小玉读高中二年级了，学习成绩挺好，在学校也能够遵守纪律、尊敬老师、关心同学，应该说是个不错的孩子。可是，他有一个缺点，就是不守信用，说过的话经常兑现不了：昨天借了同桌一块橡皮答应今天还却没有还；好朋友明明请他帮忙带一本书，他答应得很痛快，可总是忘记带；和妈妈说好星期天去看奶奶，却又答应了同学一块去踢球……这样的事情真是不少，弄得大家都有了意见。
像小玉这样的例子，在学生中有不少。孩子为什么会不守信用呢？
1.孩子缺乏责任感，做事情马虎，是个“马大哈”。孩子也许口头上答应了一些事情，实际上并没把事情真正放在心里，说过的话自己也忘记了，没有养成认真仔细的好习惯，总是丢三落四，自己也糊里糊涂的，所以才常常失信于人。孩子因为年龄小，还未发育成熟，自觉性较差，对自己应该担负的责任没有明确的概念，常常会凭着感觉做事情，对自己的一言一行代表着什么不是很清楚，行动的随意性很大，经常会“自说自话”。这和孩子从小习惯的培养关系很大。有的孩子在家里从来不懂得收拾自己的东西，用好了随便一扔，东西不见了就要爸爸妈妈重新买；或者在家里过惯了“衣来伸手、饭来张口”的日子，什么事情都由大人们包办，没有机会去学习自己承担责任，故而对任何事情都没有认真考虑，没有想到自己应该做些什么。孩子不懂得什么叫做“责任”和“诺言”，是他们不讲信用的一个主要原因。
2.孩子身边有仿效的对象，模仿别人的行为。如果在孩子的身边，有人经常不守信用，乱开“空头支票”，或者说话不算数，或者借了人家的东西不及时归还，或者答应别人的事总是做不到，都会给孩子造成不良的影响。如果这些不守信用的人在孩子的眼里“没有受到什么惩罚，不需要负什么责任”，孩子就会认同他们的做法；如果这样的行为发生在同学之间没有及时得到纠正，使孩子受到损害，孩子或许会采用同样的方法“回敬”对方；如果和孩子关系密切的人有这种行为，尤其是对孩子不讲信用，那么孩子就很难不受影响了。
3.孩子故意吹牛。孩子吹牛出于虚荣心，他答应的事情其实超出了他的能力范围，无法兑现，但为了让别人觉得他“很能干”而轻易承诺一些力不能及的事情，因此常常故意装作“忘记了”，以此作为一种拖延时间的“耍赖”手段。这是一个人性的弱点，如果发展下去，是十分不利于孩子的健康成长的。
对不懂得讲信用的孩子，应该如何进行帮助和教育呢？
1.多给孩子讲道理。给孩子讲道理是必要的，孩子只有明白了其中的道理，才有可能在行动上作出改变。观念先行，首先要让孩子树立一个正确的观念。但给孩子讲道理不是空洞的说教，不是做简单的是非选择题，而要结合具体的实例，运用孩子能够接受的方法对其“晓之以理”，仅仅是理论上的阐述是不够的。中国有几千年的文明史，诚信一直是中华民族的传统美德，历史上诚信的故事很多，这些都是教育孩子的教材。现在进行公民道德建设，诚信也是其中重要的一个方面，是对未来人才综合素质的一种基本要求，国内外的生动事例不少，也可以作为对孩子进行教育的素材。多和孩子深入浅出地讲讲道理，孩子是会有感悟的。
2.帮助孩子形成良好的生活习惯，养成严谨的做事态度。在家庭生活中，帮助孩子克服拖拉、马虎的习惯，指导孩子做好“备忘录”和“计划”，不把今天的事情推到明天；鼓励孩子自己的事情自己做，自己的问题自己多操心，并努力遵守约定，不要家长包办代替；让孩子承担力所能及的家务劳动，在劳动中学会负责；指导孩子在遇到问题时积极想办法解决，答应别人的事情无论发生了什么都要尽力去做。
3.留意观察，及时指导和帮助。平时要注意观察孩子的行为，发现问题及时提醒。比如孩子和同学约好了出去玩，家长可以提前问一问孩子“准备好了吗”、“你们几点钟出发”，提醒孩子按时赴约。家长平时要注意做个有心人，抓住孩子生活中的点点滴滴，有针对性地对孩子进行具体的指导，对的给予肯定和支持，不对的帮助其分析和思考。
4.言传身教，给孩子体验和感悟。家长在日常的生活中要注意自己的榜样作用，特别是和孩子交往中要讲信用。家长答应孩子的事情“不耍赖皮”，说到做到。也要求孩子讲信用，对自己的言行负责。当孩子不遵守诺言的时候，父母可以“用其人之道还治其人之身”，让孩子体会到别人不守信用对自己的损害，增强孩子的亲身体验，帮助其从中领悟道理。同样，如果家长没有守信，也应该接受孩子的批评。