第四章 爱“秀”是一种进取态度 (2)
我们潜意识里一直害怕“非常”(或者反常)，从小就被教育要中规中矩，不敢造次，不敢“在风中亮出自己的旗帜”。
再看看其他的“个性”中人。从赵忠祥到水均益，从白岩松到崔永元，再到李咏……20多年间，中国的节目主持人经历了一个从“职业人时代”到“名人时代”的发展历程。而所谓“名人”，如果没有自己的特色就永无出头之日。
所谓特色就是个性化，就是要树立属于自己的风格和气派。
演员陈道明从不讨好迎合他人口味，包括对媒体的不感冒。他看上去一副若有所思的样子，“说你冷你就冷，不冷也冷，也许以后会更冷”。他打死也不向媒体屈服说个人问题，但他照样是常青树。他那不温不火的脸，两道迥然不同的眼神，嘴角细小的表情，道出他是“与众不同”的个性男人。
个性，就是对某种事物的求异思维，寻找一个与众不同的解决问题的方式，简而言之，个性就是与众不同。
因为个性，我们原谅了姜文的傲慢、葛优的谢顶和曾志伟的粗短……这是一个连名字都需要经营的年代，没有个性，就意味着被淹没、被比下去。
教育家告诉我们，这与我们从小受的教育有关。在我们的传统文化里，喜欢“求同”、“随大流”，追求同一个东西，用一个共同的社会价值标准来衡量成败。
中国的孩子是全世界最受关爱的孩子，却要做别人要他们做的事，比如拼死拼活、想方设法考上好大学。整天被压制在这种沉闷的气氛中，个性都没有了，明知道这样不好，却摆脱不开，生活在别人的评价体系中。
如鲁迅先生说的那样：大家都争着往一个方向去，很少有人去做一件和大家不一样的事情。
很多人说，美国小孩不像中国小孩那么能吃苦，其实没有那么简单。他们是在体现一种多元化，让每个小孩最好地表现他自己，最大限度地发展自己的能力、自己的兴趣，实现他自己的目标，而不是让每个小孩都来达到同一个目标。
比如很多美国小孩的数理化很差，那是因为他们本来就不喜欢数理化，他们喜欢别的东西。
其实所谓“优秀”，不是说你一定要得到“第一”、“第二”，你不需要成为最好的，只要成为最好的你自己。
我们不妨鼓励自己“剑走偏锋”，试想，如果绝大多数人都有双眼皮，那么试图加入这个行列大概不会是有创见的行为吧?假如世界上所有的人都有双眼皮，那我们会不会抱怨这个世界太千篇一律呢?
美国《财富》杂志每年都要公布一份“美国最适宜工作的100家公司”的问卷调查报告。在报告中你会发现，像西北航空、德勤、国科这样的一些企业经常排在20名以后。
为什么人们不喜欢在这些公司工作呢?
一个在普通公司工作的员工的回答是最好的诠释：“在这里我是一个完整的个体，领导重视我的个人感受和需求。”
职场感悟
随着当今社会迅猛发展，人潮拥挤，我们开始淹没在人堆里，被人忽略。拿什么来表现自己，让自己亮起来呢？那就是个性。潘石屹说，一个人如果没有个性，没有自己的特色就永无出头之日。
的确如此，一个人能否成功的关键不在于受教育程度的高低，也不在于其工作经验丰富与否。一个人能否成功，关键在于能否准确识别并全力发挥其个性优势与天赋。这种个性，造就了成功。个性使人成为与众不同的人，个性是一把能开启每个人成功之门的钥匙。潘石屹是个性的，所以他成功。我们也可以。
做一个彻彻底底的、拥有个性的自己，选择一个完完全全适合自己个性的职业，我们就能发挥自己个性优势，勤奋努力，专心致志，达到成功。
成功是没有固定模式的，优秀是没有尺度可比的，只有做一个完整的、满意的自己，我们才能获得我们所要的成功，变得优秀。
小鞋匠推动大公司
——红湖
对于职场中人来讲，积极乐观的心态比什么都重要。当你把乐观和真诚连同你的服务一同带给客户的时候，成功就在眼前。
瑞士的埃尔德集团，是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年，因业务代表的消极心态，曾让公司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻，是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”，激活了所有销售代表颓废的心境。从此，濒临倒闭的公司走上了强盛之路。
那年，公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产，而保护这些资产的最好办法，就是激发他们的活力。
查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说：“我们的竞争对手，正在散布一些小道消息，说我们公司出现了无法克服的财务危机；还盛传谣言，说我们将削减业务代表，这些都不是事实。我今天来，就是召集各位，请大家如实地为自己辩护，诚实地说出自己的困惑。”
有位销售代表说：“我的销售成绩下降，是因为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总统大选年，每个人都在担心选举结果，大家的注意力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机……”
话音未落，第二位业务代表就站了起来，他的理由甚至比第一位更消极，言辞中充满了茫然和颓废：“我感觉公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大厦，我承认我正准备跳槽。”此时，业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。
查菲尔腾地跳到了椅子上，他激动地打断了业务代表们的话，镇定地说：“现在休会15分钟，让我来擦擦鞋子，但请大家仍各就其位，后面将有精彩的内容。”
一分钟后，公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下，与小鞋匠聊了起来。
“你几岁了？在我们公司门口，擦鞋有多久了？”查菲尔问他。
“我9岁，来了6个月。”小男孩回答。
“很好。你擦鞋一次赚多少钱？”
“擦一次5分钱。”男孩回答，“但有的时候，我会得到一些小费。”
“在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？”
“是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说，他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”
“那你擦鞋一次只赚5分钱，有办法维持生活吗？”业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。
“可以的，先生。我每个星期五给我的妈妈10元钱，存5元到银行，再留下2元做零花钱。我想我再干一年，就可以用银行里的钱买辆脚踏车了，但妈妈并不知道这件事，我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力地擦着鞋子，一边微笑着回答问题。
看着油光锃亮的皮鞋，查菲尔掏出5分钱给了小鞋匠，男孩高兴地说：“谢谢您，先生。”查菲尔又掏出1元小费递给男孩，男孩面露迷人的微笑，还是那样欢快地说：“谢谢您，先生。”
查菲尔感慨地摸着男孩的头，说：“小家伙，谢谢你，你给我们做了一次很好的演讲。”接着，查尔转向业务代表们说：“这个男孩现在做的工作，过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同，索取的费用相同，服务的对象也相同。”
“但是，”查菲尔激动地说，“两个人的结局不一样！这个小鞋匠内心充满着生活的希望，当他工作时，他脸上总是面带微笑。他期待成功，所以成功也就走向他。而原来那个男孩性情非常冷漠，悲观失望，心情不稳定。而且，当顾客给他5分钱时，他也不会说声‘谢谢’，因此，他的顾客也不会再给他小费，自然也就不愿再看到他冷淡的脸……所以，他的生意越来越惨淡，当然无法赖以为生。”
这时，小男孩抢着说：“我相信，我的努力会让很多人需要我……”这时，第一位演讲过的业务代表顿悟了，他说：“我明白了，我们之所以销售得不好，就是因为我们光接受了别人的困难，被对方的困难吓退了，而没有在销售收银机的时候，用我们的快乐和胜利的信念感染对方，并消除对方的恐惧心理。其实，不管对方有多少困难，当你把自己的乐观和自信带给他时，他自然会接受你。”
查菲尔郑重地说：“是的，成功与失败的差别只在心态。一个9岁的小孩子，都会漠视困难的环境，积极销售他的乐观和自信，那我们呢……先生们，重拾一颗自信的心，回到你们的销售区去吧！”
结果，第二年，埃尔德集团就依靠全体员工的团结努力，走出了困境，在全球取得了骄人的业绩。是什么力量使他们起死回生的呢？是那个小鞋匠的一番不经意的演讲，重新点燃了业务代表们的积极心态和奉献热忱。相信吧，当你把乐观和真诚连同你的服务一同销售出去时，成功就在眼前。
职场感悟
职场陷入困境，于是问：“为什么别人成功而我失败了？目前全球最大的收银机销售公司瑞士埃尔德集团总裁查菲尔告诉我们，因为你的心态。成功与失败的差别只在心态。
是的，看一看两者的不同吧，具有消极被动心态的人，只会指责和抱怨，甚至一味逃避。他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，不在工作中投入自己全部的热情和智慧，只是机械地完成任务。而具有积极主动心态的人，永远面带微笑，对接触的人说谢谢，主动挑战困难，在任何情况下都不气馁，为了信念而工作，在工作中投入自己全部的热情和智慧，创造性地工作，他们期待成功。因此，消极被动者失败，积极主动者成功。
而且，在我们面对客户时，不管对方有多少困难，我们都能把自己的乐观和自信带给他，他就会自然而然地消除恐惧心理，喜欢我们，相信我们，从而接受我们。
对于职场中人来讲，好心态比什么都重要，对于人生来讲，好心态更比什么都重要。当你把乐观和真诚连同你的服务一同带给客户的时候，成功就在眼前。
谁是最可怜的人
——大漠雪狼
优秀的员工明白怎样发挥自己的最大价值，并且为之奋斗，只是一味地奢望通过同情获得工作的人，先把自己打败，让自己安于困境，其实他们最不值得同情。
我大学毕业后，由于刚好赶上自主择业的风头浪尖，家里又没有靠得住的大人物，工作成了老大难问题。再加上我性格比较内向，不善交际，说起话来笨嘴拙舌，所以参加过无数次人才交流全仍旧一无所获。
买好去广州的火车票之后，口袋里只剩下100元钱，但我横下心要出去闯一闯。