书城励志转动人脉:构建超级成功人脉网的73个技巧
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第24章 实战篇:书本上学不到的人脉经验(6)

其次,偶尔说一些自己的私事,可以拉近彼此间的距离。开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。比如,肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”

同事之间还要相互帮助。很多人都怕给同事带来麻烦,所以什么事情都不找同事帮忙。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。有时候如果你不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任她。要知道,良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然,求助也要讲究分寸,千万不要提出让别人觉得为难的要求。

最后,你还可以偶尔分享“小吃”。如果同事带水果、瓜子等零食类小吃到办公室,中午休息的时候请大伙吃,你可千万不要以难为情为由一概拒绝。有时,同事有什么高兴事,买点东西请客,也很正常。对此,你应该积极参与,千万不要冷冷坐在旁边一声不吭,表现出一副不稀罕的神态。时间一长,人家当然有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。你也可以自己带些小吃,请同事们吃,你会发现你们的关系会越吃越好的。

专家点拨:

1.一个人不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的,合群永远是一切善良思想的人的最高需要。

2.同事之间要多同流,与同事打成一片才能顺利地展开工作。

3.我们要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益,取得成功。

不搞小帮派,避免破坏团结

职场中,办公室是一个非常特殊的活动场所,它决定了你的事业发展,决定了你的仕途晋升,决定了你的工作去向,因为在这方寸之间充满了派别之争,充满了利益之斗。你稍不留神,就可能卷入可怕的争斗漩涡之中,最后沦为办公室小帮派之争的利益牺牲品。

案例分享:牛伟是一位在会计师事务所的会计师。工作之余,牛伟常跟其他三位同事去户外游玩,吃午饭、喝咖啡,并且会在办公室里毫无顾忌地聊天。牛伟工作表现非常优秀,但是令他感到不满的是,他感到自己的晋升总是比别人慢。一次,牛伟终于鼓足了勇气去找自己的主管谈一下。他开门见山地说:“主管,我想找你谈一下,我为什么比别的员工升迁得慢呢?”主管给牛伟分析了一下,说他站错了队,经常和牛伟在一起的员工白杨是公司副总的人,因此老总是不可能提拔牛伟的。最后,主管友善地劝牛伟,让他加入到自己的队伍中来。

牛伟考虑再三,为了升迁和增加薪水,最终选择了和主管在一起,逐步疏远了白杨他们。但是好景不长,主管因为贪污公款,东窗事发了,作为经常和主管走得比较近的人,年伟也被检察机关羁押,来协助调查此事。结果,牛伟被辞退了,成了公司帮派斗争的牺牲品。

经验总结:在职场中,小帮派在职场上屡见不鲜,依赖裙带关系,排斥异己的小团体也同样是存在的。卡耐基曾经说过:“企业里面的勾心斗角是企业失败的一大因素,优秀的企业要力避内耗的出现。只有这样,你的事业才会走得更远。”在公司里,老板最头疼的是,自己的员工们结成一个个的小帮派,彼此之间互不合作、互相掣肘。小小的办公室,虽然貌似简单,但要做到一团和气实在是难。

职场中的拉帮结派,目的无外乎有两个:一是形成自己的派系打击其他的同事,积累更大的力量进行内讧;二是经营自己的势力,培植自己的死党对抗领导,伺机取而代之。但是这样的“拉帮结派”给公司造成的伤害是最大的。

不管是老板还是其他管理人员,看重的都是大团队而非小团体。他们对小帮派总有不信任感,对小帮派里的人会有很多顾虑。他们认为小帮派里的员工公私难分,如果提拔了圈内的某个人,而与之关系好的“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,对公司的发展不利,对其他员工也不公平。同时,老板还会担心小帮派里的人不忠诚,经常聚在一起的人脾气相投,如果批评其中的某个员工或某个员工与其他同事发生冲突,这几个人会联合起来对付上司,这样必然影响公司团结。所以,对员工来说,不搞小帮派也是必须遵守的职场规则,违反这项规则,职业发展就会受到限制。

“一荣俱荣,一损俱损。”公司和员工之间的关系是共生的关系,因此,员工切不可为了一己私利而做出伤害团队利益的事情来。公司里面的员工应该坚持团结的合作方式,融入到大集体当中去,这才是理性的作法。那么,我们应该如何正确对待办公室里的小团体呢?首先,如果你已经成为小团体中的一员,那么请不要伤害其他人。“害人之心不可有”,在其中不要与团体之外的人为难,结下太多仇怨。现在的优势也许只是昙花一现,要给自己留条后路,不要因为自己的利益去损害其他人,对其他人太狠只能让自己树敌过多,等有一天失利后没有办法再在职场中生存。如果你现在还没有融入某个小团体,那么请不要锋芒太露,因为如果你的周围存在小团体,相对于他们你就是弱势。平时要注意搞好人际关系,保持一种圆融和谐的气氛。

总之,职场中最看重的还是团结协作,一个远离了所有人的员工,在危机到来时就会缺乏转圜,陷入尴尬境地。关键是要让利益平衡分配,掌握好度,这需要长期积累经验,用一种积极的态度去处理工作中出现的各种问题,想完全独善其身来避免矛盾是不切实际的。

专家点拨:

1.企业里面的勾心斗角是企业失败的一大因素,优秀的企业要力避内耗的出现。只有这样,你的事业才会走得更远。

2.不管是老板还是其他管理人员,看重的都是大团队而非小团体。

3.一荣俱荣,一损俱损。对同事适当地“让利”,以求双赢心理大师荣格曾经说过:“每个人就像一个浮于水面的小岛,看似各不相干,但水面下,彼此相连。”生活中我们经常会遇到很多同样的事情,往往是先给别人一个平台,或者协助别人搭建一个平台,方能让双方办好事情。

案例分享:陶龙在公司里算是元老了,业务才能非常强,深得老板的欣赏。可是,最近新来的同事小杨却得罪了他。小杨是跳槽来到这个公司的,在原来的公司里是项目主管,到这里来必定是不甘愿只做一个普通员工,所以瞅准了陶龙的主任位置,想和她一比高低。陶龙发现,小杨很善于玩伎俩,经常暗地里用力,想把他踩在脚底下。

可是小杨没有想到,陶龙与公司的经理是多年的挚友,关系非常好。小杨的表现早已让陶龙看不惯,于是在一次职位调整中,他“不幸”遭到了辞退。

经验总结:很多人与同事的关系不好,正是因为他太注重自己的利益,总是处处争“好处”,时间一长难免惹起同事们的恶感,无法获得本人的尊重,而且他们总在有意或无意之中损伤了同事,最后使本人变得孤立。这些东西必定能带给你几好处,反而弄得本人身心疲惫,并得到了优良的人际联络,可谓是得不偿失。假如对那些粗大的,不大影响本人前程的好处,多一些辞让,比方单位里分东西不够时少分些,一些名誉称号多让给即将退休的老同事等等,再比方与其别人单独分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会博得人们的反感,也会添加你的人格魅力,会带来更多的“报答”。与同事相处要讲求双赢原则,只有这样才能使每个人的能力得以完全发挥。让利给别人,从本质上看是一种付出和奉献,但从效果上看,你在帮助别人的同时也获得了人格的提升。况且,有些人因为帮助别人,甚至还得到意想不到的回报。

不得不承认,人与人之间考虑的更多的是利害关系,而不是相处互溶的兄弟义气。如果你在功劳、在成绩总是一马当先独揽好处的话,你就别再想着指望别人会亲近你与你为友了,因为一个值得他人欣赏和亲近的认识不会在利益面前迷失自我、忘却朋友的。与人相处最忌讳的就是私心太重,一个人如果时时刻刻只关心自己,遇到好处只想到自己的话,那么这个人肯定是自私的,内心是狭隘的。也就是说这种人只能够与他人共同吃苦却不能分享成功的“甘甜”,我们内心里会对这种人产生怎样的情感,相信只要有生活经验的人都能够想得到的。

因此,我们在功劳面前不妨多想想他人——那些曾经和我们一起努力奋斗,而无缘享受功劳的人,我们应该将那些能够享受到的功劳与大家一起分享,甚至应该推让功劳,让大家一起体会同甘共苦的感觉,只有这样,我们才能获得他人的认可,受到他人的尊敬。同时,替他人表功,也在不知不觉中改善了自己的生存环境,获得了较和谐的人脉网。

李嘉诚就曾对自己的儿子说:“做人要留有余地,不要把事情做绝,有钱大家一起赚……”正所谓一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,李嘉诚的博大胸襟,慷慨予人,使他自身的发展如旭日东升,也使很多人才得到了用武之地。

专家点拨:1.每个人就像一个浮于水面的小岛,看似各不相干,但水面下,彼此相连。2.与同事相处要讲求双赢原则,只有这样才能使每个人的能力得以完全发挥。3.做人要留有余地,不要把事情做绝,有钱大家一起赚……不要冒犯同事的“领地”同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说,你可以大谈美食、古装、网络,但是千万不要在说话中触及本人的私生活、公司内部人士的褒贬、本人对将来的方案等等。要牢记一点,让隐私离办公室远点。

案例分享:佟坤在一家公司里做文员,平时跟同事们之间的关系非常好。一次,在与一个同事聊天的时候,同事埋怨说:“老板太不人道了,我姑奶去世了,想请个假回家几天,可是老板就是不允许!我真不想干了,过几天就辞职。”

佟坤有些大嘴巴,听到这话后,就把它转告给了另外两个同事,后来,老板的秘书知道了,将些事转告给了老板。结果,那位同事被辞退了。同事气愤之极,大骂佟坤,原来她当时只是一时的情绪宣泄,并不是真的想离职。同事们知道了这件事,都怪佟坤不该将事情泄露出去,与她逐渐疏远了。

经验总结:同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

再亲密的关系也要保持一定的距离。那么,与人交往的空间距离是多少呢?这首先要看你与谁交往。美国学者霍尔研究发现,46厘米至61厘米属私人空间,女友可以安然地呆在男友的私人空间内。若其他女人处在这一空间内,她就会显得不高兴,甚至会大发雷霆。到办公室找领导办事,最佳的空间距离为122厘米至213厘米。小于该距离,领导会误认为你强人所难;大于这个距离,领导会误认为你不真心实意想办事。领导人的办公桌较为宽大,就告诉了你这一信息,你就要小心为之了。

如果你想跟普通朋友变得亲密起来,有效的空间距离为213厘米至366厘米。小于这一空间给人以盛气凌人的印象;大于这一空间会使别人觉得你没礼貌,你也就不可能获得真实的信息。这个空间距离也是与普通朋友交谈的适当距离,过小他人就认为你俩在密谋不可告人的事情;过大你们都会觉得话不投机半句多。

与他人交谈还有一些特殊的情况,比如与美国人交谈,必须保持在60厘米左右的空间距离上,这是他们认为最有分寸最友好的空间;若与一名阿拉伯人谈话,就要小于这个距离,否则就会出现你往后退他往前追的滑稽场面。因为,前者生活在非常接触性文化环境中,而后者则生活在接触性文化环境中。

心理学家研究表明,人们离他喜欢的人比离他讨厌的人更近些,要好的人比一般熟人靠得更近些。同样亲密关系情况下,性格内向的人比性格外向的人保持较远些的距离;异性谈话比同性相距远一点,两个女人谈话总比两个男人谈话离得更近。

专家点拨:

1.要牢记一点,让隐私离办公室远点。

2.不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3.再亲密的关系也要保持一定的距离。

让同事表现得比你更优越

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”因为,当我们的朋友表现得比我们优越时,他们就有了一种自己很重要的感觉,但是当我们表现得比他优越时,他们就会产生一种自卑感。