管理是与人类社会的生产和公共生活相伴而生的活动，随着社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作的日益精细化，社会化大生产的日趋复杂，它在人们社会生活中的作用也日益显着。因此，科学、民主和高效的管理早已经成为人类社会发展和文明进步的重要途径，成为社会运行和职业分工的专门领域。
人们在生产和生活的过程中，为了能更有效地实现组织目标或个人愿望，通过各种途径去探索、总结和学习管理的经验，这一切促使管理学的理论和实践不断发展。近些年来，随着我国改革开放的不断深入，国民经济的快速发展，越来越多的跨国公司到中国来投资经营，它们全新的经营理念和方式不断改变着我们周围的环境；而日益增多的中国企业走出国门去开拓国外的市场，它们也学到很多新的经营理念和方式，大家在相互竞争和合作的氛围中不断丰富管理学的经典理论，共同推动这一学科向前发展。
管理学作为一门运用多种领域的知识和方法研究、分析和论述管理的科学，为人们提供了一套比较完整的有关组织管理的理论和方法。正是由于其广泛的指导性，管理学日益成为一门普及性的科学。无论个人还是组织，无论出于什么样的动机和目的，越来越多的人拿起管理学的教科书开始阅读和学习。
目前，市场上管理学的教材很多，有国外原版翻译过来的，也有国内的学者编写的，各种版本的教材在研究的视角和内容的难易及侧重点方面各有不同。笔者长期从事管理学的教学及相关培训工作，所传授的对象有在校的本科生，也有在职的远程和成教学生，有政府部门的公务员，也有在企事业单位工作的管理人员。从编写的目的来看，我们希望读者通过阅读本书不仅能了解西方管理学的发展演变过程，同时也能了解中国自己的一些管理成就；希望读者不仅能掌握管理学的最基本的理论，同时也能了解管理学的最新发展；当然，最主要的是希望阅读者在掌握一定管理理论的前提下，能运用管理学的基本方法从事具体的管理工作。
本书共分13章。第一章介绍管理的含义，阐述管理者在组织中的分类以及各自的职责角色，描述一个合格的管理者应具备的基本素质，阐述管理学的学科特点和研究方法。第二章系统分析西方从古代到现代的管理思想的演变和发展，各个时期的主要观点及评论；分析中国古代、近代主要的管理思想以及新中国成立后管理思想的发展变迁，在此基础上，提出管理思想发展的新趋势。第三章对管理环境进行系统分析，并提出管理环境的分析方法。第四章阐述组织目标的特点，分析目标管理的步骤以及制定和运用目标的技巧。第五章介绍决策的类型和方法，分析其过程及影响因素。第六章阐述制订计划的目的和过程，介绍计划的制订方法。第七章阐述主要的组织理论，分析权力的配置过程，介绍组织结构的设计原则及基本形式。第八章分析人员配备的任务、程序和原则，对人力资源规划、招聘、培训和绩效考核的主要内容进行归纳。第九章分析领导影响力的主要来源，论述领导者的素质及角色理论、领导行为理论、领导权变理论，同时对学习型组织及其领导模式进行探讨。第十章分析沟通的含义及过程，并对人际沟通中的障碍和组织沟通中的类型与方式进行探讨。第十一章在分析动机理论的基础上，阐述激励的过程及其主要的理论，并探讨基本的技巧。第十二章阐述控制的过程和焦点，并对控制的基本方法进行分析。第十三章分析组织变革的原理和动力、阻力，阐述管理变革的类型和方法，创新和管理创新的动因与步骤。为了便于学习，每章都附有案例和一些小材料，有的案例已作了一定的修改。