已是深秋，加德满都的夜很冷。
王泳第一次到这个城市出差。不过跟以前差不多，这几天里她没离开过机场区域，开会、检查、吃饭，全在这一片，她不知道这地方长什么样。这就是在航空公司工作的代价——飞得多，看得少。
航务经理老周一路送她过了安检口，客气地叫她下次来玩一定找他。她也客气而热情地笑说一定一定。
按规定他们出差只能坐经济舱，但老周替她打过招呼，为她升了商务舱。尽管她职位不高，但毕竟是公司总部的人，这点眼力见老周还是有的。
王泳一上机就跟空乘要了毯子，又拿出眼罩戴上，打算一觉睡到家门口。
打个盹醒过来，她发现身边很嘈杂，人群喧哗，好几个人站起来激动地说着什么。
她迷迷糊糊地摘下眼罩：到了？
只见到空乘站出来，用腔调奇怪的英语解释，说飞机正在除冰，请大家稍微等待一下。
王泳听到身旁那人从鼻腔里发出了“哼”的声音。她转头去看，发现那是个亚洲男子，上好质地的衬衣，裤子烫得笔直，淡淡的古龙水味飘进她鼻子，她忍不住打了个喷嚏。
感受到她的目光，那人瞥了她一眼。
真是一双漂亮的眼睛。
她情不自禁偷偷研究起来：额头高广饱满，耳门长得好，想必少年得志，高智商高学历。鼻子高挺，颧入天仓。眉锁印堂，眉尾有聚。看来此人强大且自信，是领导型人物。
正津津有味地研究着，那人手机响起，他用英文应答。王泳无意间听他提到什么航班什么机场，心里暗想：莫非是同行？
这时，客舱众人鼓噪得更厉害了。“到底什么时候可以飞啊？”不同语言，同一问题。
王泳拉过空乘，指指自己胸前的工作牌，低声问她怎么回事。小空乘苦着脸说：“飞机机翼结冰了，但是除冰车不够……现在几乎没法除冰。”
她心里明白。此时是深秋，机场没有准备足够的除冰车。如果顺其自然的话，冰融得慢，航班一定会延误。最可怕的是，加德满都机场夜间关闭，如果在关闭时间前还不能起飞，那么航班就要取消。
她环视一圈这机舱内的人，心想万一航班取消，他们估计要把机组生吃了。
王泳拨打电话，过了好一会，电话那边才传来老周的声音：“小王，怎么啦？”
“周经理，你们现在情况如何？听说没法除冰？”
“是啊是啊，唉，不好办。”
王泳解下安全带，走过去跟乘务长说了说情况，乘务长让她等一下。过了一会，她走回来，说问了机长意见，同意王泳下机。王泳道了谢，回头看了看机上的安全员，想说“大家一起来帮忙”，后来还是咽下这话。
毕竟她已不是刚毕业那会儿，知道有些话还是不该说。
王泳下了机，加德满都地面环境温度只有10度。老周见到她，跟她说，现在飞机驾驶舱内仪表显示机翼温度-4度，冰块融化速度很慢。她看了看，发现老周身后只站着两个雇员，都是中国人。
这就是公司各地办事处的困难之处。亚洲国家还好，欧美国家的站长总抱怨说，无论多么重要的事情，下班后都不能打电话给当地雇员。曾经有人周末有急事，打电话给当地雇员，反被人一顿狂骂回去。
她想起之前曾在材料里看过别人手工除冰，便试着用手中的塑料文件夹铲了点冰，冰块掉了下来。“周经理，你看手工除冰可以吗？”
老周眼睛一亮。他跟机长做出这个建议，机长说可以。不一会，机舱门打开，机长、副驾驶、安全员跟乘务长走了出来。副驾驶见到王泳，还说：“哟，这么冷，怎么一个女孩子在这里呀。”乘务长在后面轻轻推他一下，笑着说：“你咋不怜香惜玉一下我呢。”
乘务长让人从客舱里拿出毛巾、冰桶和常温水，老周让雇员帮忙架好梯子车，再多拿几个塑料文件夹，工具就都齐备了。按照机长的指导，几人各自分工：副驾驶用手把住梯子车，监控登高操作的雇员安全；乘务长打着手电筒，照亮需要清理的机翼部分；王泳将毛巾浸泡在盛有常温水的桶里，拧得半干后递给负责除冰的雇员；雇员用温热的湿毛巾，细致地擦除着机翼上的冰块。王泳跟雇员一起，不断往手里呵着热气，暖暖双手，拿文件夹当铲子用，小心翼翼地铲落凸起的小冰块。
机翼表面温度很低，机长说“注意别用双手直接碰触到机翼，以防冻伤。”又不断提醒着“注意清理时，梯子车别刮碰到飞机！”“大家要小心，手工用具别对飞机造成损害！”“要清理得彻底、干净一点！”
就这样搞了半小时，乘务长打着手电筒，照着机翼，其他人细致地再检查，发现冰块都已经除得差不多了。
机长跟副驾驶留在停机坪上，检查飞行是否符合放行标准。王泳随乘务长跟安全员回到客舱，这时客舱内已经闹翻天。几个年轻的乘务员跟救火队员似的，到处扑火，“稍等一下，我们的除冰工作差不多结束了，马上就滑入跑道了。”
王泳回到座位上，发现身旁的男人正阖上手中的笔记本。她注意到他耳朵旁没有鬓毛，莫非是个毫无人情味，冷漠自私的人？
这时，飞机刚滑入跑道，在乘务长安抚下，众人都安静下来。
王泳身旁的男人松开安全带，站了起来，用中文说：“我要下机。”
她吃了一惊，脱口而出：“大哥，别连累我们重新排队啊！”
仿佛王泳只是条拦路的狗，男人甚至没抬起眼皮看她，起身打开头顶行李架，从中取出自己那白色镶边的鸵鸟皮包。乘务长匆匆跑过来说：“可是，我们已经滑出了……”
“之前你们没有给出一个明确的起飞时间，我已经约好一架私人飞机了。我不能爽约。”再细看，此人眼睛虽好看，只是眼珠下三白。三白眼，争强好胜。
王泳简直没被气死。她忍不住跳起来，“可是这飞机上的人怎么办？你知不知道你一下机，这个客舱要再做一次严格的清舱检查，所有人都得跟着下飞机。万一在这个过程中，机翼又结冰怎么办？万一拖到机场关闭怎么办？”
那人提着皮包，慢慢听完她说话，才不紧不慢地应说：“你说得很对，然而那跟我有何关系。”