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第31章 细节的智慧(1)

生活其实是由一些小事情构成的,其中也充满了一些微乎其微的小细节。可是我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片树叶,毫无声息;我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。细节也是我们成功与失败之间的关键,同时也是小事情与大事业的辩证法。从小事做起,向小事看齐,也许就会发现意想不到的收获。

工作要有条理性

细节是什么?这个世界上,细节是无处不在,它微小而细致,存在于每天的生活中,存在于每个人的身上。它从来不会叱咤风云,也不会立竿见影地改变某些东西,但细节里的竞争,却如春风化雨润物无声。

看过很多“细节决定成败”的例子都让人深有感触,相信大多数人都会有这样或那样因为细节而成功,或者失败的经历。就如海尔集团总裁张瑞敏所说,“把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。

有条理地对待工作,对待工作中的每一个细节,不仅会得到自己的劳动收获,还会逐渐获得别人的肯定。在大学校园里,小任是一个班级里的学习干部,从大二开始他就当上了学习干部,他的学习和为人不光老师欣赏,就连一起读书的同学们也很敬佩。

他每天都提前一个小时到教室,早读之前会把一天的学习计划都整理一遍。然后再作详细的日程安排。等其他的同学陆续赶到教室的时候,他已经整理好一天的计划和学习课本、资料,开始早读了。早读结束之后,他已经做好了今天学习内容上的准备。外语课,他已经温习过课本,老师讲课时,他基本上都可以理解,学起来也非常轻松。计算机课,老师交代过要每人做一份自己的设计作品,他按照计划,昨天就已经完成了,老师仔细地看过之后很满意。接下来,下课了,中午了,吃中午饭的时间到了,他和同学一起去食堂吃饭,他们聊聊体育赛事放松一下思绪。

下午是考试的安排,因为计划中他几天前都对要考试的内容进行了复习。所以,他有备而来,考试的时候也是得心应手,博得了老师的认同。考完试之后,他还把第二天的学习大致地安排一下。

大学四年,小任早早地就得到了学位证书,还得到了各个优秀的奖状,在同学的羡慕、老师的赞赏中度过美好的大学时光。就是到了工作岗位上他仍然还是按照计划,一步步地实施,所以在学习上他进步得很快,这样做就使工作效率有很大的提高。而他的付出也获得了很多的鼓励以及肯定。

当被问到为什么会有这样细微的好习惯时,他说:“上大一的课上,我就再一次亲身经历了因细节而受到影响的事故。先是因为没有计划好时间,到上课的时候才匆匆忙忙收拾东西,疾奔向课堂。因为老师布置的课题准备得不充分,再加上时间紧张,导致我的设计作品演示的时候出现诸多问题,耽误了大家的时间,也得到了老师的批评。我非常内疚,老师的话更是如芒在背、入木三分,让我深刻铭记在心。他说细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。即使你的作品再好,不注重细节,同样成不了大事……”

从这之后,小任更珍惜时间,关注细节。小任也真正明白了什么是细节里的智慧,不是自己聪明,只是在别人看不到的地方做到最好。老师的话教育了小任,也让他在以后的生活中样样都很优秀。

细节就像存在于秋风中的落叶一样,轻轻落下,悄无声息。但是也有一些细节,会深深地打动我们,烙进我们的记忆,决定或改变我们对人和事的看法与态度。有时细节感动着我们,让我们体会到人类最伟大的爱。也许正是因为这样的细节,这些细节里流露的爱,会成为我们留给别人的难以抹消的印象。细节虽小,但它的力量是难以估量的,尤其是在生活里,不拘小节的很多时候并不受青睐。细节作为容易为大多数人所忽视的东西,却往往成为注意细节者的“最佳手段”,使他们很快地脱颖而出。

注意细节,其实应该把工夫用在平时,不断完善我们的性格,养成良好的习惯,关键的时候才能水到渠成地流露“本色”,才能让我们达到成功的顶峰。

人生哲理:正所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力!从身边的点点滴滴做起,“沉淀”人生最壮观的宏河。

社会需要公德心

“人无德不立,国无德不兴。”公民道德的好坏,体现着一个民族的精神状态,影响着一个民族事业的兴衰。一个人的言行,往往表现出个人素质的高低,进而影响整个集体的总体素质状况。

过去西方人批评中国人,都说:中国人富有人情味,但缺乏公德心。所谓公德心,就是要有公共道德,例如在公共场所里,不可破坏公物,不可扰乱秩序,不可大声喧哗,不可乱丢东西,不可抢占座位,这就是公德心。公德心是文明的象征。在21世纪人文科技发达的时代,是我们作为普通公民最基本的道德要求。

维护社会公德也许就是一个很小的细节,也许就在下意识的一秒钟,在迅速发展的今天,人人讲文明,迎奥运,但是在真正的小细节上,每个人都做到了吗?即使具备了社会公德心,是否真的做到了追求极致,是否在拥有公德心的同时为他人着想?

每次看到中央电视台播放一段《心在一起》的短片的时候都会感到特别的温馨:帮他人按下电梯,坐公交车给困难的人让座,帮他人拾起掉下的东西,小声说话不影响他人,就连停车的距离也要考虑到孕妇行走时是否方便……温馨的场面让我们感动,让我们真切体会到什么是爱,什么是一个人的公德心,一个个小片段构成了让我们感动的画面,生活的细节尽在其中。

俗话说:“细微之处见端倪”,生活的细节与每个人的生活都息息相关。生活的细节往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和处世为人原则,是认识、了解一个人的重要的途径。一个有礼貌、有素质的人在生活的细节上也会表现得从容和优雅。所以,注重个人的生活细节,保持好的细节习惯,是让自己表现得更出色,更能得到别人认可的一大关键。

有这样的一段故事:

一个年迈的老人准备搭乘一辆去县城的车,老人站在尘土飞扬的路边,张望着远处。车来了,老人看着向自己驶近的车,连忙拿起了放在身后的一个塑料袋,伸手扬了扬,车子停了下来。老人拖着不是很方便的身子,蹒跚着走向车厢,这时,只见售票员拉开窗户就喊了句:“快点,车子还得赶紧走呢。你利落点……”老人手扶着车门吃力地抬脚走进车厢,车子也在那一刹那间开动了,老人不由得往前一跌,差点摔倒。这时候,那位售票员又开始说了一句:“你扶好了啊!摔着了可是你自己的事。”

看着满车的人,老人找了个合适的地方站住了,手扶着扶手,并把手里的袋子放到座位旁边。坐在座位上的小伙子下意识地拍了拍衣服,瞪了老人一眼,又把眼光转向了自己手里的手机,就这样一直把弄着,车里没有一个人愿意为这位老人让让座,老人满头的白发显得格外刺眼。

车子走了很久,老人一直这样站着,看着前方的路,这时,不知是谁吃完了的香蕉皮丢到了老人的脚边,老人看了看,就弯腰拾起了香蕉皮,并将它装到了自己带的塑料袋里。坐在旁边的那个年轻人笑了,说:“大爷,你没事吧,我看你这一袋子的易拉罐是要去卖吧,可这香蕉皮可卖不着钱。”车厢里的人都笑了,老人笑着说:“我知道,我把香蕉皮装起来,不是怕大家下车时万一滑倒嘛。”车厢内一片哑然。到站了,大家都站起来该下车了,大家有序地走出车厢,老人也随后走了出来,下车之际,小伙子扶了老人一把,两人相视地笑了一下。小伙子红着脸急忙走开了。

老人的行为已经深深地打动了车厢内的每一位乘客,老人豁达的心态和优雅的举止让很多人羞红了脸。我想,我们应该认识的还是自我素质。我们往往会忽略生活中的诸多细节,我们往往会因为自己的不文明影响着他人。一个微笑、一个随手关灯的习惯、一个离席接电话的礼貌……同样会带给他人好感和温馨。

人类文明发达、结构改变的今天,要想维持社会的和谐与安定,必须依赖于公德心的发挥。

人生哲理:感悟人生,珍爱生命,人类在完善自我的同时,也要不断提高自我素质以及个人修养。在日益发展的今天,我们要用热情的微笑、优雅的举止,诠释文明,发扬文明,让全世界人民看到我们最美丽的一面。

细节里的机遇

儿时,老师常常教导我们,从小事做起,做最好的自己,到现在我还清晰地记得老师的那句话:“不扫一屋,何以扫天下!”当时的我们不明白这句话的真正含义,随着年龄的增长、阅历的增加,这句话对于现在的我有着很深刻的感悟。

做好细节的人方能成就大事,对待工作还是对待人生,把握关键才是一个成功人士的一项重要习惯。

有时注重细节也就代表注重了机会和成就。小李是个非常有潜力的员工,然而在人才济济的公司里,他总是显得有点“平凡”,再由于经济条件的限制,在打扮上显得有点“土气”,所以一直未得到公司的重用。一次,上司带着他和另外几名职员与客户洽谈生意,小李提前便对菜单作了处理,甚至把对方忌口的饭菜都作了详细的了解。只可惜客户面对着满桌的美味佳肴和详细的计划书仍不为所动。眼见生意谈不成了,上司开始泄气,于是建议结账。就在这时,节俭的小李坚持提出将桌上的剩菜打包,不要浪费。其他职员都暗中埋怨他太“抠门”,有损公司的形象。小李还是坚持地将饭菜打包,弄得同事和上司都很尴尬。可是,僵局却在这时被打破了!那位客户竟然立刻同意与小李的公司签约,原因是小李的节俭风度令他们大为赏识,让他感受到这个公司是节约质朴的,同样为这个公司拥有这样的员工,感到是值得信任和肯定的,客户把先前的疑虑也消除了。双方很顺利地签约合作了。这个意外的“胜利”让上司对小李赞不绝口,并在日后提升了他,他也终于得到了进一步发展的机会。

商场如战场,细节就是机遇,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。注重细节的人,往往能得到更多的机遇,而忽略细节的人,很可能与成功失之交臂。

古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无与伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的,没有小的成功,哪来大的收获?

但是,我们往往忽略了生活中的细节:最后一个离开房间时不关灯,进别人门时不敲门;过弹簧门时不知道轻声轻放;在公众场合,大声喧哗,或者在公共场合时,离开时把椅子弄出很大声;开会时手机铃声此起彼伏,人走了,垃圾留下了……虽说大礼不辞小让,可许多生活中的细节不仅仅是自己一个人的事,它关系到别人的利益和整个社会的秩序和风气,也是自身教养的充分展现,同时也是个人价值的体现。

这是一个细节取胜的年代,个人与集体要想有所成就,都离不开细节,细节之中往往潜藏着巨大的机会。能否把握细节并予以关注可以看做一个人的素质体现与能力体现:对于细节给予必要重视的人,必定是有着敬业精神与较强责任心的人;反之,对细节马马虎虎,不以为然的人,不可能在竞争中具有优势。所以,我们要做重视细节特别是重视生活细节的人,处理好这方面问题,并注重最大限度地利用身边资源,在细节中发现新思路,开辟新的领域,充分表现出个人的创新意识与创新能力,出色高效率地完成学习、工作任务,提高绩效指数,就可让自己的发展更上一层楼,取得更大的成就。让我们把握生活中的细节,酝酿过程中的细节之美。

人生哲理:看不到细节的人或者不把细节当回事的人,也就不会从细节中发现机遇,他们只能永远做别人分配他们做的工作;而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

苹果里的秘密

生活小细节,人生大智慧,事业中,不管你是到达顶峰还是业绩平平,决定最后成败的还是细节。在细节中,寻找机遇,寻求发展,才会在人生的白纸上书写最优美的文章,才能在人生道路上书写成功。

但凡是那些优秀的人、成就非凡的人,他们总是关注细节,用心于细节。他们常常会在细微之处着力,在细微之处用心。