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第66章 黄金宝:“共享健康分享未来”

文/鲍凤霞、刘璐、李航

2008年,黄金宝被“中国杰出营销奖精英论坛暨2008宁波营销峰会”组委会授予“2008宁波十佳营销精英”的荣誉称号。笔者就此采访了作为宁波健康产业领军的宁波三生日用品公司董事长黄金宝先生。

步入黄董的办公室,生命的气息迎面而来:大型的水箱里,一群金鱼恬然地穿梭于假山之间;会客桌边摆放着大小各异的绿色盆栽;而与门相对的墙上却赫然挂着一幅字画,上面写有“豁达”二字;一旁的木质地板上铺着一条长约2米、宽约20厘米的“绿色带”,原来黄董还有玩室内高尔夫的喜好。笔者心里暗叹,不愧是做健康产业的,连办公室都装饰得如此惬意。初见黄金宝,他穿着一袭正装,踏着轻快的脚步,微笑迎面而来,像是位经历了一番道家学说洗礼的儒雅之士,淡定、从容不迫地向我们问好,展现出了新一代甬商的风采。

金融危机亦是契机

记者:黄董,首先恭喜你荣获“2008宁波十佳营销精英”称号!

黄金宝:(笑)谢谢!这得感谢组委会和民众对公司的信任与支持,鉴于健康行业的自身特点,加上市场的需求,人们会觉得这种营销模式很特殊,尤其在这样一个消费市场、营销市场萧条的大背景下,我们这种营销模式的优越性就明显地凸显出来了。我想组委会也正是认可了我们公司营销模式的创新实战和突出表现吧。

记者:你觉得公司的突破点是什么?

黄金宝:关键是在营销的模式上。

记者:能具体谈谈贵公司的营销模式吗?

黄金宝:大家都知道,直销是一个反周期的行业,就是说在经济越萧条的时候,它的发展速度和市场的销售速度可能越快。主要原因是那些有着大量闲置人员的公司,一旦人力资源、销售人员增多,它的销售额也随之增加。这是可以想象的,相比于其他企业面临裁员、破产倒闭的窘境,我们公司的发展速度非但没有倒退反而加快了。

记者:也就是说,现在的金融危机对你来说是一个机遇?

黄金宝:对,这也是世界性直销的规律。

记者:贵公司跟安利等直销公司相比,你们的优势体现在哪里?

黄金宝:年轻。我们拥有一支高效的执行团队。越年轻的公司,它的市场饱和度越低,因此加入我们的直销商,他们拥有的市场空间越大。

记者:直销在中国备受争议,能谈谈你对直销的理解以及怎么想到要从事直销这个行业吗?

黄金宝:本着对直销这个行业的热爱。直销在各国都有受到争议的经历,我想直销在中国的发展历史也是同样的。另外,直销具有科学、人性化的管理方式。2005年9月1日直销法规出台,12月1日正式执行。自此,直销在中国走入了法制化管理的轨道。2006年8月18日公司获得了直销经营许可证。然而对于争议本身来讲,我认为任何的机遇都在少数人洞察的前提下获得的。

从雕刻师到儒雅商者

记者:你还记得你的第一份工作吗?

黄金宝:美术雕刻,做工艺。

记者:那后来为什么会转入这行呢?或者说你创业的初衷是什么?

黄金宝:在上海的时候,大概是1994、1995年,朋友提示我去做建筑行业,但我不太感兴趣。当时对中医药特别感兴趣,我热爱健康产业,所以就踏入了这个行业。另外,我自己的家庭条件不差,而身边很多朋友创业存在困难,搭建这样的一个平台,为的就是让更多的人参与进来,一起生存发展。

记者:你觉得你人生中最大的快乐是什么?

黄金宝:和我的员工、同行一起成长是最让我快乐的事情。

记者:你有什么养身保健之道吗?看见你办公室里有室内高尔夫,你推崇怎样的生活理念?

黄金宝:(笑)有一些,但是比较忙,所以相对来说锻炼身体的机会比较少,主要还是吃自己公司的保健食品。生活理念嘛,我认为提高生活质量得做到以下几点:幸福美满的家庭、适度休闲的空间、科学的饮食、良好的心态。具备这些,想不健康都难!

记者:那么,你认为自己成功吗?

黄金宝:我对“成功”这两个字,没有一个准确衡量的标准。在做事业的过程中,我感到的是使命与责任,爱好与乐趣,因此就这样乐此不疲。

记者:什么促使三生公司产品销售有着如此良好的业绩?

黄金宝:首先打好市场基础,诚信为本,其次是凭着对事业的执着以及政府的政策支持。

记者:你还记得贵公司自创业以来遇到的最难解决的困难吗?

黄金宝:主要是在没有获得直销牌照之前,那时民众对于直销的立法和政府的导向没有清晰的认识。2004年,国家还没正式出台政策之前,大家都处于观望状态,那个时候公司所承受的压力最大。

记者:改革开放三十年,你觉得当代甬商精神表现如何?

黄金宝:经过市场、品牌、行业的洗礼,我认为当今的甬商更具备社会责任感和企业的使命感。

记者:刚才你提到是学美术雕刻出身的,从前学的专业以及所受教育对现在所从事的事业有联系吗?

黄金宝:有联系,细节和系统。我的思维方式往往是全面考虑雕刻成的最终成果是怎样的,要构思、规划具体步骤和过程,最先想到的是结果。

记者:把三生公司比喻成你心中的“雕刻作品”,那么你构思的结果是怎样的?

黄金宝:把健康的产品送进千家万户,把中医药的文化传播到世界各地。三生公司的理念是“生存、生活、生命”,“健康、家庭与事业”,就是从该理念中衍生出来的而我们三生人要做到的是“共享健康,分享未来!”

三生文化与前景

记者:为什么叫三生日用品公司?其实你们涉及的领域是非常广的。

黄金宝:对于直销公司,商务部有明确规定,只有五大类的产品可以销售。

在世界的直销归类里,80%属于日用品,因为日用品牵涉到售后服务,便于销售和传播,所以定义为日用品公司。

记者:你如何看待国内的保健品市场?

黄金宝:目前各家公司的产品质量良莠不齐。民众对这个行业的信任度不高,我的着眼点就是信誉本身。

我认为做保健品要有一种使命,所谓的商德,为消费者的健康所想,更为自己公司的品牌建设考虑。

记者:关于公司努力打造健康产业新名片,为什么对保健品情有独钟?

黄金宝:香港投资商本来的传统产业就是做药品、保健品的。我们公司的主档产品、销售产品80%都是保健食品。我们要把产品做好、做精。为了满足消费者的需求,洗涤用品、护肤品、还有小的日化用品也在陆续开发。

记者:能谈谈你们公司的服务经验吗?

黄金宝:除了做好经销商的各项服务以外,我们有准确的经营目标。更重要的是培育经销商,提高他们的经营素质与能力。其中,教育部门的职能就包括:素质教育、销售技巧、分层教育。

记者:刚刚进入公司大门的时候,我们看到很多员工在做广播体操,你能谈谈三生公司的企业传统文化吗?

黄金宝:崇尚健康、适度休闲、公司早上8:00,全体员工集体做广播体操;中午做脖颈操,这已是公司的一个传统文化。

记者:能简单谈谈贵公司未来的发展方向吗?

黄金宝:公司正值品牌建设时期,此阶段的重心是提升品牌知名度,扩大市场份额,努力将公司打造成国内同行领先企业。同时公司会在这期间初步开拓海外市场,为下一阶段的发展奠定基础。

未来将逐步转入全球化运作期。三生海外市场拓展战略在时间上分为规划阶段、启动阶段、发展阶段、高速增长阶段和成熟阶段五部分;空间上将全球市场划分为四大类区域。届时,三生公司将在“第二个发展阶段”的基础上,全面开拓国际市场,将三生健康事业传播到全世界!