在资金、管理、市场、队伍建设等各个方面完成长时间的积累,做生意才游刃有余。
——香港屏山企业有限公司董事长 陈伟南
商业世界是弱肉强食的丛林,一切都要靠实力说话。经历了种种艰辛的潮商非常清楚,做生意必须靠自己,靠实力,其他一切都是空话。
许多潮商一直低调地拓展事业,尽量回避媒体。比如,他们比喜欢接受采访、不经常参加公开活动,甚至不喜欢被媒体拍照。与那些喜欢作秀的商人相比,潮商往往是不为人知的,但这丝毫不影响他们在商界的地位。
在潮商里面,人们熟悉的有李嘉诚、黄光裕、马化腾等人。实际上,许多潮商都是重量级人物,只不过他们很少宣传自己,所以才不为人知。他们大都保持着潮汕人传统低调务实的性格,即使在经商致富之后,也保持着简朴的生活习惯,不露富,不爱张扬。“人怕出名猪怕肥”是他们遵循的古训,这种低调和谨慎,使他们在做生意的过程中始终保持着冷静和理性,决策更加务实和科学,也为他们免去许多不必要的麻烦,避免掉进各种陷阱。
在潮人当中涌现出了一批富可敌国的巨商。但是,他们为人处事非常地低调,很少接受媒体的采访,一直给人一种很神秘的印象。成功的潮汕商人不但自己低调务实,而且也这样要求家庭成员,避免树大招风。不招摇,已经成为潮商的家训。
潮汕商人保持低调,既是一种习惯,又是一种保护自己、战胜对手的本能。因为低调,他们不容易被竞争对手揣摩到性格和用意;因为低调,他们早早地看准时机,避免过度竞争,一出手便达到目的。
为什么有的人一夜爆富后,很快又销声匿迹?大多是因为为人招摇、做事浮夸惹的祸。实际上,商业世界里从来不缺乏大富大贵的人。你有了一点成绩就失去了平和的心态,处处炫富,不但容易因头脑发热而作出错误的决策,还会招惹是非,带来许多麻烦,生意做不长久。
通用电器公司原总裁杰克·韦尔奇说:“要拿出开杂货店的心态来经营GE。杂货店的特色是顾客第一,没有架子,没那么多繁文缛节。”
潮人善于经商,更善于踏踏实实走好每一步,把生意做到位。他们认为,做生意是复杂的事情,牵扯到方方面面的问题,既要有资金,也要有管理,更要有成熟的市场环境与经营理念。而这一切,都需要长时间的积累,需要彻底的执行。
在潮商身上,低调务实做生意主要表现在下面几个方面:
(1)重视基本数据,把工作做到实处
做生意,必须借助统计数据及时掌握各种信息,进而作为决策的依据。潮商重视基本数据,所以能够获取真实、有效、及时的商业情报,在此基础上完成了科学决策。具体来说,潮商主要关注两类基本数据:一是每日、每周、每月进行分析的数据;二是不经常的、不定期检查工作或临时需要的长期数据。
(2)踏踏实实为客户
许多潮商从摆地摊开始,一步步发展成富甲一方的商业大鳄,其成功的秘诀在于:不搞花架子,踏踏实实地为客户服务。尽管许多商人嘴上都说“客户是上帝”,但真正聆听客户意见的实属凤毛麟角。潮商是少数能亲自倾听客户意见的人。路遥知马力,日久见人心。踏踏实实为客户和消费者着想,让潮商赢得了信赖,拥有了强大的竞争力。
(2)不忙于出名,拒绝搞花架子
很多商人热衷于声望的提高,喜欢参加“大企业家”、“企业名流”、“××十大杰出人物”等的评选。几经周折,终于当选,颁奖大会风光热闹,报刊杂志轰动一时,亲朋好友庆贺一阵。事实上,这对领导水平、经营能力的提高,没有实际的帮助,也无法增加个人财富。
潮商不喜欢虚妄的名声,看重的是实实在在的利润。他们认为,只要你有能力追求利润,创造财富,而又不忘记自己的社会责任,个人与公司的声望自会如影随形而来,实在用不着任何人的选拔或吹捧。反之,你的生意年年亏损,纵使你醉心于虚名的追求、声望的培养,到头来也是竹篮打水一场空。
事实上,在现代商业世界里,最令对手敬畏的往往是那些低调行事、正确做事的人。潮商的低调,为他们平添了几份神秘的色彩。这些低调的潮商减少了抛头露面的机会,用大量的时间专注于自己的生意,反而更能集中精力做好本业。
这种低调,反映了潮商对商业本质的深刻把握——商场如战场,一切都要靠实力说话。他们清醒地意识到:在常人看来,商人风光无限;但是高处不胜寒,这种感觉恐怕只有当事者自己最清楚;因此,要保持一颗平常心,低调行事,正确做事。
潮商信奉的是实力和经营智慧,虚伪、浮华的领导风格是他们所不耻的。今天,一些商人用炒作代替管理,在潮商眼里这简直就是“自杀”。
比如,有的商人为了在市场上一炮打响,借助炒作的手段提升产品的知名度,希望让公司发展壮大。然而,炒作只是一种营销手段,关键是炒作之后你能做什么,怎样兑现自己的承诺。
潮商踏实做事,磨练自己经商的真功夫,在资金、管理、市场、队伍建设等各个方面完成长时间的积累,做生意游刃有余。
“潮商财富智慧”
商业活动中充满了风险和不确定性,在创业过程中踏踏实实走好每一步,把目光集中于组织领导和商业决策,无疑会早日达到成功的彼岸。相反,那些虚张声势、华而不实的领导人,只能红火一阵子,注定做不了长久买卖。
不可否认,一个公司可以借助炒作聚集人气,但是公司要做强,没有真本事,而是用炒作代替管理,忽视了基础管理的重要意义,公司很难厚积薄发,实现跨越式发展,也不可能持续健康发展,成为一家长寿的企业。