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第5章 市场时空论(3)

行业成长曲线,则是对特定范围空间市场,过去成长过程进行总结,对未来的成长进行预测分析。

甲、乙、丙代表一定空间范围,主要竞争品牌过去的发展情况,以及依据竞争品牌的表现,对未来发展的预测。竞争品牌的分析曲线,根据需要可以多分析几个品牌,一般只要分析前6个品牌,即能比较全面的了解现在的竞争格局。

在市场时空分析图的坐标上,现在只占据一个原点,过去已经过去,我们需要去掌握的机会在于未来。随着时间的推移,未来充满各种变数,营销战略就是要能动地认识未来市场发展变化的规律,在变化中掌握主动权。

因为未来存在的不确定性,使市场营销更加具有挑战性。

画市场时空分析图的过程,即是市场理性分析和动态评估的过程,非常有利于对市场的总体把握和进行科学决策。每年更新一次,既是对原来评估的调整,又能使我们更加深刻地认识到市场变化的内在规律和竞争格局的演化。

通过对国内、国际市场区域的进一步细分,可以对区域市场的行业市场潜力、成长特性、竞争情况进行更细致描述。如欧盟市场、中东市场、美国市场、巴西市场、上海市场、纽约市场等等,对重点区域市场进行更加深入和具体的研究分析。

同一类产品,在不同经济发展水平、不同市场发育程度的各地市场,会有不同的市场潜力和成长特性。在一个市场已经饱和的产品,往往在另一个市场正处于迅速成长期,如若干年前,国外汽车生产商把一些在欧美市场已经显得落后的汽车转入中国市场销售,却获利巨大。

善于分析考察不同的市场,我们就能发现和把握更多的市场机会。把不同区域市场的成长情况放在同一张时空图中进行比较,可以更加直观地分析不同市场的重要性。

(二)第二种时空分析模型图:产品更新换代发展趋势

对于一个行业的市场来说,往往具有长期的存在性和成长性,但是一个行业的具体产品却在不断地更新换代。

从时空的体系上去考察产品更新换代的发展趋势,对市场营销具有非常实质的指导作用。企业对自己所经营的产品,画成时空图进行分析,从而对产品更新换代的发展趋势有比较准确的把握,进而掌握好产品开发的火候,占领市场的先机。

产品更新换代发展趋势图绘制的要点:

(1)市场总体规模和成长性描述;

(2)促进产品更新换代的关键因素分析:技术更新速度、设计等;

(3)老一代产品的市场规模,成长时期、饱和时期、衰退时期;

(4)新一代产品的市场规模,成长时期、饱和时期、衰退时期。

技术的进步,是促进产品更新换代的关键因素,在高新科技行业表现得尤其突出。

电子电器行业、通讯行业、生物技术行业、新能源行业、其他高新科技行业等,将是未来世界经济增长的关键所在,谁掌握技术的制高点,谁就将占据未来市场的主动权。

每一次技术革新,对于领先掌握革新技术的企业来说,都是一次巨大的技术机会。技术领先者可以享受到更多的市场份额增长,获得更高的利润空间。而一些满足于模仿的跟随型企业,由于市场竞争加剧,价格下降,甚至需要支付技术使用费等原因,常常显得获利微薄。

每一次技术革新,都可以视作是一次市场重新洗牌的机会。因循守旧,缺乏创新的企业可能因此而衰落;而新的企业却可以依靠所拥有的领先技术迅速进入市场。

现代人类的文明,归根结底是科学技术的文明;未来人类的发展,将更加倚重不断发展的科学技术。技术具有时间累积的作用,进入的时间越早,往往累积的技术成果越多,受保护的专利越多,技术研发的层次也越高。而进入的时间越晚,则往往所面临的壁垒越多,研发难度就越大。

但这并不是说后来者不要去进行技术研发,相反,一个企业要想在这个行业有所作为,在将来的竞争中掌握主动权,就一定要进行研发。而且在市场已经存在的技术基础上,借鉴创新,也存在后来居上的机会。这就像泥水匠砌城墙,不去砌这个城墙永远也不会形成,只要每天去砌,虽然晚了一点,但也总有一天会砌成,而且有机会砌得更好。

1.电视机产品更新换代分析

电视机产品,由于良好的娱乐功能、信息功能,从开始问世以来,就预示着它将成为全世界越来越多家庭的必备家电产品,因此行业总需求量非常庞大,由于产品的不断更新换代和新家庭的购买,电视行业具有巨大的市场规模。

但对于具体的电视产品来说,却在不断地更新换代,主要推动力量则是科技发明。黑白电视机,被普通彩色电视机替代;普通彩色电视机被高清晰度数字彩电替代;普通屏幕数字彩电又被等离子和液晶电视取代等。可以预见,今后还会有更新的科技发明应用于电视机的创新,从而使现在的主流产品又一次被替代。

2.电脑产品更新换代分析

电脑市场,芯片与软件不断升级,促使电脑不断更新换代,由于人们追求工作、学习、生活的效益,速度成了最关键的因素。286、386、486、586,都成了速度的代码,随着成本的下降,今后小型服务器电脑或许将成为高级设计电脑的主流。

而屏幕与其他硬件技术的不断更新,也促使电脑不断更新换代,普通屏幕电脑逐渐被更多的液晶屏幕电脑取代;粗重的电脑,逐渐被轻盈的手提电脑取代;今后,可方便地随身携带的掌上笔记本电脑,由于可通讯、可上网、可办公、可娱乐等等多种功能集于一体,将成为非常有潜力的电脑新品类,看到了这个市场机会,领先进行研究开发的企业,就将占据专利技术优势和巨大的市场机会。

对于电脑产品来说,革新频率非常高。每一次新技术问世,都将带来新一代电脑产品市场份额的急剧上升,老一代产品的市场份额急剧下降,一代产品的生命周期显得非常短促。今后如果革新速度放缓,则每一代产品的生命周期将相应延长,而产品设计的个性化和专业化要求则越来越高。

3.手机产品更新换代分析

运用产品更新的时空图,对手机市场进行分析,我们就能更加直观地找到中国手机品牌为什么在竞争中处于劣势的原因。

手机刚进入市场时,是又粗又笨的大哥大手机,一部手机价格为2万~3万元,是一个暴利行业,作为一种新颖的移动通讯产品,商务人士以先用为荣。

接着,手机技术更新,手机体积大幅度缩小,手机以小为美,大哥大手机马上被淘汰。这时候,手机价格也下降到几千元一部,市场基础迅速放大,而且由于手机的功能完全取代传呼机,使传呼机市场迅速萎缩。这时候,以传呼机起家的波导公司,及时转型进入手机行业。

中国第一批进入手机行业的企业,如科健、波导、TCL等都得到了良好发展,关键因素体现在三个方面:一是市场迅速成长,产品供不应求;二是产品跟随市场,与领先者差距不大;三是具有价格优势。

而接下去,市场竞争环境剧烈变化。

一是市场需求增长放缓。这是正常和必然的,年销量从“0”增长到100万台,增长率是无穷大;从100万台增长到1000万台,增长率为900%;从1000万台增长到2000万台,增长率为100%;从2000万台增长到3000万台,增长率为50%;从3000万台增长到4000万台,增长率为33%;从4000万台增长到5000万台,增长率为25%;若年销量保持5000万台,则增长率为“0”。而即使不再增长,每年5000万台的销量,依旧是一个非常庞大的市场,关键是进入的企业能占据多大的市场份额,具有多大的利润率。

二是生产量急剧上升。一方面是已进入的企业,依据往年的增长经验,认为只要扩大生产量,销路不存在问题,于是产量大幅度提升。另一方面,其他企业看到手机市场钱这么好赚,并且认为组装产品、渠道铺货、做些广告这几下子我也会,于是争先恐后地参与进来,结果导致产能大大超过需求量,产品滞销和积压就不可避免了。

三是技术研发不足,产品落后。一些国际领先品牌技术研发能力在不断增强,而国内企业却更重视产能的扩张,片面追求规模经济,结果与国际领先品牌的产品差距扩大。去手机卖场看看,众多的国产手机,其功能外形几乎没有区别;而一些最新流行的手机款式,几乎被国外品牌所独占。

四是价格优势不再。中国众多供过于求的手机产品,都打价格这张牌。

而没有个性的手机款式,就像过了季节的时装,折价都卖不出去。而国外的一些品牌,却采用了高、中、低端三手价格策略:用高端产品打形象,用中端产品赚取超额的利润,用低端产品对中国品牌进行打压,并可以快速处理淘汰产品。而实际上,从价格优势来说,真正的价格优势却掌握在一些外国品牌手里。这是因为:①外国品牌规模更大,更具有规模经济优势;②他们拥有更多的技术优势,可以少支付或不用支付昂贵的技术成本;③中国市场的劳动力优势,他们同样可以利用;④在中国市场,税收政策对外资企业有特别优惠,相比之下,中国企业需要负担更多的税收成本。从内外有别的税收政策来看,即使中国企业在其他方面已经能够与外资企业做到一样水平了,但真的打起价格战来,中国企业已无利可图,而外资企业由于税收上的优惠,还可以有一点利润。内外资有别的税收政策,已经使中国企业处于被动的竞争地位。

显然,市场环境已经发生很大的变化,产品的技术含量和外观的个性化设计,是手机品牌赢得消费者的关键因素。众多的国产手机采用跟随型策略,功能外形几乎没有区别,没有功能的领先性以及外观的个性化,则是失去竞争优势的主要原因。

那么,中国品牌的手机出路何在?

(1)市场清洗是必不可免的,市场不需要这么多的手机品牌,能生存发展下去的,必定只是少数几个。

(2)手机生产企业要密切注视产品更新换代的趋势,领先研制代表新一代趋向的手机产品;掌握核心技术,重视个性化设计,占据市场的制高点。

(3)注重开拓国际市场,把中国市场仅当作整个国际市场的特例来考察,在国际市场建立产品信誉和销售网络。只有具备了全球市场的销售网络,才会有真正的规模优势。

时间与空间,变与不变,这是辨证的思维,运用之妙,存乎一心。“舟已行矣,而剑不行”,市场环境已经变化了,消费者的需求已经变化了,而企业依旧守着原来获得成功的经验,静止地看问题,必定会犯“刻舟求剑”的错误。

(三)第三种时空分析模型图:市场营销地图

常言道:市场如战场。知己知彼,才能运筹帷幄,决胜于千里之外。

行军打仗,最重要的工具之一就是战场地图。交通、地形,敌我态势,在战场地图上均能一目了然。

市场营销地图的运用,也可以使复杂变化的市场环境变得一目了然。

根据市场实际变化情况,经常对市场营销地图进行修改,可以培养对市场的敏感度,有利于科学决策。

通过全球市场营销地图,可以一目了然地分析产业在全球市场的格局,从而有利于企业抢占最有利的市场,有利于企业制订顺序渐进的开拓战略。

市场营销地图,在空间分布上,对行业的成长性、竞争情况可以有非常直观的描述。空间范围,最大可至全球市场,依次可以是洲际市场、区域市场、国别市场、国内地区市场等,如亚洲市场、欧洲市场,中东市场、北非市场、东欧市场,俄罗斯市场、美国市场、巴西市场,中国华东市场、华北市场、上海市场、浙江市场、宁波市场等等,完全可以根据企业需要了解的市场范围编制。

市场营销地图,可以根据不同需要进行绘制。

竞争态势营销地图:旗帜代表几个主要竞争品牌的分布情况。旗子的数量表示竞争品牌所占有的市场份额。

市场规模营销地图:市场规模可以用圆来表示。同心圆中的实线圆代表该区域市场目前的市场总量,虚线圆代表该区域市场未来一定时间内的市场潜量。

区域布局营销地图:同心圆中的实线圆代表区域中心市场的位置,虚线圆代表周边可辐射的市场范围。

市场营销地图,图文并茂,用地图标示,用文字进行补充说明。

根据不同行业、不同市场的具体特征,市场营销地图的画法可以有多种变化。可以表明竞争企业在全球市场的公司分布位置、工厂分布位置、渠道分布位置、重要资源分布位置。可以对一个行业市场规模、重要资源分布进行标注。对自己企业的发展态势,进行标注。

总之,工具是用来帮助我们更好地了解分析市场的。