书城成功励志听话是水平说话是艺术
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第42章 发自内心的称赞最能使人愉快

一个人心存感激和赞誉他人是一种美德,不能发现别人的优点的人,要么无限优秀,要么极度狂妄。我们为什么看不到周围的人的优点呢?既然能看到他们的优点,为什么不能发自内心地赞美呢?发自内心的赞美别人和诚恳地批评别人一样让人欣慰。

有些人不是出自真心而是随大溜,跟着别人说重复的恭维话,或者附和别人的赞美,这不仅使自己处境尴尬,还会引起被恭维者的反感。

古时候,朱温手下就有一批喜欢鹦鹉学舌拍马屁的人。一次,朱温与众宾客在大柳树下小憩时,无意中说了句:“好大柳树!”

宾客为了讨好他,纷纷起来互相赞叹:“好大柳树。”

朱温看了觉得好笑,又道:“好大柳树,可作车头。”

实际上,柳木是不能做车头的。但还是有五六个人互相赞叹:“可作车头。”

朱温对这些鹦鹉学舌的人烦透了,厉声说:“柳树岂可作车头!我见人说秦时指鹿为马,有甚难事!”于是他下令把说“可作车头”的人抓起来杀了。

恭维如果是伪装的,会令对方认为是你在溜须拍马,盲目地追随别人的恭维更是如此。

恭维是一种艺术,不但需要合适的方式加以表达,而且还要有洞察力和创造性。

一位举止优雅的妇女对一个朋友说:“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想,你当一名律师该会是多么出色!”这位朋友听了这意想不到的评语后,像小学生似的红了脸,露出无限感激的神态。

没有人不会被真心诚意的恭维所触动。哈佛大学弗尔帕斯教授经历过这样一件事:

有一年夏天,天气又闷又热,他走进拥挤的列车餐车去吃午饭,当服务员递给他菜单的时候,他说:“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”

那位服务员听了后吃惊地看着他说:“上这儿来的人不是抱怨这里的食物,便是指责这里的服务,要不就是因为车厢内闷热而大发牢骚。19年来,你是第一个对我们表示同情的人。”

古谚云:“精诚所至,金石为开。”当称赞之辞从舌底间流出的时候,很大程度上,言语中包含的真诚百分比已经显露出来,传到被称赞者的脸上或者心中。所以只有真诚的称赞,才能使别人感到称赞者是在发现他的优点,而不是作为一种明显的功利性手段去称赞他,从而使他自觉自愿地“打开”称赞者所需要的“金石”,或者接受称赞者在称赞背后隐藏着的不满,从而达到称赞的最终目的。