书城管理15天打造金牌微商
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第20章 第9天你不知道的朋友圈(2)

第3节 销售价格普遍偏高

有了上面的代理制度,朋友圈的卖货价格就显而易见了,但还有一部分物流费用。因为每个代理不一定是同一个地方的,所以代理之间的货物传递就要依靠物流了。例如,朋友圈有一款面膜,工厂在广州,公司在北京,总代在河南,一代在北京、二代在湖南、三代在广州。某一北京消费者如果从三代买到一款面膜,物流所走的线路是:广州—北京—河南—北京—湖南—广州—消费者手里。

未来2年内,有了微商行业的监管,代理和分销制度将会全部淘汰,因为这样下去会出现两个极端,总代啥都不用干就能赚大钱,末代和分销累个半死还赔钱。

此外还有一个原因,在微商端,因为目前还没有出现类似淘宝的大平台,特别是在微信里,没有地方可以进行比价,故价格很难成为主导因素。比如同样的产品,你在淘宝的一家店里看了是150元,但是你去了另外一家店逛,发现只有120元,那么你肯定会选择120元的。在微信端因为没有这样的比较系统,大家对价格没有那么敏感,何况还有朋友间背书的关系。因为信息的不对称,微商中的产品会造成价格比实际高出一些。

第4节 刷屏不断引人反感

目前微商主要的推广渠道是基于微信朋友圈推广,而朋友圈是社交平台,更是一个私人圈子,大多数人上朋友圈是为了利用碎片化的时间了解朋友的最新动态,拉近朋友间的距离,看看新奇特的事物,或者利用碎片化的时间去学习与分享。

发布一两次产品,大家可能会觉得新鲜,但简单粗暴地反复刷屏,会引起朋友们的反感,进而屏蔽甚至删除其朋友圈关系。这就好比,电话是用来达成人与人之间沟通的,但很多企业却用电话营销这种手段推销产品。笔者几乎每天都会接到3~5个推销电话,接到这样的电话,笔者基本都会在1~3秒之内非常不礼貌地直接挂掉电话。关于微商从业人员如何做好微商,既能拓新,又能维旧,是一个系统性的工作,后面会介绍一些合理的、不让人反感的做好微商的方法。

目前的微商圈子,的确存在着很多问题,暴力刷屏、公信力弱、部分产品品质低劣,这让很多人反感,这些都将会在不久的将来逐渐解决。作为饱受争议的话题,可以确定的是,微商不是伪命题,因其寄托了很多向往美好生活,受资本、资源所限没能实体创业的个体人群振奋有为的希望,也将作为一种常态存在下去。

以后也会出现很多小而美的品牌,给一部分人提供让人尖叫的服务,这样的服务你无法拒绝,这正是微商的诱人之处。

第3堂课朋友圈的商业模式

在这里,笔者总结了一下目前朋友圈比较流行的商业模式。

第1节 代理模式

代理模式是目前流水量最高的模式,也是美妆类产品的主要模式,当然,这也是被外界诟病最多的模式。很多人认为朋友圈营销就是找代理,实际上,朋友圈代理模式只是线下代理模式的一个延伸。笔者在前面也和大家分享了代理模式,特别是疯狂圈代理模式的弊病。

目前化妆产品的利润大概只能做到三级代理。一般说是一二三代,类似原来的省代市代县代。代理模式是集中管理的模式,也是非常高效的模式,因为你不需要太多的好友,就可以实现比较可观的流水。

这个模式的代理不会无限发展下去,去拿代理的人大部分是有经验和能力的。

新手往往从代购或者分销开始,有一定经验、资金和客户积累之后,会逐渐去做代理,而代理级别越高,拿货价格越低,中间的利润也会多一些。毫无经验直接投钱进去做的人还是极少数的。

朋友圈营销的最大问题还是品牌性和管理性差。新人学会了,往往就自己单干了,流失的情况会比较明显。所以微商目前还应致力于品牌建设,以更好地解决这个问题。因为有品牌之后,在推广和客户利益保障上会有比较好的效果,团队稳定性也会比较有保障。

坦言之,化妆品品类发展到现在,还是有很多乱象,很多产品存在质量问题。

相信在2015年后,很快会有洗牌的情况出现。需要一提的是:朋友圈营销的客户其实并不是熟人、朋友,主要成交对象是中关系人群,就是朋友圈的朋友或者同事的同事这样不太熟又有基础信任的人,这和大家想当然的情况有些不一样。

第2节 直营自销模式

很多人做产品的时候都会问:产品毛利太低,无法运用代理模式怎么办?问这个问题的朋友,一般是一些做生鲜、水果、牛肉干之类日常消费品的。这些产品目前做得好的,采用的都是直接销售的模式,就是从商户到直接客户,不会有中间代理,也很难发展中间代理,因为没有足够的利润支撑。

但是这样的模式怎么赚钱呢?答案是“批发客户”。在目前的各种案例中,卖荔枝的、卖瓷器的都是这样的路径。因为他们的荔枝和瓷器等产品质量确实不错,在经过推广和销售了几百份之后,都产生了一些批发客户。而这些批量采购用户,会成为常年的采购客户。大家在广州会看到很多批发城,因为品牌的溢价还不高,只能对比产品的品质和价格。一般这样的产品也不会开直营店,会和其他的品牌产品混合在一起,有些会慢慢消失。这个也是品牌早期的成长之路。

有人问,那我一开始的客户是从哪里来的呢?一开始的客户除了自己本身的好友之外,还有朋友的朋友。把产品送给这些朋友品尝后,大家觉得不错就会分享到自己的朋友圈,这样就会获得很多基础客户,然后客户再分享,这样慢慢就会做出自己的品牌和客户群。此外,也可以尝试在一些自己的群里找到一些志同道合的朋友帮忙去做类似的事情,只要你做好产品,他们就会愿意尝试,那么就一定会有效果。

第3节 品牌营销模式

品牌同样是一个商品,而且溢价和增值非常高。很多公众平台会员粉丝的内容传播都是通过朋友圈来实现的,还有很多人也在通过朋友圈进行众筹等商业合作。

朋友圈营销其实并不是什么复杂的东西,只要你做好产品,用微信做好客户服务,或快或慢都会取得一定的成绩,这里并没有什么成规必须去遵守。在这里,产品品类覆盖非常广泛,只要你能做好产品,找到你客户所在的地方,然后通过传播的手段去影响他,用微信来成交和管理,最终还是会有很大帮助的。

过去的一年,是朋友圈的红利期,而到了2014年年底,朋友圈会进入洗牌期和规范期。在这个时候,团队和平台的作用会逐渐放大,而单兵作战成功的几率就会不断变小。

成功的人都会分享有价值的信息,让信息传递给身边的朋友,从而在他们心目中使自己会变得更有价值。

这些是目前笔者收集和整理的朋友圈营销模式,大家以后想做品牌的代理或者自己做品牌,都应注意上述问题,最后笔者强调一点:定好模式,以后的路就好走了。

第4堂课朋友圈营销内幕

第1节 朋友圈营销场景

很多做微商的朋友都接受过品牌商或者代理商的培训,培训涉及最多的是怎么快速销售产品。这个问题的答案其实只有一个:发朋友圈动态。每天在不同的微信小号间不停地切换,发几十条动态,大部分都是产品实物照片,照片摄自不同的角度并配有简单的文字描述。

注意,图片不要单介绍产品,还应配有各种侧面、直面的示人产品多么好卖的证明。还应有一小部分银行流水截图或成堆的货物及发货照片,再或者发货面单。

总之,就是让别人相信他的生意是多么好做,多么赚钱,让别人看到朋友圈赚钱是多么的轻松和神奇。

最后,他们发招全国代理,采用各种合作代理模式,但主要是还是分级代理的不同报价单。再接着,他们会发和代理们的微信聊天截图,聊天内容就基本都是代理说产品多么好卖,一个月甚至一星期就卖了多少单多少钱(数目一定很诱人)。他们也会时常对外公布,一共有多少代理,其中有多少月流水已经在多么短的时间达到了多么可观的数目。

这个时候,你每天看他们的朋友,看他们的赚钱直播,你心血沸腾,心想,这么赚钱的事情怎能错过?加他们做代理,紧接着,他们将代理合作方式发给你。

为了过滤掉想随便玩玩或没有毅力的人加入,需要一次性交一定数量人民币作为保证金,根据代理级别不同来交,多则几十万,少则几千。

在他们那里一次性进多少货,并交清货款。

前期很多人不明白朋友圈的营销模式,还没有看清楚产品是不是真的就开始行动了。后面花了几万块钱买了一堆的产品,质量太差,总部或者代理商又不愿意退货,只能把产品压在自己这里。

第2节 朋友圈“集赞”骗局

点赞营销走红朋友圈,奶茶、电影票、话费、加油卡、海南五天四夜双人游……只要在微信朋友圈集够一定数量的好友“赞”,这些东西统统免费“带回家”。

觉得很好玩,或者很有意义的言论就会点赞,次数多了大家就会关注,而且即便是假的,对我来说也没什么损失。很多人就是抱着这样的心理参加商家搞的微信集赞活动。

很多朋友参加了线上的微信集赞活动,如成功集赞50个,就获得了品牌或者门店派发的小礼物,有的还直接快递上门。

作为一种新营销方式,微信集“赞”以其传播迅速、范围广、成本低等优势迅速被商家推崇,也因为其极易获奖、参与互动度高而备受网友喜爱。

但是部分不良商家利用集赞来快速拓展用户和品牌知名度,可是后期却不执行事先承诺的事。

笔者的一位好友,原本打算出门旅游,偶然在朋友圈看到有商家搞活动,集满“赞”就可以免费获得一款旅游产品,于是就组织朋友一起帮忙点赞,两天内就凑够了。之后他与商家联系,收到一张货到付款的信件。到旅行地后才发现,这竟是一场强迫购物旅行。令他气愤的是,自己不仅要支付机票钱,连房费都要重新付费。

有的用户为了图省事,可能会支付这些费用。对于这样的不良商家,很多人采取了默认的态度。

笔者的第一个朋友,是一个职场白领,她参加美容公司的集赞促销活动。商家声称只要获得50个“赞”,就可免费到商家那里领取美容套装。当她收集完“赞”去领奖时,工作人员却表示礼品已发放完毕。

还有部分不良商家在点“赞”背后埋下陷阱,设置包装费、手工费、邮费等隐性消费项目。到付邮费、包装费等比市场价高很多,后期的总费用和没有参加集赞接近。

商家最值钱的地方是信誉,要是因为一次小的活动,承诺好的不去执行,表面上商家是赚到了,但是从品牌的长远来看,是非常不利的。以后这个品牌和商家想做促销活动,估计就不会再有人参加了。做微商、电商和其他的生意,诚信为本是不会改变的,重诺、重信必然会得到推崇。