他们还能够背诵出李开复说过的一两句话,例如,“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。”
从这里我们能看到口碑对于一个人的重要性,口碑不容易得,但当你拥有了口碑之后,你做事有了关注度,就意味着你有可能拥有更多的社会资源。
不论社会如何发展,人们对好人品的需求是永久向往的。
曾看到这样一则消息,有人留下这样一段文字:“19××年×月××日晚7时,我写完最后一篇工作日志,关紧厂房里的最后一扇窗。窗上有一小片白灰溅上的印迹,我用指尖点了一点口水将它擦掉了。我明天要去一个新的公司上班了。”
这是一位求职者向一家大公司写的求职信的开始。这段文字写得很真实,体现了求职者完美的敬业精神,很多公司最需要的正是这种工作严谨的生产工人。
不但求职如此,每个人都要学会给自己树立口碑,当你的朋友都来宣传你的时候,你会有意想不到的收获。每个人都有自己的职业圈子和社会圈子,一张普通的面孔背后,说不定隐藏着很有分量的黄金人脉。
有位演员本来是位群众演员,她出演了一个角色,她尽心尽力去演,但是不得不说,片子出来后,她还是没有被关注到。
可是她给剧组的一个人留下了很深的印象,剧组的人当然有机会接触到导演或者其他剧组的剧务人员。一个合适的机会,小惠就被推荐并得到了一个至少比目前好很多的角色。
这就是提醒大家,关键人物是需要你的好人品来吸引的,当你让一个合作方满意或者感动的时候,你的故事有可能就被传播开来,感染某一批对你来说很关键的人。
一句话回味
由通信录的一个名字,到认识一个圈子,这个距离在于你是否是个靠谱的人。
多帮忙也要多传播
给自己一个帮助别人的“名分”
很多人的成长环境中,评价的标准都过于单一。例如:“学习好,就一切都好”,或者“工作业绩好,也一切都好”。
这种状况忽视了人际交往中要求的高度合作性,有这样一句名言:一件事永远不要靠一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量去完成。
如果从小学到大学,你一直被单一价值观所引导,没有积极争取当班干部或者进入学生会,那你进入社会后,就应该多参加一些志同道合的人组织的沙龙。
也许你的清醒、理性,就有可能帮到别人,你可以向别人学习,还可以通过帮助别人来给自己创造商机并扩展自己的人脉网络。
想拓展新人脉,在大街上对陌生人示好未必能够引发别人的好奇。但是如果参加一些沙龙,人与人之间互相认识,就有了一定的合理性,人与人的交往在有理由的情况下将更顺利。
有理由是非常重要的,因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于在合理性的情况下产生一种信任感。在社团中,多付出劳动,多帮助别人,才有可能让别人记住你。而且,你最好是给自己争取一个合理的角色,这样你又多了一个服务他人的理由,这样慢慢发展,你的人脉必定越来越广。
除了社团之外,还可以给一些你认识的人写邮件,当一个业务要开展的时候,你突然发现可能需要你的某个同学。但是老同学好久不联系了,你蓦然找同学,恐怕对方因为警觉而产生心理上的反感。
那该如何聊第一句话,让对方觉得你找他帮忙是合理的呢?
你可以说:“我正和一大批老同学聊天呢,想到了你,咱们有空见面聊聊吧。”
你还可以说:“我正在家里整理老照片,看到了你的照片,想到了你。好久没见了,咱们找几个朋友一起聚聚吧。”
有了合适的理由,再找机会看看对方是否有需求,这样不破坏关系,还能够表达自己的善意,增进彼此的感情。
至少要让别人知道你是谁
小林和小冰是同一个学校毕业的,主修的还是同样的专业。毕业后,她们进入同一家公司工作。
两个人的工作都是给一些媒体的老师寄发一些资料,这类工作很枯燥,但是俩人的工作状态很好,都在兢兢业业地工作。
唯独不同的是,小林寄发资料的时候,总是夹上自己的名片。东西寄到了之后,她还会主动给对方打一个电话,她会恰如其分地作一个30秒钟的自我介绍,然后问对方还需要什么资料,她愿意主动提供。小冰不会做这些,她一直是按照常规工作安排寄发资料。
一个月结束后,小林寄发邮件,出现了一次失误;小冰没有任何失误。
一年后,小林积累了很多媒体资源,她拥有了与媒体很多老师不错的关系,得到了一个晋升的机会。小冰成为优秀员工,得到了一笔不多的年终奖。
这件事情很真实地说明了,人可以老实,却不能死板。当你拥有得天独厚为别人服务的机会的时候,你可以不要求对方回报,但是不要让对方叫不上你的名字,瞬间忘了你是谁。
帮助别人也要分层次
帮忙有不同的层次,对不同的人,你要学会使用不同的方法。如果有的忙,你帮错了,不但不会传播你的好人品,反而会影响你的声誉。
公司新来了一个实习生小潘。小女孩非常机灵,也很自信,总是主动找人聊天,分享自己的想法。
老员工周姐很喜欢小潘,所以每当小潘遇到一些困难,周姐就会主动帮她,周姐总说感觉自己当年入职时没人指导,所以希望多帮帮年轻人。小潘也非常感激周姐,平时总是“姐长姐短”,嘴很甜。
有一次,领导临时让小潘打印一份开会用的资料,小潘觉得很简单,就立即把所有材料打印好送到会议室。但是领导低头看了一眼材料,脸上立即浮上了一层乌云。
原来,小潘打印的材料没有基本的排版,甚至都没有添加页码。而来开会的人,是比较重要的人,领导认为小潘连这件小事都没做好。
会议结束后,领导就随口批评了小潘几句,可是小潘觉得非常委屈。她突然就哭了,然后还赌气地把材料摔在了桌子上,来来回回只重复那几句话:“没有人告诉我呀,没有人告诉我要这样!出了问题就批评我,我刚来,什么都不懂,没有人提醒我要检查页码啊。”
有知情的人听到之后,感觉小潘非常不懂事,但是大家也犯不着与她较真,也都不吭声。可这几句话对于周姐来说,是个不小的触动,不明真相的部分同事还以为小潘在暗中指责周姐的指导不力。
周姐也陷入了思考,也许有些事情是一个人独立体味后,才会懂得做事与做人的道理。她之后慢慢地疏远了小潘,不让小潘难受,也不让自己委屈。
不过,如果能够在恰当的时候帮对一个人,那么,正能量释放出来,效果也是非常好的。
老宋带领的团队是整个公司中最强的团队,所有的人都非常佩服他,而且愿意跟随他一起做事。
原因在于,当公司下达一个重要任务的时候,其他部门的领导都是指挥工作,然后给员工打气,承诺工作结束后,请员工聚餐、放松。
老王不是这样,他知道工作压力大的时候,只有自己亲自上阵,才是对员工士气最大的鼓舞,所以,他的团队业绩是最棒的。这是因为老王务实,他明白有的情形如同一个人不慎落水,在岸上示范标准的游泳动作是没有用的,而是需要你跳下去,真实地拉落水的人一把!
一句话回味
帮别人要根据情况,如果对方不慎落水,不要在岸上示范标准的游泳动作,而是需要你真实地拉落水的人一把!
适度藏拙,为什么成功的人总成功
别让坦率引发别人的压力
成功的人总是一副成功的样子,我们通过观察会发现,人们的长相会随着对生活不同的感悟发生两种变化:一类人的长相让你一看,就知道他生活得很舒服,他把自己的生活处理得很好;一类人,你看到他的长相就能感受到了一种压力,仿佛他总有些事情没有处理好一样。
成功的人要学会藏拙,不是说刻意掩饰自己,而是没有必要把自己的全部展示于人前。
因为有时候,你的坦率不但给自己压力,也会给别人压力。
有的压力是自己给自己的,例如,如果一位女性由于一些原因离异,到了新的工作单位,她不应该告诉别人这一点,毕竟这属于她自己的私事,大家并不知道这一点,所以大家在讨论婚姻问题的时候没有压力,她自己也会无压力。
倘若她不隐藏这样的信息,那么她不但自己敏感,还会令周围的人也处于敏感之中。这就是一种伤害。
不但私人的事情如此,个人的情绪也不要太直白地表露。如果有人总是说:“没办法,我的脾气就是这样急,改不了。”或者说:“我就是不喜欢做这些细致的工作,特别容易出错。”
大家想想看,在成熟的人眼中,说这种话的人,和不懂事的小孩子有什么区别?既然自己有这么多问题,或者这么娇贵,总是觉得这样不好,那样也不好,何不在家里待着,还出来工作干吗?
一个朋友面试过一个高端人才,坦白讲,这个人的业务水平很高,脑袋也非常灵活。朋友不禁疑惑,这么有才能的人,为什么还没有被猎头挖走呢?于是,他就询问了一下对方的情况,知道对方曾经还有一段做管理人员的经历,朋友就想了解一下经过,以便于考虑将来如何让他带团队。此人一张嘴说话,就是怀才不遇之感:“团队里每个人都有小算盘,甚至不能统一语言,完全就没法带这批人。”后来,朋友又问了几件具体的事情,他认为全都是别人的失误,让他无法开展工作。
面试完后,此人被朋友彻底放下。
再讲一个过于坦率而引发的人际交往不顺畅的案例。老员工通常在公司是很宝贵的资源,就算他没有出众的业绩,但因为熟悉企业文化和工作流程,也会比其他人更多一些机会。可是有些人往往会因为自己的失误,断送了自己的好前程。有的人到了一定年纪,有了一定的资历,就墨守成规。当公司实施新的制度,并且要考核的时候,领导让一名老员工带头学习,本是非常好的机会,不料他说:“我上岁数了,就不带头了,还是让年轻人学会了,给我传达一下就可以了。”
这种消极的情绪,是一种不成熟的任性,只能让机会离自己越来越远。
不要随意、负面地传达自己的想法。毕竟很多时候这些只是我们不经意出口的,可却给了别人不满的理由。人们对你的信任需要累积和维护!
严格要求自己
在《伊索寓言》里有这样一个故事:铁罐和瓦罐是朋友,有天,铁罐对瓦罐说它想出去,到大街上走走,问瓦罐愿不愿陪它。瓦罐说:“我不想走出家门,因为外面的世界很复杂,我在自己的家里自由自在。”铁罐鼓励它:“你应该走出去看看外面的世界。”
瓦罐说:“你是铁的,皮很硬,不会碎。我出去磕磕碰碰的,一会儿就碎了。”
铁罐说:“不用担心,如果有什么硬的东西来到你面前,只要我挺身而出,你就安然无恙了。”
瓦罐听了之后,觉得非常放心,就陪着铁罐一起上路了,铁罐和瓦罐还手挽着手。
两个罐罐每个都有三只脚,走起路来摇摇摆摆,只要有一丁点儿磕绊,两个罐罐就会碰到一起。
瓦罐感觉太委屈了,它简直就是活受罪。
最后,它还没来得及开口抱怨,就碎成了一片。
在一些朋友遇到很多问题的时候,我都会想起这个故事,讲给他们听。
无论是夫妻关系,还是同事关系,只要是合作关系,都容易出现这样的问题,就是两个人的能力、经验、素质不太匹配的时候,当外界的压力还没到来的时候,其中一方就已经被另一方伤害了。
所以,有好的人脉意味着要找优秀的人合作,更意味着要把自己变成能与之匹配的人,要对自己提出更高的要求,以一个优秀的人的标准来要求自己。
就拿最简单的约会不迟到来说,这就是非常重要的一条。如果每次约会你能不迟到,而且稍微早到片刻,你等着别人来见你,你的气势就会镇定,你的气场就会稳固。但是如果你迟到了,你刚进来,没说任何话,就要先向对方道歉,自然心虚气短了。
多说拥有的,少说没有的
有种效应叫马太效应,关于马太效应还有一个故事。国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了十锭。”于是国王奖励了他十座城邑。
第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了五锭。”于是国王便奖励了他五座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”
于是,国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”
现在,马太效应被人们广泛地认知。简单的理解就是,所谓强者越强,弱者越弱,一个人如果获得了成功,什么好事都会找到他头上。
人脉也是如此,人们倾向于把资源给拥有资源的人,人们也愿意帮助那些本身有一定能力的人。
当然,马太效应谈不上是好是坏,对于没有资源的人来说,你过去有多么默默无闻,并没有太多人关心,人们关键要看你现在在做什么,你的未来有什么样的可能性。要学会乐观地看待自己,你的杯子盛了半杯水,你描述这个杯子是半满,还是半空,取决于你是否乐观。
对于一些有社会资源的人来说,要学会合理地展示自己的优点。社会是现实的,那么,当你向别人介绍自己的时候,会如何表达自己现在的状况呢?
你解释自己的性格如何,固然很真诚,但在别人看来,性格是难以捉摸的,他们还是感觉你的介绍很空、很虚。
人们容易犯的,也很难避免的一个错误就是,人们常常把对方拥有的东西,等同于对这个人的认识。
例如,如果你随意地说自己拥有一辆昂贵的车,这个车的意象就会进入对方的脑海之中,占据他对你的认识。