对于情绪的宣泄，可采用如下几种方法：
1.直接对刺激源发怒。如果发怒有利于澄清问题，具有积极性、有益性和合理性，就要当怒而怒。这不但可以释放自己的情绪，而且是一个人坚持原则、提倡正义的集中体现。
2.借助他物出气，把心中的悲痛、忧伤、郁闷、遗憾痛快淋漓地发泄出来，这不但能够充分地释放情绪，而且可以避免误解和冲突。
3.学会倾诉。当遇到不愉快的事时，不要自己生闷气，把不良心境压抑在内心，而应当学会倾诉。
4.哭泣。哭泣也是一种情绪宣泄的方式，当过度痛苦和悲伤时，放声痛哭比强忍眼泪要好。研究证明，情绪性的眼泪和别的眼泪不同，它含有一种有毒生物化学物质，会引起血压升高、心跳加快和消化不良等不良症状。通过流泪，把这些物质排出体外，对身体有利。在亲人和挚友面前痛哭流涕，是一种真实感情的宣泄，哭过之后痛苦和悲伤就会减轻许多。
生活在大千世界中的人，在性格、爱好、职业、习惯等诸方面存在着很大的差异，对事物、问题的认识与理解也不尽相同。因此，我们不能要求他人与自己一样，不能以自己的标准和经验来衡量他人的所作所为，要承认他人与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这样做是徒劳的。
人不能没有脾气，尽管你是有涵养的人，也不免有时要发一下脾气。遇事不如意，看人不顺眼，因而生气，几乎成为这个社会中屡见不鲜的事了。不过，即使屡见不鲜，并非无碍，也不一定是好事。脾气之所以成为问题，乃在于自己所说的话太刻薄，所做的事太过分，不但会刺伤人家的心，使自己后悔莫及，而且还会把事情弄砸了，把人际关系也弄僵了，这就是发脾气的恶劣后果。
所以，我们一定要记住：当你想要发脾气的时候就要给自己的情绪找一个宣泄的出口。
积极情绪是可以传染的
心理学家研究表明，在生活当中，人们的情绪可以传染，也就是说，在人际关系中，大部分的人在看到别人表达情感时，往往会激发自己产生出与别人相同的情感，虽然很多的时候，我们并不能意识到这一点。但它确确实实存在。
一位美国的士兵曾经这样回忆一件发生在在越战初期的事情，他说，当时我们在一处稻田与越军激战，忽然来了六个和尚，他们丝毫不理会当时的枪击和危险的形势，他们排成一排，走过田埂，越过战场，他们是如此镇定，好像外界什么都没有发生似的。
我当时都看呆了，不知道怎么回事，大家不约而同地停止了射击，都安静下来，我忽然没有了继续打下去的情绪，我怀疑很多人都是这样想的，包括我们的对手，因为就这么个事，我们竟然莫名其妙地休兵一天。直到现在，我都感觉那简直是个奇迹。
上面的例子就很清楚地说明情绪是可以互相传染的，而且情绪的传染往往是从那些情绪强的一方传递到比较弱的那一方，如果那群和尚没有强烈的镇静、积极的正面情绪，他们会被那些愤怒的交战情绪吓到而不是震慑到他们。其实很多影响别人的人都是那些具有强烈情绪传染力的人。
一天清晨，在一列开往柏林的老式火车的卧车中，查尔斯和另外四个男士正挤在洗手间里刮胡子。经过了一夜的疲困，隔日清晨通常会有不少人在这个狭窄的地方洗漱一番。此时的人们多半神情漠然，彼此间也不交谈。
就在此刻，突然有一个面带微笑的男人走了进来，他愉快地向大家道早安，却没有人理会他的招呼。之后，当他准备开始刮胡子时，竟然自若地哼起歌来，神情显得十分愉快。男人的这番举止让查尔斯感到很奇怪，于是他用开玩笑的口吻问道：“喂！老兄，你好像很得意的样子，遇到什么好事了？”
“是的，你说得没错。”男人回答，“正如你所说的，我是很得意，因为我真的觉得很愉快。”然后，他又说道：“我是把使自己觉得幸福这件事，当成一种习惯罢了。”
后来，在洗手间内所有的人都把“我是把使自己觉得幸福这件事，当成一种习惯罢了”这句富有深意的话牢牢地记在心中。
到达柏林后，查尔斯仍然时时想起这句话。他时时警醒自己，要把幸福当成一种习惯，在这种情绪的激励下，他也慢慢变得开心多了。
在上面这个例子中，查尔斯就是受到了那个男人强烈的情绪传染，变成了一个快乐的人。当然我们不能忽视一点，那就是强烈的消极情绪也可以给别人以影响，但是这种影响往往是消极的、不良的，为了使自己成为一个有好的影响力的人，我们一定要注意使自己成为一个传递积极情绪的人，那些给别人带来震撼的人士，并不见得是成功的人，但往往都是那些能把积极的情绪传递给别人的人。
棒球王贝比·鲁斯，在他的棒球生涯中，一共击出了714记全垒打，被誉为历史上最卓越的棒球选手。
最后一记本垒打为鲁斯的棒球职业生涯画上了一个完美的句点，与其伴随的还有一个感人的故事。
那时，闻名遐迩的鲁斯年龄已经偏大了，已不再像年轻时那般身手灵活了。在守备上由于他一再漏接，单单在一局中就让对方连下5城，而其中的三分都是由于他的失误所造成。他在那场比赛中已经连续被三振两次了，英雄似乎走上了末路。
当他就要第三度上场时，此时球赛已进入最后一局的下半局，勇士队两人出局两人在垒，刚好落后对方两分……
当他举步维艰地迈向打击区时，观众们一阵阵的叫嚣声震耳欲聋，奚落的嘲笑与嘘声不绝于耳。
此时，鲁斯已没有信心再打下去了，他缓步走回休息区，向教练要求换别人打。
但就在这一刻，一个男孩费力地跃过栏杆，泪流满面地展开双臂，抱住了心中的英雄。鲁斯亲切地抱起男孩，许久才放下，然后轻轻地拍拍他的头。
这时，球场沉浸在一片宁静中。他又缓缓地走回球场，接着就击出那记最具意义的全垒打。
在鲁斯正要绝望的时候，那个男孩的拥抱传递给他积极的情绪，使他能够比较积极地面对职业生涯上的瓶颈，可能这个男孩子和鲁斯都想不到，一个鼓励似的拥抱可以传递这么强大的情绪力量，发挥这么大的作用，但显然它确实产生了让人感觉不可思议的结果。
约翰·米尔顿曾经说过：“一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过国王。”相对于控制自己的情绪，传递给别人积极的情绪无疑显得更为伟大。而那些让我们铭记的人往往都是那些曾经传递给过我们积极情绪的人，他们通过眼神、微笑或者简单的动作等让我们感觉到了积极向上的力量。不夸张地说，有很多时候，这些积极的力量甚至使我们的生命转到了更有意义的方向，可见传递给别人积极的情绪具有多么大的魔力。
哈佛告诉每个人，如果能够每天都保持着积极的情绪，无疑也是在向别人传达着积极的信号，因为我们的情绪也可能会在无意识的状态下传递给周围的人。所以，保持积极的情绪并把它传递给别人，是增强自我影响力的重要途径。
§§§第2章 控制情绪这个“发电机”
用情商遥控情
丹尼尔·戈尔曼在《情绪智商》中说：“成功是一个自我实现的过程，如果你控制了情绪，便控制了人生。”
情绪是由我们大脑中的边缘系统产生的一种化学物质。边缘系统不断根据我们接受的外界刺激，迅速而自动地生成各种情绪。因而，情绪是一种自然的生物生理化学反应，它的发生是不可避免的。使用性能鉴定试验和核磁共振成像扫描，科学家可以让你看到情绪无时无刻不在大脑中工作。
情绪产生的速度，刚才已经了解过，这样的特点也形成了情绪的第一重要特性——首要性。情绪的首要性是指：情绪不仅产生迅速，而且保持时间最长，是对我们影响最快也是影响最强的物质。
我们试着回想一个很多年前交往过的人，比如，教过我们的某位小学教师，我们会发现，可能已经忘记他的名字，忘记他说过的具体的话，忘记他做过的具体的事，但是，我们仍旧能够很容易地回忆起对他的“感觉”——他是个不讨人喜欢的老师：很可能当年他冒犯你，经常让你生气；他是个和蔼可亲的老师：很可能当年他非常愿意帮助你，而让你感到愉悦和信任。
哈佛专家研究发现，每一个情绪都带着一个重要的信息，而且，情绪会将这些重要的，关乎生存的信息以最快的速度传递给身体，带动我们采取一个对应的行动，比如：恐惧让我们迅速逃离，喜悦让我们手舞足蹈。所以，情绪的原始功能其实是确保生存，而且，越是我们认为“不好”的情绪，比如：恐惧、愤怒等，越是传递着关乎生存或安全的关键信息。因此，我们形象地把情绪称之为忠诚的信息快递员。
情绪的主要功能包括以下两点：
1.功能性
每个情绪带着一个信息。每个情绪是一种能量的源泉。快乐让我们充满干劲，愤怒让我们勇于反抗……不同的情绪让我们获得了不同的动力。每个情绪是一种行为的催化剂。情商决定你能否正面发挥情绪价值。
2.传染性
情绪具有高传染性，例如，别人开怀大笑的时候，你可能还不知道他笑什么，自己已经有了一些喜悦的感觉；有人悲伤哭泣的时候，即使那原因与你无关，你也会黯然神伤……我们都领略过这些情景吧？
事实上，我们平常表达的情绪非常复杂，通过学习命名和积累我们每一项细微的情绪将能帮助我们察觉自我及他人的情绪所表达的含义。
认知情绪，了解情绪，用情商把握情绪，就需要我们既要“认真地感受各种情绪”又要“仔细地思考各种情绪”，情商是连接情绪并能对它做出分析的桥梁。如果这座桥梁足够坚固，我们就能很好地解读和运用情绪中的信息，反之，就有可能做出不恰当的决定。
某公司董事长为了重整公司内务，表示自己将早到晚归，并针对员工上班迟到的问题下了一道命令：以后谁迟到，就扣谁的奖金！可是偏偏在这一命令生效的第一天，董事长迟到了。他一肚子无明火不知道朝谁发，恰好一名主管向他请示工作，董事长便把一肚子无明火朝主管发。主管带着一肚子火回到部门，秘书来请示问题，主管又把秘书当做了出气筒。秘书，把一股恶劣情绪带回家，把儿子骂了一顿。儿子受了委屈，正好这时小猫在旁边撒娇，儿子便狠狠踢了小猫一脚。
这就是“踢猫效应”。当一个人的情绪达到某种临界点的时候，他会不自觉地传染给身边的人，如果这个情绪是好的，那么周围的人也会随之好起来，但如果这个情绪是坏的，那么这个“糟糕情绪”就会像滚雪球一样大，最可恶的事，人的本性里就有种欺软怕硬的心里，所以就出现了故事中的“踢猫效应”。
如果你还觉得情绪只是你一个人的事，那可真是大错特错了，因为情绪确实是一种“传染病”。你的正面情绪，如热情、开心等可带给人们同样的欢欣鼓舞；反之，你绷着一张脸，或怒发冲冠，那受到影响的除了你自己的身心之外，还有无辜的他人。
现代心理学指出，在外界作用的刺激下，一个人的情绪和情感的内部状态和外部表现，能影响和感染别人。在一种情绪的影响和感染下，产生相同或相似的情感反应，这就叫做情绪共鸣。
加利福尼亚大学曾经进行过一项研究，得出报告称，快乐可以传染，与快乐的人接触可提高个人的幸福感，“如果你认识的一个人快乐，你的快乐几率会提高15%。如果你朋友的朋友，或是配偶或兄弟姐妹的朋友快乐，你快乐的几率会增加10%”。因此，为了让自己更快乐，我们还是多与快乐的人接触吧！
俄亥俄州大学社会心理生理学家约翰·卡西波指出，人们之间的情绪会互相感染，看到别人表达的情感，会引发自己产生相同的情绪，尽管你并未意识到在模仿对方的表情。这种情绪的鼓动、传递与协调，无时无刻不在进行，人际关系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。
越战初期，一个排的美国士兵在一处稻田与越军激战，这时，突然出现了6个和尚，他们排成一列走过田埂，毫不理会猛烈的炮火，十分镇定地一步步穿过战场。
美国兵大卫·布西回忆道：“这群和尚目不斜视地笔直走过去，奇怪的是竟然没有人向他们射击。他们走过去以后，我突然觉得毫无战斗情绪，至少那一天是如此。其他人一定也有同样的感觉，因为大家不约而同停了下来，就这样休兵一天。”
这些和尚的处变不惊，竟浇熄了激战正酣的士兵的战火，这正显示一个基本定理：情绪会互相感染。
心理学家的话说：情绪会“病毒”一样从这个人身上传播到另一个人身上，而且传播速度相当的快。被传染者常常一触即发，越来越严重，有时还会在传染者身上潜伏下来，到一定的时期重新爆发。这种坏情绪污染给人造成的身心损害，绝不亚于病毒和细菌引起的疾病危害。
拴住负面情绪这头“驴”
心理学上把焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪，人们之所以这样称呼这些情绪，是因为此类情绪体验是不积极的，身体也会有不适感，甚至影响工作和生活的顺利进行，进而有可能引起身心的伤害。
现在，全球范围内出现心理问题的人越来越多，而且呈现出低龄趋势。根据2000年的调查显示：是年患有抑郁症的人数是1960年的10倍，而且患病人群的最低年龄已经由从前的25岁降低到了14岁。