催眠师在对受催眠者进行催眠前,往往要与对方交谈、沟通。而在沟通之前,催眠师如果能通过观察掌握对方的一些心理信息,便可以对症下药,让受催眠者更信任自己,从而顺利接受催眠。因此,对于催眠师来说,通过体征观察法掌握对方想法是很重要的一件事情。
点头摇头都在泄露心机
头是一个人的重要组成部分,情急之下顾“头”不顾“尾”的本能反应也很好地印证了这一点。所以,要了解一个人,人们可以从“头”开始,获得对方的各方面信息。
一般人们认为,点头表达积极肯定的意思,摇头表示消极否定的意思。不过,在不同的情况和背景下,它们所包含的意思,仍有所变化。
点头的动作指的是将头垂直于地面的角度上下点一次或几次。它表示的意思有:“我在表示赞赏”,“我同意”等。同时,点头还可以表达尊敬、顺从的意思。例如,当下级见到上级,或者晚辈见到长辈时,会弯下腰鞠躬,以表示自己的谦卑和对对方的尊敬,而上级或者长辈则以微微点头回敬。所以,点头也可以被看做是一种礼貌体语言。
同样是点头,点头的频率不同,意思有所差异。例如,在聆听对方讲话的时候,人们缓慢地点头表示对内容感兴趣,或者认为言论很有道理;而频繁急速地点头,则可能是人们感到不耐烦了,想让你认为他已经完全接受了你的观点,可以结束话题了。
头水平地从一边转到另一边就是最常见的摇头方式,它是最常见的否定姿势。与点头一样,摇头的含义也是广泛而一致的,除了少数几种文化下有差异外。
摇头的姿势,可以追溯到人们婴幼儿时代,当母亲给孩子哺乳的时候,如果孩子吃饱了,就会躲开母亲的乳房,即使母亲将身体向前倾斜,他们也不会再感兴趣,而是左右轻轻摆头。这时,也就是在表示,孩子在拒绝哺乳了。所以,摇头的动作,似乎是人们在出生时就具备了。随着人们的逐渐成长,它也演变成了拒绝和不赞同的符号。此外,有时人们会用它表示无奈。例如,当某位病人因抢救无效而去世时,做手术的医生会一边摇头一边走出手术室,面对等待的家属表明“已经无能为力了”。虽然医生没有说什么,但是家属立刻明白其中的含义。
在另一些情况下,摇头则表示“不可思议”、“惊讶”的意思,例如,北京奥运会开幕时,面对鸟巢的精妙设计,很多外国人张大了嘴,做出摇头的姿势,表达对鸟巢设计的惊叹和赞许。
摇头只有在一些特殊的文化里才表示肯定的含义。例如保加利亚人和印度人就这样使用。为了避免闹出笑话,这些在国际交往中的不同文化,我们应当相应地加以注意。
通过表情看透对方的内心
狄德罗曾说:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得非常清晰和明显。”这句话提示了人类表情的重要性。因为现实中,语言的表达远不及人们的表情丰富和深刻。
作家托尔斯泰曾经描写过85种不同的眼神和97种不同的笑容。可以说,人类的面部是最富表现力的部位,它能表达复杂的多种信息,如愉快、冷漠、惊奇、诱惑、恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、轻蔑、迷惑不解、刚毅果断等。而面部表情也能传播比其他媒介更准确的情感信息。因此,表情能够清晰、直接地表达人们的内心想法。仔细观察一个人的表情,我们就可以获悉他的心理活动。
根据专家评估,人的表情非常丰富,大约有25万种。所以,表情能全方位地表现人们的心情不足为奇。问题是,面对如此丰富的表情,要去辨别该从何着手?
1.表情变化的时间
观察表情变化时间的长短是一种辨别情绪的方法。每个表情都有起始时间(表情开始时所花的时间)、表情停顿的时间和消逝时间(表情消失时所花的时间)。通常,表情的起始时间和消逝时间难以找到固定的标准,例如,一个惊讶的表情如果是真的,那么它完成的时间可能不到1秒钟。所以,判断一个表情持续的时间更容易一些。因为通常的自然表情,并不会那么短暂,有的甚至能持续4~5秒钟。不过,停顿的时间过长,表情就可能是假的。还有,超过了10秒钟的表情(除了那些感情极其强烈的情绪感受),就不一定是真实表现了,因为人类脸上的面部神经非常发达,即使是非常激动的情绪,也难以维持很久。于是,要判断一个人的情绪真假,从细微的表情中也能发现痕迹,只是需要人们不断地进行细微的观察。
2.变化的面部颜色
通常,人的面部颜色会随着内心的转变而变化,这样,表情就有不同的意义了。因为面部的肤色变化是由自主神经系统造成的,是难以控制和掩饰的。在生活中,面部颜色变化常见是变红或者变白。
从鼻子看对方的性格与心态
鼻子处于五官最中央,任何表情的变化都伴有鼻子的变化,虽然动作可能轻微,但也能表现一个人的心理变化,就是说,鼻子也有“表情”。
有位研究身体语言的学者,为了弄清鼻子的“表情”问题,专门作了一次“鼻语”的旅行观察。他在车站、码头、机场等不同的地方观察。一个星期后,得出以下两方面的结论:
第一,人多的地方是身体语言最集中、最丰富的地方。因为各个地区、各种年龄、不同性别、各种性格的人都汇集在一起,都是陌生人,语言交流很少,心理活动很多,所以,大量的心态都以身体语言的形式表现了出来。
第二,人的鼻子是会动的。在有异味和香味刺激时,鼻孔会有明显的动作,严重时,整个鼻体会微微地颤动,接下来往往就会出现打喷嚏现象。他还认为,这些动作都是在传达信息。此外,据他观察,凡鼻梁高的人,多少都有某种优越感,表现出“挺着鼻子”的傲慢态度。他说,在旅途中,与这类“挺着鼻子”的人打交道,比跟鼻梁低的人打交道要稍难一些。
一位日本籍整容医生也曾说:“某人一旦接受了隆鼻手术,以往性格内向者,常会摇身一变成为外向之人。”
一本小说中有一段关于鼻子动作的描写。书中的男主角看到一位漂亮的小姐,为了表现出他与众不同的吸烟法,他向空中吐着烟圈,然后烟圈飘向那位小姐。小姐没说什么,只是伸手捂了一下鼻子。男主角便问道:“你讨厌烟味吗?”那位小姐没有回答他,只是继续捂着鼻子。
其实,用手捂着鼻子的身体语言已经传达出了那位小姐的讨厌情绪,遗憾的是,男主角竟然没有看出来,反而问了一个不该问的问题,这样做自然要碰钉子。
有的研究者主张把用手捂捏鼻子的动作归为鼻子的身体语言,而不是手的身体语言。还有,若某人仰着脸,用鼻孔而不是用眼睛“看”人,这跟用手捂捏鼻子一样,是要表达自己的反感情绪。
在旅途中,碰到有这些姿势的人,尽量少与之打交道。譬如,请他人帮助做某件事情之时,如果对方用手摸鼻子,或是用鼻孔对着你“看”,这应该视为他接受请求的可能性不大,或者是其拒绝的表示。
因此,跟讨厌的人交谈时,如果想尽快结束无谓的话题,不妨用手多次摸鼻子,不停地变换姿势,或用手拍打物体之类的动作,将你的意思传达给对方。
穿衣风格暴露对方个性
在生活中,我们可以从一个人对衣服的选择上来读懂他的品性。
喜欢穿简单朴素衣服的人,性格比较沉着、稳重,为人比较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活中,对任何一件事情都比较肯干,诚实、勤奋好学,而且能够做到客观和理智。但是,如果过分朴素就不太好了,这种情况表明其缺乏主体意识,软弱而容易屈服于别人。
喜欢穿单一色调服装的人,比较正直、刚强,理性思维要优于感性思维。
喜欢穿淡色便服的人,多为比较活泼、健谈,并且喜欢结交朋友的人。
喜欢穿深色衣服的人,性格十分稳重,一般比较沉默,凡事深谋远虑,常会有一些意外之举,让人捉摸不定。
喜欢穿式样繁杂、五颜六色、花里胡哨衣服的人,多是虚荣心比较强、乐于炫耀的人,他们任性甚至还有些飞扬跋扈。
喜欢穿过于华丽衣服的人,多为具有很强的虚荣心和自我显示欲、金钱欲的人。
喜欢穿流行时装的人,最大的特点就是没有自己的主见,不知道自己有什么样的审美观,他们多情绪不稳定,且无法安分守己。
喜欢根据自己的爱好选择服装而不随潮流而动的人,大多独立性比较强,有果断的决策力。
喜爱同一款式的人,性格大多比较直率和爽朗,他们有很强的自信心,爱憎、是非、对错往往都分得十分明确。他们的优点是行事果断,显得十分干脆利落,同时他们也有缺点,那就是清高自傲,自我意识比较强,常常自以为是。
喜欢穿短袖衬衫的人,他们的性格是放荡不羁的,但为人十分随和、亲切。他们热衷于享受,凡事率性而为,不墨守成规,喜欢有所创新和突破。自主意识比较强,常常以个人的好恶来评判一切。他们虽然看起来有点表里不一,但实际上他们的心思还是比较缜密的,而且任何时候都明白自己在做什么,所以他们能够做到三思而后行,不至于任性妄为,而做出错事来。
喜欢穿长袖衣服的人,大多比较传统和保守,为人处世循规蹈矩,不敢有所创新。他们的冒险意识在某一方面来讲是比较缺乏的,但他们又喜爱争名逐利,自己的人生理想定得也很高。这样的人最大的优点就是适应能力比较强,不论在什么地方都能营造出较好的人际关系。
喜爱宽松自然的打扮,不讲究剪裁合身、款式入时的衣着的人,多是内向型的。他们常常以自我为中心,无法走进其他人的生活。他们有时候很孤独,也想和别人交往,但在与人交往中,又总会出现许多的不如意,最后还是以失败而告终。他们多半没有什么朋友,可一旦有,就会是非常要好的。他们的性格中害羞、胆怯的成分比较多,不太喜欢主动接近别人,也不易被人接近。一般来说,他们对团体活动是没有什么兴趣的。