最后,创业公司在起步阶段往往人员和机构都比较精简,创业者经常要身兼数种职能,主管多项事务,付出大量的时间和精力,这势必影响到对知识和技术的学习,有可能导致创业者在专业知识和技术上逐渐落后,长期陷于繁复的公司事务中也可能会影响创业者的任职兴趣。
通过上面的分析可以看到,对大多数创业者来说,生命周期的存在是一个客观事实,甚至可以说是一个严峻的现实。对大多数行业来说,行业的发展表现为,经过一段相对平稳的发展阶段之后,技术、社会、经济条件总是会使企业的生存环境发生断裂性、突破性的质的变化。在上一个阶段形成而且适用的认知模式,在新阶段会变得完全不符合实际,这一点在高新技术行业尤为明显。此时,原来的经验就会变成包袱,形成前面所说的已有经验财富的“拐点”现象。因此,创业者应该在以下几个方面采取措施:
①保持警惕,避免认知模式僵化;
②建立决策监督机制,通过外力(如员工、董事会)加强对自己的监督,保证决策的科学性;
③确立有效的决策制度、规程、方法和信息系统,保证充足的决策信息;
④培养员工的创新精神和创新型的企业文化;
⑤一旦出现严重的认知模式僵化,应当从公司中选择合适的替代者,或引进新的经理人和专家,并移交权力(有时这种权力移交可能是被迫的,例如董事会作出相应决定)。
9.3企业传承
企业尽管有生命周期,但随着转型的实现,可以持续地经营下去;而人的寿命是有限的,特别是随着生理上的衰老及精力的下降,就会难以继续经营企业,这时就需要将企业传承下去,使创业者创建的事业得以保持和延续下去。不管企业经营得多么成功,创业者终究会从所创建和经营的事业中退出,而由他人来继承和发展。企业传承的主要方式可选择子女(或其他家人)继承、管理层收购、员工持股计划等。
9.3.1传承的形式
1.传递给子女
这是一种最为普遍的形式,特别是对于家族企业而言,首选的形式是继承。尤其是在目前中国职业经理人与企业家之间这种双向的信用体系还没有十分完善的情况下,可能在相当长的一段时间里,家族企业将事业传承给子女显得更可靠。
子女继承方式可以通过几种途径来完成。创业者可以逐渐地与所选择的继承人分享权力,如“带三年,帮三年,看三年”;或者,可以组建一个有限合伙企业将大部分股份转移给这个成员,创业者作为一般的合伙人,仍然继续控制着这家企业的日常业务运营。
另外,也可以建立各种类型的信托基金,即创业者与受托人(一般是银行的职员或代理人)之间的协议安排,由此,受托人将得到财产(如企业股票)的法定权力,并为这种信托基金的受益人(如创业者的子女)持有这些财产。在这种情况下,创业者在有限的时间内继续控制着这家企业,而后,受益人将得到这些股票的所有权并对此进行控制。
目前,我国改革开放后的第一代创业企业家多数已年近花甲,精力、知识结构、对市场的灵敏度开始逐步退化,全国性的家族企业“交接班时代”已经悄然来临。实际上,我国家族企业都为代际传承做了一定的准备,但准备程度相对不高。同时,子女接班意愿对传承计划的制订和实施具有重要影响,家族成员的参与反而会增强企业对战略性问题的思考。
①张玉利,陈寒松.创业管理.北京:机械工业出版社,2008.茅忠群:青出于蓝乡镇企业素有“富不过三五载”之说,而宁波方太厨具有限公司董事长茅理翔、总经理茅忠群父子两人却使一个经营了15年的乡镇企业至今仍然保持着100%的年增长率。
父亲茅理翔,人称“世界点火枪大王”。14年前,在政府没拨一分钱的情况下,他白手起家,找项目,跑市场,把一个8个月没发工资的乡办小厂发展成为名噪一方的飞翔集团。而就在企业渐渐步入正轨,点火枪生意在全世界铺开之时,市场竞争引发的价格大战却扼住飞翔集团的咽喉。要发展,只有转变思路,二次创业。在这个岔路口,父亲想到了刚刚获得上海交通大学硕士学位、正准备赴美留学的儿子茅忠群。
没过多久,在确定了发展抽油烟机的大方向之后,茅理翔便把企业交给儿子管理了。
茅理翔说儿子学历高,在品牌意识、精品意识等方面要超过他。而茅忠群缺少实际管理经验,所以也经常到父亲那里取经,一老一少形成互补。小茅初到公司时,很多职工只把他看作是初出校门的大学生,但在二次创业选择项目时,老茅的观点是上微波炉,茅忠群却认为抽油烟机更合适。市场调查结果证明,茅忠群的观点更正确。此外,茅忠群还主持策划了“方太”品牌,一举取得成功。开始时,“方太”这个名字有90%的人反对,但他还是定下了这个名字。其实单是这两招,职工们就已经对茅忠群刮目相看,认为这位大学生是“青出于蓝而胜于蓝”。
财产问题一直是家族制企业里最敏感和最尖锐的焦点。老茅把他的家族产权观念总结为“口袋论”,就是说要把利益放在一个口袋里,同一个口袋的人可以一起经营,他们会有同样的利益。即使在兄弟之间,分家后利益不同,家族矛盾也会上升为管理矛盾,给企业埋下定时炸弹,最后导致家族和企业分崩离析。他提出夫人和儿子与自己属同一个“口袋”,不会与自己争利益,不存在遗产归属问题。为了防止公司成为家族冲突的牺牲品,老茅给女儿单独制作了一个口袋。与方太公司相邻的菱克塑料厂的老板,就是茅理翔的女儿。女儿的厂子也是老茅投资,现在是方太公司的外协厂。虽然加工的是方太公司的产品,但方太公司将之与其他外协厂一样对待。
——摘编自《方太厨具:父子携手风雨同舟》.浙江在线.浙江日报.
2.转让给高管团队企业的高层管理团队,最了解企业的产品、财务、结构及前景,所以,当创业者决定要离开时,高层管理团队往往是这家企业的合适买主。如果有足够的资金,他们就可直接购买企业,或者商定一个先支付一部分费用而在一段时间以后再全部付清的协议(现金加合约的安排)。另外,他们还可以采取杠杆收购。通过这种方式,有意购买企业的管理者将从一个金融机构那里贷款,以支付给所有者一个商定的价格。新的所有者以其股票做担保获得贷款,或者在条件允许的情况下,放贷人也可以接受作为企业的权益人抵消全部或部分贷款。
由于在杠杆收购中购买者就是运营这家企业的管理者,因此,这种方式使企业破产的可能性达到了最小化的程度。
9.3.2接班人的培养
对于接班人的培养,如果是家族企业,可以首先从子女中选拔;如果是公司制企业,可以选择从内部培养和外部选拔接班的形式。此处谈到的接班,主要是指对企业经营管理权的交接。