书城管理有效用人的81个关键细节
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第82章 有成就,才有魅力

领导者要赢得下属的追随应当遵循一条原则,那就是靠骄人的业绩为自己树立威望。毛泽东作为一个人民领袖之所以享有崇高的威望,主要是因为他的非凡成就,首创“以农村包围城市”的革命战略,建立第一个农村革命根据地,创建中共中央革命根据地,领导三次反围剿战争的胜利。正因为在一系列非凡成就中表现出的杰出领导才能和崇高威望,他在遵义会议上获得了党和红军的领导权,此后,他领导共产党从一个胜利走向另一个胜利,取得更大成就。其威望更是不断上升,如日中天,成为中国人民的伟大领袖。

阿拉法特原来在法塔赫中并不是首要人物,出于对阿拉法特人品的怀疑,法塔赫将他排除在军事领导之外。他们担心一旦阿拉法特大权在握,可能成为一个独裁者,甚至一度做出了停止阿拉法特会籍3个月的处罚决定。

但是,卡拉玛战斗的胜利大大改变了阿拉法特在法塔赫的处境。

卡拉玛是距被占领地约旦河西岸边界4公里的一座小城,法塔赫总部就设在城中的难民营里。1968年3月2日,一万多名以色列士兵在装甲车、直升飞机的配合下,向法塔赫的营地发起进攻。他们将房屋、茅舍和帐篷夷为平地,四分之三的地区成了一片废墟。但是,以阿拉法特为首的巴勒斯坦人进行了殊死搏斗。他们中的一些人将炸药包绑在身上,跳到装甲车的履带下与敌人同归于尽。法塔赫伤亡惨重,但他们也给以色列军队以重创。为了减少损失,以色列军队决定撤退。于是,一个神话出现了。历尽屈辱的难民们何时见过以色列军队撤退?他们抓住这个新的神话广为宣传,使成千上万的巴勒斯坦人投奔法塔赫。卡拉玛成了一个象征。这个词在阿拉伯语中的意思是“尊严”。

更为重要的是,卡拉玛的战斗充分体现了阿拉法特为事业献身的精神。那些曾经怀疑过阿拉法特的法塔赫领导人发觉阿拉法特事实上是一个非凡的人物。正是他能够采取一切办法激励巴勒斯坦人去战斗。从此,阿拉法特在法塔赫集体领导中的决定性地位被确立,阿拉法特被中央委员会任命为法塔赫的正式代表。

这说明,成功可以改变追随者对领导者的认识,使他们看到领导者的才能、力量、意志和韧性,从而使领导者的威望和领袖气质大大增强。

二战期间,蒙哥马利受命前往开罗,接任英国北非集团军第8集团军司令。当时,英国军队在北非战场上被“沙漠之狐”隆美尔打得节节败退,人员伤亡较大,士气不振。

为了使全体官兵恢复对高级指挥官的信心,使部队以高昂的士气投入未来的严峻战斗,蒙哥马利决定在英军发动攻势以前,按自己的想法打一次仗,而且必须战果辉煌。他准确地判断隆美尔一定会发动进攻,并从情报中预测出敌人的进攻方向。他以这个预测为基础制定了作战计划,为非洲军团设置了一个陷阱,最终使隆美尔的进攻只落得个搬起石头砸自己脚的结局。此战的胜利,使第8集团军的士气得到提高,消除了疑虑不安的情绪,官兵的信心也与日俱增。

这次成功极大地提高了蒙哥马利在第8集团军中的威望,以此为起点,蒙哥马利率第8集团军在北非战场取得辉煌成就,并最终赢得胜利。

由此可见,成功是充分展示领袖气质的舞台。领导者应全力以赴,力求取得不断的成功。任何事业都需要一种求胜意识,领导艺术也是如此。蒙哥马利如果时时想着名声与生命安危,而不是军人的责任,那他也会像他的前任那样,撤退、撤退、再撤退,而不敢与凶悍的隆美尔交手。事实是,他将一切置之度外,专注于事件,将自己的能力发挥得淋漓尽致,才激活了整个部队的潜在能力,最终尝到了胜利的果实。

连续的成功和成就,可以让领导者获得较高的美誉度,从而获得更大的权威和个人魅力。

领导者的权威和领导魅力是在不断的实践中建立和提高的。

李凡圣是某石化集团的总裁,他本身就是一个靠业绩树威的典型例子。

李凡圣原在东北边境地区一个林业区的木材加工厂,20岁就成为工厂厂长。改革开放以后曾被作为“第三梯队”的后备干部而培养。后由于内地某地方政府领导盛情邀请(美誉度起了作用,感召了素不相识的地方领导),调来该地方,被任命为规模很小、一直想发展而发展不起来的啤酒厂厂长。

李凡圣担任啤酒厂的厂长之后,虚心向内行学习,认真地考察其他经营管理好的啤酒厂的经验,认真考察市场,思考本企业的资源分布、优势和弱点,分析企业外部的机会和威胁,果断地同北京某大啤酒厂联营,借别人的好牌子开拓市场,同时投入资金,迅速地把一个万吨小啤酒厂一下子扩建为5万吨生产规模,使得该啤酒在激烈的市场角逐中站住了脚。

李凡圣的成功,体现了他从敬业精神到经营才干的出众,他的知名度,特别是领导权威和个人魅力也有了很大的提升,不久他被调任新开办的土特产公司任经理。

李凡圣凭着自己的努力,从零开始,创办了土特产公司,并且迅速取得了可观的经济效益。于是,他又创办了日益看好的石化公司。

李凡圣担任石化公司经理,走过了又一段不平凡的创业历程。例如,有一次为了求得某炼油厂的石油供应,李凡圣带着几位下属曾在该大型炼油厂门口守了三天,终于感动了该企业负责人,答应派人去李凡圣创办的石化公司考察一下。考察结果认为:虽然李凡圣的石化公司规模很小,但生机勃勃,人员素质好,有前途。于是,便同意和李凡圣签订供销合同,两个企业间的合作伙伴关系从此确定下来。

李凡圣注重企业经营战略的制定,注重企业外部经营环境的改善,注重企业内部管理,注重员工队伍的建设。于是,他所领导的石化公司一年一个台阶,营业额很快超过1亿元、2亿元、3亿元。除了流通,又创建了高级油脂加工厂。三年时间便发展成了在地方首屈一指的石化集团公司,率先完成了股份制企业的改造。

由此可见,成就是领袖气质的源泉。领导者要赢得下属的追随,就应当注意靠业绩树威,不断在实践中建立自己的威望,靠成就提高自己在下属中的影响力。