最近,王先生收到一张电话交费单,一看月通话费1800元,吓了一大跳,到电话局查询没错,只好如数付款,回家免不了火冒三丈,冲着儿子大发雷霆。
第二个月话费账单又来了,王先生的儿子拿着要交付3000元的账单逃到学校,找到班主任老师说他不敢回家了,爸爸会打死他的……
上面是一例真实的故事,也许这种比较严重的事例不多见,但一般家庭每月用于电信的费用确实是一笔不小的支出,尤其是拥有固定和移动电话的家庭费用更是可观。我们知道人们因为有需求,才会去尽力满足自己的需求。不论是出于工作和商务的需求,还是人际交往的需求,电话是一个重要的信息传递工具,已经成为我们日常生活必不可少的一部分。
青少年学生为什么爱“煲电话粥”,经过分析主要有以下几方面的原因:
1.现代生活方式的影响
随着通讯事业的蓬勃发展,有线电话、移动电话的普及率飞速提高,每个家庭至少有一部以上电话已不是梦想,为“煲电话粥”提供了物质前提。现代居住环境,新居室不但内部装修非常考究,强调自然环保,而且对居室环境也有更高的要求,配套设施、绿地面积成了决定购房的重要条件。而环境好、价格不昂贵的房屋在市中心又难以买到,所以在城里上学(户口在城里),到郊区居住的家庭很多,特别是出于安全考虑,新住宅的居民互相串门的又比较少。这给人们之间的交往带来了不便,打电话成了社会交流的一个重要方式,孩子们也不例外。
2.内心孤独需要关心
家长工作忙回家较晚或经常外出,平时与孩子接触的时间很短,或者出于其他原因(父母在外地工作,分居家庭等等),主观和客观上关心孩子较少,孩子比较孤独,需要关心。另外,处在青春期的孩子自认为与父母之间有很深的“代沟”,觉得父母亲不理解他们,有些事不愿与父母亲交谈,情愿去找同龄人,在同龄人之间较能产生共鸣。他们热切盼望有朋友打电话来,一接到电话就说个没完,从而获得一些心理上的安慰。
3.不良的声讯服务对孩子的诱惑
国内外一些声讯台收费很高,话务小姐(先生)出于商业利益的考虑,会想方设法留住顾客,孩子很容易被吸引而参与其中。有时孩子也会改变身份、年龄或性别与陌生人交谈以满足好奇心,甚至与成年人谈“恋爱”而难以自拔,出现比较严重的问题,造成对孩子心理和生理的伤害。
孩子在“煲电话粥”的过程中,有了人与人之间的情感交流,暂时脱离了孤独、焦虑的心理状态,获得了心理上的安慰或平衡。久而久之养成习惯,一旦没有电话就坐立不安,吃不香睡不着,心慌、烦躁等,生理上也出现反应,所以“煲电话粥”是一种有着心理、生理特征的社会问题。
那么如何改变这个不良“嗜好”呢?对症下药效果会比较好。
对于第一、第二两种情况,家长要多关心孩子,多与孩子交流、沟通,鼓励孩子参加学校、班级和社区的活动,让孩子走出去。家长不仅要关心孩子的学习,也要关心他们生活的各个方面。每天晚饭后最好用30分钟与孩子聊聊天,这样既融洽了亲子关系,也弥补了独生子女本身存在无兄弟姐妹的缺陷,又可改善孩子孤独的心理状态,使他们逐步脱离对电话的依赖而回归社会。
孩子是家中的小皇帝、小太阳,使他总想处于被别人关注的中心地位,家长稍有忽视,他就以“煲电话粥”来宣泄不满,平衡焦虑的情绪。对这些孩子要教育他们学会想到他人,从“以自我为中心”转变到“以关心他人为中心”,学会管理自己,学会平等地与人交往,以及适度地调控自己的情绪,不做情绪的俘虏。
家长可以通过批评、教育、表扬、认同等方式逐步改变孩子不良的行为习惯,培养良好健康的心理品质。这是孩子正常心理发展的方向,是完善孩子良好人格的重要过程。
对于第三种情况,要教育孩子理性地看待声讯服务,学会分辨是非,自觉抵制不良诱惑,还可通过电话局采取控制拨号等方法,阻断不良声讯服务。
如果孩子“煲电话粥”的情况比较严重,而且难以自拔,可采取系统脱敏法和药物治疗等心理治疗技术给予矫治。