书城管理管人不光靠制度
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第87章 公事公办的上司

何谓私人行动?何谓公事行动?这点有时候很难以区分,如果上司、主管能公私分明,对下属也就能绝对信赖。

现代的年轻人在本质上与昔日职员并无不同,在公司正式组织中也很能明确自己应负的责任,他们知道必须做哪些事。只不过现在的年轻人认为处长、主任、科长等仅是职称上的不同,性质根本与普通职员一样,都是公司给予的职务而已,故在职务上会遵照命令指示完成任务,一旦离开工作场所便认为自己完全是自由的。

但是有些主管并不了解年轻人的想法,老是命令他们处理私人的事情或过分役使他们,如此会造成公私不分,容易引起员工的不满。

年轻人不管表面如何,内心却认为自己并非经营者或主管的“个人”使役者,一旦离开工作场所就无所谓上司与属下之分,所以主管人员要避免这种情形发生。

上司在所有事情上公私不分也最易招致下属反感,例如将公司公务车开去兜风,自身的交际应酬也向公司报账。下属认为自己并非是为增加经营者个人财产而工作的,并认为无论经营者或监督员都不应该随便动用公家东西以增加自己的利益。

上司若公私不分,下属成天耳濡目染也会沾上这种坏习惯,导致公司大乱。不仅如此,下属也会对上司有种不信任感,产生反抗心理。尤其是富于正义感的年轻人,一旦目睹公私不分等不正直的行为,总会挺身而出,往往导致爆发种种事件,使情况愈来愈乱。

诸如此类无须再深谈下去,总之一句话,要懂得青年的心理,任何事都要公私分明,即使离开工作岗位也不得从事不正当的勾当。

公事公办还包括下面的含义,当下属到你这里办事时,你不应因为个人好恶而厚此薄彼。比如A员工因上次开会提出与你不同的意见,你就在这时趁机刁难他;或者某女性员工特别讨你喜欢就在工作上予以各种照顾。凡此种种,都是让下属特别反感的行为。