我一头雾水，满脸迷茫，卷发女人自我介绍道：我是营运经理，是秦主管的上司。
至此，我豁然开朗，领导问话，哪能不答？至于，问话的来意，就不得而知了。
“还好吧，开始什么也不懂，多亏秦主管和黄师傅的悉心教导。”我用满脸尊从的微笑，小心翼翼回答道。
“你以前是做什么的？”她也面带微笑，又问了起来。
“仓管，管仓库的。”
“那，你为什么没去仓储部门？”
她的话里藏着话，我心里想：在仓库待了多少年，还去仓储？况且，招工启事上也没写招“仓库人员”，做美工完全是机缘巧合，人事经理因为黄孺要辞职，才把我当了补缺，现在黄孺没辞职，能怨我吗？
“我问过了人事经理，当时仓储不招人！”我如实的答道。
她又道：“你觉得做美工好，还是在仓库里好？”
“当然是做美工好了，不用干累活，每天在卖场里，有空调，工衣都是干净的，仓库里，冬天冷，夏天热，汗水湿透衣裳。”我想也没想就答道。
她没再继续问下去，仿佛已经对我的回答了然于胸。过了几天，我和黄孺坐在美工室里发呆，秦主管进来对我们说：“你们两个没事别坐在这里，去收银线上帮忙。”
黄孺坐着不动，装做没听见一般，我知道他是师傅，只有我听话地走出美工室，来到收银台，那里，整齐的收银机一排排，穿着相同颜色工衣的收银员们正在忙碌着。
到收银线上帮忙？我能干什么呀？我心里想。
之后不久，我被秦主管莫名其妙的编入收银员队伍，并告知：不再是美工了。说来好笑，一个男人站在收银机前，面带微笑对顾客说：“您好！欢迎光临！”、“请问：您需要购物袋吗？”、“请问：您有会员卡吗？”、“一共是一百二十七块三毛三，收您一百二十八元整，找您七角钱。”不知顾客见了我心里是否舒坦？但我是明显感觉到了不自在。
收银培训不到三天，我就被安排了上机收银，收银员有许多规矩，其中有一条“不允许与顾客发生争吵”，吵赢了也是输，公司不会站在你的立场上感同身受，公司的理念是：顾客第一，顾客至上，顾客就是上帝。换句话说：公司可以没有你这个员工，但不能失去一位顾客。
第一天收银，我与顾客吵架了，他排队在后面总是催促，说我收银速度太慢，我没有理会，因为我知道：我是新手，出了差错，钱箱里少了钱都是收银员的责任，得一对一的赔钱。我小心谨慎的收着每一笔钱，就在刚才，一位顾客拿着银行卡刷卡结账，而慌乱的我却在收银机上把结账方式输成了现金，当“确认键”敲下，打印机“嗞嗞”的快速打出账单，瞬间退出界面，卡还未刷，账已结完。这时，我才醒悟过来，按“呼叫灯”叫来收银领班，说明情况，她黑着脸说：“大清早的，给我搞事情啊！”我陪着笑脸说：“一不小心就敲错了！”还好，那名顾客很好说话，听完我的解释，从口袋里掏出钱包说：“既然没刷卡，那我直接给你现金就好了嘛！”领班急忙说：“不用不用，我带你去现金办刷卡！”说完，还不忘告诫我：别没事整事。
所以，我得把每件事情做得正确无误，至少不会给其他人添麻烦。可是，树欲静而风不止，先前排队催促的那名顾客渐渐把抱怨情绪变成了指责，他指桑骂槐的说：超市里招这样的废物来收银简直就是耻辱！我听得很清楚，但想到公司规章制度那么多，一旦吵起来，没有人会为我出头，只得默默忍下。当目光与他接触，他却用手指着我说：“看什么看，说得就是你！”
瞬间，我忍无可忍，停下手里的扫描，回道：“请你放尊重一点，你可以不尊重我，但不能不尊重收银员，每一份职业都值得尊敬！”
“去你X的，不尊重你又怎样？”他出口就是脏话，还抓起旁边的一包青菜朝我扔过来，我爬出收银台站到他面前，就要和他动手，纵然他很壮实，我也毫不畏惧。
收银领班和出口的保安闻讯赶来，我们已经开始互相推搡，酝酿着动手了，只是他旁边的女人一直拉着他，才没有开打，领班把我拉走，保安好言安抚、劝说顾客。
领班问我怎么回事，我说：他骂我、羞辱我，不尊重我们收银员。
她说：“在这里，我看了太多的收银员被骂、被羞辱、被刁难，这个社会总有素质低下的人，但也请你相信，好人还是多，比如早上那个听说你结账方式输错，要直接给现金付账的人。”
我说：“我受不了这种歧视和羞辱。”
“有什么办法？为了生活，大家不都是忍辱负重的？上个月，有名收银员和人打架，现在还躺在医院。你有没有听说，某地一位收银员与顾客吵架，出门被人报复砍死，在社会上混，要懂得忍让、包容，别和这些垃圾人较真！”胖胖的领班轻声劝说道。
不一会儿，有人叫我到客服办公室，秦主管也在，还有那位和我吵架的“上帝”，翘着二郎腿，神气活现的歪坐在椅子上。在办公室里，我见到了朱燕，心里莫名的感到惊讶。
秦主管不分青红皂白对我吼叫道：“快给顾客赔礼道歉！”
“我给他道歉？没搞错吧？”我没好气地回答道。
“顾客永远是对的，收银员纪律第一条，这么快就忘了？”秦主管继续对我凶狠道。
“今天就算你把我开除了，我也不会给他道歉的，因为，是他一直在骂我、羞辱我，每个人都有尊严，也是有底线的。”我没有那么多的顾虑了，就算露宿街头，也不为这份收入忍辱乞怜。
“你......”秦主管气得脸色铁青，嘴里嘟囔着：“给他书面警告，记处分。”
一旁的朱燕和其他一位年轻女孩，站着不动。我已经做了最坏打算，大不了辞职不干，反正，现实总是与我的期望南辕北辙，与其在这儿忍辱负重，倒不如自由潇洒出门去。
朱燕走到秦主管身边，悄悄在她耳边说着话，说完，秦主管就对我说：“你先出去。”
是的，我想我胜利了，就算前程未卜，我也没有低下高傲的头。没有经济收入睡桥洞又如何，我从前在外打工都睡过墓地，还怕丢工作？
这件事情，我不知后来怎么处理了，但我对朱燕还是有几分感激，当然，我更想知道她为什么会从高凤英的鞋加工作坊离开来到这儿。
收银线上的收银员每天都是提心吊胆的，害怕现金办理账理出钱箱里少钱，收银员赵昭就是其中一个，这位十九岁的小姑娘初见她时，我就被她的美丽而心动，长发小嘴，笑容迷人，瓜子脸更是白皙粉嫩，但一想到我与她的年龄悬差，就恨自己老得太快。
这天，胖领班告诉赵昭：她昨天上的机台号对账少了五十元钱。随即，赵昭的眼泪就下来了，领班说，这是真的，监控可以调，账目也可查。我虽没有痴心妄想，但看满面泪痕的她，还是劝说道：“别难过了，不就是赔五十块钱吗，哭什么呀！不值得！”
她说：“前几天才赔了一百块钱，今天又......才拿这么点工资，我能不伤心难过吗？”
“收一百元的，你特别要小心注意，我都从网上买了一只专门识别的小电筒，照一照就知道，不过，一直没用上。”说着，我就从身上拿出那只小电筒送给她。
她看了看，推回来了。“明枪易躲，暗箭难防，人的心思一旦坏了，什么机器也不管用。那天，顾客先给我一百元，等我要放入钱箱时，他又说有零钱，让我把百元大钞还给他，然后，他在自己身上摸索了一遍，说没找到，把百元大钞丢了回来，后来，我一直在回想，觉得就是那一瞬间，他已经把钱调包了......”
说真的，我替她难过，这样的人太无耻！坑害一个涉世未深的小姑娘，难道良心不会痛吗？
都说：一种粮食养百种人。在荷花超市的收银线上，我算是又见识了各色各样的人。
“您好！请问需要购物袋吗？”
“不要购物袋，这么多东西我怎么拿回去？这种简单的问题，还需要问吗？”
我的礼貌，通常并不能换回同等的对待，当下一个顾客来到，看到购物车里许多商品，为了不惹烦顾客用如上之回答取笑我，我没有发问，便随手刷了一个购物袋。
没想到，却是引来这样的回答：“谁让你刷的购物袋？我说了需要吗？”
真难伺候啊！
我只有忍着，退掉购物袋，当结完账出了小票，这位顾客又急道：“我有会员卡，你为啥不提醒我？”
我回答说：“你有没有会员卡，我怎么知道？”
“你为什么不问呢？”顾客生气了，一边推着购物车走，一边说：“你这水平一点不专业！”