书城管理跟《毛选》学战略,向德鲁克学管理
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第25章 员工管理—让人才遍地开花 (4)

其实,对于郭为不畏困难、越挫越勇的品质柳传志早在1988年就领略到了。那时,由于专家们把联想汉卡理解为单一的计算机辅助产品,因此在全国科技进步奖的评选结果中仅仅将联想汉卡评为“国家科技进步二等奖”并在《人民日报》上予以公布。这一评选结果在联想集团内部引起了轩然大波,人们一致认为联想汉卡在国民经济的应用中具有重大意义,代表着最新技术成果,理应被评为“一等奖”。为了改变这个“既定”结果,联想专门成立了一个工作小组,组长就是当时年仅25岁的郭为。面对这个在常人看来根本不可能实现的任务,郭为没有退缩,而是选择了挑战。那段时间,郭为整天都在跑这件事,他带着联想汉卡,带着全部的技术资料,挨家挨户地向所有评委讲解和演示。此外,他还借助于媒体积极宣传联想汉卡……精诚所至,金石为开,最后,按照国家相关的复议程序,联想汉卡终于被改评为“国家科技进步一等奖”。从此,关于“郭为追奖”的故事就在联想传开了,正是因为这件事,年轻的郭为得到了柳传志的关注,并最终在柳传志的千锤百炼中登上了联想第二代接班人的宝座。

类似柳传志这样通过大胆起用具有超凡能力的下属,从而发掘出优秀人才的企业案例比比皆是。福特汽车公司起用专家詹姆斯·库滋恩出任经理。这位专家凭着他的智慧帮助福特成为了汽车大王;通用公司启用“现代化公司组织天才”——斯隆当总经理,斯隆凭着他优秀的组织能力和睿智的头脑成就了通用公司崛起的传奇……无数的企业案例告诉我们,优秀人才比比皆是,管理者要具有一双聪慧的眼睛将这些人才识别出来,并在对其施加压力的同时委以重任,使其潜在的能量能够被发掘出来,从而为企业的长久发展贡献一份力量。

打土豪、分田地——用关怀唤起员工的凝聚力和工作积极性

要巩固井岗山根据地,就要把桂东拿到手,把桂东作为巩固井岗山根据地的一个前哨。以班、排为单位组织宣传队,开展各种形式的宣传,消除群众顾虑;发动群众打土豪,分田地,帮助建立工农政权,发展地方武装和做好军队筹款工作。

——毛泽东

长久以来,毛泽东一直十分关注农民问题。他认为,农民问题是中国新民主主义革命的中心问题,它关系到无产阶级的领导权、无产阶级革命的同盟军甚至是民主革命的成败。也就是说,谁得到了农民的拥护,谁解决了农民问题、土地问题,谁就取得了中国问题的发言权和执政权,谁就是胜利者。因此,毛泽东发表了著名的《中国农民问题》,对农民问题特别是对中国革命中的农民问题,作了精辟的分析和论述。首先,毛泽东认为,要想取得国民革命的胜利,就必须取得三亿两千万农民的拥护和帮助。唯有把农民动员起来,革命才能成功。

其次,处于社会最底层、受压迫最重的农民,长期处于无田耕、没饭吃、无衣穿的悲惨局面,要想得到广大农民兄弟的拥护和支持,就必须彻底解决这些农民问题,改变农民的现状。再次,农民阶级和工人阶级必须联合起来,才能取得革命的胜利。最后,革命的目的是使中国人民在政治上、经济上得到自由平等,要达到这个目标,首先要解决农民问题。正是因为充分认识到了农民阶级的重要性,中共中央于1927年开展了一系列“打土豪,分田地”的土地革命运动。他们烧了大地主彭伯堂的看花楼,分了他家的盐和谷;打开了过去一直由土豪劣绅把持的文家市积谷仓,把粮食分给了贫苦农民……这些运动,将农民兄弟的心紧紧凝聚在一起,最大程度地激起了农民阶级的革命热情。“打土豪、分田地”不仅表明了红军的政治主张,同时也道出了毛泽东关于如何发动农民群众起来闹革命的政治方略。

土地革命解决了中国几千年来的农民问题,从而得到了广大农民阶级的大力支持和拥护,解放战争时期,中国人民解放军以迅雷之势横扫大半个中国,将国民党反动派赶出了大陆。“淮海战役的胜利,是农民群众用小车推出来的!”陈毅的一句话,道出了群众对于革命胜利所作出的不可估量的贡献。同样,在企业管理中,管理者只有真正体恤到员工最迫切的需求,并想方设法加以满足,就能最大限度地激发出员工的工作热情和对企业的忠诚度,从而形成凝聚力,使得企业经久不衰。

在日本的经济困难时期,父母想给孩子买一个书包都是一件很奢侈的事。当时,索尼公司的经理井深大偶然听见有人要向亲属借旧书包给子女上学用,感到大为震撼,他马上向助手了解本公司职员的生活状况,并亲自去商场批发了一批书包赠送给家中有孩子的员工,全体员工为之激动不已,从而更加努力的工作,索尼公司也因为这样的行动很好地调动起了员工的积极性。另外,为了加强企业员工的凝聚力,为了更好地调动员工的工作积极性,他每年都要邀请员工的家属到公司去参观,并亲手将一个个小书包赠送给即将入学的孩子。进入20世纪70年代以后,日本的经济发展起来,国民的生活质量也有了显著的提高,索尼公司依然经常邀请员工的家属到公司来参观并坚持赠送书包的做法。

使人感动,是最好的激励;使人凝聚,是最佳的管理。在恰当的时候,符合员工急切需要的适当物质激励不仅能够打动员工的心,使其对公司心存感激,更重要的是能够培养企业员工之间的凝聚力和向心力,让员工从自己的内心深处发出一种感慨——“要对得起公司的关怀”。这样就能最大限度地激发出员工的工作积极性,从而为企业创造出巨大的财富。

对于企业管理者来说,管人不难,真正难的是管心。只有真正将员工的心打动了,才能进一步打动这个人,因此,企业不妨适时给员工一些家的关爱,让员工切实体会到领导对于他们生活的关注,物质激励不是最重要的,但有的时候也能发挥出显著的功效。

宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王——培养员工的业绩精神,努力将工作进行到底

钟山风雨起苍黄,百万雄师过大江。虎踞龙盘今胜昔,天翻地覆慨而慷。宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。天若有情天亦老,人间正道是沧桑。

——毛泽东