书城管理胡雪岩官商智慧全集
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第87章 做生意讲和气,不讲骨气(1)

胡雪岩说,生意场中,无真正朋友,但也不是到处都是对手,既然大家共吃这碗饭,图的都是利,有了麻烦,最好把问题摆到桌面上,不要私下暗自斗劲,为自己树敌,结果对谁都没有好处。最好的方式是互惠互利,所以有了矛盾最好通过友好的方式来解决。毕竟树敌容易化敌难,像胡雪岩那样处事周全,既给别人留了条路,更为自己以后的发展铺了路。交得天下友,才能取得天下财,这就是和气生财之道。

劝王有龄低调还账:得饶人处且饶人

有这样一个事情,一位名叫卡尔的卖砖商人,由于另一位对手的竞争而陷入困难之中。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们:卡尔的公司不可靠,他的砖块不好,生意也即将面临歇业。

这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。

“有一个星期天早晨,”卡尔说,“牧师讲道时的主题是:要施恩给那些故意为难你的人。我把每一个字都吸收下来。就在上个星期五,我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是,牧师却教我们要以德报怨,化敌为友,而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午,我在安排下周日程表时,发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客,正因为盖一间办公大楼需要一批砖,而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的,却与我竞争对手出售的产品很类似。同时,我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”

这使卡尔感到为难,需要遵从牧师的忠告,告诉给对手这项生意的机会,还是按自己的意思去做,让对方永远也得不到这笔生意?

那么到底该怎样做呢?

卡尔的内心挣扎了一段时间,牧师的忠告一直在他心中。最后,也许是因为很想证实牧师是错的,他拿起电话拨到竞争对手家里。

接电话的人正是那个对手本人,当时他拿着电话,难堪得一句话也说不出来。卡尔还是礼貌地直接地告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果,那个对手很感激卡尔。

卡尔说:“我得到了惊人的结果,他不但停止散布有关我的谎言,而且还把他无法处理的一些生意转给我做。”

卡尔的心里感到好多了,他与对手之间的阴霾也获得了澄清。

生意场上都是靠计算得失来论成功或者失败,胡雪岩从小生意一步步做成大事业,在这个过程中难免要和形形色色的人打交道。大家都是抬头不见低头见,但有的人却偏偏要使诈,这该如何去做呢?胡雪岩虽然痛恨这样的人,但是也总是不忍心做到太绝,他说:将来总有见面的日子,要留下余地,为人不可太绝。

在朱福年“吃里爬外”的事情上,胡雪岩就只是相当于给了他一下警告,并没有把他逼到死路上。他深知“饶人一条路,伤人一堵墙”,每个人都需要他人的宽容才有路可走。

胡雪岩在钱庄工作时,结识了王有龄,已识出王有龄绝非常人。当时的王有龄家境困顿,只有一腔宏愿。胡雪岩私做主张将钱庄的一笔款子转借给了王有龄,助他进京捐官。而他自己却因这笔款子丢掉了在钱庄的工作,由于谣言,无人再敢用他,生计愈发困顿。

王有龄用胡雪岩捐助的五百两银子捐官成功后,回到杭州,得知此事,他弄清了借据的内容,利息算法,立即在海运局支出六百两银子,要去了结这笔账,为胡雪岩洗刷恶名。他穿上官服,吩咐下人准备鸣锣喝道,要和胡雪岩一同前往威风一下,这也就对钱庄做了报复。

但胡雪岩却拒绝了。因为钱庄的“大伙”就是当初将他开除的张胖子,如此张扬,张胖子在同行、东家面前的面子也就没有了。他不仅不与王有龄同去,而且还叮嘱王有龄捧信几句,也不要告诉他们他已经见到了胡雪岩。

王有龄见他如此行事,不禁赞叹道:“此人居心仁厚,至少手段漂亮。换了另一个人,像这样可以扬眉吐气的机会,岂肯轻易放弃?而他居然愿意委屈自己,保全别人的面子,好宽的度量!”

王有龄特意换上便服,将官轿换成一顶小轿再单独去还这笔借款,很是低调。由于钱庄当初就将这笔五百两银子的款子当做一笔收不回来的死账,因此也没把胡雪岩代王有龄写的借据当一回事,不知随便扔到哪里去了,此时找遍了整个钱庄也未找到该借据。当张胖子将此情况如实相告后,王有龄二话没说,拿出该还的连本带息550两银子,只要求对方写一个已经还清的笔据,至于原来的借据,以后如果找到,销毁就是了。

这样一来,既挽回了胡雪岩的信誉,也没有让钱庄太过难堪。

以德报怨,化敌为友。这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。为人处世,首先应当提倡宽容的胸怀。气量和容人,犹如器之容水,器量大则容水多,器量小则容水少,器漏则上注而下逝,无器者则有水而不容。

可见,宽容别人是一种修养和美德,它可以提升自己的修为,并化解仇怨。在宽容方面,胡雪岩就做得特别好,即使别人使他身处困境,在他有能力给别人难堪的时候,他却依然对对方抱着宽容的态度,真可谓是“大度能容天下难容之事”,这也是他能赢得别人心的重要原因。

不与周道台斗劲:容人之过,为自己留后路

每个人每天都在和各种社会关系打交道,俗话说:“多个朋友多条路”,如果有朋友能够携手共进,在必要的时候帮你一把,就能够事半功倍。反之,如果孤军奋战,势单力薄,就可能事倍功半。如果有对手在自己左右,就会很忧虑,害怕他给自己下套子,更是举步维艰。

曾经有一位国王,在领兵跟敌国作战时,遇到顽强抵抗。战争异常残酷,持续了几个月之久。一次,敌方将领想出一个“擒贼擒王”的计策——派一位武士行刺国王。这位武士骁勇机警、行动敏捷,他躲开岗哨,想从马棚偷进国王的卧室。不料,国王的马非常通灵,见有异客入侵,便嘶叫起来。这个情况是武士事先没想到的,他拿不准应该杀马灭口、强行进室,还是脚底抹油、赶紧开溜。

国王听见马鸣声有异,便手持宝剑出来查看,发现了刺客。他一声令下,卫兵们便蜂拥而来,向刺客扑去。武士知道此番性命难保,想举刀自刎,却已经来不及了,被卫兵们捆得结结实实,扔在地上。

这时,卫士长跑过来,一面向国王自责疏于防范之过,并请示如何处置这名刺客。国王走到武士身边,厉声问:“你是来偷马的吗?”武士不明白是什么意思,含含糊糊答应一声,心里却想:我是来取你性命的,怎么说我偷马呢?国王回头对侍卫长说:“这家伙一定是来偷马的。现在是战争时期,老百姓都很穷,想偷马卖钱,情有可原。把他放了吧!”侍卫长急忙说:“不能放!他明明是来行刺的,不是来偷马的,应该将他就地正法。”

“他明明是个偷马贼,为什么说他是刺客呢?我看他也是一条好汉,一定是迫不得已才干这种小偷小摸的事。把他放了吧!”侍卫长无奈,只好把刺客给放了。

这件事传出去后,人们都称颂国王心胸宽广、爱惜人才。各地的勇士如潮水般涌来投奔他,他的军队实力大增,很快就取得了战争的胜利。后来,国王统一了北方各部,建立了一个强大的王国。

每个人都有朋友,得罪了一个人,也就与那个人身后的朋友对立了起来,如此树敌的话,对自己很是不利。王有龄自然也知道这个道理,因此在他就任湖州知府后,把各处的关系都打点得非常妥当。

但是有一天,王有龄去拜见巡抚黄大人的时候,黄大人却说有要事在身,没有接见他。王有龄非常不解,万分沮丧地去找胡雪岩探讨原因。

胡雪岩从巡抚手下的何师爷那里打听到,原来是巡抚黄大人的表亲周道台在他面前说了王有龄的坏话。周道台说王有龄所治湖州府今年大收,获得不少银子,但孝敬巡抚大人的银子却不见涨,可见王有龄自以为翅膀硬了,不把大人放在眼里,巡抚听了后,心中很是不快,所以今天特意给王有龄一些颜色。

胡雪岩马上从怀里掏出一只空折子,填上两万银子的数目,派人送给巡抚黄大人,说是王大人早已替他存有银子入钱庄,只是没有来得及告诉大人。黄大人果然很高兴,邀请王有龄去巡抚院。胡雪岩又思虑再三,觉得必须把周道台也打点好这件事情才算了结。

很快,他就从何师爷那里打听到,周道台瞒着巡抚大人帮藩司同洋人洽谈购买炮船的事情。藩司和巡抚二人素来不和,藩司仗着自己的老师是军机大臣,所以很多事情都不告知巡抚,巡抚为求相安无事,只好睁一只眼闭一只眼。只是这购买炮船事关重大,藩司从中拿的回扣不下十万,又在巡抚的管辖之内,所以藩司决定拉拢周道台,而周道台也为金钱所引诱,就答应了,只是不巧被何师爷发现了。

王有龄得知这件事情后大喜,决定告诉巡抚,这样自己就无后顾之忧了。但是胡雪岩反对这样做,因为如果这件事情翻出来,那么牵扯的不只是周道台一人,还是给周道台卖个人情为好。

这天,何师爷就找到周道台,交给他两封告密信,信中特别提到他向洋人购船之事。

周道台自然万分惊恐,恳请何师爷出主意。何师爷说,巡抚恨的是藩司而不是买船之事,现在既然已经谈好,就必须要买下来才行,所以需要有人资助才行,然后再和巡抚说是周道台与那个资助人商量后准备买船,然后请巡抚过目。

周道台心知这个主意周到细密,只不过他在江浙一带素无朋友,怎么凑齐这么一大笔钱呢?

何师爷就提到了王有龄,还有他的兄弟胡雪岩。

周道台虽然不情愿,也只能试一试。谁知王有龄不仅答应,而且声明说所获得的好处自己分文不取。周道台办完购船事项后,亲自到王府登门谢罪,二人尽释前嫌。

胡雪岩说,生意场中,无真正朋友,但也不是到处都是对手,既然大家共吃这碗饭,图的都是利,有了麻烦,最好把问题摆到桌面上,不要私下暗自斗劲,为自己树敌,结果对谁都没有好处。最好的方式是互惠互利,所以有了矛盾最好通过友好的方式来解决。毕竟树敌容易化敌难,像胡雪岩那样处事周全,既给别人留了条路,更为自己以后的发展铺了路。交得天下友,才能取得天下财,这就是和气生财之道。胡雪岩深知这点。

西方古语说:“原谅你的仇敌。”这并非仅仅是道德说教,还是经验之谈。原谅仇敌,不但可以显示自己的宽宏大量,还可能因此得到对方回赠的好处。在生活中,尽量与人为善,把对手也变成朋友,这样的人生才会走向开阔,在经商的过程中,少树敌也可以为自己减少阻力,可以使自己的生意更易获得成功,在这方面,胡雪岩堪称是典范。