34.管理者也必须尊重下属，而不是利用所掌握的权力对下属大肆批评。其实，做错事的人最希望的是得到别人的指正，而不是被人劈头盖脸地指责。
35.管理者批评犯错误的下属，一定要做到因人而异、因事而异、因时而异、因地而异，慎重地选择批评的方式，要尊重下属的自尊心，才能让批评收获最佳的效果。
36.想成为一名出色的中层领导，并且有晋升高位的机会，学会和上级沟通是非常重要的。
37.团队中最核心的信息都应该被最高管理者所掌握、驾驭、运用，才能为团队做出最正确的决策，让团队在竞争中占得先机。
38.作为管理者要放下架子，融入团队成员中，将团队成员当作亲人，这样团队成员才能逐渐打开心扉，把管理者当作可以依赖的人，这样的团队才是有凝聚力的。
39.管理专家大卫·林德菲尔德研究企业破产因素时发现，世界上破产企业的破产原因有87％在于决策失误。可见决策正确与否，直接影响企业的生死存亡。
40.凡是优秀的管理者，都能将企业或团队带领得生龙活虎，企业或团队的每一个组成个体都有着极强的单兵作战能力，当这些单兵组合在一起时，形成的合力简直超乎人的想象。
41.打造凝聚力强的团队，核心在团队带头人。带头人若能做到完美，团队必定完美，带头人不合格，团队也将毫无战斗力。
42.成功与失败，生存与死亡，有时只差一步。作为管理者，想要获得成功的喜悦、胜利的微笑、王者的风范，就必须永远比对手“快一步”。
43.管理企业也要像放风筝一样，要给风筝一定的自由空间，任其高飞，但手中永远要掌握住风筝线，这样就不怕风筝会飞走了。
44.杰克·韦尔奇说：“管得越少，成效越好。”管理者管得少是对企业制度的信任，是对下属的信任，更是对自己的信任，因为制度是管理者定的，人才是管理者任用的。
45.企业能否良性、健康、快速地发展，首先要看制度是否完善，然后看企业内部人员从上而下的执行力。
46.企业在制定制度时首先要以提高执行力为原则，一切制度都是为了提高执行力而服务的。
47.员工的执行力=员工的基本素质+员工的工作经验+员工的工作熟练程度+现代化工具。
48.态度决定能力，态度决定高度。如果一个人有一流的态度，只有三流的能力，那么这个人的能力会逐渐提升到一流；但如果员工有一流的能力、三流的态度，那么这个人的能力必将滑落为三流。
49.管理者就像是世界级交响乐团的指挥，每名演奏家都是音乐大师，但他们仍然需要一名指挥来协调彼此。
50.员工的行为很大程度上会受领导者行为的影响，员工往往会以领导者的行为风格作为自己的榜样。
51.随着商业竞争的日益残酷，企业必须紧跟时代发展的步伐，同时企业也更需要忠诚、负责和工作积极主动的员工。
52.一个成功的人，不会只有目标而没有方法。作为企业的管理者，更不能只有目标，必须要有实现目标的方法。
53.敬业为立业之本，不敬业者终究一事无成。
54.只有把职业当成事业，热爱自己工作的人，才会更加努力地去钻研、去探索，从而不断提高自己的工作能力。唯有那些对工作怀有高度敬业精神的人，才能成就事业。
55.凡事预则立，不预则废。任何人做任何事情，想要取得成功，都必须要制订周密的计划，并且按照计划实行。
56.管理学中的一句名言是这样说的：“垃圾是放错了位置的人才。”
57.没有平庸的人，只有平庸的管理。
58.心理学研究表明，物质奖励能起到短期效应，精神激励有中期效应，而目标奖励具有长期效应。
59.目标激励是深入员工内心的激励，会让员工产生无穷的动力。
60.管理者每天面临的事情很多，问题也会接连不断地发生，但不是所有的事情都重要，其中一定分轻重缓急，需要管理者自行判断。
61.管理者的思维方式和领导能力，直接决定企业的成败得失。
62.管理者在架构自己的团队时，也必须考虑到团队的持续学习能力，只有坚持学习的团队，才可以走在创新和变革的前沿，才不会被残酷的商业竞争淘汰。
63.团队有了学习蓝图，员工能够更深入理解学习内容和学习目标之间的关联性，从而制订出自己在团队中职业发展的途径。
64.企业竞争主要表现为产品和服务的竞争，产品竞争实质是技术和创新能力的竞争，而技术竞争本质上又是人才的竞争，而人才竞争的背后其实是团队学习力的竞争。
65.作为管理者必须引领企业专注于最擅长的领域，而不是面面俱到。人没有多少精力，企业也没有多大的优势，即便是再强大的企业，如果涉足的领域过多，也会被拖垮。
66.抛弃惯性思维是非常有必要的，只有学会逆向思考问题，才能得出不一样的结论，才能做到真正的创新。
67.聪明的管理者应该鼓励员工有自己的想法，即便想法不着边际，天马行空一般，也要让员工敢于去想，并且能够表达出来。要知道，世界上任何一项伟大发明，几乎都源自天马行空的想法。
68.员工真的配得上荣誉和奖励时，管理者一定要及时给予表彰和奖励，不能冷却了员工的工作热情。
69.作为一名管理者，培养员工的危机意识是十分必要的。有了强烈的危机意识，才能使团队团结起来，形成强大的合力。
70.只有在危机发生前做好了充分的准备，对各种可能发生的危机了如指掌，才能从容不迫地应变，游刃有余地解决危机。
71.企业管理如同登山，所到达的位置越高，危险当然就越大。一旦失手，就会万劫不复。
72.危机处理，最能体现管理者的领导力和情商。一个成功的管理者，其智慧与才能，正是在应对危机的过程中逐步提高的。
73.战胜危机不能只让员工上，管理者要首先冲上去，站在风雨最猛烈的位置，用坚定不移的信念传递给员工力量，用冷静和智慧指引团队突破危机。
74.让别人奉献，自己首先要奉献；让别人牺牲，自己就要先牺牲。
75.优秀的管理者从不惧怕冲突，他们知道冲突管理通常是驱动团队变革的最大动力，只要处理得当，可以给冲突中的双方带来双赢的局面，能够给团队带来更多变革，帮助管理者改善组织内部的关系。
76.人生其实也是这样，在有后路可退时，总是不能全力以赴地向前冲，而只有在退无可退的时候，才会全力以赴，拿出所向无敌的气势。
77.高情商的领导者懂得在企业面临危机或即将破产时，运用“置之死地而后生”的办法，来鼓舞员工的士气，使员工发挥出超常的能力，从而走出当前的困境，转危为安。
78.破釜沉舟是企业管理者在危急关头使用的一种极端的应变策略，这一策略的使用必须慎之又慎，不到最后一刻绝不能轻易使用。
79.危机不会因为人们的害怕和懦弱而自行消失，管理者必须要拿出百分之百的勇气进行抗争。敢于抗争就有胜利的希望，妥协只能一输到底。
80.在管理者和团队成员因为分歧而有矛盾时，管理者应采取换位思考的方式，站在员工的立场思考问题，深刻探究矛盾的根源，根据实际情况客观理智地化解矛盾。
81.管理者要跳出自己的“一亩三分地”，多向高处看，向远处看，放眼更大的世界，始终关注团队的长远目标和战略，胸中装有大目标、大战略，考虑问题要有大格局和前瞻性。
82.优秀的团队管理者一定会将任何不和谐因素排除，他们会在团队中建立起平等统一的关系，每个人都会因为工作成绩出色而得到表扬，也都会因为犯错误而受到惩罚。
83.在团队里营造“家庭的温暖”，员工自然就能一心一意扑在工作上，对团队产生一种“鱼水之情”。这样的管理成效是常见的奖金、晋升所无法比拟的。
84.在培养出员工的主人翁意识后，员工就会处处以团队的利益为重，工作态度就会从被动变为主动，愿意以实际行动为团队添砖加瓦。
85.做管理时，管理者不能一概而论，要根据员工的性格特点和能力，分别对待。这对增强团队战斗力是非常有利的。
86.优秀的管理者，不仅仅是一个秩序的维持者，也是一个发挥下属最大潜能的高手。
87.面对有个性的员工，管理者要认真看待，既不能太过否定，保持了秩序而丧失了活力，又不能太过肯定，扰乱基本的秩序，要在两者之间找到一个平衡点。
88.一个人的成功和失败并不是智力上或能力上的差异造成的，这些都是可以弥补的，关键因素在于性格。
89.管理者不必具备多么高超的专业技能，但是必须具备滴水不漏的操控本事。
90.团队士气的提高需要满足三个方面：利益价值、归属地位、荣誉业绩。
91.麦当劳创始人雷·克罗克说：“要推动工作，应该调动人的求胜欲望，而不能用恐吓或威胁的手段。”这句话的意思是，管理者必须掌握科学的激励方法，从员工的需求出发，与员工站在一个战壕里，这样才能更好地鼓舞士气。
92.作为管理者，更加需要人脉，但绝不能随便交人，不能交“损友”、结“恶缘”，要交“益友”、结“善缘”。损友会损害你的事业，益友才会给你帮助。
93.管理者要完美地输出内心中正确的价值观，这是成就“精神领袖”型领导者的必由之路。
94.一个人对他人的印象，约有7％取决于谈话的内容，38%取决于辅助表达的方法、手势和语气，55%取决于肢体动作，这就是管理学上的“梅拉宾法则”。辅助表达的方法、手势和语气以及肢体语言，是决定一个人气场的关键因素。
95.气场，是一种非凡影响力。渴望建立个人影响力的管理者，必须要具备超强的气场。
96.管理者若想让自己的影响力达到一种较为理想的状态，权力性影响力和非权力性影响力都是必不可少的。有科学家指出：“99％的非权力影响力与l％的权力影响力，组成了领导的成功定律。”
97.管理者要想“无为”，就要让“团队”有位，管理者必须退到二线，将团队推到一线，让团队发挥最大的作用。
98.团队成员在经历了严格的制度管理阶段后，各项管理才能从无序状态走向有序状态。也就是说，必须经历“制度管理”，才能向“自主管理”迈进。这是一个循序渐进的过程，是一个从量变到质变的飞跃。
99.团队的高速运转，70％靠制度体系推动，30％靠管理者的卓越领导力来拉动，这样团队才会拧成一股绳。
100.卓越领导力的形成不是一朝一夕之功，必须经历漫长的积累过程，就像任何一个横空出世的奇迹都是长期积累的结果一样。