书城科普读物怎样做好计算机操作员
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第55章 故障处理的一般步驟是什么?

(1)先静后动。先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作。

(2)先外后内。首先检查计算机外部电源、设备、线路,然后再开机箱。

(3)先软后硬。先从软件判断入手,然后再从硬件着手。

在计算机的日常维护中,应准备各种配件的驱动程序,如光驱、声卡、显示卡、MODEM等,软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。