5.1 信息化技术
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。智能化工具又称信息化的生产工具，它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。智能化生产工具与过去生产力中的生产工具不一样的是，它不是一件孤立分散的东西，而是一个具有庞大规模的、自上而下的、有组织的信息网络体系。这种网络性生产工具改变着人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，使人类社会发生极其深刻的变化。
1963年，日本学者Tada Umesa在题为《论信息产业》的文章中提出“信息化是指通信现代化、计算机化和行为合理化的总称。”其中行为合理化是指人类按公认的合理准则与规范进行；通信现代化是指社会活动中的信息交流基于现代通信技术基础上进行的过程；计算机化是社会组织和组织间信息的产生、存储、处理（或控制）、传递等广泛采用先进计算机技术和设备管理的过程，而现代通信技术是在计算机控制与管理下实现的。因此，社会计算机化的程度是衡量社会是否进入信息化的一个重要标志。
现在是不折不扣的移动时代，随处可见人们玩着手机带着平板电脑，或娱乐或工作，感觉非常便捷。然而有了手机和平板电脑就能代替传统PC吗？当然不可能。这已经不需要再去证明，想一想自己能不能完全不用计算机而改用手机和平板电脑就不言而喻了。无论是想要更高效的工作还是更畅快的娱乐，随身携带轻薄笔记本电脑才是硬道理，当今最流行的超极本，采用最新的硬件配置同时预装Win7系统、速度快、性能强，无所不能。
Win7笔记本电脑更轻松稳定地进行联网，更好地支持3G等移动宽带技术。或者可以单击“查看可用网络”，该功能位于Win7任务栏上，让WiFi、移动宽带、拨号或企业VPN等所有的联网选项一目了然，接着只要简单双击就能连接网络，让用户不论身处何地，轻轻松松便能进行联网办公娱乐。
5.2 数字化技术
数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据等建立起来的适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。
数字化将任何连续变化的输入图画的线条或声音信号转化为一串分离的单元，在计算机中用0和l表示。通常用模/数转换器执行这个转换。
当今时代是信息化时代，而信息的数字化也越来越为研究人员所重视。早在20世纪40年代，香农证明了采样定理，即在一定条件下，用离散的序列可以完全代表一个连续函数。就实质而言，采样定理为数字化技术奠定了重要基础。
数字化技术的重要性至少可以体现在以下几个方面。
（1）数字化是数字计算机的基础
若没有数字化技术，就没有当今的计算机，因为数字计算机的一切运算和功能都是用数字来完成的。
（2）数字化是多媒体技术的基础
数字、文字、图像、语音，包括虚拟现实，以及可视世界的各种信息等，实际上通过采样定理都可以用0和1来表示，这样数字化以后的0和1就是各种信息最基本、最简单的表示。因此，计算机不仅可以计算，还可以发出声音、打电话、发传真、放录像、看电影，这是因为0和1可以表示这种多媒体的形象。用0和1还可以产生虚拟的房子，因此，用数字媒体就可以代表各种媒体，就可以描述千差万别的现实世界。
（3）数字化是软件技术的基础，是智能技术的基础
软件中的系统软件、工具软件、应用软件等，信号处理技术中的数字滤波、编码、加密、解压缩等都是基于数字化实现的。例如，图像的数据量很大，数字化后可以将数据压缩至十到几百倍；图像受到干扰变得模糊，可以用滤波技术使得变得清晰。这些都是经过数字化处理后所得到的结果。
不过在声音处理方面就见仁见智了。有人认为对声音数字化就是把声音搞得支离破碎，破坏了声音的连续美。所以，CD的音质即使使用电子管放大器也比不上黑胶唱片。
（4）数字化是信息社会的技术基础
数字化技术还正在引发一场范围广泛的产品革命，各种家用电器设备、信息处理设备都将向数字化方向变化。例如，以手机为首的数码产品等，现在通信网络也向数字化方向发展。
（5）数字化是信息社会的经济基础
有人把信息社会的经济说成是数字经济，这足以证明数字化对社会的影响有多么重大。
随着移动应用的爆炸式增长，越来越多的工作者希望可以通过智能手机、平板电脑和其他移动设备访问企业网络，处理相关业务。据IDC称，截止2013年，全球将有超过11.9亿的工作者会使用移动技术，这占总劳动力人数的34.9%。他们希望能够获得即时帮助，并能够随时随地安全的访问业务数据。
批判的声音可能会质疑，到底PLM（产品生命周期管理）入驻移动终端的必要性何在？有多少情况会用到企业产品开发的实时数据？在什么场合下，没有笔记本终端网络连接的情况下，用智能手机或智能平板终端来处理PLM相关的业务？移动PLM的功能主要表现在以下几个方面。
①商务谈判中利用智能手机终端获取最新的数据、展示概念设计的最新进展，或许最关键的不是秀出实时的数据，而是能够秀出实时数据的能力。
②在时间真正是生命的企业将最新的需求数据或其他的设计输入透过PLM终端传播到PLM系统。
③及时地审批和决策产品研发项目有关的流程。
④在与供应商讨价还价的时候，从移动终端获得详尽的历史信息。
⑤在设备进行维护维修的时候，及时地调用BOM信息获得配件情况，或者从系统中得到维修检查步骤或派工单。
利用移动终端获得PLM系统中的相关信息，对企业来说确实是有用的，PLM领域各大厂商也看准了这一方向。作为开放的、免费的PLM（开源PLM）系统，Aras很早就推出了移动的解决方案。通过将技术扩充到Android和iPhone平台应用中，Aras PLM可以在移动终端上自如地应用，使用户能够在旅途中获得产品生命周期管理流程和信息。
Siemens PLM Software于2012年4月高调推出Teamcenter Mobility，Siemens PLM Software具有查看文档、变更、3D模型、签审流程的核心功能，以及目前最强大的iPad移动功能。借助西门子推出的Teamcenter Mobility移动设备应用程序，用户可以通过WiFi或移动宽带终端实时访问由Teamcenter软件管理的的丰富而全面的产品知识。企业可以在任何时间、地点和环境下更好地交流产品数据和工作流，进一步加快他们在产品生命周期过程中决策的速度，并提高决策的准确性。
Dassault Systems的iPhone移动方案体现在www.3ds.com/communities/iphone/中。PLM MarketPlace展示了Dassault Systems 145个解决方案，包括航空航天、汽车、商务服务、建筑、消费品、包装、能源、高科技、工业设备、生命科技、造船等行业，覆盖CATIA、SEMULIA、ENOVIA、3DVIA、DELMIA等解决方案组合。
3DVIA Mobile能够查看、浏览、检索、操作达索的3D格式模型。3DS-Dassault Systèmes可供用户阅读Dassault Systems的新闻和博客与成功案例。总的来说，达索系统的移动方案发布的比较早，但功能很有限，目前只是具备了浏览功能。
Autodesk推出面向iPad的新款移动仿真应用程序Autodesk ForceEffect。该应用程序为设计师提供直观的操作环境，使用自由体受力图进行静态系统分析，能帮助工程师在概念设计阶段轻松快捷地对设计备选方案进行仿真分析及方案初选，并可生成详实的成效报告。
5.3 智能化技术
在数码产品中，智能化的概念在手机中表现突出。智能手机（Smartphone）是指像PC一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通信网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。
简单的说，智能手机，就是一部像计算机一样可以通过下载安装软件来拓展手机出厂的基本功能的手机。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了掌上电脑的大部分功能，特别是个人信息管理，以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以就此展开，如股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等。结合3G通信网络的支持，智能手机的发展趋势，势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐等于一体的综合性的个人手持的终端设备。
手机在外形和功能上不断求变，如在外形上由大变小，刚开始的时候是大哥大到现在是很轻巧的手机。从功能上看当初是单纯的通话，到后来传送文字，然后传送图片，有一些简单的多媒体应用。手机的变化有两大趋势：一个是手机加上掌上电脑，另一个是掌上电脑加上手机，但是手机很多的功能没有被充分地利用。
目前对多媒体只是做简单的处理，如彩信是对图像进行简单的传输，语音拨号都是对声音片断的简单匹配，手机游戏也只是本地的简单应用程序加上非常有限的通信，这就有更多的潜力可以去挖掘。一个是多媒体的处理层次和深度可以做很多的工作，如图像、指纹识别、人脸识别与文字识别。从语音来看的话可以有语音识别，从媒体种类来讲，拍照只是多媒体当中的一种，还可以放很多的图像、图形、声音、FLASH等。所以手机的未来方向是更加智能化和人性化。
手机中的多媒体技术的未来应用是把手机视为多媒体的获取设备、处理设备和再现设备，单纯的拍摄、传送、MP3等简单功能已不再满足人们的需要。而人们需要更加智能化、人性化的技术，多媒体的算法可以嵌入到芯片中，所以手机今后会更加智能化，而且手机会把多媒体和嵌入式的技术结合在一起，因此，未来的手机就是手机+智能+多媒体+嵌入式。
下面是2011流行的智能机品牌产品，在对这些产品的认知中可更好地了解智能技术和智能化产品的特点。
（1）摩托罗拉Atrix 4G
摩托罗拉Atrix 4G手机被冠以“未来手机”的称号，采用了Android 2.2系统，拥有4G网络，可通过扩展坞充当计算机主机使用，未来升级到3.0将会展现更强大的性能。
（2）华为IDEOS X3
新款智能手机IDEOS X3采用Android 2.3 Gingerbread操作系统，厚度仅11.2mm，是目前3.2寸屏幕的Android智能手机中最纤薄的一款产品。此外，IDEOS X3将热门的SNS网站与电话簿深度融合，并安装有前置摄像头，该款机型于2011年第一季度在日本软银全球首发。
（3）三星Galaxy S II
Galaxy S II号称世界最薄的智能手机，整机厚度只有8.49mm。内置三星自家的双核1GHz处理器，搭载Android 2.3系统，并安装有三星最新的TouchWiz 4.0用户界面系统。还配有一块800×480像素Super AMOLED Plus触摸屏，大小为4.3英寸，内置有800万像素摄像头和200万像素前置摄像头，支持1080P高清视频播放和录制。
（4）索爱Xperia Play
索爱Xperia Play手机搭载了Android 2.3 Gingerbread操作系统、1GHz Snapdragon处理器、4.3英寸854×480 LCD屏幕和Qualcomm Adreno 205晶片。后者可以在屏幕上推出60fps的画面，手机的电力可以支撑5.5小时之久的游戏。
（5）LG Optimus 3D
LG Optimus 3D采用了Android 2.2操作系统，配备一款4.3寸3D显示屏幕，其4.3英寸WVGA屏幕能实现3D效果，且无须用户佩戴特制眼镜。同时这款手机最大的特点就是采用了3D摄像头，背部两个摄像头可以通过偏振技术合成3D影像，为用户带来全新的视觉体验。
5.4 网络化技术
网络是世界各地的计算机相互间通信的方法和手段，是信息的载体和传输系统，是连接全世界计算机的纽带，同时也是一个功能强大的“工具”。是当今世界上最大的计算机网络，几乎覆盖了整个世界的范围，它集新闻、通信、娱乐、资源共享于一体，是现代社会进行信息交流的高速公路。企业不仅可以从网上索取大量的商业信息，更可以通过网络向国际社会展现自己；是当今世界上覆盖范围最大，用户最多，资源最丰富、最实用的计算机网络。
网络的信息内容非常庞大，我们不仅可以把它当做一个计算机网络，而且可以把它视为一个庞大的、实用的、可享受的信息源，世界各地上百万的人可以用互联网通信和共享信息源：可以送出或接收电子邮件通信；可以与别人建立联系并互相索取信息；可以在网上发布公告，宣传你的信息；可以参加各种专题小组讨论；可以免费享用大量的信息源和软件资源。数码产品就是网络化社会传播信息的载体，网络与数码产品的关系是互相影响的，缺一不可，数码产品产生各种数据，网络将数据传播。
以现在炙手可热的物联网为例来讲，它的定义是通过各种信息传感设备，如传感器、射频识别（RFID）技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。
物联网的英文名是Internet of Things（IOT），也称Web of Things，被视为互联网的应用扩展，应用创新是物联网的发展的核心，以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。和传统的互联网相比，物联网有其鲜明的特征。
首先，它是各种感知技术的广泛应用。物联网上部署了海量的多种类型传感器，每个传感器都是一个信息源，不同类别的传感器所捕获的信息内容和信息格式不同。传感器获得的数据具有实时性，按一定的频率周期性的采集环境信息，不断更新数据。
其次，它是一种建立在互联网上的泛在网络。物联网技术的重要基础和核心仍旧是互联网，通过各种有线和无线网络与互联网融合，将物体的信息实时准确地传递出去。在物联网上的传感器定时采集的信息需要通过网络传输，由于其数量极其庞大，形成了海量信息，在传输过程中，为了保障数据的正确性和及时性，必须适应各种异构网络和协议。
还有，物联网不仅提供了传感器的连接，其本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制。物联网将传感器和智能处理相结合，利用云计算、模式识别等各种智能技术，扩充其应用领域。从传感器获得的海量信息中分析、加工和处理出有意义的数据，以适应不同用户的不同需求，发现新的应用领域和应用模式。
物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、环境监测、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。
国际电信联盟于2005年的报告曾描绘“物联网”时代的图景：当司机出现操作失误时汽车会自动报警；公文包会“提醒”主人忘带了什么东西；衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等。物联网在物流领域内的应用，例如，一家物流公司应用了物联网系统的货车，当装载超重时，汽车会自动告诉你超载了，并且超载多少，但空间还有剩余，告诉你轻重货怎样搭配；当搬运人员卸货时，一只货物包装可能会大叫“你扔疼我了”，或者说“亲爱的，请你不要太野蛮，可以吗？”；当司机在和别人扯闲话，货车会装作老板的声音怒吼“笨蛋，该发车了！”
物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合，在这个整合的网络当中，存在能力超级强大的中心计算机群，能够对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制，在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人与自然间的关系。
业内专家认为，物联网一方面可以提高经济效益，大大节约成本；另一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力。目前，美国、欧盟等都在投入巨资深入研究探索物联网。我国也正在高度关注、重视物联网的研究，工业和信息化部会同有关部门，在新一代信息技术方面正在开展研究，以形成支持新一代信息技术发展的政策措施。
中国移动总裁王建宙提及，物联网将会成为中国移动未来的发展重点。他表示将会邀请台湾生产RFID、传感器和条形码的厂商和中国移动合作。运用物联网技术，上海移动已为多个行业客户度身打造了集数据采集、传输、处理和业务管理于一体的整套无线综合应用解决方案。最新数据显示，目前已将超过10万个芯片装载在出租车、公交车上，形式多样的物联网应用在各行各业大显神通，确保城市的有序运作。在世博会期间，“车务通”全面运用于上海公共交通系统，以最先进的技术保障世博园区周边大流量交通的顺畅；面向物流企业运输管理的“e物流”，将为用户提供实时准确的货况信息、车辆跟踪定位、运输路径选择、物流网络设计与优化等服务，大大提升物流企业综合竞争能力。
物联网在中国的应用情况主要体现在以下几个方面。
（1）物联网传感器产品在上海浦东国际机场防入侵系统中得到应用
系统铺设了3万多个传感节点，覆盖了地面、栅栏和低空探测，可以防止人员的翻越、偷渡、恐怖袭击等攻击性入侵。而就在不久之前，上海世博会也与中科院无锡高新微纳传感网工程技术研发中心签下订单，购买防入侵微纳传感网1500万元产品。
（2）ZigBee路灯控制系统点亮济南园博园
ZigBee无线路灯照明节能环保技术的应用是此次园博园中的一大亮点。园区所有的功能性照明都采用了ZigBee无线技术达成的无线路灯控制。
（3）智能交通系统（ITS）
ITS是利用现代信息技术为核心，利用先进的通信、计算机、自动控制、传感器技术，实现对交通的实时控制与指挥管理。交通信息采集被认为是ITS的关键子系统，是发展ITS的基础，成为交通智能化的前提。无论是交通控制还是交通违章管理系统，都涉及交通动态信息的采集，交通动态信息采集也就成为交通智能化的首要任务。
（4）中国首家高铁物联网技术应用中心在苏州投用
我国首家高铁物联网技术应用中心于2010年6月18日在苏州科技城投用，该中心将为高铁物联网产业发展提供科技支撑。
高铁物联网作为物联网产业中投资规模最大、市场前景最好的产业之一，正在改变人类的生产和生活方式。据中心工作人员介绍，以往购票、检票的单调方式，将在这里升级为人性化、多样化的新体验。刷卡购票、手机购票、电话购票等新技术的集成使用，让旅客可以摆脱拥挤的车站购票；与地铁类似的检票方式，则可实现持有不同票据旅客的快速通行。
清华易程公司工作人员表示，为应对中国巨大的铁路客运量，该中心研发了目前世界上最大的票务系统，每年可处理30亿人次，而目前全球在用系统的最大极限是5亿人次。
（5）国家电网首座220kV智能变电站
2011年1月3日，国家电网首座220kV智能变电站——无锡市惠山区西泾变电站日前投入运行，并通过物联网技术建立传感测控网络，实现了真正意义上的“无人值守和巡检”。西泾变电站利用物联网技术，建立传感测控网络，将传统意义上的变电设备“活化”，实现自我感知、判别和决策，从而完成自动控制。完全达到了智能变电站建设的前期预想，设计和建设水平全国领先。
（6）首家手机物联网落户广州
手机物联网是将移动终端与电子商务相结合的模式，让消费者可以与商家进行便捷的互动交流，随时随地体验品牌品质，传播分享信息，实现互联网向物联网的从容过度，缔造出一种全新的零接触、高透明、无风险的市场模式。手机物联网购物其实就是闪购。广州闪购通过手机扫描条形码、二维码等方式，可以进行购物、比价、鉴别产品等功能。
专家称，这种智能手机和电子商务的结合是“手机物联网”的其中一项重要功能。有分析表示，预计2013年手机物联网占物联网的比例将过半，至2015年手机物联网市场规模达6847亿元，手机物联网应用正伴随着电子商务大规模兴起。
此外，普及以后，用于动物、植物和机器、物品的传感器与电子标签及配套的接口装置的数量将大大超过手机的数量。物联网的推广将会成为推进经济发展的又一个驱动器，为产业开拓了又一个潜力无穷的发展机会。按照目前对物联网的需求，在近年内就需要按亿计的传感器和电子标签，这将大大推进信息技术元件的生产，同时增加大量的就业机会。
要真正建立一个有效的物联网，有两个重要因素。
①规模性，只有具备了规模，才能使物品的智能发挥作用。
②流动性，物品通常都不是静止的，而是处于运动的状态，必须保持物品在运动状态，甚至高速运动状态下都能随时实现对话。
美国权威咨询机构FORRESTER预测，到2020年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30：1，因此，“物联网”被称为是下一个万亿级的通信业务。