书城管理节能型企业执行手册
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第13章 节能降耗重在改变管理观念和工作作风 (2)

“皖南事变”以后,新四军政委刘少奇的工作很忙。他穿着一双补了补丁的布鞋到战士中询问战士的疾苦和战斗情况;到老百姓中访贫问苦,发动群众抗日;到前线观察敌情,日夜奔忙。没几天,他脚上那双布鞋就张开了“狮子口”,脚指头都露了出来。同志们见了,敬佩又难过,都劝他换一双新鞋。他笑了笑说:“别看这鞋有些破,它的功劳可不小啊!跟我从陕西到了这里,有感情啦。让皮匠补一补还可以穿嘛,不用换!”1942年冬天,新四军军长陈毅拿来一双新鞋。他指着刘少奇脚上的鞋说:“你这双鞋成了特制的了,该换一下啦!”刘少奇却说:“缝缝补补,穿了五年,舍不得丢啊!”陈毅微笑着说:“我以军长的身份命令你,赶快换一双新鞋!”刘少奇也笑着说:“你是军长,我是政委,现在战士们这么苦,我们要和他们同甘共苦。你当军长,一开口就是命令,一点耐心都没有,我要反抗。”“哈哈哈!”两人同时大笑起来。

几十年前的一个小故事,今日重温仍给人深刻的启迪。正是这种艰苦奋斗、勤俭节约的工作作风,才能让中国共产党取得了革命的胜利。毛泽东1965年5月重上井冈山时,曾感慨万千地告诫我们:“日子好过了,艰苦奋斗不要丢了,井冈山的革命精神不要丢了”。邓小平同志也曾指出:“艰苦奋斗是我们的传统,艰苦朴素的教育今后要抓紧,一直要抓六十至七十年。我们的国家越发展,越要抓艰苦创业。”

永葆朴实的工作作风,这和艰苦奋斗、勤俭节约的优良品质是牢牢联系在一起的。要建设节约型社会、政府、企业,都必须要树立起踏实、务实的工作作风,作风端正了,浪费、腐败的现象也就自然在工作中被消灭了。

“由奢入俭难,由俭入奢易。”我们要发扬吃苦在前,享乐在后的革命精神。在享受的诱惑面前保持清醒的头脑,朴实做人、踏实做事。无论是企业的管理人员,还是企业的普通员工,都应该从古往今来的许多案例中汲取经验教训,力戒奢侈之风,保持艰苦奋斗的精神。只有这样,才能更好地落实好科学发展观,为建设一个高效、务实的节约型社会作出贡献。

工作中没有“不关我的事”

社会在发展,个人的职责范围也会跟着扩大,所以不要总以“不关我的事”为由来推卸责任。要知道,抱着“不关我的事”这种想法的员工永远不会提高自己的工作效率,只会给公司带来时间、金钱等资源的浪费。

李航是一家IT公司的销售部经理。一天,他到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜,因为是一款定位为大众化的新品,并且厂家即将开展大规模的广告宣传,为争取更大的市场份额,对经销商的让利幅度也非常大。李航便决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。

不巧的是,同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新品时,一位负责接待他的员工冷冷地说:“等老板回来再说吧!”

李航继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传,需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解,试图得到他的理解和回应。但是,令他失望的是,那个销售人员根本不听他的解释,只用非常简单的一句话搪塞道:“这不关我的事,和我说没有用!”

李航没有任何办法,只好悻悻地走了出来。

他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是,这家公司的老板也不在。虽然很失望,但他还是想试一试,看能否说服接待他的人。

接待他的是一位新来不久的年轻小姐,人特别热情。当得知李航是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候,她立即表现出了一个公司员工应有的极大热情,马上倒了一杯水给李航,还主动介绍了自己的情况。

李航向她说明了来意,她以自己刚刚学到的营销知识,敏锐地察觉到这是一个不错的商机,无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货,其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。

结果很清楚,第二家公司在老板不在的时候,由于那位女员工的热情接待,为公司促成了一桩生意。这款产品在整个市场上只有该公司一家经营,不到一个月就销售了近3000台,为老板净赚了6万多元。

可见,一句“不关我的事”,一次赚钱的机会就飞到了别人那里。其实,“不关我的事”不仅会给企业造成损失,同时,也会造成员工消极怠工,工作效率下降,这些都会给公司带来巨大的浪费。

只有在工作中积极主动的员工才能拥有美好的前景,因为在他们取得进步的同时,也给公司带来了业绩。

在很多人眼里,李敏的运气特别好。她的专业在这个行业里并不占什么优势,而她长相一般,能力也并不出类拔萃,但她在进入公司后短短的两年时间里,在每一个部门都做得有声有色,每一次调动都令人刮目相看。关于她的升迁,有各种各样的说法,大致上都有这么一点就是,大家觉得是好运气眷顾了她,给了她得天独厚的机会,否则她凭什么从行政部文员到营销部经理,一路绿灯,一路凯歌呢?

其实,只有李敏自己清楚机会是怎么得来的。

进这家大公司的时候,专业优势不明显的她先被分到行政部,做一个并不起眼的文员。那个部门,能言善道、八面玲珑的女孩子和深谙权术、势利平庸的男人比比皆是。她不惹是非,只是恪尽职守。不过偶尔露露峥嵘,比如发现别人输错了数据,她悄悄地就修正了,并不大肆渲染。领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她却在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。

有一次,营销部经理偶尔经过她的办公室,看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感,就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。

营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样,她的工作特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为她赢得了一片喝彩。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,原来行政部的同事大跌眼镜。

刚刚荣升营销部经理不久,领导请她喝茶,问她愿不愿意接受挑战,去情况并不乐观的北方公司。

李敏选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,情况就开始明显改善了。

不知情的人,当然以为她这两年走运,哪里知道她一天下来腰酸背痛的艰辛。

第一张大单子是去拜访某局长时,偶然听到他同业内另一位局长在打电话,谈论第二天去某风景点开会的消息。李敏回公司后做的第一件事情就是了解他们在那里入住的酒店。第二天傍晚,一身旅行装束的李敏与局长们相遇在酒店大堂里,她说是来自助旅游的,醉翁之意不在酒,或者年长的局长们涵养好,不忍心揭穿她。

几天下来,他们邀请她一起参加活动,唱歌、打牌、聚餐。再后来,认识她的人同她关系更密切了,不认识她的人也慢慢接纳了她,她的客户名单上增加了强势的一群人。第一张大单子就在半年后出现在了这群人中。

李敏通过自己的认真负责,把公司当做自己的家,为公司创造了绩效,同时也给自己带来了成功的机会。

所以,作为一名“节能型”员工,彻底摒除“不关我的事”的思想,养成积极主动、认真负责的工作习惯是至关重要的。如果每一名员工都能做到这一点,那么就可以提高工作效率,节省大量的时间,从而为企业减少生产成本,创造出更多的利润。

别让浪费侵蚀你的大脑

在这样一个充满竞争的时代,许多公司的总花销总是占总成本相当大的比例。生产成本的膨胀,生产价格过高,导致企业的竞争力下降。出现这种现象的原因各有不同,但主要的原因是缺乏对节约的一种认真的态度,自然而然地让浪费侵蚀了自己的大脑。

1998年4月,海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动,学习她“认真解决每一个问题的精神”。

为了发展海尔整体卫浴设施的生产,1997年8月,33岁的魏小娥被派往日本,学习掌握世界上最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间,魏小娥注意到,日本人试模期废品率一般都在30%~60%,设备调试正常后,废品率为2%。