人难免会生病，只是病有大小的不同而已。俗语说，“英雄只怕病来磨”，不管身体如何强壮威武，一旦生病以后，就不是英雄，而是狗熊了。
人，需要别人帮助的事情很多，其中最重要的是病中的看护。人有病了，在病床上呻吟、痛苦；假如没有人看护，真是孤独地狱，比牢狱之苦有过之而无不及。
负责看护的护理人员，最好是自己的亲人，如父母之照顾儿女，如儿女之照顾父母，或者兄弟姊妹，或是至亲朋友。万一“久病床前无孝子”，不得已花钱找职业的特别看护，充其量也只能和医生做一些医疗上的联系，但是病人心灵上需要的安慰、鼓励，就不是一个特别看护所能给予的。
疾病也有多种不同的程度，有些病人不痛不苦，只是年老油尽灯干，体力不支，这种病人容易照顾；有些病人身体受了严重的伤害，或者罹患不治顽疾，导致病躯疼痛难忍，每天在病床上辗转反侧，不断呻吟，这就不是一、二位护理人员所能负得了的责任。所以护理人员要有慈悲心，要能视病如己；不能把病人看成是自己，厌恶病人，怎能为其服务呢？兹将护理之要，简说如下：
一、处理病人之事：做一个护理人员，最重要的，能如实把病人的感受报告给医生，让高明的医生诊断如何下药。除了代替病人说出他的需要，让医生和他的家人都能了解，给予帮助，病人的便利痰唾等污秽之物，护理人员也不能显出厌恶的样子，应该好好地给予处理，让他安心。尤其病人时而要吃，时而要睡，时而要这，时而要那，都要耐烦，不能嫌弃。护理人员这个时候的工作任务，就是病人健康的化身，要做一个讨病人欢喜的护理。
二、了解病人所需：做一个称职的护理人员，不只是了解病人身体的医疗，更要了解病人的心理需要、情绪感受。有的病人，在病床上想家，甚至挂念他的财产、儿孙、未完的心愿等，护理人员要能适当地解除病人的挂念，让他放下，但不可以说一些悲伤的事，要让病人喜悦，这是重要的功夫。
三、帮助病人除苦：一个好的护理人员，不只是消极的照顾病患的需要，更要积极地帮助他解除痛苦。最好能给予心理建设，从身不苦做到心不苦。因为病人常常因为身苦，引起心中的烦恼痛苦；相对的，心中的力量也可以减少身体的痛苦。因此，如果病人喜欢看报，尽量给他一些新闻信息；病人喜欢听音乐，针对他的需要提供一些有助心情愉快的音乐；病人喜欢看电视，注意一些他喜欢的节目，让他看了能减少痛苦。这时候护理人员要以病人的需要为主，不能要病人随自己的意见，应该以病人为第一，这是做一个看护最基本的认知。
四、能为病人说法：护理人员最好能为病人说一些解忧除恼的笑话、故事，帮助病人除苦。或者能为他说佛法，燃起他对生命的希望，但不要说太深奥的道理，以能令他心开意解的故事最好。假如自己不善于说法，也可安排与他有缘的师友或宗教师来帮助他。如果他的世缘未了，病除苦消的那一日，也就是护理人员功德圆满之时。