书城管理市场营销实务
7729200000019

第19章 商计策划(6)

(2)需求差异定价法。需求差异定价法,是企业根据市场需求在时间、数量、地区、消费水平及消费心理等方面存在的差异,来确定产品价格,以满足不同的需求,促进产品销售。

需求差异定价法主要有以下几种形式:

1)按顾客差异定价。即同一种产品以不同的价格销售给不同的顾客群。如工业用电与民用电的电价不同,成人与学生、儿童乘坐火车的票价不同,同一种产品卖给批发商、零售商或消费者的价格不同,有稳定业务关系的老顾客与新建立关系的顾客或临时顾客的价格也会有差异等。

2)按地区(场所)差异定价。即同一种产品卖给不同地区、不同地点、不同场所的顾客,其价格不同。

3)按时间差异定价。即产品的价格随时间的不同而变化。如季节性销售的产品,在销售旺季时价格较高,淡季则价格较低,节假日时产品价格与平日不同,甚至在一天的不同时段有些产品也可以定出不同的价格,如长途电话费、电视广告收费等。

采用需求差异定价可以满足不同顾客的需求,促进产品销售,对买卖双方都有利,但在实际经济生活中,实行需求差异定价必须具备一定的前提条件:①市场必须是可细分的,并且各个细分市场的需求有明显差异;②顾客不可能把低价买进的产品以高价转手倒卖;③高价的市场上不可能有竞争者以低价竞销;④实行需求差异定价导致管理费用增加,增加的管理费用不能超过从实行差异定价中获得的好处;⑤需求差异定价法的形式必须合法,并能获得社会公众的认同。

3.竞争导向定价法

在激烈竞争的市场上,企业为了应付竞争局面争取顾客常常采取竞争导向的定价方法。

这种定价方法是通过研究竞争对手的产品价格、生产条件、服务状况等,以竞争对手的价格为基础,确定本企业同类产品的价格。竞争导向定价法的特点是产品的价格与产品成本、市场需求没有直接关系,而主要与竞争者的产品价格有关,企业产品的价格随竞争者的产品价格变化而改变。竞争导向定价法主要有以下几种形式:

(1)随行就市定价法。即依据本行业平均价格水平定价。市场竞争激烈、需求弹性难以预测或市场供需基本平衡的产品,为避免同行业企业之间爆发价格战,减少经营风险,往往采用这种定价方法。随行就市定价既能充分利用同行业的集体智慧,反映市场的正常供求情况,又能保证适当的收益,也有利于同行业企业之间的友好相处。因此,这种定价方法特别适合于实力较弱的中小企业。

(2)投标定价法。即买方通过引导卖方竞争取得最低商品价格的定价方法。一般用于建筑工程、大型设备制造、政府或社会集团的大宗采购等。买方公开招标,卖方则密封递价,竞争投标。买方按物美价廉的原则择优选取,到期公布中标企业名单。中标企业与买方签约成交。

(3)拍卖定价法。指卖方预先展示所要出售的产品,在一定的时间和地点、按一定的规则,由买方公开叫价竞买,不再有人竞争的最高价格即为成交价格,卖方按此价格当场拍板成交。在艺术品、古董、房地产等交易中常采用这种定价方法。例如,我国中央电视台黄金时段广告发布权的价格就是采用这种方法确定的,取得了很好的效果。

第四步:确定定价策略

制定定价策略应考虑的因素

(1)目前的市场规模。

(2)市场竞争情况。

(3)需求弹性的大小。

(4)顾客对产品价格的敏感度。

(5)产品的价格弹性大小。

(6)产品的地区成本、需求和购买力差异。

(7)消费者对价格的心理感受。

可选择的一般定价策略

(1)撇脂定价策略。

(2)渗透定价策略。

(3)地区定价策略。

(4)心理定价策略。

(5)折扣定价策略。

1.新产品定价策略

新产品定价是企业产品定价中一个十分棘手的问题。新产品上市之初,产品定价没有可以借鉴的依据。价格定得高,顾客不接受,很可能会使一个原本很有前途的产品夭折,给企业造成巨大损失;价格定得低,不仅会影响企业的效益,还可能影响到企业的产品形象,也给企业其他产品的销售带来不利影响。所以,新产品定价时企业一般都很慎重。

不同类型的新产品,由于其生产经营条件不同,及顾客对其需求状况不同,企业定价时可以根据具体情况选择不同的定价策略。

(1)撇脂定价策略。即为新产品定一个较高的上市价格,以期在短期内获取高额利润,尽快收回投资。这一方法的出发点是认为在新产品投放市场初期,竞争者与替代品都很少,可以乘机大捞一把,就好像要把牛奶上面的一层奶油撇出来独自拥有一样。这样不仅能迅速收回前期的产品研制投资,还可以获得较高的利润。

美国杜邦公司对它开发的许多新产品都采取这种定价策略。他们首先通过比较新产品和原有的将被替代的产品的特点,估计出足以使某些细分市场接受的新产品的最高价格,并以此价格将产品投放市场。随后视销售情况逐渐降低产品价格,不断吸引下一层次的顾客。

使用这一方法,杜邦公司从不同的细分市场中撇去了最大限度的高额利润。

采用高价策略的前提条件是:①新产品有足够多的购买者,并且需求弹性较小;②索取高价带来的好处必须大于由于小批量生产而导致的产品成本的增加;③新产品较难仿制,高价格不会迅速引来大量竞争对手;④较高的价格能够使顾客对新产品产生高档的感觉,而不会被认为是牟取暴利;⑤企业的产品质量与所定的高价格相符合。

(2)渗透定价策略。即为新产品定一个较低的上市价格。目的是使新产品一上市就能吸引大量的顾客购买,迅速打开市场,并赢得较大的市场占有率。同时,有效地阻止竞争者进入市场,从而为企业长期占领市场打下坚实基础。采用这一定价策略的企业,在进入市场的初期可能会有亏损,但随着产品产销量的扩大,产品成本下降,不仅可以弥补亏损,还会因为较高的市场占有率而获得丰厚的利润。

采用渗透定价策略也需要具备一定的前提条件:①顾客对产品的价格非常敏感,产品的价格弹性较高,采取低价能刺激需求迅速增长;②企业能采用大量生产方式生产这一产品,并且随着产品产销量的增加,产品的平均成本下降,即具有规模效益;③低价能够有效地阻止现有竞争对手和潜在竞争者进入新产品市场;④新产品的潜在市场需求量非常大。

2.地区定价策略

所谓地区定价策略,就是企业要决定:对于卖给不同地区顾客的某种产品,是分别制定不同价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。

(1)FOB原产地价。所谓FOB原产地价,就是顾客按照厂价购买某种产品,企业只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用一律由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的费用。这样定价对企业也有不利之处,即远方的顾客有可能不愿意购买,而选择购买其附近企业的产品。

(2)统一交货定价。统一交货定价就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,按照相同的出厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价。也就是说,对于全国不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。因此,这种定价又叫邮资定价。

(3)分区定价。所谓分区定价,就是企业把全国(或地区)分成若干价格区,对于卖给不同价格区的顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的地区,价格定得较高;距离企业近的地区,价格定得较低。

3.心理定价策略

产品定价不但要考虑经济因素,也需要分析心理因素。利用消费者的不同心理需要和对价格的不同感受,可以制定出多种不同的心理定价策略。常见的心理定价策略有以下几种:

(1)声望定价策略。是指利用顾客仰慕名牌产品或产品生产销售企业的声望的心理来确定产品价格的策略。采用这种策略往往把产品的价格定得较高。

声望定价法尤其适用于产品质量不易鉴别的产品。由于顾客不容易区别不同品牌产品的质量,就会以品牌及价格来决定取舍,认为着名企业生产销售的产品,其质量理所当然会比较好,即使价格较高也会乐意购买。另外,一些“炫”性产品的价格也必须保持较高的价格水平,以符合其购买心理。当然这类产品的价格也不能过高,使顾客不能接受,甚至产生反感。

(2)尾数定价策略。即利用顾客对数字认识上的某种心理,在价格的尾数上做文章。

这一策略在一些发达国家已经有了比较深入的研究和普遍的应用。在我国的经济生活中,很多企业也在进行这方面的实践探索,尤其在消费品的零售当中得到了较普遍的应用。例如,国外很多企业的产品价格宁可将产品价格定为0.99元,而不定为1.00元,这可以使顾客认为产品定价准确。我国的很多企业将产品价格的尾数定为8,就是由于广东话中8与“发”同音,顾客有讨个发财吉利的心理需求。但这一定价策略在我国的进一步应用,还要结合我国消费者的购买心理进行更深入的研究。

(3)招徕定价策略。即企业利用顾客求廉的心理,特意将某几种产品的价格定得较低,以此作为吸引顾客的手段,带动其他产品的销售。所以,这一定价策略又被称为特价品定价策略或“牺牲品”定价策略。在采用这一策略时应注意,作为招徕顾客的“引子”产品,一般应为受到顾客喜爱的.销产品,否则起不到吸引顾客的作用。

4.折扣定价策略

(1)现金折扣。对约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的折扣。例如,顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣。这有利于加速资金周转,减少坏账损失。

(2)数量折扣。指按购买数量多少给予不同的折扣,购买数量越多,折扣越大,鼓励顾客购买更多的产品。因为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的成本费用。

例如,顾客购买某种物品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这就是数量折扣。

(3)功能折扣。又叫贸易折扣。功能折扣是指制造商给予某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使它们执行某种市场营销功能(推销、储存、服务)。

(4)季节折扣。生产季节性商品的企业对销售淡季来购买商品的买主,给予折扣优待;零售企业对于购买过季商品或服务的顾客给予一定的折扣,均属季节折扣。这有利于企业的生产和销售在一年四季保持稳定。例如滑雪橇制造商在春夏给零售商以季节折扣,以鼓励零售商提前订货;旅馆、航空公司等在营业额下降时给顾客以季节折扣。

(5)价格折扣。这是另一种类型的价目表价格的减价。例如,一台冰箱标价为3000元,顾客以旧冰箱折价200元购买,只需付给2800元,这叫以旧换新折扣。如果经销商同意参加制造商的促销活动,则制造商卖给经销商的物品可以打折,这叫促销让价。

第五步:沟通定价方案

一般情况下,定价方案的设计都是策划者独立进行的。为了确保方案的正确性,策划者应将有关定价方案与企业进行沟通,听取企业意见,尤其是决策者及相关经营管理人员的意见,他们在这方面具有丰富经验,也可以进一步了解决策者的意图,以使定价策划内容更符合实际。

第六步:调整定价方案

通过与企业的决策人员或经营管理人员的沟通,针对原先设计的定价方案中出现的不合理的地方,需要作出适当的调整,以确保定价方案的可靠性。即使当时的定价方案无须作调整的,在整个计划期内,策划所设计的方案还是需要进行调整。因为定价方案的设计都是以一定的时间为基础的。在这一时间范围外,营销环境往往会发生变化,如果这一变化超出了原来定价策划中所预计的范围,那么定价方案实施的可靠性就会降低。因此,在计划时间内,策划者要根据不断变化的营销环境对定价方案作出适时的调整,以确保定价方案的可靠性。

第七步:反馈控制

这是在一个计划时间内的定价工作结束以后,要根据结果对定价策划进行评估,看看定价目标是否达到,是否有差距存在。如果有差距存在,则要找出原因,以便对下一个计划时间内的产品定价进行调整。一般情况下,该程序只有当定价策划在一个计划时间结束后还要持续下去时才有意义。

产品定价策划方案的格式

1.定价背景概述

首先,说明定价策划的对象,是为哪个企业所作的哪类产品的定价策划,并对定价策划的要求、任务作规定。

然后,交代策划背景,即对企业与产品定价有关的情况作描述。

(1)对企业的经营状况作分析。

(2)对市场竞争状况作客观分析,分析本企业竞争的优劣势。

2.确定定价依据和定价目标

收集定价所需的成本资料,调查消费者对价格的敏感反映和竞争对手的定价情况,国家的价格政策及有关政策对价格的影响,这些资料是企业定价的依据,以此来确定企业的定价目标。

收集定价资料是非常具体的。包括产品的生产、销售、运输、储存、包装、安装、维护等方面的成本、费用指标,以及竞争对手定价的情况,都要进行收集和计算,为定价提供可靠的参考依据。