书城管理做人与处世之道
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第58章 处世要忍耐(6)

第二天,他在阳光温暖的抚触下,从极深的禅室里睁开眼睛,看到他披在小偷身上的外衣被整齐地叠好,放在门口。禅师非常高兴,喃喃地说:“我终于送了他一轮明月!”

这就是人心受到感召的力量和改变。

1863年1月8日,恩格斯怀着十分悲痛的心情,把妻子病逝的消息,写信告诉了马克思。过了两天,他收到了马克思的回信。信的开头写道:“关于玛丽的噩耗使我感到极为意外,也极为震惊。”接着,笔锋一转,就说自己陷于怎样的困境。往后,也没有什么安慰的话。“太不像话了!这么冷冰冰的态度,哪像20年的老朋友!”恩格斯看完信,越想越生气。过了几天,他给马克思去了一封信,发了一通火,最后干脆写上:“那就听便吧!”

就这样,他们将近20年的友谊发生裂痕。看了恩格斯的信,马克思的心里像压了一块大石头那样沉重。他感到自己写那封信是个大错,而现在又不是马上能解释得清楚的时候。过了10天,他想老朋友冷静一些了,就写信认了错,解释了情况,表白了自己的心情。坦率和真诚,使友谊的裂痕弥合了、疙瘩解开了。恩格斯在接到马克思来信之后,以欢快的心情立即回了信。他在信中说:“你最近的这封信已经把前一封信所留下的印象清除了,而且我感到高兴的是,我没有在失去玛丽的同时再失去自己最老的和最好的朋友。”

舜敬父爱弟,可他的弟弟象表面看起来敬兄,内心却总想害死他。有一次他们俩去挖井,舜正在井内时,象却突然把井口封死。象以为舜必死,就想打他夫人的主意,于是来到舜家里。不料,舜大难不死,已从井的另一个出口脱身回到家里。

象刚进门,见舜在弹琴,只好尴尬地说:“我正惦记着你呢!”

舜只是平静地说:“多谢你的美意。你真是我的好兄弟,以后你协助我一起管理臣民吧!”

舜有如此广阔的胸怀,是他成就一代帝王大业的重要基础。

林则徐有一句名言:“海纳百川,有容乃大。”与人相处,有一分退让,就受一分益;吃一分亏,就积一分福。相反,存一分骄,就多一分屈辱;占一分便宜,就招一次灾祸。

一个人,对于事业上的失败,能自认这方面的错误,就能让人感德;在有成就时,能让功于他人,就能让人感恩。老子说:“事业成功了而不能居功。”不仅让功要这样,对待善也要让善,对待得也要让得。凡是坏处就归于自己,好处都归于他人。他人得到名,我得他这个人;他人得到利,我得到他这个心。二者之间,轻重怎样?明眼人一看,就知道分寸了。

让人为上,吃亏是福。曾国藩说过:“敬以持躬,让以待。敬就要小心翼翼,事情不分大小,都不敢忽视。让,就什么事都留有余地,有功不独居,有错不推诿,念念不忘这两句话,就能长期履行大任,福祚无量。”

现实生活中,人们之间的相处,不能没有交往。有交往,就必须有个准则,使大家共同遵守,才不至于乱套,这就是对待人的道理。对待人的道理,最高的准则,就在于儒家所提倡的:“一切在于求取最完美最高尚的道德。”能有所追求,一方面在心中有所持守;另一方面在执行时有所遵循。这就是准则,也有人称为规范。有时我们如果以宽容的心境和幽默的态度对待他人有意或无意施加的羞辱和难堪,往往可以从消极的情绪中解脱出来,免得事态恶性发展。

春秋战国时期,孔子有一次在郑国与弟子们失散了,他只好独自站在城东门等候。一个郑国人对孔子的弟子子贡说:“东门有个人,长得奇形怪状,累得好像丧家之狗。”子贡把这句话告诉了自己的老师,孔子坦然笑道:“说我像丧家之狗?确实是这样,是这样的啊!”作为一代宗师的孔子居然能在学生面前对这种污辱性的语言一笑了之,的确表现出万世师表的气度。

当我们心胸开朗、神情自若时,对于那些蝇营狗苟、一副小家子气的人,就会觉得他们表演得实在可笑。但是,凡人都有自尊心,有的人自尊心特别强烈和敏感,因而也特别脆弱,稍有刺激就有反应,轻则板起脸孔,重则马上反击,结果常常是争了面子没面子。

善于自嘲的人心里就踏实得多,自尊心不会轻易受到伤害。你说我傻瓜,我说谢谢你的赞誉,你还能说什么呢?自嘲不是一种自贬或怯弱,而是一种潇洒的自尊、大度的情怀。

苏东坡的《河豚鱼说》记叙了这样一个故事。南方的河里有一条豚鱼,游到一座桥下,撞在桥柱上。它不怪自己不小心,也不想绕过桥柱,反而生起气来,认为是桥柱撞了自己。它气得张开嘴,竖起颔旁的鳍,胀起肚子,漂在水面上,很长时间一动也不动。飞过的老鹰看见它,一把抓起来,把它的肚子撕裂。这条豚鱼就这样成了老鹰的食物。

苏东坡就此发议论说:世上有在不应该发怒的时候发怒,结果遭到了不幸的人,就像这条河豚鱼,“因游而触物,不知罪己。”不去改正自己的错误,却“妄肆其仇,至于磔腹而死”,真是可悲!要勇于承认错误。

在现实生活中,每个人都会犯错,这个道理大家都知道。当别人犯了错误时,我们总是希望他们能够承认并且加以改正。可是一发生在自己身上,很多人就会犯嘀咕:难道要我承认我不如别人?于是很多时候,人们不愿意承认自己犯了错误。这就造成了人与人之间的交往障碍,因为每个人都坚持自己是对的,而观点有时确实是对立的,于是留下了埋怨、不满和争执,甚至影响人际往来。他们不知道,有时候,勇于承认自己的错误而放弃自己的意见,反而会取得更大的成功。

“最大的失败,就是永不言败。”人们总是把犯错误看作是某种失败,不愿面对失败与不肯承认失败同样糟糕,其实,若能把失败当成人生必修的功课,我们会发现,大部分的失败都会给我们带来一些意想不到的好处。

没有人喜欢失败,因为失败大多是一些痛苦的经验,甚至让美丽的人生受到重创。不过,一生顺利未曾犯过错误、未尝过失败滋味的人,恐怕是少之又少。每个人或多或少都经历过失败,只是程度轻重的差别而已。

我们对于自己的主张或行为,常常喜欢抱着绝不改变的态度。当然,如果你的主张或行为,确实是毫无错误的,你抱着这种态度,可说是有益无害。

但是世上千千万万的人中,有几个人敢担保他的主张或行为是毫无差错的呢?有几个人敢说他从来没有说错过一句话,或做错过一桩事呢?

所以当你预备坚持任何事情时,最好先仔细想想你的坚持,是否因为你确有毫无瑕疵的理由?还是因为你只是在“保全面子”而已?如果你经过仔细思量后,发现自己确有后者的动机夹杂在内,那么请你赶快把你的坚持撤销,因为“保全面子”,最易使人丧失理智,你的坚持既以它作为出发点,你所能获得的唯一结果,只能是给人一种尽情攻击的机会,而自己却成了一个毫无反抗能力的木偶。

请看看美国罗斯福总统,他在1912年总统竞选演说时,是怎样聪明地改变他自己的主张的?那时他在新泽西州的一个小镇的集会上,向一些乡下人发表了一篇演讲,当他在这篇演讲中,说到女子也应当踊跃参加选举时,听众中忽然有人大声喊道:“先生!这句话和你五年前的意见不是大相径庭了吗?”罗斯福立刻很聪明地回答道:“可不是吗,五年前我确实另有一种主张的,现在我已深信我那时的主张是不对的了!”

他这简短的几句话,连“但是”、“假使”等字眼都没有用,然而话中却充满了坦白、忠实、诚恳、亲切的意味,不但使那位问话的人获得了满意的答复,就是其他的听众们,也丝毫察觉不出他有过什么不安的情绪。有许多上级对下属人员所下的命令,常常显得十分坚定、不可动摇。就管理下属而言,这确是一种极聪明的办法,因为有许多下属,往往只有一个简单的头脑,他们对于你的意见根本没有改善的能力,却常爱借改善的名目来取巧偷懒。你有了坚决的主张,他们便不敢再稍加变动了。

但是,这时的上级切勿因此忘了他自己。换句话说,只可用坚决使下属服从,却不可让它把自己也骗了。如果事后发现主张有了错误,仍应尽快设法将它更正。

纽约《太阳时报》主笔丹诺先生在读稿时常常喜欢把自己认为重要的几段用红笔勾出,以提醒排校人员“切勿将它遗漏”。但是有一天,一位年轻校对员偶然读到一段文字,也是被人用红笔勾出的,上面大致是说:“本报读者雷维特先生送给我们一个很大的苹果,在那通红美丽的皮上露出一排白色的字,仔细一看,原来是我们主笔的名字。这真是一个人工栽培的奇迹!试想,一个完整无缺的苹果皮上,怎样会露出这样整齐光泽的字迹呢?我们在惊奇之余,多方猜测,始终不明白这些奇迹是怎样出现在苹果上的。”

那个年轻的校对员是一个常识丰富的人,他读了这段文字不禁好笑起来。因为他知道这些苹果皮上的字迹,只要趁苹果还呈青色时,用纸剪成字形贴在上面,等苹果发育红时,将纸揭去,这根本是个小朋友的恶作剧而已。

所以,这位年轻的校对员心想,这段文字如果登了出来,必将被人讥笑,说他们的主笔竟会愚笨至此,连这样一点小“魔术”也会“多方猜测,始终不明……”因此,他便大胆地将这段文字删掉了。

第二天一早,主笔丹诺先生看了报纸,立刻气呼呼地走来,向他问道:“昨天原稿中有一篇我用红笔勾出的关于‘奇异苹果’的文章,为何不见登出?”

那位校对员诚惶诚恐地把他的理由说明后,丹诺先生立刻十分诚挚和蔼地说:“原来如此。你做得十分正确,以后只要有确切可靠的理由,即使我已用红笔勾出,你仍不妨自行取舍。”

在这件事上,丹诺先生充分显示了他并不是一味胡乱坚持己见的人。他的坚持,其实只是一种手段,用来压抑下属的越轨行为,却不会用来欺骗自己。所以当他听见对方的理由充足时,立刻自动把他的坚持取消了。从另一方面来看,那位年轻校对员未遭训斥,也是因为他更改的动机,并非为了取巧、偷懒等自私行为,而是完全为了报馆方面着想。他当初明知道这样做不但对自己无益处,反而也许会因此被没有度量的主笔严斥,但他仍旧本着良心去做,因此他获得赞誉,也是理所当然的。

客观地认识自己