文/黄媛媛
宁波永发集团,这个作为目前中国最大的保险箱生产基地和创汇基地的龙头企业正在以永无止境的动力与活力发展着。“永无止境”的背后,是现任宁波永发集团董事长胡小良独特的经营理念。
“永无止境”的执着追求
从3个人、3000元启动资金到如今的永发集团拥有6个子公司及36家销售分公司,80个售后服务中心,206家专卖店,1000余职工,百余名专业技术人员,年产值过亿,这个过程,演绎了胡小良的执着追求,也成就了永发在中国乃至世界的大放光彩。
胡小良执着追求的道路开始于一个选择,辞去在乡镇企业里的高管职位,白手起家,创办了宁波北仑白峰坚固钣焊厂。就是从这个很小的家庭作坊开始,凭借着胡小良敏锐的市场嗅觉,一个个保险箱就在这里被生产了出来。有句话说“摩托车上驮起了永发集团”这一点也不夸张。胡小良就是骑着摩托车开始跑市场的。从宁波到杭州,途经104国道,从大商场到水泥厂,摩托车见证了从没有订单到新客户接踵而至的艰难历程。
有人概括说:一个成功的企业经营者,要有哲学家的思维、经济学家的头脑、政治家的眼光、军事家的胆略。胡小良在他的企业经营实践中,逐渐诠释了这个命题的深意。
1993年,胡小良投入100多万元进行技术改造,他认为未来的市场是技术与实力的较量,只有花成本在技术上做研发,才会有实质性的突破。果然,当年产值就翻了3番。可想而知,这100多万的投入在当时是一个多么不可思议的举动,是胡小良认准目标在做事,是他执着追求成功的信念在支持,是高瞻远瞩,是放眼未来。
1993年,有关部门公布了防盗保险柜国家标准,对国内保险柜行业进行全面整顿。摆在国内上千家保险柜企业面前的出路,大抵有3条:要么按照国标生产,要么退出市场,或者继续按照原来的标准生产,可想而知就只能偷偷摸摸。
如果选择第一条路,也要先经历3个月的停产和整顿,而且还要先交上一笔不菲的罚款。难以置信的是这个时候胡小良第一个站起来,吵着要交这笔罚款。主动交罚款,这个让人费解的举动,让永发成为了浙江第一个获得合格证的保险箱企业,贴着合格证的永发保险箱瞬间出现在杭州的各个百货店和保险柜销售点上。那时的胡小良面对行业洗牌,在其他企业无奈摇头的时候,冷静面对,执着追求的就是把保险箱市场越做越大。
“永无止境”的质量保证
“有我在,您放心——永发保险箱”这是永发集团的产品广告语。然而在胡小良心里,这绝对不仅仅只是一句广告语。作为生产制造型企业,胡小良深知产品质量对于企业生存和发展的重要性。因此在生产过程中,他对产品质量的要求近乎苛刻。
1993年3月,宁波永发集团公司举办了“打开保险箱有奖”活动来展示永发保险箱的坚不可摧。活动规则是参加者可以采用任何方式,在安保设备标准规定时间内,只要谁能够打开保险箱,里面的2万元现金就归谁。永发的工作人员当场打开保险箱的门,当着大家的面,放入2万元现金,然后上锁并打乱密码。
整个活动中,参加者“软硬兼施”,使出全身解数,可是最后所有的参加者都只领到纪念品,没有1名中奖者,围观的人群中传来阵阵惊叹声。这个活动结束后,“永发”的保险箱当场就销售出了200多台。
克林顿任美国总统时期,一次,白宫发生了火灾。灾后,竟然发现几台保险箱里存放的政府重要文件丝毫未损,后来经过调查这几台保险箱是美国着名的火王保险箱公司购买的永发公司的产品,于是这几台永发保险箱成为了看管白宫重要文件的“坐山雕”。
“三流企业卖产品,二流企业卖专利,一流企业卖标准”,“得标准者得天下”。
永发集团是较早看到这种趋势、接受这种理念并付诸实践的先行者。从应运而生到脱颖而出最需要的是领先的品质。在胡小良的引领下,1998年,通过ISO9001国际质量体系认证,一系列质量体系的文件应运而生,邀请质量管理的专业人才加盟永发,对职工进行培训,2003年多项产品通过欧洲CE\SP认证,永发防火柜通过美国UL认证。这20多年来,胡小良以质量领先,精益求精的态度,带领着永发不断发展,日新月异。2004年永发保险柜被评为保险箱行业首家“中国名牌”,2007年3月,永发又荣获保险箱行业首家“中国驰名商标”,2008年,永发荣获中国保险柜行业标志性品牌。胡小良始终把产品定位在技术含量高、国内同行领先的水平,真正做到了“有我在,您放心”。
“永无止境”的创新理念
胡小良对创新的理解是:创新应该是一种生活习惯,只有成为了习惯才能发挥最大的作用。胡小良就是这样去做的。如去一个陌生的城市,他首先会去尝试新的、具有特色的东西。在家时,他特别喜欢将各种菜重新搭配,烧出新的菜来。这种尝试给他带来很多创新思路。
防火保险箱是永发科技创新上的第一个得意之作。一开始,永发的产品一直打不进美国市场,原因是达不到美国市场的防火要求:在环境温度960℃的情况下,箱内温度持续两小时不大于50℃。永发通过与中国科技大学开展校企合作,攻克了防火填充材料的技术难关,并成为目前国内唯一通过美国UL质量检验机构检测合格的企业。达到即便环境温度达到几千度,箱内温度也不会高于100℃,纸张上记录的信息不会被破坏的技术层次。
永发产品除了在原有的防盗、防火、防钻、防撬等技术上下功夫外,也更加注重产品的外观设计及个性化服务,使产品更加贴近现代生活和现代人的理念,柜体更加突出流线型,颜色更多采用乳白色、荧蓝色等色调,和现代家居生活融为一体,紧紧把握时代脉搏。通过寻找设计人才,搞设计大赛,邀请韩国、法国、瑞典等国家的设计公司到永发做客来完善创新理念,“我们想把手机设计理念用到保险箱上,让保险箱也能成为一件漂亮的小家电。”胡小良的话不禁让人联想到或许在不久的将来保险箱也可以用“可爱”来描绘。
而在近年来,永发集团在技术创新、产品创新方面更是取得了不错的成绩。
2008年,永发YFA812多功能自动取款机研发成功,拥有自主专利知识产权(2项发明专利和1项实用新型专利),为银行提供快捷、安全的自动取款业务及众多的中间业务,大屏幕的后台维护终端,不但提供强大的诊断功能,还为客户提供非常友好的维护界面,多种安全性的设计,从系统、客户数据等各方面都面面俱到。除了在ATM机方面所取得的成就,2008年,智能枪械柜的研发也取得了可喜的成绩,自2006年8月研制生产,便先后在长春市公安局、哈尔滨市公安局,嘉兴市公安局、海军东海舰队等单位试用。智能枪柜的制造在技术上达到了国内领先水平,填补了传统枪支弹药使用模式无法网络化、信息化的空白。2008年5月,永发还以突出的保险性能,将保险枪柜安装到了奥运射击场,成为中国保险箱行业服务奥运赛场的代表企业。永发所具有的强大研发实力和丰富的全系列产品为永发在奥运产品中获得良好的竞争力。这在一定程度上来说,对永发的品牌知名度、产品知名度、产品技术有着重要的提升作用。在“2009年度浙商大会”上,“浙商创新奖”花落宁波永发集团。
“永无止境”的感恩报德
“落其实者思其树,饮其流者怀其源”。作为小门村土生土长的企业,永发集团初创时,村里人共同集资,当地政府也提供了很多优惠政策和帮助,正是在大家的扶持下,才有了永发今天的成就。胡小良,作为小门村的儿子,带着他浓浓的乡土情结回报小门。多年来,企业与乡村结成了紧密的互利互促关系,堪称北仑村企结对的楷模。感恩是中华民族的传统美德,也是人优秀品质的具体体现,胡小良说,“感恩”不仅仅是一种回报,对于一家民营企业来说,“感恩”也是一种社会责任。在胡小良的心目中,个人的富裕不算真正的成功,只有和所有父老乡亲一起,都过上富裕的生活,只有让对他有养育之恩的小门村发展起来,才是真正的成功。
在胡小良的帮助下,多年来,小门村大部分村民都在永发集团就业,有的一家几口人同在永发工作。胡小良有计划地对他们开展职业技能培训,对一线员工进行岗位和技能的培训。增加了他们的专业知识和职业素养,使这些曾经耕田种地的农民都能拥有一技之长。作为当地工业的龙头企业,还力所能及地帮扶小门村建设。2006年8月17日小门村以“村级班子团结,村民淳朴,村级经济实力雄厚,村庄环境优美且可持续发展”等四大优点被北仑区委定为唯一的区级新农村建设示范村。
对于小门村是如此,对于那些和他共同奋战的企业员工,胡小良也是在用真心去回报。他在集团公司内部投入6万元设立了“爱心基金”,用于对困难职工的生活补助。公司有一位员工不幸病逝,胡小良就决定以集团公司的名义,追认该职工为“终身员工”,并承诺承担其12岁的儿子完成全部学业。
与此同时,胡小良坚持奉行“发展不忘社会”的理念,把回报社会作为自己应尽的职责。2006年以来,先后向学校、敬老院、慈善机构等捐款累计达300多万元,还多次赞助文化体育事业的发展。2005年胡小良被评为北仑区优秀中国特色社会主义事业建设者。2007年为庆祝红军长征胜利70周年,胡小良携员工来甬为宁波市11位老红军每人捐赠了5000元。2008年,胡小良被评为北仑区首届最具社会责任感企业家。在永发的进程中,回报一直是企业发展的主题,企业宗旨就是为社会创造更大价值。胡小良一直坚信具有社会责任感的企业,才会有可持续发展的动力。
胡小良有句名言:学会做好人,顺便赚点钱。这句乍听很难理解的话背后,蕴含着胡小良快乐经营的理念。正如永发集团的企业精神:同心协力、争创一流、励精图治、永不停顿。我们看到了这样一个胡小良,我们看到了胡小良和永发汇聚在一起的源源不断的力量,我们看到了永发更为绚烂的明天。
(根据宁波市甬商发展研究会提供资料编写)