深受众人拥戴的人，也就是那些拥有伟大的个人魅力的人，为了让自己受到欢迎，会不辞辛劳地培养那些小小的优雅品质。倘若不善交际的人也愿意花费同样的时间，同样地不辞辛劳，来积攒人气，那么他们一定能够创造奇迹。
个性当中有某种东西，摄影师捕捉不到，画家无法复制，雕塑家无法刻画。这种微妙的东西人人都可以意会，却无法言传，任何传记作家都无法把写在书中。这种东西与人生的成功有很大关系。
正是这种无法用语言描绘的品质，这种一部分人才能拥有的品质，使得听众只要一听到布莱恩[35]、林肯、罗斯福[36]这样的名字，就会为之疯狂，就会掌声雷动。正是这种个性氛围，使得克雷[37]成为选民心中的偶像。卡尔霍恩[38]也许更伟大，但是他却从没有像“弗吉尼亚的磨坊男孩[39]”那样激发人们的热情。韦伯斯特[40]和萨姆纳[41]都是了不起的人，但是与布莱恩和克雷这样的人相比，他们激起的热情连后者的十分之一都不到。
一位历史学家曾说过，要想弄清楚科苏特[42]对群众有多大影响，“我们先得量一下他的块头，然后再用皮尺量一量他的气场”。如果我们的观察力足够敏锐，测试也足够细致，我们不仅能够衡量一个人的气场，还可以更准确地猜出他将来的交友情况。由于我们通常只考虑一个人的能力，而不把其气场或者磁力当成成功资本的一部分，我们对其未来的地位往往会发生误判。这种气场在个人升迁方面，其作用丝毫不亚于脑力和教育。事实上，我们不停地发现，有些中智之人，因为外表体面，举止优雅，富有魅力，往往能很快就爬到那些远比他们聪明的人头上。
想要说明个人气场的影响，有一个很好的例子，是关于演说家的。演说家在演说时，像一阵旋风一样，令听众为之倾倒，但是他的这种气质并没有留在其冰冷的文字中，读者读其文字，很少有被打动的。这样的演说家的影响几乎全部依赖于其现场表现，依赖于从其身上散发的气场。
个性的魅力是一种神圣的天赋，即使性格最强悍的人也会为之动摇，有时候甚至会操纵国家的命运。
我们都不知不觉地受到具有这样魔力的人的影响。我们一走近他们，就有一种被放大的感觉。他们将我们内心深处某种东西释放出来，一种我们之前从未察觉的东西。我们的视野开阔了，我们感觉全身充满了新的力量，我感到一阵轻松，仿佛卸下了长期的重负。
和这样的人哪怕是初次见面，与他们交谈也会让我们感到吃惊。我们从未想过自己也能够那么清晰流利地表达自己的思想。他们把我们内在最好的东西引出来，让我们了解原来仿佛还有一个更大、更好的自己。在他们面前，那种从未体验过的冲动和渴望在大脑中迸发。人生一下子有了更高尚的意思，一种从未有过的渴望在我们心中熊熊燃烧。我们渴望做得更多，更有成就。
也许就在几分钟前，我们还垂头丧气，突然之间，一种一直蛰伏着的个性的闪电在我们的生活中打开一道缝，将我们隐藏着的种种可能展现出来。于是乎欢乐取代了抑郁，绝望换成了希望，泄气变成了鼓劲。我们接触到了更精美雅致的东西；我们有幸一睹更高层次的理想，于是最起码是那一瞬间，我们蜕凡成圣。缺少目标和努力的平凡的旧生活已经远去，我们怀揣着更高的希望，决心从头开始，把我们所领略到的力量和潜能占为己有。
和这样的人物哪怕是一瞬间的接触都似乎会让我们的智商和心灵力量倍增，就好像两台强大的发电机使得通过电线的电流加倍一样。对这种奇迹般的相遇，我们不愿意离去，甚怕会失去刚刚获得的力量。
有时，我们却经常遇到令人战栗畏缩的人。他们一靠近我们，我们就会感到一阵寒战，仿佛夏天里过来了一阵寒风。一种令人萎缩狭窄的感觉传遍全身，让我们感觉似乎一下子变小了。我们痛感力量的消失，也痛感机会的失去。就像在葬礼上不能笑一样，我们在他们面前，也笑不起来。他们身上散发出的阴郁有毒的气氛让我们的一切自然冲动都冻结起来。在他们面前，我们就别想放松自己。像乌云遮蔽夏日灿烂的阳光一般，他们将阴影投到我们身上，让我们充斥着模模糊糊不可名状的不安。
我们有种直觉，这种人对我们的力量缺乏同情，于是我们自然而然地守口如瓶，绝不轻易谈论希望和雄心。他们一靠近我们，我们的目的和欲望就会萎缩，再也不会感时伤怀，生活似乎失去了色彩和激情。他们在场所造成的影响就是令人麻痹，我们只有尽可能快地远离他们。
我们只要研究一下这两类人，就不难发现两者的主要差别就在于前者爱人，后者不爱。当然，能够俘获周围之人的罕见的优雅举止，能够让人一见倾心的强大的个人魅力，主要是天赋。尽管如此，我们却会发现，凡是平常表现得无私的人，凡是对他人之事真正感兴趣的人，凡是觉得有能力帮助别人是上天恩赐的人，哪怕缺少文雅的举止和优雅的气质，所到之处，也都会让人有所提高。他会鼓励接触到的每一个人。他会得到所接触到的每个人的信任和爱戴。只要我们愿意，这样的个性也是可以培养的。
有时候，我们把这种不可捉摸的神秘之物称为个性。它和可以衡量的能力或者可以定级的品质相比，往往要强大得多。
很多妇女都具有这种迷人的品质，这种品质和她们的外表毫不相干。相貌平平之人却往往拥有这种品质。法国沙龙里的一些高谈阔论的女性就是著名的例子，她们对沙龙的主宰绝不亚于王座上的国王。
在社交聚会上，当交谈已经拖得太长，人们已经失去兴趣时，这时候倘若有一个充满智慧有着迷人个性的女子走进来，会让整个情形为之一变。她也许不漂亮，但是人人都会被她吸引，与她交谈是一种优待。
拥有这种稀罕品质的人却往往不知道这种力量的源泉。他们只晓得自己拥有这样的能力，但是对它却说不清道不明。尽管这种力量像诗歌、音乐或艺术一样，是一种天赋，但是这种天赋却可以培养。
这种个性的魅力大部分源自优雅的举止。机智也是很重要（甚至是最重要）的元素——仅次于优雅的举止。人必须知进退，在适当的时候做适当的事。想要获得这种神奇的能力，良好的判断力和常识是不可或缺的。良好的品位也是个人魅力的要素之一。一旦触犯了别人的品位，也必然会伤害其感情。
人所能够做出的最伟大的投资之一就是努力培养优雅的举止和仪态，培养在感情上的大度——取悦人的艺术。和金钱相比，这样的投资要高明得多，因为所有人都会为阳光灿烂的人敞开大门。这样的人不仅受欢迎，他们所到之处，还会受到追逐。
很多成功的企业家倘若分析一下自己的成功，会惊奇地发现其成功在很大程度上归因于他们彬彬有礼的习惯等常见品德。没有这些品德，他们的远见卓识，他们所受的商业训练，也许一半的作用也起不了。毕竟一个人再怎么能干，倘若行为粗鲁，把顾客和病人全都赶走，倘若其个性令人讨厌，将总是把自己置于不利的地位。
培养人气的投资非常值得。它使成功的概率加倍，帮助培养男子气概，有利于个性的培养。一个人要想受到欢迎，就不能有私心，必须克制不好的习惯，表现得彬彬有礼，像个绅士，随和而容易接近。一旦他想积攒人气，他就踏上了成功和幸福之路。交友的能力是取得成功的一大助力。这种能力是你在遇到惊吓、银行破产、生意失败时，站在你身旁支持你的资本。有多少人在遭受无情的水火等，损失了一切之后，却能够东山再起！原因很简单，他们的朋友遍天下，他们学会了与人相处的艺术，学会了缔结并保持友谊的艺术！友谊的影响力是巨大的，朋友的喜好和不喜都会影响我们。在这个世上，一个很受欢迎的人相比于一个冷漠的人，要有优势得多，因为顾客和病人会蜂拥而至。
培养与人相处的艺术，它对你自我表达的帮助是任何其他事物都做不到的。它将会把你身上隐藏的成功品质引逗出来，它会使你的同情范围变大。与这种个人魅力相比，我们很难想出来还有什么与生俱来的权利能更让人开心。不过这种品质却相对容易培养，因为它由许多其他品质构成，而这些其他品质都能够培养。
在我认识的人当中，凡是百分之百无私的人都是人缘非常好的人。任何人倘若老是想着自己，老是想着如何占点便宜，肯定不会有好人缘。我们对那些只为自己从不考虑他人的人有一种天生的反感。
取悦别人的秘密就在于自己首先要和蔼，要风趣。如果你性格随和，你也一定慷慨大度。一个人心胸狭窄，斤斤计较，那么也一定不招人爱。在这样的人面前，人们只会往后退缩。在自我表述时，在微笑和握手时，在表现热情时，必须把心放在其中，这一点不容置疑。就像眼睛抵御不了太阳，心肠最硬的人也抵御不了这样的品质。倘若你散发着甜蜜和阳光，人们就会爱靠近你，因为我们都在寻找阳光，远离阴影。
不幸的是，家庭和学校对这些东西教得不够多，而我们的成功和幸福却大部分依赖于它们。我们很多人比不识字的盲人并不强多少。我们懂得的也许足够多了，但是我们却吝于给予，生活狭隘保守，而我们本该心胸开阔，慷慨大度，富有同情之心。
深受众人拥戴的人，也就是那些拥有伟大的个人魅力的人，为了让自己受到欢迎，会不辞辛劳地培养那些小小的优雅品质。倘若不善交际的人也愿意花费同样的时间，同样地不辞辛劳，来积攒人气，那么他们一定能够创造奇迹。
人人都会被可爱的瓶子吸引，反感那些不可爱的。可爱的个性有个总的原则：良好的举止令人愉悦，粗俗野蛮的举止令人厌恶。对于一贯帮助我们的人——那些给予我们同情，总是先让我们感到自在，总是尽量让我们占便宜的人，我们会情不自禁地受到吸引。另外，对那些总想占我们的便宜，那些挤到我们前面抢座位的人，那些总是在寻找最好找的座位的人，那些总是挑餐桌上最好吃的食品的人，那些不管有没有别人，在饭店和旅馆总是希望得到最先服务的人，我们只会感到反感。
把自己身上最优秀的品质展现给自己追求的人，在初次见面时留下好印象，像熟识多年一样接近潜在的客户而不让对方反感，不让对方产生偏见，并赢得对方的同情和好意，这样的能力是了不起的技能，理应挣大钱。
优雅的人身上有一种魅力，一旦接触了，就难以离开。我们很难冷落拥有这样魅力的人。这种人身上有某种东西让你打消偏见。不管你有多忙，有多担心，也不管你有多讨厌被打扰，一旦在具有迷人个性的人当前，你恐怕很难拒绝。
当一个很有个性的人把我们做梦都没有梦到过的力量召唤出来，让我们说一些干一些我们单独做不到的事时，当我们与这样的人接触时，我们难道没感到力量增加了好多倍？没有感到变得更加智慧？没有感到我们的一切天赋都变得更加厉害？演说家首先从听众汲取力量，然后回馈给听众，但是倘若听众都是孤立的，他就无法汲取这种力量，就像化学家一样，倘若药品都分别放在一个个瓶子里，他就无法获得化学品的全部力量。正是在接触和混合中，我们才能得到新的创造、新的力量。
我们往往会夸大书本教育的作用。大学教育的价值有很大一部分来自于学生的社交活动，学生通过交往使得性格得到强化。他们的天赋通过思想碰撞，得到了磨砺，大脑与大脑的对抗刺激了他们的野心，照亮了他们的理想，打开了新的希望和可能。书本知识自有其价值，但是通过思想交流得到的知识却是无价的。
两种不同但亲和的物质通过化学作用，也许会产生比两者更强大的第三种物质，甚至比两者联合都要强大的物质。两个亲和的人也许会从对方身上召唤出各自做梦都没想过的力量。很多作家都把最伟大的作品、最睿智的话归因于某个朋友，是这位朋友唤醒了他们身上蛰伏的力量，要是没有朋友，他们的这种力量也许至今还在休眠。通过一幅杰作，或者偶然相遇的某个人，一人在他们身上发现了从未被发现的东西——创造不朽杰作的能力，艺术家获得了灵感。
整天和伙伴厮混的人永远也不会踏上发现之旅，永远也不会发现新的力量岛屿，除非他们改弦易辙，与别的人交往。他遇到的每一个新人都有各自的秘密，就看他能不能够把它挖掘出来。它是他以前从不晓得的，但是在他的旅途中却能帮到他，可以丰富他未来的生活。谁都不可能独自一人，总有人会发现他。
当你知道如何正确看待在社交中结识的人时，你从他们身上学到的东西的数量会让你大吃一惊。不过事实是，只有你大量付出了，你才能从他们身上学到很多东西。你散发出的越多，你越慷慨，你越是向他们毫无保留地敞开胸怀，你收获的越多。
想要得到的多，就必须给予多。水只有从你身边流出去，才会向着你流回来。你从别人那里获得的一切都是从你自己流走的水流的反馈。你越慷慨付出，你的回报就越大。倘若你自己小气，心胸狭窄，卑鄙下流，你也不会得到慷慨的回馈。你必须全身心地慷慨付出，否则你的回报只会是断断续续的小溪，而你本可以获得如大江大河般的祝福。
一个人倘若利用一切机会来打磨人的方方面面，就会匀称健康，但是由于自己未能锻炼自己的社交才能，除他那一点点专长外，他在各方面都是个矮子。
无论什么时候，错失与我们同类人相遇的机会都是个错误，尤其是错失与比我们强的人见面的机会，因为与这样的人碰面，我们总能有所收获。正是通过社交，我们的棱角才会被磨平，我们也会变得优雅动人。
倘若你进入社交圈，下决心要给它带来某样东西，让它成为修身的学堂，从而把自己最优秀的品质召唤出来，将那些因缺少锻炼而休眠的脑细胞唤醒，那么你就会发现社交既不厌烦，也不会毫无收益。
当你把遇到的每一个人都当作瑰宝，当作可以丰富你的生活、开拓你的事业、让你更有男子气概的某件东西时，你就不会认为在客厅里度过的时间是浪费。
凡是下定决心出人头地的人，都会把每一个经验当成良师益友，当成文化凿刀，从而将自己的生活雕琢得更锐利一些，更动人一些。
无论老幼，坦坦荡荡都是最令人愉快的个性之一。人人都敬慕那些心胸坦荡的人，那些毫不遮掩把错误和不足暴露在外的人。这样的人通常都心胸开阔，慷慨大度。他们激发别人的喜爱，使别人乐意掏心掏肺，并且通过他们自身的坦诚和直来直去，换回别人的坦诚和直来直去。
如同坦诚让人喜爱一样，遮遮掩掩只会令人厌恶。只要想遮掩，就必然有某种东西引起别人的怀疑和不信任。不管看上去脾气怎么好，有多么灿烂，只要喜欢遮遮掩掩，我们就不会放心。和这样爱遮掩的人打交道，就像在黑夜里乘坐马车，心里总有一种不安的感觉。我们也许会平安无事，但是心里却总是担心前方有坑或者某种未知的危险。我们因为不安而不舒服。喜欢遮遮掩掩的人也许并不坏，对我们也很公正，但是我们却心里没底，不敢信任他们。这样的人无论多么彬彬有礼，举止优雅，我们却怎么也摆脱不了一种感觉，那就是在那优雅的举止背后另有谋算，在那观点之外别有动机。这样的人总是个谜，一生都戴着面具。凡是对他不利的性格，他都要藏起来。只要他能藏得住，我们就永远也别想了解他究竟是个什么样的人。
那些袒露一切的人，那些没有秘密把心都掏给我们的人，那些坦诚、自由、胸襟开阔的人，他们所受的待遇又是多么不同啊！他们很快就能赢得我们的信任，受到大家的喜爱。这样的人有了错就会承认，就会纠正，所以尽管他们小错不断，我们却会原谅他们。他们要是有什么坏的品质，也都会在众目睽睽之下，得到大家的原谅。他们的心健康而真实，他们的同情广阔而积极。他们所拥有的品质——坦诚和简单，有利于男子汉的成长。
在南达科他州的黑山，住着一个没文化的穷矿工，人人都喜欢他，善待他。“不喜欢他都不行。”一位英国矿工说。当问到为什么矿工和镇上人都喜欢这位穷矿工时，英国矿工回答说：“因为他有心，他是真男人。小伙子有麻烦，找他就行。找他绝不会空手而回。”
聪明英俊的小伙子们，那些东部院校的高才生，都来到这里发财；一大批能干的壮汉因为淘金热而从五湖四海来到这里。然而在这些人当中，谁都不能像这个穷矿工一样，赢得大家的信任。他几乎连名字都不会写，也不知道上流社会的用语，但是他却深得人心，其他人不管受过多少教育，多么有“教养”，也无法企及他在人们心中的地位。
他尽管连一句正确的句子都不会说，但是却被选为镇长，当选为议员。这全都是因为“他有心”，是个真男人。