方法。一个组织的重心，不是名位，而是权力，权力的所在，才是重心所系。虽然说，名不正则言不顺，名位与重心往往合而为一。然而，对懦弱的领导来说，名位是名位，重心是重心，绝不会合在一起。
在他背后真正进行指挥的人如为正人君子，懦弱的领导还可保持着形式的尊严；如果指挥的人怀着野心，那是“挟天子以令诸侯”，领导只是个傀儡而已。在这种处境下，你必须能与代为指挥者处好关系。否则，必遭失败。你要明白，他既然取得代为指挥的地位，在他的前后左右者必然是他的羽翼，有些是他特意安排的，有些则是中途依附的，这些人早已布成势力网。在这种情况下，你要小心行事，谨慎应对。
3.热情型的领导
如果遇到热情的领导，逢他对你表示特别好感时，不要被他的热情冲昏了头脑，而要保持受宠不惊的常态，采取不即不离的方式。“不即”可使他热情上升的走势缓和，延长了“热度”保持的时间，不致在短时间内达到顶点然后一落千丈；“不离”可使他不感失望。“君子之交淡如水”，对于热情的领导，最好就是用这种方法。如果你有所主张或建议，也要用“零卖”的方式去提出，而不要“批发”，如此能使他认为你经常在思考问题。对于他所提的办法，你认为对的，要赶快去做，否则“夜长梦多”，过了时间他也许会反悔的；你认为不对的，不必当面争辩，只要口头接受，手中不动，过一阵子他自知不妥就不再提起了。
总之，对热情的领导，只能用急脉缓受的方法。万一他的情绪低落，你就安之若素，静待适当机会，再促其热情回升。他的热情好像钟摆，摆了过去，还会再摆回来的。除非你们之间发生误会使彼此间多了一重障碍，才不会再摆回来。4.大度型的领导
如果你遇到的是大度的领导，那真是值得庆幸。只要你善用自己的能力，表现出过人的工作成绩，时机成熟，绝对不必担心没有发展的机会。大度的领导往往对人有爱才的特点。唯英雄能识英雄，你若是英雄，不怕他不赏识你；唯英雄能用英雄，你若是英雄，也不怕他不提拔你。
当机会未到时，你仍很愉快地工作，并做得又快又好，这表明你对工作具有游刃有余的能力。同时还要随处留心机会，一旦发现可以异军突起时，就要好好把握。切记所计划的一切要十分周详，然后找机会向领导提出，只要一经采用你便可脱颖而出。意见被采用，表示你有眼力，若再委托你来执行，便足以说明你的能力已被肯定。如此一来，便为你将来的发展开创了一个良好的开端，往后的路子也就因此变得顺畅，那么你只要一步一步地走上去，迟早会出人头地的。
5.傲慢型的领导
傲慢的人，多半有足以傲慢的条件。失去了这个条件，傲慢的，也将一反其从前的傲慢态度和行为；拥有了这个条件，伪谦的，也会改变其常态。傲慢是后天的，不是先天的，是环境所造成的。
如果你的领导是个傲慢人物，与其取宠献媚，自污人格，不如谨守岗位，踏实工作。一有机会，你就该表现出你独特的本领，如果他不是一个心胸狭窄妒贤嫉能的人，只要你是个有才干的人，不愁他不对你另眼相看。
6.阴险型领导
阴险的人，城府极深，对不如意的事，往往暗地里进行报复；对不如意的人，往往处心积虑地设法剪除。由疑生忌，由恨生狠，轻拳还重拳，且抱着“先下手为强，后下手遭殃”“宁可我负人，不可人负我”的观念。这种人往往不疑则已，疑则难解，但他往往喜怒不形于色，怒之极，反有喜悦的假相，使你毫无防范。
如果你的领导就是这种人的话，你只有如临深渊，如履薄冰，兢兢业业，一切唯他的马首是瞻，尽你的力，藏你的智。尽力易得其欢心，隐智易使其轻视你，轻视你自不会防你忌你。如此一来，或许你与他倒可以相安无事。不过，如果有这样的人当领导，且你希望有所发展的话，最好你还是作好另谋出路的打算。
领导的无声眼语学问大
无论一个人心里正在打什么主意，他的眼神都会立刻忠实地告诉别人，他在想什么。
专家研究表明，有较高地位的人对地位低的人目光直接接触少，而所有的人看地位比自己高的人的次数和时间都较多。和上司打交道时，通过对其眼睛的观察，就能够洞悉其内心的一切：
①上司从上往下看人，这是一种优越的表现——好支配人、高傲自负；
②上司说话时不抬头，不看人，这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能；
③上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息，他对下属的印象尚不完整；
④上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又向下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准；
⑤上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼，说明下属很有能力、讨他喜欢，甚至工作中出现的错误也可以得到他的原谅；
⑥上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属看穿，这是权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意——你别想欺骗我，我能看透你的心思；
⑦上司向室外凝视着，不时微微点头，这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属说什么想什么，他都充耳不闻；
⑧当说话进入正题的时候，上司时而移开眼光直视远处，这表示他根本不关心你说什么；
⑨当看到他眼光暗淡，就应该想到他可能发生了一些不顺心的事或发生了什么意外的事情；
⑩当你和他交谈时，他的眼睛突然明亮起来，则表示你的话触动了他的心灵和兴趣。
与领导默契相处的几点原则
君子藏器于身，待时而动。你的聪明才智需要得到领导的赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。领导会因此而认为你是一个自大，恃才傲物，盛气凌人，从而在心理上觉得你难以相处，工作时彼此难以达成默契。
与领导相交，须遵循以下原则：
1.寻找双方共同的话题
寻找自然、活泼的话题，令他充分发表意见，你适当作些补充提一些问题。这样，他便知道你是有知识、有见解的，自然而然地认识了你的能力和价值。
2.不要用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈
否则，他会觉得你是故意难为他；也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁，并产生戒备，而有意压制你；还可能把你看成书呆子，缺乏实际经验而不信任你。
3.提建议时，不要急于否定领导原来的想法
提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求，还要有民主素质，即要懂得尊重他人意见，尊重领导意见。这样，他才会承认你的才干。
对领导个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究领导的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的领导可用玩笑建议法，严肃的领导可用书面建议法，自尊心强的领导可用个别建议法，喜欢赞扬的领导可用寓建议于褒奖之中法，等等。
4.体会领导处境，理解领导难处
角色换位法，有助于体会领导的心境。有些人工作干得很好，当了领导却一筹莫展，尤其苦于处理各种关系。因此对这种领导要主动地帮助他分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地作出自己的努力，减轻领导的负担，这会令他极为高兴的。
5.不要当面顶撞领导
指正领导时，必须照顾其面子，不要令人下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。进谏方式很多，如动情法、比喻法、寓规劝于褒奖之中，等等。
6.要主动找机会与领导交往
领导需要接近了解下属，下属也需要接近了解领导，这是正常的职场人际交往，不必担心别人的议论而躲避领导。你若希望领导喜欢你，看得起你，那么首先要让领导看得见你。
7.慎重对待领导的失误
领导在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极为寒心。能承担责任就承担责任，为其开脱；不能担责任可帮他分析原因，帮他解决问题。此外，还要帮他总结教训，对他多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度极易把关系搞僵。那样，你就再不要指望领导看重你了。
8.不要在背后议论领导的长短
须知“隔墙有耳”，打小报告的人正在寻找材料好去告密，你的议论为他的拍马屁正好提供了时机。倘若他把你的话添枝加叶地传到领导的耳朵里，你辛勤工作的成绩可能会因这些话而抵消掉。
9.多赞扬、欣赏领导
赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某处特点意味着肯定这个特点。领导也是人，也需要从别人的评价中，了解自己的成就及在别人心目中的地位。当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己，他还倾向于加倍喜欢称赞者。下属喜欢领导，领导也自然喜欢下属，这是人际吸引中相悦作用的结果。
10.适当顺从与认同你的领导
对领导不顺从不认同，有主客观两方面的原因。
一是主观方面的原因，即你自己认为领导能力不如你。即使领导再不如你，你也应该对他表示尊重，你应该服从他的指示。如果有疑义，你应该以正确的态度提出来，而不是以一副顶撞他甚至是瞧不起他的态度。你应该多寻找领导优越于你的地方，并对领导的优点进行学习。只要你虚心，你肯定会发现领导优于你的地方。
二是领导对你无好感，导致你对领导的抵触情绪。这时，你对领导应该持以尊重的态度。最初领导对你没有多少好感，但随着他渐渐了解了你对他的尊重，他也会逐渐改变对你的印象。只要你认识到尊重领导的必要性，就会从心理上摆脱对领导的抵触心理。
11.掌握领导的好恶
无论是谁，对喜欢听的话就容易听进去，心理上就会觉得舒服；而对不喜欢听的话则会充耳不闻，即使“闻”了，也会表示反感。你的领导也不可能摆脱这种好恶。因此，作为下属要懂得掌握领导的好恶。你如果知道领导喜欢听哪些话，不妨在汇报工作时插入一些他平时喜欢的词句，这样就会拉近他与你的心理距离，甚至让他对你另眼相看。
此外，对领导的工作习惯、业余爱好等都要有所了解。如果你的领导是一个体育爱好者，你就不应在他喜爱的球队比赛失败后，立刻去请示一个需要解决的问题。一个精明老练的领导是很欣赏了解他、并能预知他的愿望与心情的下属的。
12.把功劳让给领导
中国人在讲自己的成绩时，往往会先说一段套话：成绩的取得，是领导和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味，却有很大的妙用，它可以显得你谦虚谨慎，从而减少他人的嫉恨。
好的东西，每一个人都喜欢；越是好的东西，越是舍不得给别人，这是人之常情。要是你有远大的抱负，就不要斤斤计较成绩的取得究竟你的功劳占有多少份，而应大大方方地把功劳让给你身边的人，特别是让给你的领导。这样，做了一件事，你感到喜悦，领导脸上也光彩，以后，领导少不了再给你更多表现自己的机会。否则，如果只会打眼前的算盘，急功近利，则会得罪身边的人，将来一定会吃亏。
13.不可张扬你对领导做的好事
对领导让功这样的好事绝不可到处宣传。如果你不能做到这一点，倒不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重领导的味道。宣传你让功的事，只能由被让者来宣传。虽然这样做有点儿埋没了你的才华，但你的同事和领导总有一天会设法还给你这笔人情债的。因此，做善事就要做到底，不要让人觉得你让功是虚伪的。
如何与不欣赏自己的上司相处
相信参加工作后，每个人都有一个美丽的梦想，那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”型的上司，可以让我们这些“千里马”能够青云直上，事业成功。可现实是不可能这样完美的，我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司。他们不欣赏我们，或许是因为我们的能力，或许是因为不喜欢我们的性格，有时甚至什么原因也不是，就是看我们不顺眼。如果是这样，我们该怎么办呢？根据工作对我们的重要程度不同，有两种办法来解决。
1.自欺欺人法
把上司的每一句批评的目的都想象成是为了培养我们、提拔我们，然后心悦诚服地将自己的工作尽量做到无可挑剔。这种方法适合那些希望在现有的工作中有所成就的人们。
2.压力变动力
将自己受到的不公平待遇，作为自己离开那份工作，谋求更大发展的巨大动力，当然，这种方法适合那些对现有工作不十分依恋的人。
其实这个世界上没有什么事情是不能解决的，也没有什么事情是绝对的。就像南极的相反端是北极一样，恶意的背面是善意，失败的背面是成功。与其让自己沉浸在忧伤、愤怒中不能自拔，不如换一种乐观向上的心境来面对生活中的困境，因为对那些不欣赏你甚至压制你的上司来说，最好的反击就是用自己出色的业绩来证明自己，从而冲破他的压制，甚至超过他，实现自己的理想。
如何从容应对领导的批评
受批评、受训斥与受到某种正式的处分是很不同的。在正式的处分中，你的某种权利在一定程度上受到限制或剥夺。如果你是冤枉的，当然应认真地申辩，直到搞清楚为止，从而保护自己的正当权益。但是受批评则不同，受到批评，会使你在情感上、自尊心上，在周围人的心目中受到一定影响，如果你处理得好，不仅会得到补偿，甚至会收到更有利的效果。
1.要搞清楚上级批评你什么
追求晋升的过程中，有人充满信心，有人谨小慎微。但不管怎样，突然受到来自上级的批评或训斥，都会造成很大的影响。而要处理得好，首先要搞清楚上级批评你什么。
有人说得好：领导批评或训斥部下，有时是发现了问题，纠正错误；有时是出于一种调整关系的需要，告诉受批评者不要太自以为是，别把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与部下保持或拉开一定的距离；有时“杀一儆百”“杀鸡骇猴”；有时你作为不该受批评的人受批评，其实还有一层“代人受过”的意思……
搞清楚了上级是为什么批评，你便会把握情况，从容应对。
2.受到批评最忌满不在乎
受到上级批评时，最需要表现出诚恳的态度。最让上级恼火的，就是他的话被你当成了“耳旁风”。很少有领导把批评、责训别人当成自己的嗜好。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，因而他也是要谨慎行事的。而一旦领导批评了别人，就又产生了一个权威问题、尊严问题。而如果你对批评置若罔闻，我行我素，这种效果也许比当面顶撞更糟。因为，你的眼里更没有领导。
3.对批评不要不服气和牢骚满腹
批评有批评的道理，错误的批评也有其可接受的出发点，更何况，有些聪明的下级善于“利用”批评。受批评才能了解上级，接受批评才能体现对上级的尊重。所以，批评的对与错本身有什么关系呢？比如说错误的批评吧，对你晋升来说，其影响本身是有限的。你处理得好，反而会变成有利因素。可是，如果你不服气，发牢骚，那么，你这种做法产生的负效应足以拉大你和领导的感情距离，甚至让彼此的关系恶化。当领导认为你“批评不起”“批评不得”时，也就对你产生了相伴随的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。
4.受到批评时，忌当面顶撞
当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合，你下不了台，反过来也会使领导下不了台。其实，如果在领导一怒之下而发其威风时，你给了他面子，这本身就为改善你和领导的关系埋下了伏笔，为解决问题设下了转机。你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情或感激之情。
靠公开场合耍威风来显示自己的权威，换取别人的顺从，这样不聪明的领导是很少的。如果你遇到的是这样的领导，你当然可以在适当的机会给他以“反批评”。其实，你真遇到这种领导，更需要大度从容，因为只要有两次这种情况发生，跌面子的就不再是你，而是他本人了。
和领导发生争论，要看是什么问题。比如，你对自己的见解确实有把握时，对某个方案有不同意见时，你掌握的情况有较大出入时，对某人某事的看法有较大差异时，等等。但是，切记：领导批评你时，并不是要和你探讨什么，所以此刻决不宜发生争执。
5.不要把批评看得太重
绝没有必要把一两次受到批评和自己的整个前途命运联系起来，觉得一切都完了，天昏地暗，灰心丧气。如果批评了你，你就一蹶不振，打不起精神，这样会很让领导觉得你过于脆弱，不适合委以重任。如果你是这样一种表现，以后领导可能再不会批评、指责你什么了。可是，他也就再不会信任和重用你了。
6.受到批评不要过多解释
受到领导批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。确实有冤情，确实误解怎么办？可找一两次机会表白一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让领导头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”“寸理不让”。可是，一个把领导搞得筋疲力尽的人，又何谈晋升呢？过于追求弄清是非曲直，反而会使人们感到你心胸狭窄，经不起任何误解，对你只能戒备三分了。