老天有眼,真理应该是“劳者多能”(但要劳心,不仅劳身),也就是做得越多,能力会越强,最后受益的一定是自己。
古罗马帝国哈德良皇帝在位时,一位征战多年的将军,一直未能得到他所期待的统帅职位。他觉得自己理应得到提拔,但皇帝不知何故竟然疏忽了此事。于是有一天,将军当面对哈德良皇帝提到这事。
将军说:“陛下,我一直对国家忠心耿耿,多年在军队服役,我已至少参加过十次重要的战役,当然还不包括那些小型的战争。因此我的经验非常丰富,希望陛下能考虑将我晋升到统帅一职。让我有更多机会为国家效劳。”
哈德良皇帝是一位英明的君主,对于属下的才华与能力有惊人的洞察力。他一听将军说完,就哈哈大笑起来,令将军不知所措地望着他。一会儿皇帝止住笑声,正色地对将军说:“跟我来吧,将军,我带你去一个地方。”
君臣二人来到军营旁,哈德良皇帝指着草地上的一头小毛驴说:“将军,看到那头驴子了吗?好好看看它,它至少参加过二十次战役,可是有什么变化呢?驴子仍然只是驴子。”
将军心里明白了,黯然告退而去。
“经验”与“资历”固然重要,但这并不是衡量一个人才华的标准。许多人的生命就像那头驴子一样,每天重复着大同小异的生活。他们每天朝八晚五或朝九晚五上下班,到相同的少数几家小馆子吃饭,每个月等着看同样的一二本杂志,如同活在钟表上一般,单调地重复一圈又一圈。他们数十年的经验,只不过是一年经验重复数十次罢了。
想一想,我们自己呢?是不是也跟那位将军和驴子差不多的光景呢?难道我们就要如此度过一生吗?
《圣经》上有一个故事,可以和将军与驴子的故事相互辉映:
有一位财主要出远门,临走之前把三位仆人叫到面前,各交给他们一千元、两千元和三千元,嘱咐他们各自好好管理这笔钱。一段时日之后,主人回来,要看看三位仆人的成绩。第一位领了一千元的仆人,来到主人面前说:“主人,我非常谨慎地保管这笔钱,深怕被偷或被抢,所以将它埋藏在地底下。如今,我把它原封不动地交还给您。”
第二位领了两千元的仆人,恭敬地说:“主人,我运用您给我的两千元去投资,赚了一倍,现在总共是四千元交还给您。”
第三位领了三千元的仆人,对主人说:“主人,我知道您很重视绩效,所以积极地运用您给我的三千元去投资,如今赚了一倍,总共有六千元,全部交还给您。”
收下三位仆人的成绩单,财主面带笑容地赏给第二、三位仆人各两千元和三千元,然后脸色一转,怒斥那位领取一千元的仆人:“你这又恶又懒的仆人,我要将你赶出门外,把你关在黑暗中。因为凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他手中所有的也要夺去!”
请注意“凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他手中所有的也要夺去”这句话,这就是所谓的“马太效应”,因为这个故事出自《圣经》的《马太福音》第二十五章。
我经常对工作伙伴说:“在我的辞典里,没有‘没有功劳,也有苦劳’这句话。”我认为,如果只有苦劳,而没有功劳,是浪费资源,是对组织团体的伤害,所以根本不应该奖励,反而还应该要检讨原因与追究责任。
也因此,我要求伙伴们,工作要讲求效率,也要讲求效果。如果为求效果而不求效率,如同考试时间到了还不交卷,即使答题全对,也是零分。如果只追求效率而不注重效果,大多数的结果将会是平白浪费资源,而达不成目标,有害无益。
其次,人的头脑越用越发达,越不用则越迟钝,能力也是一样。我们周遭,常有一些精于算计的人,因为在乎“能者多劳”而吃“亏”,以致刻意隐藏自己的实力,逃避担负一些责任。然而,老天有眼,真理应该是“劳者多能”(但要劳心,不仅劳身),也就是做得越多,能力会越强,最后受益的一定是自己。
再者,一个人的态度、学识、工作经验、技术、人脉、资金、名声等,都是他的事业资本,这些资本运用的基本原则是“贫者愈贫、富者愈富”。这是非常合理的天道,天道就像故事中的财主一般,赏罚分明,而且鼓励我们多多运用他所赏赐的资本。您千万不可因为计较多做吃亏,而少做,或者怀抱一般公务人员“多做多错、少做少错”、“有功无赏、打破要赔”的消极心态,做一个只知趋避风险,而不思有所作为的守财奴,以致最后落得一无所有。
台湾钢铁公司创办人赵耀东先生,于1991年6月担任经济建设发展委员会主任委员时,写过一封给台湾钢铁公司全体同仁的公开信,题名为“赵耀东反赵耀东”(Against Chao),用意在期勉台湾钢铁公司全体同仁,不要因袭他所创立的制度,而要勇于打破传统,开创新局,展现他个人的远见与泱泱大肚,也为企业领导人指出一个必要的方向。
回头看看,许多大企业之所以陷于发展停滞,或步入衰退,实是由于他们的领导人是属于“将军型”,而非“统帅型”,在他们的领导下,企业“只有苦劳、没有功劳”,也就缺乏创新成长的动能。