哲学家亚当斯说过:“再大的学问,也不如聚精会神来得有用。”作为一个好员工,你需要有意识地清除头脑中分散注意力、产生压力的想法,使你的思维完全进入眼前的工作状态。把你的注意力集中在最需要你关注的事情上来,这样做的目的只有一个,那就是促使工作获取更好的结果。
专注是获取结果的重要要素
作为一个员工,你需要有意识地清除头脑中分散注意力、产生压力的想法,使你的思维完全进入眼前的工作状态。把你的注意力集中在最需要你关注的事情上来,这样做的目的只有一个,那就是促使工作获取更好的结果。
哲学家亚当斯说过:“再大的学问,也不如聚精会神来得有用。”这正是法国文豪大仲马的最佳写照。大仲马一生所创作的作品高达1200部之多。这个数字,几乎是萧伯纳、史蒂芬等名作家的10倍。大仲马总是聚精会神地忙于写作,只要一提起笔,就会忘记吃饭这件事,就连朋友找他,他也不愿放下手上的笔,他总是将左手抬起来,打个手势以表示招呼之意,右手却仍然继续写着。
“大多数人花了一个钟头当中的58分钟来思考过去及预期未来,而只有两分钟的时间是用来专注于当下的工作。”这是斯坦福大学提出的一个研究报告。这在以追求效益为己任的企业内部,思想飘荡、不在乎结果的员工是绝对没有生存空间的。
注意力转移的原因很多,外部因素可能是环境太杂乱,内部因素是你本身涣散了注意力,失去了工作兴趣或由于你精力、体力衰弱而引起。
1.不被其他事物吸引
想要在工作习惯上有所突破,先要考虑的是:“我想做什么事?”或是“我想成为什么样的员工?”有了这种强烈的目的意识,你才会集中精力,并调动过去积累的知识和经验,在有意或无意中使你所关注的事情有所突破。
工作环境很重要,要排除那些妨碍集中思想的客观刺激源。当精神高度集中于某一主题时,突然从旁边传来了收音机或电视机的声音,这样注意力当然就很难集中了。
2.预先定好工作期限
做某件事情时要在心中为自己设定一个截止日期。“什么时候都行”就等于“什么时候都完不成”。因此将自己完全投入到工作中去,引起一种精神上的兴奋,就可以增加专注的动力。
3.饶有兴趣地开始你的工作
兴趣、爱好是一种天然的专注动力,它使人勤奋,使人坚持不懈地干下去。人们在从事自己所喜爱的事情时,总是感到有一种莫名的兴奋感和满足感。即使有一些压力的那种日常的机械重复工作或职业,对于一个有兴趣的员工来说也是一种宽慰和快乐。
当你集中精力、专注于眼前的工作时,你还会发现你的精力是如此充沛,可最高效地优先完成手中的工作。
4.不要陷入“视野狭隘”
有时,尽管你非常专注眼前的工作,但该工作还是无法做好。这就是所谓的“视野狭隘”心理。
一位生物学家仔细观察研究蝗虫的脚关节,这本来只是属于解开生物学上某个问题的一环。随着研究的深入,生物学家对蝗虫的脚产生了兴趣,便全神贯注投入蝗虫脚关节的研究中,脑中再也容不下其他的问题。结果,不知不觉中忘了刚开始想要研究的生物学上的题目。
人越投入在某件事情上越容易陷入,而无法看清楚其他。为了避免陷入这种“视野狭隘”,必须暂时离开工作的现场,从第三者的立场客观地反省目前的工作。
全心全意爱上自己的工作
有一位心理学家曾经做过这样一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每组9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。没过多长时间,情况就不同了,从事自己不感兴趣工作的乙组同学就开始出现小动作,再一会就抱怨头痛、背痛,而甲组学生正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为对自己从事的工作产生了乏味、焦虑和气馁的感觉,这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜欢也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢做的事情的时候,很少感到疲倦,很多人都有这种感觉。例如周末的时候你到河边去钓鱼,在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。要是你从事着你不喜欢的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时你心里就早盼望着下班了。其实产生疲倦的主要原因,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼的人一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,追求不断的进步。这不仅是工作原则,也是人生原则。一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以竭尽全力积极进取的态度工作,就算是从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。
有一个年轻人去拜访毕业多年未见的老师。老师见了年轻人很高兴,就询问他的近况。这一问,引发了这个年轻人一肚子的委屈。他说:“我对现在做的工作一点都不喜欢,与我学的专业也不相符,整天无所事事,工资也很低,只能维持基本的生活。”
老师吃惊地问:“你的工资如此低,怎么还无所事事呢?你应该努力工作增加自己的收入啊!”
“我没有什么事情可做,又找不到更好的发展机会。”年轻人无可奈何地说。
“其实并没有人束缚你,你不过是被自己的思想抑制住了,明明知道自己不适合现在的位置,为什么不去再多学习其他的知识,找机会提高自己呢?”老师劝告年轻人。
年轻人沉默了一会说:“我运气不好,什么样的好运都不会降临到我头上的。”
“你天天在梦想好运,而你却不知道机遇都被那些勤奋和跑在最前面的人抢走了,你永远躲在阴影里走不出来,哪里还会有什么好运。”
老师郑重其事地说,“一个没有进取心的人,永远不会得到成功的机会。”
如果一个人把时间都用在了闲聊和发牢骚上,就根本不会想用行动改变现实的境况。对于他们来说,不是没有机会,而是缺少进取心。当别人都在为事业和前途奔波时,自己只是茫然地虚度光阴,根本没有想到去跳出误区,结果只会在失落中徘徊。从今天起,以饱满的激情全心全意地热爱你的工作吧,你才能振作起来,你的前途将充满光明。
对待工作全力以赴
作为一个好员工,在工作中应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到一般好;能完成100%,就不能只完成99%。不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。作为一名好员工,你应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作,应该全力以赴,不找任何借口。得过且过的人在任何一个组织都不被老板赏识,更不会成为企业的好员工。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理间曾面临着一种最为尴尬的情况:该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并因此失去了工作的热忱,销售量开始下跌。到后来,情况更严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会,全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。
首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些被唤到名字的销售员一一站起来以后,每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后,他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”
然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。
在场的销售员都惊呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了,人们开始窃窃私语。在这时,那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子,然后又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦着,表现出第一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友一毛钱,然后发表他的演说。
他说:“我希望你们每个人,好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他的前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。”
“现在我问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错·是他的错还是顾客的错?”
那些推销员不约而同地大声说:
“当然了,是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”
同样又传来如雷般的回答:
“当然,是我们的错!”
“我很高兴,你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说:“我现在要告诉你们。你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”
大家都说“愿意”,后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等,仿佛根本不存在似的,统统消失了。
每个公司的老板希望自己的员工能以积极、热情、认真的态度去工作,他们认为这样的员工是公司进步的动力。
大部分员工都不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作,才能使自己渐渐地获得价值的提升。相反,许多人在寻找自我发展机会时,常常这样问自己:“做这种平凡乏味的工作,有什么希望呢?”
可是,就是在极其平凡的工作岗位上,往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更专注,调动自己全部的智力,全力以赴,从旧事中找出新方法来,就能引起别人的注意,自己也才会有发挥本领的机会,以满足心中的愿望。
张浩在某贸易公司上班,他很不满意自己的工作,愤愤不平地对朋友说:“我的老板一点也不把我成在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”
“你对于公司业务完全弄清楚了吗·对于他们做国际贸易的窍门都搞通了吗?”他的朋友反问。
“没有!”
“君子报仇十年不晚,我建议你好好地把公司的贸易技巧、商业文书和公司运营完全搞通,然后辞职不干。”朋友说,“你用你现在的公司,做免费学习的地方,什么东西都会了之后,再一走了之,不是既有收获又出了气吗·”
张浩听从了朋友的建议,从此便默记偷学,下班之后,也留在办公室研究商业文书。
一年后,朋友问他:“你现在许多东西都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”
“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断委以重任,又升官、又加薪,我现在是公司的红人了!所以,我现在不想辞职了。”
“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,能力不断提高,老板当然会对你刮目相着。”
所以,作为一个员工,不要只知道抱怨老板,却不反省自己。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业,而是把工作当成是用生命去做的事,我们就可能获得自己所期望的成功。好员工和普通员工的分水岭在于好员工无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松,丝毫都不会轻率。
许多年轻人之所以无法成为好员工,就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。
懂得有效利用时间
在现实生活中,有一个很着名的“二八法则”,它对于我们的工作和生活有很大的影响是我们快速提高工作效率的重要原则。“二八法则”对工作的一个重要启示便是,避免将时间花在琐碎的多数问题上。因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为解决这些重要的少数问题,你只需花20%的时间即可取得80%的成效。
美国麻省理工学院对3000名经理做了调查研究,结果发现凡是成绩优异的经理都可以非常合理地利用时间,让时间消耗降到最低限度。