第1堂课朋友圈的核心价值
第2堂课朋友圈真实的现状
第3堂课朋友圈的商业模式
第4堂课朋友圈营销内幕
第1堂课朋友圈的核心价值
第1节 朋友圈的本质
大家为什么喜欢看朋友圈?笔者曾经不止一次思考过这个问题。为什么微信可以这么快火起来?因为朋友圈中,特别是在微信刚出来的时候,大家可以看到很多久违的朋友的最新动态,那感觉真的很奇妙。
那朋友圈的本质到底是什么?
当你拿着手机无聊地滑动屏幕的时候,只想看看大家都在干什么,大家都在想什么的时候,朋友圈是最快解决你这种空虚无聊诉求的最好方式之一。所以大家会经常看到这样的场景,在地铁里、公交车上、吃饭排队时和银行大厅中等,很多人都在玩手机,其实大家玩的不是手机,是空虚和无聊。这个时候看手机是最好的选择,可以和大家在微信里互动几次,发发朋友圈动态,无聊的时间很快就过去了。
不知道大家会不会有这样的感受:大学毕业以后,同学们要是不在一个城市工作,除了过年、结婚等重大的活动才会聚在一起,平时是很难坐在一起吃个饭,聊一下天的。有的时候即使在一个城市工作,特别是大城市,一年也聚不了几次。
这时候微信无疑是最好的沟通工具。现在每个人都有好几个同学群,从小学、初中、高中到大学都有同学群,平时工作闲的时候,互动一下,叫叫小时候的绰号,还是别有一番滋味的。
第2节 互动分享的小驿站
但是现在,当你打开朋友圈的时候,是否被产品信息霸屏了?特别是一些卖衣服、鞋子的人,动态中一个字都没有,直接上9张满屏图片,更痛苦的是连发几条,需要你滑动几屏才能看到后面人的信息。对于这种人,你的解决方案是什么?
朋友圈微商从开始到现在,不到两年的时间,从最初的新鲜已经走到了大家厌烦的地步了。所以,此刻作为微商,我们需要转换思维,回归最初的状态:用更多的时间和朋友在朋友圈里互动几次,每次发动态的时候动动脑子,发几句自己真正想说的话。
不管以前是不是朋友,通过朋友圈互动,以后都有可能成为朋友。朋友圈已经慢慢成为一个社交平台了,所以我们应尽可能多地关注那些可能成为朋友的陌生人。简单的问候,或者倾听一下对方的烦恼,或者说一些大家共同爱好的话题,这都可拉近彼此的距离。
同时,尽可能多地去释放一下自己的心路历程,烦心的或开心的事,在朋友圈中分享一下,肯定有人响应你。不断如此,陌生的人可能会慢慢变成熟悉的人,这样真正的朋友圈会慢慢扩大。
若是你坚持上述做法,那终有一天你会发现,当你烦心的时候,随便发一个朋友圈动态,会有好多好友关心你;终有一天你会发现,当你把自己喜欢的宝贝发到朋友圈动态的时候,就会有很多朋友向你咨询。
朋友圈是大家共同的心灵小驿站,在这里要相互帮助和鼓励,不要让广告污染了这片土地。
第3节 朋友圈的奇妙之处
朋友圈的奇妙之处就在于,你需要从蛛丝马迹的互动中,去猜想、挖掘、定义两个人间的关系。每次新增一个联系人,迅速地浏览一遍对方的朋友圈后,总能发出“原来他们俩也认识”的感慨,同时也得出“原来他还有这一面”的结论。
是谁发明了“圈”这个精妙的说法?它封闭又敏感,拒绝接纳新成员,又时刻渴望被窥视。你只知道你的朋友列表里有谁,却永远无法囊括对方的联系人,所以你回复时,既战战兢兢,又胆大妄为,你不知道有谁沉默地盯着你们的互动,也不知道他回复别人时,又是怎样的口气。就像笔者在一次线下活动中加过的一个自诩为文艺青年的90后,看他的朋友圈写满清高和诗情画意,几天后笔者又在一个土豪朋友晒的新车照片下看到他的回复,极具奉承阿谀,最后还不经意地带了一句:“最近公司有岗位空缺吗?想换一个新的环境”。这顿时颠覆了笔者之前对他所有的认知。
所以重要的事情,建议私信,不要在动态里留言,因为你不知道谁和谁也是朋友。
第4节 做自己的导演
每次去旅游,途中都会拍下几十甚至几百张相片,最后通过层层遴选,发到朋友圈中的也许不到10张。
和老同学聚餐,拍了很多相片,你在饭桌上说了要把相片发到朋友圈,这时候同班的美女就马上跑过来,告诉你哪些图片不能发,因为有的脸太大了,有的眼睛闭了。
去见了一个很高大上的朋友,很愉快地和他合影了,还拍了好几张相片,但这时你心里开始打鼓了,是不是发朋友圈?因为相互间加了好友,发了动态他也能看到,这该怎么办?
以上的场景,大家都体验过吗?很多场景就好像我们看电视剧和电影一样,但是那些版本都是经过导演反复加工过的。我们做不了大制片的导演,但是我的朋友圈,自己总可以做导演吧?我们都会想将自己最美的一面呈现给大家。前几天笔者看了一则新闻,男子“打飞的”见女网友,因相貌差距太大竟致使两人扭打在一起。
这两个人是一个多月前通过微信结识的,双方交流一直停留在网上,现实中从未真正谋面。一个多月来,两人越聊越觉得“投缘”,于是就交换了手机号、照片等,并约好了见面时间。但见面时,发现姑娘的真实长相与照片中判若两人,与照片里的纤瘦体形相差甚远。两人话不投机,竟然在街上互骂甚至扭打起来。女孩其实也没错,只是想展示自己美的一面而已,只不过这部电影导得夸张了一点。
第2堂课朋友圈真实的现状
现在的朋友圈,没有微信刚出来时那份安宁了,充斥着大量的广告信息。有时候想删,看看是老朋友,又放弃了。其实不用发这么多,发过一次二次朋友圈以后,别人就都知道他现在是做什么生意了,天天发就变得烦人了,朋友圈也不怎么爱看了。目前微商行业已经有政府的参与了,将来必将会净化整个行业,让有实力的品牌商、自媒体和服务商进驻,也会有专业的培训老师指导,给做微商的朋友培训。
第1节 产品跟风品质难保障
笔者个人微信有4000好友,大概有1000个是做微商的,笔者分析了一下他们所销售的产品:70%是面膜,其余以化妆品、仿包、减肥贴、首饰、食品为主。
以面膜为例,很多人都在问:我的产品很好,为什么就卖不动?原因很简单,面膜界至少有几千个品牌,鱼龙混杂,早就是一片红海。创意和互动做得不好的品牌,光靠产品功能是很难留住客户的。
说到跟风,笔者在这里想和大家分享一个小故事——中国人和犹太人的经商区别:犹太人在一个地方开了一个加油站,生意特别好;然后第二犹太人来了开了一个餐厅;第三个犹太人就开了一个超市。这个地方就很繁华了。另一个地方,中国人开了一个加油站,生意特别好;第二个中国人肯定开第二个加油站;第三个、第四个还是继续开加油站。恶性竞争以后大家就只能打价格战。现在做微商的品牌那么多,为什么一定要做微商品牌呢?做服务商和培训市场空间不是更大?
接着说品质问题。很多不良商家看到朋友圈销售产品有利可图,就随便找一个工厂代工开始制造产品进行销售,第一轮他们可以通过欺骗消费者的方法赚到钱,但是消费者可不傻,第二次就赚不到了。现在谈到微商的产品,大家最担心的是质量的问题。当然,不是所有商家的产品都有问题,但是总会有那么一小撮人会影响整个行业的发展。
第2节 公信力弱招商圈钱
笔者对微商做了一个小范围的调查,发现一个很有意思的现象:在朋友圈秀自己用了面膜,效果很好的,99%都是自己卖面膜的。而真正的终端消费者,却没看到有谁在秀效果。这不免给人王婆卖瓜的不实感。更有趣的是,几乎每个卖面膜的头像一律都是大美女照片,地址显示的不是巴黎就是迪拜,长得比范冰冰还漂亮,一看可信度就很低。你现在可以搜你的附近的人,头像中的人长得漂亮的99%都是做微商的。这其实是最低级的营销方法,其实营销的最高境界是表达真实的自己,这样才更有公信力。
其实大家更愿意看这样的故事:一个从农村出来的小姑娘,通过自己的努力,在事业上和爱情上都获得了成功,最重要的是整个人的气质都发生了改变。有气质的人才是最漂亮的。要是这个女孩去销售面膜,你会不会买?
微商品牌想做大做强,肯定需要招商,让更多有实力的人参与到品牌的建设和发展中来。目前的微商招代理模式一般采用搬仓库的手法,即以总代招一代、一代招二代、二代招N代的模式,海量招募代理商,层层压货。例如:总代以50元价格进货,然后以70元给一级代理,并告诉一级代理零售价为298元,卖一个赚228。门槛是,一级代理一次要进货10万,再交5万保证金,要不就拿不到70元的价格。
一级代理的好友有限,难以消化那么多货。于是一级代理必须发展下线即二级代理。一级代理以100元价格招二级代理,要求一次进货8万,交4万的保证金。以此类推,越往后,利润越少。直到最后只剩0。这时,如果你从一个小小的三代也想享受到总代的拿货价,那你这时可能要交2万~10万不等的代理费了。
能获取暴利的,都是总代、一代等上家。最底层的小代理,人多、销售能力弱,同行竞争者又多,最终结果只能是产品大量积压。
目前的微商代理都是采用这样的模式。最近笔者组织了多位微商品牌负责人在一起沟通,他们反对这样的招商模式,后面我们沟通达成了一个协议。
代理不应该超过三级。代理的级数越多,越容易陷入不销售、只发展代理的窘状,一层一层圈钱,越到下级利润越低,最后的价格都是消费者不愿意接受的。
代理的人数需要有明确的要求。每一个人的精力有限,不可能服务那么多的人,因为每招一个代理,不单纯是将货品消费出去,还需要提供专业产品知识培训、专业微商知识培训还有心态和心灵成长的引导,此外还有售后团队的支持。基于以上的原因,总部应该规定每个一级代理下面最多能有多少二级代理,还要健全培训系统和售后支撑系统。
所有的代理必须公布在企业的官网上,以便于消费者查询。现在的微商假货泛滥,很多人打着大牌代理的名义销售假货,真正的品牌商都不知道下面的代理招了多少分级的代理。要是在官网上全部公布出来,总部给出授权,在官网上能查询出来,就可以规避假货。