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第12章 应对得当对小人要采取有效的防范措施

在办公室里有这样一种人:他们对领导拍马逢迎,对自己的竞争者造谣生事,他们喜欢挑拨离间,喜欢落井下石。这些就是通常人们所说的“小人”。小人不甘寂寞,上窜下跳,或在明处,或在暗处。他们不同于坏人、恶人,小人善于“遮羞掩丑”,从不在人前暴露恶行,反而时不时地向人们展示佯装出来的崇高行为,稍不留神就会被他们算计。对于小人,要保持理智和自信,要采取有效的防范措施。当小人们对你进行人身攻击时,要以牙还牙,将其暴露于阳光下。

一、从表现上来看小人

古人云:“贼是小人,智过君子。”在办公室中,稍不留神就会被小人算计,吃亏上当了还不知道怎么回事。常言说得好:“画虎画皮难画骨,知人知面不知心。”最难防的是两面三刀的人,当面笑眯眯,背后下毒手。

小人品德不良,心术不正,喜欢搬弄是非,挑拨离间。可小人不同于坏人、恶人。小人具有隐蔽性,平时不显山、不露水,一旦兴风作浪,同事间的关系即告紧张。你防我,我怕他,人人自危,办公室被弄得鸡犬不宁。上司被折磨得心力交瘁,疲惫不堪。部属们无心工作,业绩一落千丈。

小人虽然喜欢躲在阴暗的角落里,但他们也有多种的表现:

表现之一:掠夺别人的劳动成果

不劳而获是小人们的梦想之一。在办公室中,将同事的成果归为己有是小人们常干的事。为了达到此目的,小人们通常假惺惺地对正在忙碌中的同事予以关心,主动给予协助。等到同事几经周折完成方案上报上级时,才会发现小人们早已把类似的方案上报。

表现之二:有成果就揽,有责任就推

成绩都是他的,责任都是别人的,谁跟他共事谁就倒霉。如果大家一起做项目,他不仅挑肥拣瘦,而且占他人之功为己功,责任却往别人头上推,又善于吹牛,每月报告写得天花乱坠,偏偏领导就相信他。因为他的谗言,别人被批评或被扣奖金。为了遏制这种小人的势头,大家应该团结起来,向领导反映不愿与他共同去做事,这就会使领导冷静下来想一想,为什么大家都害怕他、回避他。

表现之三:欺负新来的员工

这种人未必是看不惯你一个人。他有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。

表现之四:爱管闲事

其实这种人并不是真正意义上的恶人。他们一般来自小市民家庭,素质较低。如果他们做得不是太过火,你大可不必去理他们,但是适当的时候,你也可以反击一下。因为这种人一般欺软怕硬。

表现之五:惹是生非

这种人以惹是生非为乐。对于这种人,最好的办法就是敬而远之。有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私。你的私事当然会是他们的素材。这种人充其量只是个小人,还不是恶人。所以你不必如临大敌。

表现之六:喜欢造谣

这种人视办公室为制造谣言的场所。对于一般的谣言,你记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”。谣言很多时候已经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。

表现之七:动辄就发脾气

如果你跟这样的人有冲突,记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意,只是很难相处,因为他们脾气怪异、行为离奇,你无法用正常人的思维去理解他们。

如果你发现他们身上有某种值得交往的东西,你可以用诚意去打动他们,但是不要抱多少希望;如果你不想接近他们,当然避之则吉。如果不巧他们与你有矛盾,记住要就事论事地与他们争论,千万不要借题发挥,或者使用侮辱性的过激语言。这样可能会激怒他们,后果不堪设想。

表现之八:以贬低别人为乐事

这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心,或者有隐藏得很深的自卑感。

当你发现了他们的可悲时,你可能对他们就没有那么多的恨了,因为他们实在是不值得你为他们生气。所以如果他们又在吹嘘自己、贬低别人时,你不用浪费时间与他们争辩。因为你和他们完全不在同一个层次上。而一个不经意的细节,就可能会暴露他们的无知和愚蠢。

表现之九:假惺惺地充当好人

这是最危险的一种人,因为他可能有一个美丽的包装。开始的时候,他看起来是那么善意,那么富有诚意,对你又那么关心。你可能感动地把自己的一切都告诉他,而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会狠狠地踩你一脚,有时候,他甚至是“损人不利己”。

这种人是最难对付的。但有一点你应该能做到,就是不要沾他的便宜,要知道便宜往往是陷阱。你在他面前要守口如瓶,甚至连开玩笑的话都不能说。你如果把他当个好人,在背后对领导发牢骚,那你就完蛋了,因为他又会到领导那里当起好人,说你怎么骂领导。

了解了小人的种种表现,就能和上司或同事或下属一起将小人们分辨出来,当他们再兴风作浪时,就很容易找到源头了。

二、分清身边小人的类型

每个公司员工都希望同事与同事之间、员工与上司之间能平等相处,相互促进,人们为了一个共同目标而精诚合作。同时,员工也期望,在公司事务中,上司及同事对你的评价应主要基于你在工作中的表现,而不应将你的人品及个人性格偏好混在一起。但在现实中,要做到这一点是很难的。不幸的是,大多数工作环境中都充满了人与人之间的矛盾。尽管你力图避免与人为敌,但有时你仍会发现自己的身边就是有人在“捣鬼”,他们会从语言和行动上暗中破坏你的工作或毁坏你的声誉。一旦你发现有这么一个人的存在,就表明你的办公室里已经有小人盯上你了。

许多人在发现自己身边有这样的小人时,会习惯性地采取回避的办法。这种对策过于消极,相反更会助长他对你的威胁。作为你的对手,他挑起事端的目的是为了从你手中夺取利益,只有当他的这一目的实现以后,他才会解除对你的攻击。因此,对付那些已经开始对你不利的敌人,需要清楚而目标明确的行动。你需要做的是找出敌意的来源,导致他对你产生敌意的原因,以及诱使他攻击你的动机。

如果你不小心对待这种情况,这个小人会成为毁灭你工作的导火索,给你的事业造成严重的危害。因此,你一定要提防这些好战分子的不良行为,当他们向你发起进攻时,一定要准备好应对策略来对之加以有效的反击。

澄清问题并制定对策的一个最好办法是把注意力放在事情的解决上而不是对付人上。将注意力集中在人的身上会改变你的视线,并把你的精力转向很难改变的某些东西。将注意力集中于事情上能帮你找到消除矛盾的最佳行动,它能使你将问题简化,使你不致给敌意之火加油而落入对手的圈套。

小人可能有以下三类:工作中的小人、有个人恩怨的小人和政治上的对手。第一类小人跟你在企业中的表现及目标和意见相左。他们对你的不满源于他们不同意你工作范围内的计划、策略与目标。这类敌人还相对比较容易对付,因为其问题很直接,这种敌意只是由于你们在达成某个目标或达到那个目标的路径上意见不同。处理这种敌对环境的最好方法是正面对待问题。如果可能,弄清楚这个人反对你什么,并且如果这种反对在你看来是合理的,你应该修正你的计划以消除不和谐。多数人在面对这种敌意时,往往做出的第一反应是回击,但冷静地思索一下,你就会发现你的合作态度能多么有效地解除对方的敌意。“一个巴掌拍不响”这一说法是有其道理的。你很难同一个不予反击的敌人打仗。如果消除紧张所需的变化是你能接受的,遵从他们的意愿,让他们惊奇一下,然后你会发现他们的敌意将逐渐消退。

对第二类敌人——私敌,就难处理得多,因为牵涉到私人问题时就更为复杂。如果你相信有人对你不利是因为他们对你个人的印象不佳,就不能使问题得到轻易缓和。有几件事情很危险。工作中的私敌会极大地降低你与你身边的人的工作效率,它们还会导致巨大的感情消耗。发现你自己与明显不喜欢你的人一同工作或相处,会破坏你在工作中保持良好心态及全心全力做好工作的努力,它最终还会造成对你自尊心的伤害。对待这类敌意的办法是,首先检讨一下自己是否做过一些无法更改的事情。如果是因为你曾做的什么事导致敌意,你可考虑道歉或做出其他和解行动来加以弥补。你大方的表现很容易消除紧张气氛。但如果问题的来源是你不能或不愿更改某些东西,你能做出的选择就少一些。比如这个人不喜欢你太矮、太高、你穿着的方式或其他你不能或不愿改的方面。在这种情况下你只有少数几种选择。你最好是尽可能地回避这种人。如果无法回避,你可能需要面对他们的偏见。既然你不能或不愿改变你自己的立场,那就只好改变他们了。如果他们知道自己对你的负面反应是不可接受的,而你的反对足够强烈,很可能他们就会停止当面对你的消极反应。你需要做的下一件事情是观察暗中反对你的行动。在这种情况下,最好的反应是不允许他们在暗地里活动。如果有必要,应当面要求他们公开为他们的行为负责。这样他们就会知道他们对你的反应是不可接受的。尽可能强烈并大声地说出你对他们的负面反应是无法容忍的。除非他们是真正的好战分子,你的强烈反应都会使他们放弃与你作对。

对待第三类小人——政敌,可就更难了。因为他们往往很难察觉,因为敌意源自于一股强大的反对力量,他们通常不是个人化的敌人。在现代社会,企业也不可能纯是一块“净土”,在企业中总有一些玩弄政治的人,有些人可能会被迫加入某个政治团伙。当你在任何问题上持某个立场时,你都有制造敌人的危险。尽管这是不可避免的,但还是可以减少这种敌对情绪的。为了减少这种情况对你事业的威胁,你能做的最好一件事是正确观察矛盾冲突。如果你发现你认为对你事业重要的某个人站在另一个政冶阵营里,你就要尽量减少你们两人之间的分歧。如果你稍不当心,政敌也会变成前面提到的第一类和第二类敌人。多一点小心就能避免这种事情发生。如果你与这个人在政治分歧发生之前关系很融洽,最好是与此人就两人分属于对立阵营的尴尬进行坦诚对话。如果你能表明立场,你们的分歧只是在这个问题上,而不是基于私人或工作表现,你可能就会发现这种状况只是暂时的,给你们任何一方都不会造成太大的伤害。要记住不要轻率表明政治立场。避免这种处境的最好办法就是尽量保持独立,不要总是与某一个团体结盟。如果你在政治立场上保持自主和灵活,你就会发现自己更像一个活动靶,很难被击中。

分清身边小人的类型是采取防范措施的前提。对于工作中的小人,私敌和政敌要采取不同的方法进行防范。所以,必须在小人所属类别上认准、认清。

三、让小人的行为曝光

面对小人,必须“攻守兼备”。保护自己的隐私,让小人无机可乘,这是对付小人的“守势”,有时还必须采取“攻势”,运用种种策略,让小人的所为大白于天下。

王凡进入伟业房地产公司做项目策划,由于是新人,为了得到公司的认可,他几乎成了工作狂,并常常能想出很多新颖实惠的点子来。他的第一次策划得到经理的“有创意、很新颖”的表扬。经理的嘉奖让他更加自信大胆地工作。

同事杨丽是他自认的好朋友,在他忙得天昏地暗时,她会适时地递上一杯咖啡;他加班时她又会送来一盒盒饭;当他的两只手恨不得当八只手用的时候,她总是自动拿起材料帮他打印好。她就是这样在一点一滴的小事中感动着他。

一次,他很满意地完成了一个策划交给经理。谁知第二天经理找到他:“王凡,我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也没什么,但你不该抄袭其他同事的创意。”经理看他一脸惊讶,递给他一份策划书。天哪,竟然和他那份惊人的相似,而策划人竟是杨丽。

面对经理的不满和好朋友的“心血”,他哑口无言,因为他没有任何证据证明他的清白。

机会终于来了,他接了一个很重要的案子,他比平时更忙碌,他从自己的新点子里筛出了两个方案,做出A、B两份策划书,明里杨丽还是经常主动来帮他做A策划书,但暗地里他已把B策划书做好交给了经理,并请经理配合他先不说出去。果然,不久杨丽交上一份和A书颇为相似的策划,明白真相后的经理非常恼火,请杨丽另谋高就了。

王凡的方法的确不错,对付小人就是要以预防为主,处处留心,别被他人钻了空子。这部分人对你经常采取阳奉阴违的态度,有点像披着羊皮的狼,所以不要轻信他对你的赞美,因为他在赞美你的同时,在筹划如何利用你。

当你不得不与办公室中的小人共同负责一个项目时,你就会发现成绩都是他的,而问题则都是你的。这时,你就应该团结同事,发挥才智,让小人在上司面前现形。

一天,小江又被领导训了一顿,他气呼呼地发牢骚:“小宋也太过分了!成绩都是他的,责任都是我的,跟他一组算我倒霉,这月奖金又泡汤了!”小江的话立刻引起办公室里其他同事的共鸣。小宋做事确实不够磊落,大家一起做项目,他不仅挑肥拣瘦,而且占他人之功为己功,责任却往别人头上推,可他每月报告写得天花乱坠,偏偏领导就信他的。因为他的谗言被扣奖金,小江也不是第一人了。为了遏制小人的势头,他们决定惩戒小宋,也让领导擦亮眼睛。

小江和小宋共同负责界面显示模块的开发,以往,小江每次都要负责整个模块的测试,而这一次,他没有检查小宋的那一部分,按照自己对小宋工作能力的了解,他知道在给领导演示开发成果的时候一定会有问题,大家异口同声地夸奖界面模块完成得好,领导问是谁的功劳,小宋会立刻挺身而出。

演示开始还算顺利,但小宋的那段代码终于出了问题,界面怎么也出不来,他情急之下故技重演,把责任推到小江身上。小江胸有成竹地上台,沉着地找到了问题所在,领导终于恍然大悟,原来小江才是幕后英雄。从此以后,小宋的那套小人手段再也没有杀伤力了。

四、从容应对各色小人

小人不是仇家,也不是敌手。他要是盯上了你,你是逃不掉的。小人各有特色,针对不同的小人,要采取不同的措施来应对。一般而言,在办公室中的各色小人分为以下九种:

1.马屁精

可以说所有在办公室工作过的人都见识过这类人。

开大会的时候永远坐在第一排;集体会餐的时候就算把自己喝得七荤八素,也得跟领导推杯换盏;时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势、令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,可怕的是“马屁精”中有一种人,他通过踩扁身边的人,来达到自己高升的目的。他有很多花招可耍,或者打小报告,故意贬低你,或者直截了当地在上司面前要你难堪,领导训斥你的时候,他会微笑着充当“敲锣边”者,让你猝不及防,瞬间变成个胡言乱语的大白痴。

小赵就是这样一个马屁精。

小赵最擅长的伎俩是看人下菜碟,见风使舵,只要有利用价值就无所不拍,拍领导、拍有背景的同事。可恶的是他拍别人是常常贬低其他人,一次他刚得知新来的同事小王是公司老总的小姨子,就巴结小王说:“呀,这条银色外套配上你这件羊毛衫真是呱呱叫,如果小李穿上就不好看,她没你皮肤白,穿衣服又没品位,是地摊服装的烂衣架。”

别人总是受到他的这种排挤,心里特别愤怒,但又不想与之当面争执。为了惩罚他,小李就漫不经心地对一个爱传小道消息的同事说小王是迈克尔·杰克逊的歌迷,又说她的男朋友长得高大英俊,另外小王唱歌最好听,音质极像王菲。

这些话很快传到小赵耳中。第二天,他就给小王送来一盒迈克尔·杰克逊的专集。小王连连摆手说:“不听不听,我最讨厌迈克尔·杰克逊了,男不男女不女的。”小赵听了,赶快转舵道:“其实我也不喜欢杰克逊。对了,听说你男朋友是个很棒的足球运动员,什么时候让他指点一下?”小王听了有些不悦:“我不喜欢谈私事。”

小赵倒是很识相,接道:“晚上有没空儿?咱们一起去歌厅怎么样?反正是周末,咱们开心唱一夜。”小王摇头说不去。小赵劝道:“去吧,我还对我的同学说你是王菲第二,今天要给他们带个歌后去呢!”

小王说:“你邀请小李呀,我们是高中同学,她可是我们学校的‘歌后’呢。”

小赵一听,不再说话,讪讪地回到自己的办公室,他从小王的冷漠里明白了什么。后来他知道了:原来小王最讨厌迈克尔·杰克逊;小王的男朋友脚有毛病,走路脚不灵光;小王是公鸭嗓子,根本不喜欢唱歌。

小赵这种人一般来自小市民家庭,素质较低,如果他们做得不是太过火,你大可不必去搭理他们,尽量避开他们,就算是他来笼络你也千万不要加入他的圈子;如果你不幸与他相遇,当他开始使坏的时候,最好的方式就是“先下手为强”,越过他向更高层的领导披露他的劣迹。

他会打小报告,造成领导对你的成见,你唯一能做的就是去找领导当面把事情讲清楚,增加彼此间的交流。现如今,大家的智力都差不多,谁也没法左右别人。如果真的遇上这种事,用事实说话,流言自会不攻而破的。

如果他当着领导让你下不来台,不要觉得压力大而应立即正面回答问题,应绕开他们的陷阱,但也不要顾左右而言他,因为他们会穷追不舍,面对这种尖锐的难题,幽默可能是最好的防御。

2.吝啬鬼

吝啬可以说是一种人性。但在办公室中,有些吝啬鬼的所作所为就不得不让别人将其归入小人的范畴了。

陈然在办公室与大家共事三年了,从刚进办公室就说要请大家吃饭。一顿火锅从冬天喊到夏天,到大家都懒得与他客气了,他照样有本事把“请你们吃饭”三天两头挂在嘴上。

有一天,他的一位朋友请他在国际会展中心附近黄浦江的包房里吃了一顿好饭。那以后的一个星期,法国的鹅肝怎么鲜嫩,香港人做的鱼翅多么美味,银制的餐具多么豪华,浦江夜景就像国外之类的话题,他足足说够一个星期。自从那次开过眼界之后,他就一直说:等我有钱了,请大家去会展中心的包房吃饭、看夜景,然而,天知道他心里觉得要拥有多少钱才算有钱呢?这个“没钱”的男人穿1200元一件的衬衫,常常带着他穿了丽婴房裙子的女儿和戴着浪琴表的太太,开着他的丰田车来办公室献宝。大家想到他结婚的时候发给大家的快化掉的巧克力,女儿诞生时发的当天就到期的酱蛋,就懒得多跟他寒暄。

最近,他向大家派发牛肉干。他的家乡,盛产肉制品。这些肉干是他过年回去的时候带回来准备送人的,大概当时没舍得送出去,一直搁在办公室的柜子里。这天早上,他一副大请客的模样,向每个人派发。大家拿到那个牛肉干袋子,发现里面已经有点潮湿,变质的气味已经透过包装散发出来。50岁的老会计是个自尊心很强的女人,觉得受了侮辱,把牛肉干甩回他的桌子上,当然是他不在的时候。后来,听说他送给了打扫房间的阿姨,阿姨对着他感激万分的样子,令他十分受用。阿姨在得到肉干后,两天没来上班,不知道是不是吃坏了。更过分的是,他居然还把肉干送给了公司的一个小客户。人家在收到东西后,义正词严地打来电话,把接电话的小助理骂了一顿:“你们公司怎么好意思拿这样的东西来送人?!”

至于陈然本人,除了比较小气之外,他对于一切指责都是非常大度的,人家觉得不受尊重,骂他两句,他有本事对着你嘿嘿没事似的笑一声道:“真的,我不知道不知道呀,下回给你赔礼,请你吃饭。”于是大家就原谅他了。

对于这种小气鬼型的人,我们该如何与之相处呢?

(1)不得罪他们

一般来说,“吝啬鬼”比常人都要敏感,心里有其“小九九”,因此,不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!

(2)保持距离

别与“吝啬鬼”过于亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要过于疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则,他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就倒霉了。

(3)吃些小亏也无妨

“吝啬鬼”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇;所以,原谅他们吧!

3.笑面虎

办公室就是一个小世界,人们所赖以生存的社会是一个纷繁复杂、千变万化的社会。人们在快节奏的现代生活中处理各种各样的事,接触各种各样的人,尝到了各自不同的感受。这感受有悲有喜,有酸有甜。当然人人都希望自己的生活幸福如意,都不希望与痛苦交织,与困扰并存。生活的复杂性充分地向我们勾画了一幅人心难以把握测定的图画。

随着社会的发展,人与人之间的关系越来越密切,人际的交往方式也就成了一门学问。讲究礼貌、彼此尊重和小心防备都成为实际生活中的主要课题。今天,人们看到几乎每个人都面带微笑向你走来,面孔无论是熟悉还是陌生;看到中途相遇的双方相互拍肩问候,溢美之词不绝于耳,无论是故友还是初识;看到请求帮助时,双方拍胸顿首,信誓旦旦地允诺。于是,人们便也展开了欣喜的容颜迎向他们,以不设防的真诚与善良敞开心扉。可是,当你带着这份欣慰,带着这份放心大胆,痛快淋漓地行走于漫漫人生长路时,却会发现微笑原来并不都发自于内心,那笑意背后隐藏有荆棘也有陷阱。那么,该如何避开这微笑下面的陷阱呢?大千世界,芸芸众生,错综复杂的人际关系,高深莫测的人际社会心理,不得不使你正视,不得不使你细心对待。因此,为人处世还有很重要的一方面,即在这复杂的人际关系中,要掌握人际关系交往中攻防的技巧,躲开背后的袭击。

每个人都很难从对方脸上的表情或者言谈举止来断定其心情和目的。难过的时候,他可能微笑着巧妙地掩饰,兴奋的时候,他也可能故做沉思低头不语。因此,这时他说出来的话、做出来的事不一定出自于内心的本意。这正如同人们平时所说的那句话:“人人都戴上了虚伪的面具。”这面具随着年龄的增大,戴得越来越巧妙,越来越难以被人发觉。久而久之,这就会变为一种社会性的心理思维定势,一种习惯。随之而来的处世圆滑也是成熟的标志之一。想一想自己,不也是如此吗?自己的喜怒哀乐何曾明明白白地表露在他人面前而不加任何掩饰呢?真可谓人心难测。这是我们通晓人际交往秘诀的先决条件。

有些人装出一副道貌岸然和蔼可亲的面孔,却隐藏着内心的真实意图。外表上对人极尽夸赞逢迎,暗地里却耍手段,要么使人前进不得,要么使人船翻人覆,甚至是落井下石。

在我们的周围,有时,人们看到你直上青云就会逢迎拍马,专捡好听的话讲;有时,人们看到你事事顺心,进展神速而在背后造谣生事,向上层人物进谗言,陷你于不利;有时,谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“捆精绳”套在你身上,使你翻身落马;有时,他们看到你陷入困境则幸灾乐祸趁机打劫。所有的这一切,我们岂能不防呢?

生活中往往有两面三刀者,就是采取各种欺骗方法,迷惑对方,使其落入陷阱,达到自己的企图。唐玄宗时的宰相李林甫,他陷害人时并不是一脸凶相、咄咄逼人,而是满脸堆笑,吹捧对方,说一些甜言蜜语,暗地里却拿对方开刀。当时世人称李林甫“口有蜜,腹有剑”。在当代,在我们的办公室中,这种人亦有之,一定要提高警觉。

4.难缠者

在办公室中的难缠者是指毫无缘由地消耗同事的时间、精力、安宁、舒适以及金钱的人。

令人遗憾的是,法典里没记载任何法令,宣布难缠者的行为是非法的。防御这类小人的唯一方法是不让他们进入你的生活圈子,或者是摆脱他们。

难缠者除了没完没了的纠纷之外,还会使你在其他人眼里看起来非常讨厌,因为人们普遍接受的是“物以类聚、人以群分”。你所交往的人,就像一块霓虹灯广告牌,总可以表明你在某一时期在成功阶梯上所处的位置。

把难缠者从你的生活圈子里排除出去也许是一件困难的事,其中一个原因是,如果你要回避一个固执的难缠者,可能造成很多不愉快。

另一个原因是,即使你知道某人是个难缠型,你也可能为了一时的利益而把他作为例外,因为一时的利益是很诱人的。

但是,这样做是一个严重的错误。你负担不起为此例外而付出的长期的代价。

最后,人们有一种倾向就是常常认为他人是无辜的。

人们常说这样的话:“但是他的用意是好的。”但是他始终不知道如何解释“用意是好的”。

“用意是好的”这句话的意思是由于你认为某人的意图是好的,就应该允许他消耗你的时间、精力和幸福,是吗?

在你一生中,你已经认识了很多高尚的人,但是你没有足够的时间和他们所有的人保持密切的联系,那么你怎么有时间和精力去结交那些只给你带来损耗的人呢?还是相信你的直觉吧,小心谨慎,这样会更好些。时间一年一年地流逝,无疑,你已经发现,你的直觉也变得越来越敏锐了。判断一个人是否是个难缠者时,所遵循的最慎重的原则是:当你没有把握时,避开那个人!

最后,不要犯那种致命的错误:相信难缠者是会改变的。当然,也不要试图去改变他。

有一个关于蝎子的寓言,最能说明这个道理:

一只蝎子坐在池塘边。它看见一只青蛙,它问青蛙:“喂,伙计,把我带到池塘那边去怎么样?我不会游泳。”

青蛙回答说:“你又在进行欺骗了。我可没有那么傻,我知道你们这帮家伙是什么样的。如果我让你爬到我的背上来,你就会螫我,那我就会淹死。算了吧,别骗人啦!”

蝎子说:“我真难以相信,你是多么愚蠢啊!如果我在你背上,我不会游泳,我为什么要螫您呢?如果你淹死了,我也会淹死的。”

“哦,有道理,”青蛙想,“好吧,上来吧。”

蝎子跳到青蛙的背上,青蛙开始向池塘对岸游去。大约到了池塘中的时候,蝎子把毒刺狠狠地刺进青蛙的背里。它们两个开始下沉。青蛙临死问蝎子:“你到底为什么要那样干?现在我们都要淹死了。”

蝎子用它临死前的最后一口气答道:“我是忍不住这样干的啊,这是我的本性。”

一旦成为难缠者,难缠就是他的本性。正如一则古代谚语告诉我们的:“江山易改,本性难移。”

你要使自己的生活简单化,不要自我欺骗,不要相信难缠者会改变本性。

一旦某人开始消耗你的时间和精力,你就要把他从你的生活圈子里完全驱除出去,尽量减少损失。

在一个小的不幸事件发生之后,千万不要再让大门敞开着,因为更大的不幸正等着进来,不道德的性格中恶性的东西如果不及时控制,就会发展和蔓延。

5.假认真型

办公室里有这样一种人:表面上原则性强,骨子里却是个伪君子。这种人工作起来非常“认真”,简直令人难以相信。他们自命不凡,对一般民众的生活方式不屑一顾。每当不高兴时,便当场指责部属“你这家伙真笨”、“你简直像个乡巴佬,真是没见识”。这种人大多带有神经质的倾向,平时横行霸道,粗言粗语使人难以下台。如果你碰上这样的主儿,恐怕只有躲的份儿了。俗话说得好,惹不起还躲得起嘛!

田先生现年49岁,是某大石油化学公司业务部的经理,因为田先生反应灵敏,所以比同期进入公司的人升迁得更快。

田先生是一位神经质的人,每当痛骂部属时,眼神会发射出两道凶狠的光芒,而且眉宇之间也会竖起两条纵型的皱纹,看上去十分恐怖。

田先生在私生活方面非常专制,他总是不顾自己女儿的意愿,一心一意地想把女儿嫁给有权有势有地位的人。其实与其说田先生是为女儿的幸福着想,不如说是为了赢得别人的高评价,以满足自己的私欲。

田先生很在意别人对自己的看法,无论是太太、女儿、亲戚、朋友、邻居等,都会不断地询问他们对自己的看法,所以,使得周围的人感到压力很大,甚至于一见到田先生就会开始紧张。

田先生是一位完美主义者,经常认真得近乎神经质,即使是以认真闻名的田太太,也无法与之相比。

田太太说:“我先生每天早晨固定7点整起床,洗过脸刮完胡子是7点15分,7点17分准时吃早餐,7点35分以前一定把早餐吃完。”据说田先生家里的花瓶,即使稍微移动一公分,田先生也一定要求摆正,至于田先生的洗澡时间,冬天25分钟,夏天12分钟,绝对不会多一分钟或少一分钟。这种过分认真的态度,使得他的家人都感到非常厌倦。

此外,田先生对于工作,也是保持认真态度。但他那种认真的态度,却几乎近于不正常。所以部属们都在背后称呼他“时钟人”。

田先生不但对自己的生活态度非常认真,而且也要求部下要学习他这种认真的态度。他非常注意别人的缺点,当部属稍微粗心大意时,田先生就显得很不高兴。

“田经理,你是不是也感觉今天天气特别炎热,刚才听气象预报说,今天最高气温高达36℃呢!”

田先生生气地对部属怒吼:

“你为什么如此随便呢?什么36℃,应该是36.30℃……听到了没有……”

经年累月地压抑自己情绪的田先生,与传说中的狼人一样,大约每个月都会失去理智地乱发脾气,但是,他发脾气的对象绝对不会是上司,而是职位比他低的同事或部属。

曾经与田先生一同涉足酒吧的部属说道:

“和田经理一起喝酒,千万不可超过10点,那个人哪!没有酒品,时常酒后乱性,你如果看到他酒后的那副德性,一定觉得不可思议……”

田先生酒后所说的话,往往粗俗不堪入耳,一些平时所听不到的话:“你这个混蛋”、“你这个王八”、“你竟敢瞧不起老子……”之类的粗俗话语,会源源而出。

此外,田先生非常瞧不起人,而且喜欢批评别人,但却不容许他人批评自己的过失,自以为是完美无瑕的圣人。

面对这样一个假“认真”的冷面上司,作为他的部属一定会感到非常压抑。躲避冷面上司攻击的有效方法便是循规蹈矩,工作认真守时,使其无懈可击,并尽可能做到处事严谨,以免因激起对方反感而给自己平添无谓的麻烦。

6.有“黄腔”者

作为办公室的一员,身边免不了会出现一两个有“黄腔”的人,喜欢占同事、尤其是女同事的便宜。这种人心地不坏,有时也乐于助人,但就是爱讨言语便宜。说话绝不沾半个黄字,却无不意会着“颜色”,让人哭笑不得,又着实令人讨厌。

婷婷和老王在一间办公室办公。这个老王五十来岁,看上去就让人觉得是个温和忠厚的长者,能力也很强,而且还乐于助人,平时工作上有问题向他请教,总是能得到满意的答复。可就有一个毛病,看见女同事(特别是美女)眼睛就贼亮贼亮,整天满嘴“荤”话。老王一讲“荤”话婷婷就来气,见婷婷容易恼,他更是经常来找婷婷,对他狠也不行,不狠也不行。

有一天老王到婷婷桌上插手机充电(其实他们每人桌上都有个插座),对婷婷说:“我插到你那儿了,你那儿空着也是空着……”

旁边的人一个劲暗笑,婷婷气坏了,又不好不给老王插。

办公室没人时婷婷软语相求:“我很尊重你,把你当老大哥看,请你以后不要再当人面讲那些话了。”老王嬉皮笑脸地说:“好好,不当人讲,私下讲成吧?”好容易嘴巴干净了一天,到了快下班时又凑上来了:“喂,我今天一天什么也没讲吧?”搞得婷婷哭笑不得!

单位搞一个大型活动,婷婷为工作和老王多谈了一点,他又得意了,说:“我帮你有什么好处?这回一定要兑现了吧?”婷婷真想臭骂他一顿,可毕竟是同事,抬头不见低头见的,不好翻脸。有一天婷婷对办公室的一位女同事讲了这事,她说:“你不要恼,你一恼他更得意,碰到这种男人,只要有一次叫他下不了台,他就老实了。”有一天,收拾老王的机会来了,但不是婷婷,是那位女同事。这天,老王当面和那位女同事说“荤”话,不知怎么说到了脱衣服,本来就很泼辣的女同事拍着桌子说:“你先脱!脱一件我给你五十块!你脱呀!”说着将十张百元大钞摔在桌上,老王一下蔫了,这天婷婷感到分外愉快!

我们在为婷婷感到高兴的时候,能不能想出一种既有效又含蓄的办法,对付像老王这样靠开黄色玩笑打发上班时光的男人呢?当然能。

第一种方法,装傻。他们说他们的,你不理睬,但脸上可以带点微笑,不必板着脸。这一方面可以体现你的修养,一方面可以表示丝毫不接受暗示。

第二种方法,微愠。男人说黄话是很普遍的,这大约也是性别的特点,你应该理解。在他们说的过程中,温和地骂上几句,或者说“不要脸”,或者说“不像话”,总之不要真发火。

第三种方法,还击。遇到特别令人讨厌的男人,可以毫不留情地进行还击,不必有所顾虑。正如一些女人所说,只要有一次叫他下不了台,他就老实了。对那些屡教不改的,可以在办公室的墙上贴张“文明守则”,让大家来共同监督。

7.狐假虎威者

有个绝妙的比喻:企业好比一棵大树,树上攀满了猴子。站在树上,往左右看都是耳目,往下看都是笑脸,往上看都是屁股。要想少看屁股多见笑脸,唯有向上高攀。正如树杈的分布一样,在企业内,越到高处可供盘踞的位置越少。因此,我们中的绝大多数人,恐怕一辈子只能仰起笑脸看上头的屁股,碰到待人苛刻或脾气暴躁的老板,更不免挨训受气。

狐假虎威者大约分为以下两种人:

一是间接型。

刘先生在一家民营企业担任人事经理已经两年多了。三个月前,公司准备在北京、深圳两地建立分公司,招兵买马的任务自然落到刘先生的头上,而刘先生也希望趁机为自己招一个副手。

就在刘先生准备刊登招聘广告时,老总却告诉他,已经给他找了个副手。这位副手是老总的朋友,一位三十多岁的女士。这位女士仗着与老总的关系,她对刘先生一百个看不惯,而老总也是处处偏袒她。

“我真奇怪,怎么招了这样一个没水准的人?根本无法共事。”刘先生向副总抱怨。副总劝他忍一忍。可就不久后,听说老总准备提升副手当人事总监了。刘先生只好准备辞职。

遇到这种同事,别先顾着生气或吵架,更不能向老板告状,那只会招来更大的麻烦。既然已经成为同事,为了日后工作顺利,应尝试与她交朋友,想办法改善关系,尽量不要发生正面冲突。还有,要有防范意识,学会“留一手”,化被动为主动。实在不行再考虑跳槽不迟。

另外一种是直接型。

小李大学刚毕业就在一家刚成立的电脑公司做业务。他说自己是巨石下的小草,要拼命挺直身子。可一段时间下来,他发现自己辛辛苦苦联系的客户,在老板眼里都成了部门经理的业绩。

小李的部门经理资历颇深,有多年的市场销售经验。小李是新人,经理便以“老鸟”的身份处处“关照”,就连小李的业绩也不放过,小李很郁闷。如果不是就业形势不乐观,他早去寻找新公司了。

像这种直接型狐假虎威者一般为主管等有一定“权力”的人,所以又称“抢功型”。遇到这种爱“抢功”的上司,这口气的确难以下咽,与其恨得“咬牙切齿”,不如想办法对付他。平日不妨在闲聊中多透露自己的工作进展,让其他同事知道你在做什么。有机会与其他领导接触时,也要多谈谈自己的工作,让上司无机可乘。一味地忍气吞声不是办法。

8.吃软饭者

以引诱女性为手段,企图达到出人头地为目的的人,在中国被称为“吃软饭”者,纳入“小人”之列。所谓“吃软饭”,说白了就是通过欺骗女方的感情,使其堕入情网之中不能自拔,任其玩弄,最后达到人财两得的目的。在现实生活中,靠“吃软饭”为生者还为数不少。杜涛即是一例。

杜涛现年39岁,出生于贫困的乡村,目前为某不动产公司的董事长,主要在休闲行业做开发工作。

杜涛的家族世世代代务农,他在家里排行老五,上有四位漂亮的姐姐,由于他是家中仅有的男孩,所以受到家人非常的疼爱。

杜涛的父亲虽然身为农民,但经过几十年的省吃俭用,竟然跃为当地首富。

当杜涛刚从中学毕业时,他的父亲便以50岁的年龄离开他,虽然当时杜涛仅有十四五岁,但他却以唯一继承人的身份接掌了这笔庞大的遗产。

这笔遗产是杜涛事业上的转折点。他于26岁时,以这笔庞大的遗产作为基础,设立了不动产公司,由自己担任董事长与总经理的职务。

他的公司发展非常迅速,创办才不过13年的时间,就拥有了十多处休闲场所,此外,还经营高尔夫球场、两个溜冰场,以及许多避寒避暑别墅。

以一个原本贫困如洗的农家子弟,而拥有今天的事业、地位。杜涛真可称得上是传奇式的人物。

庞大的遗产是杜涛事业发展的后盾,而四次婚姻却是杜涛的发展动力。欲了解杜涛的妖怪性格,就得先介绍他对付女人的经验,因为这些经验便是说明杜涛妖怪性格的最好素材。

丁先生有一位独生女,天生丽质,追求者甚众,由于杜涛从小时候开始,便暗暗地注意她、欣赏她,所以在设立不动产公司之后不久,便鼓足勇气向她求婚。

当时丁小姐已经24岁了,虽然上门提亲的不乏其人,但每次都被严厉的父亲所阻挠,当然,丁先生更不愿将自己的掌上明珠,许配给农民的儿子。所以杜涛每次登门求婚,总是碰一鼻子灰。

虽然杜涛的个性非常豪放,也崇尚个人自由,但对于丁小姐却不敢有丝毫造次鲁莽的行为。每次在丁小姐面前,总是伪装得很善良、有分寸,俨然是位上流社会的绅士,而丁小姐也因为杜涛这种作风与自己父亲的性格迥然不同,而产生了兴趣,甚至于对杜涛表示好感。

杜涛虽然自认为这门亲事会绝对成功,但亲自登门求亲的结果,却使他尝试了吃闭门羹的滋味。如果仅是如此而已,杜涛可能不至于爆发妖怪性格。但不久之后,曾经对杜涛表示好感的丁小姐,也逐渐疏远了他,使得他压抑许久的妖怪性格,崩溃于一旦。

杜涛对于丁小姐的绝情非常愤恨,决定要找机会报复。某晚,杜涛听说丁小姐与新交的男友在某餐厅约会,于是杜涛便藏着硫酸前往,准备对丁小姐发动攻击。

但丁小姐并没有受伤,反而是丁小姐的男友为了阻止杜涛的暴行,而使得左右双手均受到严重的灼伤。

杜涛虽然因此被判一年有期徒刑,却没有为这件事付出实质性代价。自从发生这件事后,杜涛不但没有改变他的性格,反而变本加厉,不断地侵犯女性。据说被他玩弄过的女性,高达数十名之多,虽然言过其实,但其可怕的心态可见一斑。

杜涛共结婚四次,可每次都是走上离婚之途。

与杜涛结婚的这四位女性,有个共同的特征,即全是暴发户之女。杜涛骗财骗色的手段真是高明,每次都是先使女方掉入陷阱,再以巧妙的手段使女方的父亲,将庞大的财产投资在他所属的不动产公司,当他认为钱骗得差不多时,便暗中命令心腹部下冒犯自己的妻子。

由于杜涛的陷阱布置得实在是太精密了,所以,社会大众根本看不出他的阴谋诡计,反而把杜涛视为受害者,一味地怪罪女方不守妇道。然后,杜涛便把握这个机会,赶往妻子的娘家,边流泪边向岳父岳母哭诉:

“爸!妈!你们替我评评理,从结婚至今,我对她有哪一点不好,凡事我都尽量地顺从她、体贴她,生怕她受到一点委屈,我对她真可以说是无微不至了。你们只要查一查,便可证明我所言不虚,我实在想不透她为什么会做出这种事来……”

杜涛这出戏演得实在太逼真了,他的岳父岳母看到女婿边说边流泪的模样,内心非常难过,只有把头低垂而不说一句话。

“爸!妈!您知不知道,我已经把所有的生命和财产,都投资在事业上,像这种服务业,最注重的便是信誉,这几年,我不断地苦干,挣扎,到现在才稍见转机,可如今……”

杜涛就是以这种哭诉的方式,将女方的父母玩弄于股掌之间。

这种吃软饭者通常先以低姿势追捕“猎物”,等到“猎物”没有利用价值时,便露出狡猾的面孔,翻脸不认人,甚至于反咬对方一口,往往使人难以相信这两种性格竟然出现在同一个人的身上。一旦被这种人缠住时,便像苍蝇一样,赶也赶不走,祸害非常大。杜涛的岳父岳母都害怕家丑外扬,同时为了顾及女儿的名誉,不敢向杜涛要求退回投资的金额,据说杜涛以这种手段所骗来的资金,高达百万以上。

除此之外,没有与杜涛正式结为连理而与之同居的女性也非常多,而且这些可怜的妇女们也和他的四位前妻一样,财产都被杜涛诈骗得一无所有。

他总共有10家分公司,分公司的总经理一定聘用女性使之成为自己的心腹,男职员却不安排在公司内,只让他们担任幕僚人员。

杜涛手下共有10位女性经理,但不知什么原因,这些人至多两年便离职,其实这些女性职员都是被迫离职的。

“我很早就注意到你的才能,我认为如果把分公司交由你管理,我就可以高枕无忧了,假如你接管这份职责,有任何困难,可以尽量向我反映,不要客气。为了让你工作上能够得心应手,我会暗地里在精神与物质方面,给予你支持……”

杜涛非常注重外表,即使是夏天,也要穿着整套的西装,打上领带,甚至于还洒上香水,此外,胸前18K金项链,总是摇曳不定,令人眼花缭乱。

女性们自然对于杜涛的事有所耳闻,虽然平时也会怀疑杜涛的言行,甚至于认为杜涛是一个有问题的人。但一旦与杜涛一起在高级饭店的房间里卿卿我我,听他细诉一些亲密的话语时,便恍恍惚惚地任他摆布。凡是被杜涛引诱到别墅的女孩,没有不听他摆布的,但被玩弄之后,快则两个月,慢则两年,就被杜涛抛弃了。如果女孩是公司的经理,杜涛便找种种借口,强迫对方辞职。如:

“你应该在适当的时机离开公司另谋发展,如果你长期窝在这里,一定会发生许多棘手问题,公司也是一样,无论是男女职员,过于了解公司的事,是非常不好的现象。你是个聪明人,你应该能够了解我的意思。”

要想对付杜涛这种人,首先要做到尽可能避免让对方有可乘之机。俗话说:“吃人家的嘴软,拿人家的手短。”如果接受了对方的好处,就有可能落入对方的陷阱之中。其次要及时拆穿对方的假面具。想要拆穿别人的假面具,并不是一件容易的事,但只要我们一发现对方的真面目,便应立刻采取防守对策,让危险减至最低限度。

9.喜欢流言者

你的同事当中,也许有这样一种人:他们到处散布别人的流言蜚语,搬弄是非。这类人也许只是没事练练舌头,或者增加一点儿饭后的谈资,但他们的言辞却对别人产生了很大的影响。

田小姐为人善良,又十分要强。高考落榜后,她进了一家工厂,厂里就组织她们一同进厂的40个女同事进行培训。四个月以后,只有田小姐一人分到科室工作,其他人全分到车间。田小姐很高兴,在科室工作许多事要从头学起,她虚心向老同志请教,勤奋学习,细心观察别人对问题的处理方法。田小姐这个人不笨,脑子也比较灵,办事也有一定的能力。就在工作取得一定成绩的时候,她听到别人的议论,说她是靠不正当手段进科室的,说她与上司的关系不一般等等闲话。田小姐的上司有能力,但名声的确不好,而且粗鲁,经常开过头的玩笑。田小姐对他也很看不惯,但毕竟是上司,又能怎么样?所以田小姐对他敬而远之。可是有些同事总是背后议论她的品行,他们这些无中生有的议论,使田小姐心理压力很大,她没有使用任何手段使自己分到科室工作,她自认为是凭自己的本事得到这一份工作的。可是“人言可畏”!自从听到传言之后,田小姐处处小心,感到孤独、烦恼,工作积极性不高,精力很难集中起来,她该怎么办呢?

田小姐就是一位典型的被流言所伤的受害者,男女关系是爱搬弄是非者最喜欢传播的小道消息之一。当然,这类同事散布流言不仅仅是这一方面,他们散布的话题非常广泛,比如,你工作有了一些成绩、家庭出现一些问题,甚至多接几个电话都会有流言产生。流言蜚语是软刀子杀人,使人陷入深深的痛苦之中而不能自拔。

那么,应该怎样对待这些流言呢?

要提高认识,人与人之间产生一些误会,有一些流言是不奇怪的。特别是有些人,为了自己的利益,总想制造一些谣言来骚扰别人。如果你由此十分生气,甚至痛不欲生,那大可不必如此。

如果在事情发生以前,你有了充分的认识,那么在受到不公正待遇时就不会影响你的情绪和生活,同时也说明你是一个意志十分坚强、头脑十分清楚的人。要提高对流言蜚语的认识,与那些喜欢搬弄是非的同事坦然相处。

事实上,有时候有些流言不容我们坦然处之,那些搬弄是非者散布某些流言不仅仅是因为闲着无聊,而是有一定目的的。

也正因为如此,我们对搬弄是非者应当区别对待,那就是要根据流言的性质和产生的影响程度,选择恰当的方法。

如果是一般的闲言碎语,那么就可以采取与对方交换意见、进行解释等方式。如果流言属于恶意诽谤的性质,而且证据确凿,那么,就应该诉诸法律。因为恶意诽谤者一般是不可能用交换意见的办法来解决的。

彭小强与刘女士在同科室工作。有一天,彭小强与刘女士去市区办事时在门口被同科室的江某发现。从此以后,江某就到处散布彭小强与刘女士有不正当关系的消息,对刘女士和彭小强的工作、家庭和生活产生了极其恶劣的影响。一个月以后的某天下午,彭小强的妻子得知后赶到刘女士住宅楼下辱骂刘女士。

刘女士由此精神受到刺激,家庭关系日趋紧张,她想不通竟割脉自杀,后经抢救脱险。

法院以诽谤罪判处江某管制1年,附带民事赔偿1034元。

如果你周围存在这种爱搬弄是非的难缠者,而你又不幸成为他搬弄是非的对象,那么在必要情况下,你就应当运用法律手段加以解决。因为只有这样才能保护你自己的合法权益不受损害,才能维护你的名声和信誉,才能彻底消除流言对你的负面影响。

人们都觉得与搬弄是非者很难相处,其难点在于他抱怨太多而很少有你插话的机会。如果你能提前与这些无事生非者在某个共同的事情上进行交流与合作,那么通常是可以避免受到他伤害的。

在与搬弄是非者交往中,你可以采用以下的方法:

(1)给予拒绝

与不同类型的人交往要有不同的表现形式。与比自己强的人交往,需要诚恳、虚心;与不如自己的人交往,需要谦和、平等;而和那些搬弄是非的人交往,则需要正直、坦荡。

拒绝答应为同事间的闲言碎语或是流言蜚语保密,有问题就摆在桌面上,以便大家共同解决。认识事物要有正确的方法,要有一定的是非标准。一句话,就是看问题要全面,要有自己的见解,要不偏不倚,不能偏听偏信。

背后议论别人是一种不道德的行为,帮助别人改正这种习惯也是应该的。帮助搬弄是非者改变这种恶习行之有效的方法是:尊重对方,以朋友式的姿态善意地规劝对方,要向他表示你的诚意和立场,适当的时候还要与他合作。再就是,想法巧妙地引导对方获得正确的世界观和方法论。

(2)置之不理

有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不要理睬他。

不要认为那些把是非告诉你的人是对你信任的表现,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事。所以,聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法,是对任何有关传闻反应冷淡,置之不理,不做回答。

(3)不宜过多交往

有时候,尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,表面上你必须努力控制自己的情绪,保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答:“啊,是吗?人家有表示不满、发表意见的权利嘛。”或者说:“谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会在意的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。

如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成莫大的负面影响,你应拒绝和他见面或不接他来的电话,此类人不宜过多交往。