开始学习进口部件的常用知识,但是,这里的“学习”。因为老板与老湖南,虽然也是出身汽配汽修行业。但是,他们都没有多少进口部件知识。主要因为他们都是出身国企。而那时候国企汽配公司,就是像我母亲的公司。他们只经营几类国产汽车汽配部件。比如“212,121,130,141,CA10,黄河”等这一类。我们本店虽然有1一部分日系部件,但是,主要是夏利的原厂部件。而且,种类很少。而辅助品,比如,机油,通用三滤,电瓶,轮胎,我们多是以国产微型车为主。所以,能在本店学到的进口部件知识,那只能是凤毛麟角。
当时街上搞汽配的主要分为三类。第一类叫做“大型专卖店”。这里的“大型”并不是单单指的他的店铺大小。而是说的他的经营性质。有一些家虽然店铺不大。但是,其经营的主要车型,其部件系统比较全面。同时拥有稳定的二级货源。这种店基本很少到外面拼缝,他们也看不起拼缝。所以除非你跟他们混的很熟,否则,他们一般拒绝给街上拼缝的提供资源。
第二类是通用类。也就是说,他们不已汽配本身为主业。而是销售诸如,机油,防冻液,电瓶,轮胎,各类清洗液,补充液等。这类汽配是当时街上拼缝的一个分类。一般他们是为了练新人,所以才拼缝。如果店里没有新人,除非是很熟的客人,他们才会帮你。而且你还得先买他们的主营产品后,他们才会辅助帮你找找。但是,一般价格低的,如果不开票。那就基本平价不赚钱。如果开票那就加5-7点税金。
还有一类跟我们店有类似,也有不同。这一类店铺,根本没啥东西,只是在柜台和墙壁上,随意挂几块各类车型的中网,角灯,边灯等等。然后就开始满街抓件。他们也没有固定的客户渠道。所以,主要客源都是来自临街抓取。所以他们是街上主要的拼缝大军。而我们的店实际不属于他们,我们虽然产品不多。但是主营是夏利原厂。而且夏利发动机周边,原厂我们家当时算作最全的。后来一次某家店到我们家几乎搬走了我们家一半。
我们家其实是有固定客户的。就是刚开始,我们家跑件能力不足,店里主要是依靠老板自己。所以,他能认识那点资源,也就卖那点资源。没有的他也办法接单。所以,生意一直不算太好。而我们固定客户主要是本市一家大国企修理厂。一家河北油田区的供应站。这两家办事中介人都是亲戚。所以,我们还算饿不死。
而店里准许我拼缝,并不是为了其他,主要是要锻炼我的人脉与对于产品的认知度。我最开始跑件,可以说很东西,一半靠知识,一半就是靠蒙。比如,前轮轴承。我刚开始不知道它分为内外轴承。而且是内小外大。只知道一个名字“前轮轴承”。所以,有时候我遇到客户,人家要的本来是小的内轴承。但是,那时候我刚开始,我不懂呀?就给人拿了一个大个的外轴承。本以为对方能识别,结果没想到对方比我还棒槌。结果,他第二天跑回来退货,说是买的不对我没办法,只得再去那家店更换。好在人家跟我很熟,不难为我。否则,有的叫人家看笑话。
在进口部件里面,要说起来配件的识别,严谨程度,那还真的不得不说日系。特别是日本丰田。虽然编码系统起源于英国。但是,我认为应用最好的则是日本。日系车的部件编号,可以查询到产品的货位,部件名,属性,分类,规格。我刚开始是要每个死记硬背的。但是,很难背。因为开始,我没找到他们之间的规律。后来终于实现找到了其中规律。所以,那时候只要是日系部件,我不看样子,依靠编码,就可以识别大致你给我的对不对。
我们街道中间,后来开了一家很大的汽配行。主营日本丰田系列。是一家总部在广东的汽配集团公司建立的。因此,几乎街上所有跑丰田系件的都往他家跑。而且,他家还有个特点,那就是前台工作的清一色都是各式各样的美女。可以说几乎适合街上我们这群小子们的每个人口味。我因为经常去,所以认识了她们其中好几位。我把她们暗自分为“冰冷火热沸中”正好对号她们六个女孩。但是,我只是在心里给的编号。
我后来的本事,可以说要算她们其中的热给我传授的,一开始我不是很熟部件的规则,几乎每次都会拿错。因为那时候,不懂得编号编码规则。所以,只能靠硬性记住部件样子。要不就是拎着旧部件样子对比。所以,效率很低。
而热每次见到我都是笑盈盈的,不管我是拿错几回,她都会很热情的接待我。而我最讨厌冰。她长得非常白净,我认为她脸上一点血色都没有。而且,面上极少挂出笑容。每一次我遇到她都是冷若冰霜。所以,我在心里就叫她冰。不久后,我就发现她们之间,也不是很和谐。其中冰和热时长发生口角,特别是因为我。热几次与冰口角很厉害。搞得我都不好意思了。
记得有一次,修理厂给了我们一件很难找的老款4M丰田的部件,也就是MS112/84。这种车属于上世纪70年代中晚期,引进中国。所以,到了90年代中前期。几乎接近淘汰。但是,日本车当时的使用质量,还是不错的。只有到这个时期,才会出现大型故障。修理厂要一个“内侧向发动机外圆支架”。这是修理厂的主任告诉我老板的,我老板哪里知道这是啥?就先交老湖南看,老湖南只看了一眼,然后拖着他那花边老花镜:“这个,没见过不好搞的”脑袋摇晃的跟拨浪鼓一样。可是,老板跟修理厂那边是有口头协议。修理厂上级单位有个局座亲戚,也是跑件。他是上级指定的“大供应源”。是个矮个胖子。所以就叫他胖子。而只有胖子搞不定的部件,才会轮到我们这里。这样主任对上级也好交代。而胖子因为自己搞不定,也无话可说。
所以,这个部件就落到我们头上。那次我是第一次去热的店。老板交给我以后,我就骑车过去,离着我家并不远。大概在街道中间位置。楼群里。我进了店,恰好是冰在前面,我上去就问她:“丰田4M配件有吗?”她冷冰冰回答:“有,你要什么?”那时候他们家是第一波使用计算机查询的。那会80486对于我们这些小店来说,太高大上了。我立刻笑着回道:“内侧向发动机外圆支架”。她听了后,把名字打在计算机。摇摇头回道:“没听说过,你还有其他名字吗?”我心想哪里有什么其他名字?然后她回道:“那没办法,我的计算机查不到”。我就继续问她:“那你看看,4M发动机支架有哪些?”。她一听柳叶眉树立起来,像个古代装米的斗。“我哪里知道你要那个支架?发动机支架太多了。懂不懂呀?”。我我挠挠头,苦笑着说:“多明白呀,我要是懂,我就教给你了”。她一听显然有些急了:“不要捣乱好吗?那多人都等着”。说完了狠狠白了我一眼。
没办法,我拿到的就是这学名。也没有样子,我自己也没见过。更别说联想了。正在我发愁之际,热端着一只水杯走过来,她看了看我关切问道:“怎么了?要买什么东西吗?”。我把刚才事情说了一遍。她停顿了一下。然后说道:“这样,我给你查查我们4M机器,我们一共集中发动机支架,你记下来回去再问问你客户”。我一听,立刻十分高兴回道:“那好,太好了。太感谢你了,你比她强多了”。说着我歪头朝着冰,瞪了一眼。热拽了我一把。拉着我到了她座位上的电脑前,不一会打出了一打配件单。中文我是看得懂的,各类发动机支架。然后就是配件编号。于是我心里想,把这个拿回去,不管怎们说叫主任去查,他不是有丰田车系的部件书吗?想到这我拿着这张单子,如获至宝。同时,非常感谢了热。热这是笑了笑回道:“没事,没关系。这样吧,我给你一张我名片。以后你有不明白的,只要是丰田系可以直接找我。”我一听,真的那时候我就好像找到了一个彼岸。
回到店里,我带着一丝骄傲跟老板说道:“这个你的叫主任查查编码编号。这名字不对。人家根本查不到”。老板肯定得听我的。除了我其他人都不可能在解释。因此,老板给主任打了电话。过了一会,主任来电话。给了一串编码。我一看一个也不对。于是,我拿着编码再去找热这些在我看来跟乱码一样的编码,到了热手里,那就是最佳线索。她只是简单看了一眼:“你这是部件零件编码。没关系,我给你对照查一下”。过了大概10分钟,终于查到了,原来这个东西在日本部件名称叫做“发动机下部内支撑架”。晕菜。这个差了多少?一个架子,一个垫子。一个立体,一个平面。我问她有货吗?她看看回道:“有货,库存还有4个。算是一套”。
我跟她借了电话。给老板打了电话。问说要几个。老板叫我稍等片刻。他给主任打电话。主任因为知道那时候,到了4M车系大修期。所以跟老板:“多要几套。来10套吧!”。我听完后问热:“10套有吗?”热摇摇头:“你的订货”。我想了想,便擅自做主:“这样,你先把这套开了。然后在。然后我回去拿钱交定金,你发货怎们样?”她抬头微笑着眨了眨眼:“你是哪家的?”我立刻回道:“就是你们家南边,不远,八十中把口哪里”。她点点头:“你真的确定要订货”。我回到:“嗯嗯,那边意思。要多一些。”她笑着说道:“行,我看你挺诚实。你不押金了。我先把货给你打个出库单,你签字留下店名,电话,姓名”。我说好吧。
回来后,老湖南一听还买怨我道:“你不要擅自做主给主任订货,叫他自己去订”老板这次算是站在我一边:“那不行,场子里等要。而且主任他们1也在为了大修期积极备货。”于是,老板给主任说了。主任在电话一直埋怨老板:“没几个钱,你真是才定了10套?我估计一个月不到就没了。来个100,200套”。
于是,这件事又交代给我,我再次去找热,这次我想不会给她添麻烦了。我带了一张现金支票。我到了店里,一开始没看到热,看到却是冷。她倒是还算客气,不过就是说话语调,叫你感觉发冷。所以我叫她冷。冷一见我四处张望,就问道:“你要买什么?”。我开始没回答,心里说,这单生意不能交给其他人。我只愿意找热。于是我按照名片名字问她:“热在哪里?”她一听没啥表情回道:“她出去了。去西郊汽配城了”。我这是第一次听说,西郊有个汽配城。因为,自从从酒店出来,一般很少逛街。总是待在家里宅。
我急着问道:“她还回来吗?我找她有急事?很着急的。”冷看我那样子。笑了。回道:“这么急?不会是?”。我白了她一眼:“你真逗,啥时候还开玩笑?”。冷回道:“我给她打个电话,你稍等”。电话接通了。然后冷把电话交给我。我拿起电话,就把这件事跟热说了。热那边听了的确很高兴:“太好了,200套?”我这边拿着电话点头。“那你,你能不能,明天来订购?我明天回来。要不然这单子就.....”计件制度,我还是明白的。我点点头:“好的,说定啦。明天一定回来。要不然我不好交代。”说完,我刚要挂电话,她那边回道:“那你怎么跟你老板交代?”我一听笑着回道:“放心吧,这个交给我。我不怕,只要你明天按时回来就行”。就这样挂了电话。我转身刚要走。冷看着我问道:“你是不是要买什么呀?没事她不在你找我一样的”。我不知道为啥,那时候只要看她说话,我就冷!
我立刻回道:“这个单子多亏了她,我一定等她明天回来”。那时候其实他们店里生意也是竞争很厉害。因为,做丰田件比较多。而且,价格上很大差距。再加上她们是按照计件销售提成。所以,做商接单子本身不易,更别说我这样的批量订货。冷拿着一种苛求的眼神看着我。我就更感觉冷了。所以,打了招呼赶快走。不然我觉得我回去就得感冒
回道店里,我把支票暂时交给老湖南。跟他说人家晚间盘点。要明早才能开机。老湖南没听懂,追问道:“啥子开机?”我轻蔑一笑:“电脑。计算机懂吗?人家是使用计算机记录,所以必须要开机才能行”。老湖南肯定是没听懂,他脑子里当时对于现代技术,基本是空白。“那你跟老板打个电话”。
第二天一大早,我就把配件订货给定了。当时订货时候,我那个神气现在想想我都感觉自己好笑。我夹着一个袋子。来到她们店里。上来一眼就看到热。热立刻过来笑着说:“嗯额,我回来了。昨天去那边店盘点。耽误你了不好意思”。我笑着“这没啥。不算是”。然后说道:“给我办订货。要发快递。200套。4M的”,然后我拿眼睛余光,先扫了一下,冷,冰都在。接着我撇着大嘴:“场子里说,先来着一些。不够我们后面再要。”热自然是十分高兴。要知道这个部件,单价价格不便宜,大概是原厂1080一个。4个就要4100-4200.要是200套。那时候这在我们街上,算是大单了。热一边给我开票,我一边低声问道:“你家这是什么场子?这么大?”我也压低声音:“这是国企大修厂,专门修日系车。丰田特别多。而且我家油田还没来。要是来了丰田单子更多。以后我都找你吧!”,热一边打印发票,脸颊红红的,低着头:“嗯,说好了,我不发话,你不准找别人的”。我一看她那样子。心里也挺喜欢。
冰和冷,这下子明白了,我不是街边那种“单手骑车,夹着中网”的拼缝混混。一下子也凑过来。我刚才从热哪里得到的一点点温存,瞬间化作冰窖一样。她俩虽然表面没说。但是,我能感觉她俩为昨天的事情,感到歉意。冰似乎有点融化。突然笑起来,但是我终于知道为什么她是冰,其实这不是她的错。而是她笑起来真不如冰好看。太难看哈哈。