2．注意顺序 致意的基本顺序是：男士先向女士致意，晚辈先向长辈致意，未婚者先向已婚者致意，学生先向老师致意，职位低者先向职位高者致意。女士只有遇到长辈、老师、上司和特别敬佩的人以及见到一群朋友时，才需首先向对方致意。当然，日常社交场合也不一定要拘泥以上顺序。作为长者、上司，为了倡导礼仪规范，展示自己平易近人、亲切随和的一面，主动向晚辈、下级致意更能增加自身人格魅力。如果遇到别人向自己致意时，要立即用同样的方式回礼。
（二）致意的形式
致意的形式多种多样，常用的有以下四种。
1．举手致意 在公共场合远距离遇到相识的人，一般可不做声，抬起右臂，向前方伸直，轻轻摆摆手或挥挥帽即可。
2．微笑致意 微笑是无声的问候，它可以用于同不相识者初次会面之时，也可用于同一场合与反复见面的老朋友打招呼。
3．点头致意 一些不宜交谈的场合，可以点头致意。 点头时应看着对方，面带微笑，上身略向前倾斜15度角左右。
4．欠身致意 在目视被致意者的同时，全身或身体的上半部分微微向上、向前倾斜一下，表示对他人的恭敬。可以向一个人，也可以同时向几个人欠身致意；可以站着，也可以坐着向他人欠身致意。
（三）致意的禁忌
（1）相互致意时要文雅，不要一面致意，一面高声喊叫。
（2）不要一手致意，一手插在裤兜里。
（3）致意时，嘴里不要叼着香烟。
五、交换名片的礼节
名片的使用是人际交往的一种重要手段。名片，是一个人身份地位的象征，是一个人尊严价值的彰显，也是使用者要求社会认同、获得社会理解与尊重的一种方式。名片上一般印有使用者的姓名、单位、职务和联系方式等信息，有人把它称作社交中的另一种身份证，可用于自我介绍、结交朋友、维持联系、介绍业务、通知变更、拜会他人、简短留言等。
（一）制作名片
首先，要保证内容真实，不能为图名利而弄虚作假；其次，要选择具有代表性的内容，不必把自己兼任的所有职务都罗列出来；再次，名片规格最好使用国际标准9 cm × 5．5 cm，纸张的质地、颜色要与自己的职业、职务相符。
（二）名片的递送
递送名片前，应事先把名片准备好，确认是自己的名片，且正反面均是干净的，并放在方便取出的地方。
递送名片时，面带微笑，注视对方，起立或欠身，双手将名片递出。特别要注意的是，名片正面朝上，以对方能顺着读出名片内容的方向递送。同时可以说一些“我叫××，这是我的名片”或“这是我的名片，请多关照”之类的客气话。
自己的名字如有难读或特别的读法，在递送名片时不妨加以解释和说明，顺便还可以把自己“推销”一番，使对方留下深刻的印象。
递送名片的顺序没有太严格的规定。一般可按照“尊者先了解”的国际惯例，由职位低的先向职位高的递送，来宾先向主人递送，晚辈先向长辈递送，男士先向女士递送。当同时与多人交换名片时，应按照职位由高到低的顺序递送，或由近及远依次递送。
如果双方同时递送名片，身份低者应该把自己的名片从对方名片的下方递过去，或者先双手接住对方的名片，然后再递出自己的名片。
（三）名片的接收
接收他人递来的名片时，除特殊情况外（比如身体残疾），无论男士或女士，都应尽快起立或欠身，面带微笑，注视对方，双手接过，并视情况友好地说“谢谢，认识您很高兴！”“十分荣幸能得到您的名片！”等寒暄语。
接过名片后，一定要认真看一遍，可以对名片上的重要内容读出声来。如果对方单位或个人知名度很高，可重读单位名称或对方姓名，以示尊重。如果接到对方的名片时，碰到不会读的字或不清楚的内容，冒昧读错是很失礼的，应当场请教以确认。
当接到对方的名片后，应立即出示自己的名片。如果自己没有名片或没带名片，应向对方表示歉意，并说明理由，如“对不起，我忘了带名片”“对不起，我今天带的名片用完了，回去后我一定马上寄一张给您！”等。
交换完名片后，双方交谈时，切不可将对方的名片放在手中摆弄或用其他物品压住。可在认真阅读完名片信息后，十分珍惜地放入名片夹或皮包内；也可直接放在桌面显眼位置等客人走后再收拾整理。
（四）名片的管理
在社会交往中，常常会收到很多名片，所以要学会放置名片。一般来说，随身携带的名片应该放在专用的较精致的名片夹或名片包里。男士可将名片放在左胸内侧的西装口袋里，女士可放在随身携带的手提包里。放在其他衣袋，甚至后侧衣袋，都是一种失礼行为。
名片承载着公司和个人的重要信息，对于收集来的名片，应经常整理并妥善保管。在事后整理和收藏名片时，可以在名片反面记下认识对方的时间、场合和事由等信息，方便日后联络，并为进一步沟通打下良好的基础。
（五）名片使用禁忌
（1）忌夸大炫耀。有些人的名片上印有多个职称和头衔，有的甚至连早已卸任的资料也列举出来，难免有炫耀之嫌。其实，一般真正有身份的人，名片上的文字都是很简单的。
（2）忌随意处置。在交谈时，不要拿着自己特别是对方的名片玩耍，或当着对方的面在名片上做谈话记录。有人在收到名片后，拿名片煽风、剔牙或者压在茶杯之下，这些都是不礼貌的行为。
（3）忌香味过浓。考虑到有些人可能会对某些香味抗拒或敏感，所以社交中不宜使用带有香味或香味过浓的名片。
六、亲吻、脱帽、鞠躬、拥抱的礼节
（一）亲吻礼
亲吻礼是西方国家常用的会面礼，一般是长辈对晚辈，朋友、夫妇之间表示亲昵的礼节。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻面或贴面的连续性礼节表示欢迎和敬意。
1．吻脸 行亲吻礼时，因行礼者相互关系的不同，相互亲吻的具体部位是不同的：长辈对晚辈，应吻额头；晚辈对长辈，应吻面颊或下颌；平辈之间，关系亲密的女子之间可吻脸；一般关系的男女之间可贴面。行亲吻礼时，通常忌讳发出亲吻的声音，更不要将唾沫弄到对方脸上。
2．吻手 在欧洲国家，男士通常亲吻尊贵的已婚妇女的手背或手指，以示尊敬。 做法是：男士行至女士面前约80 cm时，先立正欠身致意，女士就将右手轻轻向左前方抬起约60度，做下垂姿势；然后男士以右手或双手轻轻捧起女士的右手，俯首以自己微闭的嘴唇，象征性地轻吻一下女士的手背或手指，动作要稳重、自然、利索，切忌不能发出声音。
（二）脱帽礼
1．脱帽礼的动作 行脱帽礼，通常是戴着礼帽或其他有檐帽的男士，遇到友人特别是女士时，微微欠身，用离对方较远的那只手摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光，待离开对方时或对方离开后再将帽子“复位”。
2．脱帽礼的要求 行脱帽礼时，如果要停下来与对方交谈，则一定要将帽子摘下来，拿在手上，待说完话再戴上；因头疼等原因不能摘帽，则应向对方说明情况，并致以歉意；在室外行走中与友人迎面相遇，只需用手将帽子轻掀一下即可。男士向女士行脱帽礼，女士应礼貌地以其他方式向对方答礼，但女士不必行脱帽礼。
（三）鞠躬礼
鞠躬礼是弯身行礼以示恭敬的一种礼节。鞠躬礼应用最多的是日本和韩国。目前在我国主要适用于向他人表示感谢、领奖或演讲及演出后致谢、婚礼或追悼活动等场合。
1．鞠躬礼的动作 一般情况下，行鞠躬礼的基本动作是：行礼者与受礼者相距2 米左右，互相注视，行礼时身体上部向前倾斜15～90度，具体的前倾幅度视对对方的尊重程度而定。双手自然下垂，而后恢复立正姿势。男士双手贴放于身体两侧裤线处，女士的双手则应垂搭于腹前。