一些人活一辈子都不会想到,自己在帮助别人时,其实就等于帮助了自己。也许有人会不理解地问:“明明是我去帮助他们,他们受惠,怎么是帮助自己呢·我受的惠在哪里呢·”只要仔细地想一想,你就会明白:一个人在帮助别人时,无形之中就已经投资了感情。别人对于你的帮助会永记在心,只要一有机会,他们自然会主动报答你的。友善地帮助别人能够增强你的人格魅力。助人一定会得到好的回报,你也能在帮助别人的过程中分享快乐。同时,获得别人的帮助也是你高效率工作的一个重要因素。
但是,一些人总是关怀自己的时候多,关怀他人的时候少。尤其是在得意忘形的时候,他们只知道海阔天空地夸耀自己,最容易忘记他人。就算他们心中还有他人存在,但一心想抬高自己,总不免有些傲慢。别人看见那副神态,心里就会产生反感。更糟的是大家感觉自己不如他,从而妒忌他,使他陷于孤立的境地,甚至吃亏。
无论何时何地在工作中你的付出总是追求个人成功最保险的方式。能够为别人付出时间和心力的人,才称得上是真正富足的人。为别人付出不仅利人,同时也利己。付出是没有存折的储蓄,我们每个人都会得到别人的帮助。
友善地帮助别人,不仅能够影响别人,而且能够改善我们的人际关系。每个人都需要别人的帮助。然而,许多人不善于帮助别人,也不喜欢帮助别人。相反,成功的人却常常把帮助别人当作一种习惯。由于他们乐于帮助别人,善于帮助别人,习惯于帮助别人,一旦他们有需求的时候,别人就会主动来帮助他。
在我们事业和成功的路上,都曾经得到过别人的帮助。因此,我们也必须对别人的付出给予回报。这是公平的游戏规则。
在职场中与同事相处也是一样的道理。凡是自己的言行与同事的利益相关,付诸实践前,应认真思考一下你的言行是否构成对同事利益的侵害·如果你自己都无法接受的言行,是绝对不能强加给别人的,反过来,有利有益的事情,要让同事分享。这是同事间和谐相处的较高礼仪要求,做到了这一点就达到了较高的思想境界。而和谐的工作氛围是人们高效率工作的关键。
团队合作赢得精彩
如今社会分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分。因此,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。对员工而言,它要求员工在具备扎实的专业知识、敏锐的创新意识和较强的工作技能之外,还要善于与人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会领导别人与被别人领导。
团队合作就好比是一个人的手,五指虽然有大有小,有长有短,有粗有细;虽然各司其职,但他们又紧密合作,挥出为掌,能挟裹一缕劲风;握紧为拳,则蕴涵虎虎生气。相反,如果每个指头都各行其是,互相争功,不知默契协助,其效率,其威力肯定将大打折扣,弄不好还会折损一二。
团队精神最重要的核心就是无私奉献,或者说是相互之间无条件的合作。既然是团队中的一员,就应该时时、处处、事事为这个团队的利益着想,尽量把自己塑造成为适合这个团队的一部分,就如同一部完美运作的机器上的一颗螺丝钉。也许就单个而言你这一部分是微不足道的,很平凡的,但正是这许许多多平凡的零件组合在一起,才使得公司这部机器灵活高效地运转起来。
有一则寓言说:有三只老鼠一块去偷油喝,可是油缸非常深,油在缸底,它们只能闻到油的香味,根本就喝不到油,愈闻愈垂涎。喝不到油的痛苦令它们十分焦急,但焦急又解决不了问题,所以它们就静下心来集思广益,终于想到了一个很棒的办法,就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油,它们取得一致的共识:大家轮流喝油,有福同享,谁也不可以有自私独享的想法。
第一只老鼠最先吊下去喝油,它想:“油就只有这么一点点,大家轮流喝一点也不过瘾,今天算我运气好,不如自己痛快喝个饱。”夹在中间的第二只老鼠也在想:“下面的油没多少,万一让第一只老鼠喝光了,那我岂不要喝西北风吗?我干吗这么辛苦的吊在中间让第一只老鼠独自享受一切呢!我看还是把它放了,干脆自己跳下去喝个淋漓痛快!”第三只老鼠也暗自嘀咕:“油那么少,等它们两个吃饱喝足,哪里还有我的份,倒不如趁这个时候把它们放了,自己跳到罐底饱喝一顿,一解嘴馋。”
于是第二只狠心地放了第一只的尾巴,第三只也迅速放了第二只的尾巴,它们都争先恐后地跳到缸里头去了。等它们吃饱喝足后,才突然发现自己已经浑身湿透,加上脚滑缸深,它们再也逃不出这个美味的油缸。最后,三只老鼠都淹死在这个油缸里。
一位员工不管你个人有多么强大,你的成就有多么辉煌,只有保持你与其他同事之间的友好合作关系,这一切才会有现实的意义。企业就是靠这些员工的团队合作优势赢得利益的。
员工的团队合作精神是所有技能中最为重要的一种,如果每一位员工都具备团队合作精神,企业不仅可以在短期内取得较大的效益,而且从长远来说也十分有利于企业的发展。
一个哲人曾说过这么一段话:你手上有一个苹果,我手上也有一个苹果,两个苹果交换后每人还是一个苹果。如果你有一种能力,我也有一种能力,两种能力交换后就不再是一种能力了。
大凡胸怀大志并取得成功的人多善于从自己的同伴那里汲取智慧和力量,从同行那里获得无穷的前进动力。这里,我们姑且不说马克思与恩格斯、居里夫妇以及贝尔兄弟式的合作,而是指更广泛意义上的智能互补和人才合作。经常同他人合作,你就能发现自己的新能力。如果不去和他人合作,即使你有潜能也难以发挥出来。
在企业发展过程中,我们既要注重企业的团队精神,但也要防止拉帮结派的现象发生,企业经营者必须正视“团伙”现象给企业发展带来的危害。在21世纪的今天,企业只有成员上下同心,才可能健康成长。
一位伟人曾经说过:“一个人的成功与否,15%在于个人的才干和技能,而75%在于处世待人的艺术和技巧。而处世待人的社交能力反映了一个人情商的高低。”公司就好像是一张网,每个员工都是网上的点,不管你做什么事,你都以某种方式与别人发生着关联。而与人协作就是充分认识和肯定别人的价值,并借用别人的价值,从而取得成功。
在追求个人成功的过程中,我们离不开团队合作。因为,没有一个人是万能的,即便神通广大如孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能够通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于团队而言,成员之间的友好相处和相互协作至关重要。一个优秀的企业必须有一个共同的目标,每位员工对公司内的其他员工的品行和能力都要确信无疑,并且能够遵守承诺。如果企业内的员工置团队利益于不顾,只打个人自私自利的小盘算,好耍阴谋,玩手段,那么只会得到损人不利己的下场。
具有长远目标的人知道任重道远,他会清醒地意识到,光凭一己之力太有限了,要想实现大目标,需要的是众志成城和齐心协力--即要加强团队协作。无数的事例已经证明,任何以牺牲组织和他人利益来获取个人利益的行为,最终必定为组织和他人所抛弃。
比尔·盖茨再三对微软的员工强调:“如果有一个天才,但其团体精神比较差,这样的人微软坚决不要。微软需要的不是某个人鹤立鸡群,而是携手前进。”战胜困难的过程,就是战胜自我的过程,就是融入团队的过程,也就是生命成长的过程。因此要时刻告诉自己:我不是万能的,我离不开他人的帮助。而要想成功地融入团队,就必须要有理解、宽容的待人态度,要设身处地理解团队中的其他成员,要与人为善,宽容大度;要配合默契,热情有度;要真诚待人,以此来赢得他人的信任、尊重和友谊。
以团队的利益为重
中国内地首富陈天桥在谈到职业经理人的操守时强调,经理人不能以个人利益为导向,要以团队的利益为重。
其实不仅是经理人,团队中的每个人都应以团队利益为重。尤其是在遇到困难时,团队成员之间互助合作的优势便发挥出来了。没有人能单独抵挡哪怕只是一次小小的打击。即使不是应付复杂的工作,情绪波动也需要别人的安慰,没有谁能保证他的状态一直都能保持在最佳。一个团队的成员相互鼓励,会让大家的情绪稳定。
王某原先供职的广告公司破产了,他不得不去另一家广告公司。王某迅速地融入了他的新团队,周围的人对他非常友好,他同样热情地加以回报。王某总是为团队成员带来最新一期的广告创意杂志,而最后翻阅者才是他本人。遇上公司加班时,工作餐不合大家的胃口,王某总是自告奋勇去买零食。由于大家彼此视为朋友,不加掩饰地流露自己对工作与生活的各种看法,王某也改变了过去尽力克制自己感情的习惯。大家经常安慰王某尽快忘记过去的不快,彼此之间开一些得体的玩笑。王某感到团队里的每个人都是亲密的朋友。
王某的旧同事李某则没有他这么幸运。李某到了一家大公司,职位比王某高一等,薪酬也比王某可观。可是不久他便来向王某诉苦了。他一开始也得到了公司同事的照顾,虽然不是所有人都那么热情,但愉快的感觉还是经常体会得到。由于市场竞争激烈,这个公司能力有限,无法应对危机和风险,经常在竞争中落败。最令李某气馁的是,这个公司没有明确的目标。虽然个别成员雄心勃勃,但他们从没想过要和公司一起前进,只顾在高层领导面前表现自己。
李某的遭遇告诉我们,一个公司、一个部门就是一个团队,如果团队成员不在工作中齐心协力,即使某一两个人工作出色,也离达到目标之期甚远。
人们可以了解一下历史上那些取得杰出成就的人,他们是怎样谦逊地把这些成就归功于他们所理解的团队的。
科学家卢瑟福也说:“科学家不是依赖于个人的思想,而是综合了几千人的智慧。所有的人想一个问题,并且每人做它的部分工作,添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。”
德国哲学家歌德说:“我不应把我的作品全归功于自己的智慧,还应归功于我以外向我提供素材的成千成万的事情和人物。”
那些成功人物的言谈并非是说自己能力有限,实际上他们都是杰出的人。他们所要表达的真实含义是,个人需要与他人合作,或者需要他人的帮助。即便是出于个人利益需要的联合,我们每个人也要归属于团队,因为只有团队才可能完成复杂的任务。即使个人有能力把任务包揽下来,他的精力与时间也不够。团队的成功也不会忘记它的功臣,如果你的确具备超绝的才干,你总会在团队中找到属于你的位置。
团队对于工作的重要性还体现在:当遇到困难时,来自团队成员之间的鼓舞,会让你精神振奋,工作起来也会更有干劲。困难有时候会比人们想象的来得更直接、更激烈。如果你无法认识到团队的重要性,不努力与团队其他成员融为一体,那么你在困难面前将显得更加无所适从。
下面的小故事也许能启迪你的智慧:
一个小伙子在旷野中迷失了方向找不到出路。他遇见一个中年人,便走上前问:“先生,我迷了路。你可以告诉我怎样走出这片旷野吗·”
“对不起,”中年人说,“我也不知道怎样走出去。但也许我们可以结伴同行,一起找出路。”最后,小伙子与中年人互相鼓励,彼此帮助,一起走出了旷野。
如果同处困境的人能够同情对方,携手合作,那么他们就有可能共同找到出路。
作为具有共同目标的团队中的成员,在通往目标的路上会遇到数不胜数的困难。即使一时进行顺利,也要考虑随时可能出现的挫折和阻力,正所谓“人无远虑,必有近忧”。所以团队成员要像故事中的这两位伙伴一样,怀着关爱之心,彼此同心协作,共同前进。因为重视你的团队,发挥团队成员的合力优势,才能提高工作的效率。
团队合作才能取得成功
个人英雄主义单打独斗的时代一去不复返了,如今谁懂合作、谁会合作,谁就是未来的大赢家。
有一个故事,说的是有两个人因马车失事落入荒郊野外之中,没有发现任何食物。幸运的是,失事之时,一个人紧紧抓住了一根鱼竿,另一个人紧紧抓住了一篓鱼。两人分道扬镳后,那带着鱼的人在原地搭起火堆就烤起了鱼,美美地饱食了几餐,一直吃了5天,再也没有鱼了,于是就饿死在空空的鱼篓边。另一个人带着鱼竿去寻找大海,在第3天,他眼见着蔚蓝色的海水,力竭而亡,再也没有可能去捕鱼了。试想一下,如果他们通力合作,一同享用鱼篓和鱼竿,那么在第3天时,一同吃完最后一条鱼,来到海边又捕上了一批鱼,两人都可以生存下来。
佛祖释迦牟尼曾经问弟子:“给你一滴水,怎样才能让它不干·”弟子们答不上来。佛祖说:“融入大海。”一滴水只有融入大海才能生存,进而才能有所作为,才能掀起滔天巨浪。同样,一个人也只有融入团队才能生存。罗文之所以能够把信送给加西亚,原因之一就是他背后有一批队员,他们安排联系人,安排路线;他们掩护战友,击退敌军。罗文有了他们的帮助,如虎添翼,才能成功抵达目的地。
生意是一种短期的暂时的合作--在短时间内以暂时的条件合作。企业是一种长期的固定合作--老板出钱,员工出力,老板拿利润,员工拿工资。唯有企业得以生存,员工才能获得发展。企业是大家的企业,只有企业发展了,员工才能成长;反之,员工成长了,企业才能发展。这是一种合作双赢的关系。
合作是一种伟大的双赢思维,它突破了1+1=2的思维定式。单纯从理论上说,1+1的结果有三种情形:一是1+1<2,在这种情形下,人们没有必要合作,也没有必要竞争,因为这种结果是损人损己的;二是l+1=2,在这种情形下,人们是在竞争,竞争的结果是一方输、一方赢;三是1+l>2,在这种情形下,人们就有必要合作,因为其结果是双赢。而现实生活中,个人的成长、企业的发展、文明的进步都是建立在合作的基础上。这说明双赢是个人成长、企业发展以及文明进步的伟大思维。因此,一个具备合作意识的人,必定是一个能够站在别人的立场考虑问题的人,必定是一个善于满足他人需求的人,必定是一个开拓进取的人。