书城励志魅力说话100招
6872300000079

第79章 巧妙地回答考官的提问

掌握一些面试时回答问题的技巧,就能让你的面试变得轻轻松松。

在求职的过程中,面试是必不可少的一个过程。面试是关系到自己是否能找到一份好工作。在面试时,一般考生都会忧心忡忡,坐立不安,其实这是正常现象。然而,如果事先能够准备充分,成竹在胸,就能够在面试时表现自然,很流利地回答考官提出的问题了。

下面介绍了几个参加面试时的应答方法,可以给要参加面试的人提供一些帮助。

1.把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据

一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。

2.讲清原委,避免抽象

面试考官提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。

3.回答问题时,要有个人见解,个人特色

如果有几人同时应试,而要回答的问题也相同,那么应试的人就要挖掘一下独到的个人见解和具有个人特色的回答,这样才能引起考官的兴趣和注意。

4.确认提问内容,切忌答非所问

面试中,如果对面试考官提出的问题,一时摸不着头脑,不理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。

5.知之为知之,不知为不知

面试时,如果遇到自己不知道不懂不会的问题时,回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

如果面试时遇到意外情况,紧张得说不出话来,可以采取以下的方法来缓解自己的紧张情绪。

第一,深呼吸是减少紧张的有效办法。

第二,以平静的心态接受挑战,否则压力越多越紧张。

第三,防止紧张的最佳方法,是面试前准备充分,不把一次应试的得失看得过重,同时明白自己的其他竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。

第四,坐姿很重要,尽量使自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾。

第五,不要抢着回答问题,主考官讲话后,不妨稍等三秒钟才徐徐开口,这样可以先想清楚一点。留心讲话的速度,看会不会因紧张而讲得太快。

第六,如果真的紧张得厉害,无法控制,一个办法是坦白告诉主考官,例如说:“对不起,刚才有点紧张、可不可以让我冷静一下,再回答你的问题。”通常主考官会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,而使紧张程度大为减轻。

最后,面试时需要注意的问题,可以归纳为以下几点:

1.预演面试场面

面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

2.说明你的专长和兴趣

对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。

3.面试前充分做好准备

面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。

4.注意自己的语言使用

将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。

5.准备好询问考官的问题

一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。

魅力说话小测试

测试:你面试会成功吗

一家大公司登出了招聘的信息,声明应征者必须穿西装。当应征者前往该公司面试的时候被引入一间没有任何家具的办公室。当时担任面试的主考官只对应征者说了一句话:“把西装挂在衣架上。”请坐。如果你是应征者,你该怎么办?

A.规规矩矩地站在一旁。

B.很有礼貌地跟面试者说:“对不起,先生,这没有衣架和椅子。”

C.勇敢地直截了当地说出来:“可是这里没有衣架和椅子。”

D.走出办公室,去找一个衣架和椅子来。

结果分析:

A型:有适应性,不做惊人的言论,但领导能力较差,只适合计算、看管等机械性工作。

B型:反应方法和别人不一样,会指出对方的不合理的要求,但同时也考虑到对方的立场,属于开拓型的领导人才。

C型:有积极的推销才能,性格坚韧,勇于挑战。适合做业务员和推销员。

D型:你的反应很特殊,言语和行为都在时代最前端。