书城管理有效用人的81个关键细节
5548200000018

第18章 做下属的保护人

作为下属,当遇到一些工作中的困难时,最期望得到的就是上级的支持和庇护,上级的一丝垂顾、一句安慰,都会使下属感到无比的满足,使他愿意向上级敞开心扉,表露心迹。这种下属对上级的无限信任,是上级领导做好工作所必需的。

何秘书其人精明干练,不光把本公司上下打点周到,其他一些关系单位也在何秘书的活动下与本公司亲如手足,因此,一时间何秘书几次加薪,大红大紫。然而,好景不长,很快,有关何秘书利用公司为本人拉关系,报怨加薪不公等谣言一一传出,这话既传到总经理的耳中,也传到了何秘书耳中。何秘书怕谣言再出,不得不偃旗息鼓,少出风头,这样难免士气低落,影响了效率。

总经理明察暗访后,知道有人从中做梗,便找出了刺头,在大会上批评,并为何秘书平反,立下“再有无故生事者,立即解雇”的规定。这样何秘书又恢复了从前的干劲,公司又有了活力。

用心做事的下属受人攻击在所难免,表现出色的下属也常常惹人嫉妒,成为被打击的对象。一些下属常常面临这种困境。

要做事就要改变落后的现状,自然会触动一些人的利益,得罪人是难免的,而且一个不小心就被别人伺机报复。因此,原来一向很有干劲,工作出色的下属常常无法忍受以致失去信心。

这时,领导者则应路遇不平拔刀相助,为下属撑腰,做下属的保护人,铲除当道奸人,给下属一个宽松的工作环境。这样才能赢得下属的拥护。若是不管不问,下属便会抱定“多做多错,少做不错”的信条,那样,谁还会为你做事呢?

某主管由于动辄指责下属,深受下属的鄙视。有一天,该主管的顶头上司——也就是老板,怒气冲冲地走进办公室,无视主管的存在,指着制定工作计划的一位部门经理说:“写的什么计划?”这时,那位经常指责下属的主管却适时地站了出来说:“是我要他这样写的,责任由我来负!”

从此以后,气氛完全变了,这位主管虽然仍如同过去那样动辄厉声指责下属,但下属对主管的态度却已与从前大为不同。因为他们意识到主管是真的在为他们着想。

令人惊异的是,经过此事后,老板也更加信任这位主管了,并对他说:“你早该这么做了!”

通过这样一件简单的事情,这位主管不仅得到了下级同事的心,同时也赢得了顶头上司的心,真可谓一举两得。

领导者要有意识地保护贤良,铲除奸人,应注意以下几点:

1清除害群之马

对那些见人提升就患“红眼病”的人,无所事事传播谣言者要严惩不殆,以免一条臭鱼腥了一锅汤,损害整个集体。

2做贤良员工的坚强后盾

当员工被人指责时,领导应查清情况,明辨是非,为冤者平反,树立企业公正形象,做员工后盾。这样才能上下一心,共谋大业,创造辉煌。

3树立企业公平竞争的风气

对嫉妒、暗中使坏现象一定要杜绝,使企业上下公平竞争,使害群之马无乘之机,无立身之地,这样的公司才能长盛不衰。

做一个公正无私的领导者,为下属撑腰,既为自己增添了权威和个人魅力,又为公司高效运转助一臂之力,是一个一举两得的好方法。