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第12章 密歇根大学学生事务管理研究(3)

3.非赢利组织协助项目(The Michigan Ameri Corps Partnership)

非盈利组织是国家服务系统的核心网络,每一年都能为75000多名美国人提供细致的服务,满足他们在教育、公共安全、卫生等方面的基本需求。

该项目的成员为2000多家非赢利组织或公共代理机构服务。他们主要是教育年轻人养成合理的消费习惯,教授一些电脑操作技能,并且也会帮助社区应对危机和难题。该项目有8个子项目,每年都协助40余个不同类型的非赢利组织开展工作。经过十余年的探索,该项目已经形成了一套完整的会员培训和奖励机制,学生和社区居民通过和非赢利组织的合作开展许多有意义的计划、项目,同时赢得薪酬和有教育意义的奖励。当然,通过提供服务获得薪水并不是参与项目的主要收获,增加工作经验,提高团队协作能力,享受工作和挑战本身才是学生参加该项目所强调和看重的。

4.学生自主服务项目(Serve)

这是一个由学生经营的组织,通过社区服务和社会行动为学生们提供处理常见社会问题的机会。学生自主服务项目的目标主要涉及到以下几点:一是提高整个校园对社会问题的关注度;二是增加学生在社区活动中的融入程度;三是通过合作伙伴的形式记录社区问题;四是提高学生的社会文化自觉意识;五是提高学生的领导能力。学生领导团队一起制定计划并补充完善各个项目,能够决定具体的方向和优先权。该项目提供了六个常规化的服务计划,它们分别是:

·春假服务计划(Alternative Spring Break)

·周末服务计划(Alternative Weekends)

·焦点教育计划(Issues Education&;Awareness)

·北美夏季服务团队(North American Summer Service Team)

·每周志愿者服务计划(Volunteers Involved Every Week)

·“泛大陆”服务团队计划(Pangea World Service Team)

5.公众素养提升计划(Arts of Citizenship)

该计划是由密歇根大学的教师、员工和学生共同来完成的,他们通过对人文艺术领域的研究和教学,在社区中创造良好的文化氛围,并且支持这些成员去加强和扩展他们的学识。另外,教师也可以从社区服务中发现新的可供研究的课题。

为了能够更好地提高公民素养,该计划设计了一系列的项目:首先,让密歇根大学的全体成员与已经毕业的学生、文化艺术机构、政府和社区参与者进行项目合作。其次,为科研调查、创新工作等项目提供资金支持,从而强化人文社会科学、人性研究和工程设计的公共角色和地位。最后,让全体职员、学生和社区参与者都参与到持续不断地为合作进行的努力中,以丰富课程研究,创新工作,以便拓展社区合作者的外延。

6.服务学习计划(Service-Learning Courses)

该计划会首先对学生进行培训,然后再面向社区开展服务,从而形成一种良性的循环和互动。密歇根大学的教员们会教授很多的服务学习课程,以便让该大学的学生们能够为当地的学校、非营利性组织和政府机构提供直接的服务。学生可以在学校的任何一个学院参加服务学习的课程,学习机会对每个人都是平等的。社区服务培训和管理中心负责提供每学期的课程指导。

服务学习课程主要包括:美国文化、英国语言和文学、心理健康、大学生活、艺术设计等十余个门类。每年具体的课程时间都会有所变化,但是基本的课程都会选择在11月或是3月份开课。

为方便对该类课程有一个具体的了解,下面就对服务学习课程的内容做一个简单的举例介绍。

教育课——学生们和在公立学校里的年轻人一起接受服务学习计划的培训,为他们以后在中心城区教授课程做准备。

英语写作课——学生们通过学习写作技巧、行文结构和印刷出版方面的技能,来提高他们的写作水平和能力。

机械工程课——学生们分小组作业,代表一个社区、组织或个人开发一个机械工程的产品。

心理课——学生们在不同的中心城市工作,以便更好地学习以社区为基础的促进家庭和社区和谐的方法。

公共健康课——学生们和社区组织、公共健康机构一起工作,完善健康教育和社区健康的相关规定和制度。

医疗护理课——学生们为不同种类的与健康相关的组织和机构提供服务,了解和学习人们的行为对健康的影响。

女性研究课——学生们在为妇女服务的机构工作,同时可以在这些组织机构中研究妇女的社会角色和地位。

(二)学生活动和学生组织管理

密歇根大学的学生活动和组织管理工作分为“不同种族学生活动的管理”以及“普通学生活动及组织管理”。

1.不同种族学生活动的管理

对于一个国际化的著名学府,密歇根大学十分注重不同肤色和种族学生之间的沟通和交流,并把组织由不同类型学生参与的活动作为学生活动和组织管理工作的重要方面。在密歇根大学,该类事务是由学生种族事务中心和多元文化中心负责的。其任务在于通过学术、社交活动以及文化交流加强不同肤色、不同文化背景学生的归属感,并且在密歇根大学中创建一种更加健康、尊重多元文化的氛围。换句话说,密歇根大学力图让每个学生都凭借其在文化上的独特性构建一个团结而且能够对每个人都有提升的集体。所有参与这项工作的教职员工都致力于推进学生个体的进步和增强集体的凝聚力。

为了达到这一目标,密歇根大学结合实际情况,设计和组织了以下具体的活动。

(1)文化遗产纪念活动

例如九月份和十月份的西班牙文化遗产月,十一月份的美洲土著人文化遗产月,四月份的非洲裔美国人文化遗产月等。这些活动是由密歇根大学的学生种族事务中心联合学生会、相关社团等学生组织共同设计并实施的,活动内容包括演出、讲座和展览等。由于密歇根大学有相当多的学生来自于不同的国家,文化背景千差万别,因此几乎在每一个月都会有相应的纪念活动。

(2)“品味文化”活动

这是新生入学活动的一部分,旨在让学生了解在安娜堡校区的多元文化。常规活动包括音乐会、美食会等。在每学期的期末,密歇根大学还会组织期末狂欢活动,联合不同文化背景的学生、即将毕业的高年级学生和在校生一起联欢等。这项活动不仅是“品味文化”活动的一部分,而且还提供了一个学生欢庆学期结束,一起庆祝收获的机会。在活动中,毕业生对新生表示欢迎,新生也可以有机会认识一下未来的校友,向他们咨询学习,可谓一举多得。

(3)专门针对大一新生的活动

例如“黑人学生支持项目(Support for Incoming Black Students,SIBS)”,该项目实质上类似于我国大学生自发组织的“老乡会”,但带有一定的官方色彩。它通过联系黑人学生,鼓励其参加学生组织和活动,帮助其适应大学生活,促进他们的全面发展,并最终在增强归属感的同时提高黑人学生的文化自觉。这类活动一般都有明确的定位和活动目标,如“黑人学生支持项目”,就试图通过对学生个性化的帮助和辅导,使学生在学术和社交方面都获得提升,在构建一个团结的文化共同体的同时提升黑人学生对自己肤色和种族文化的认同感。

2.普通学生活动及组织管理

密歇根大学十分注重对学生活动进行全方位、立体化的指导,编制了《密歇根大学学生组织指南》(Guidebook for Student Organizations)(以下简称《指南》)。这本《指南》不仅是密歇根大学普通学生活动及组织管理制度化和规范化的重要成果,也是新生加入组织后尽快成长和提高的得力助手和重要参考,值得详细介绍。

从内容上看,《指南》包括学生组织的成立(Getting Started)、学生组织账务管理(Students Organization Accounts Service)、宣传策略(Publicity)、活动组织和运作(Events,Activities and Operations)、政策规定与风险管理(Policies,Guidelines and Risk Management)五大部分,每一部分都分为十余个要点,将问题细化。值得一提的是,这本《指南》并不是一本类似于百科全书式的参考手册,仅仅告诉学生活动组织的流程或者常用电话等信息,而是重在通过组建学生社团以及组织具体的活动,培养学生的领导能力和实际的工作能力。例如,《指南》中将领导能力细化为若干要素,并将如何召开一个高效率的会议等具体工作同这些要素相联系,使学生看后能够得到直接的启示和帮助。

除了制定《指南》,密歇根大学的学生活动管理工作特别强调通过具体的活动提升学生骨干的领导能力、组织能力和宣传能力。例如,训练的项目包括组织、策划密歇根大学秋季和冬季的两次大型常规化活动,以及协助密歇根学生联合会(Michigan's Student Assembly,MSA)、校园活动中心(University Activities Center,UAC)进行宣传等。

另一方面,密歇根大学还注重面向全体学生开展工作,因为学生骨干毕竟是学生中的少数,只有每一位学生都得到健康的发展,大学教育才会变得真正有价值和意义。为方便学生参加活动,密歇根大学十分注重信息化建设,它为大学里全部1044个学生社团做了社团名片,按学术、艺术、运动、科学等分为23大类,并制作了专门的社团检索网站,还在学生事务专题网站首页做了链接,方便学生的查找和咨询。

做好学生活动工作的前提和基础是有一个强有力的学生组织系统。密歇根大学的大学联合会有超过百年的历史,它的重要性不仅体现在对学生成长的影响上,更在于对于校园文化形成中发挥的重要作用。其任务是通过服务和活动丰富校园生活,促进学生的全面发展。

另外,大学联合会驻地本身也是一个学生生活区,每天都有数千名学生在那里享受便捷的生活设施和休闲服务。

大学联合会有三个分支机构,一是位于密歇根大学中心校区的密歇根联合会(The Michigan Union),二是密歇根联盟(The Michigan League),三是北校区学生共同体(The Pierpont Commons)。

在密歇根大学,校友联合会(The Inter fraternity Council,IFC)、多元文化联合会(the Multicultural Greek Council,MGC)、国家泛希腊联合会(the National Pan-Hellenic Council,NPHC)以及泛希腊协会(the Panhellenic Association,Panhel)及其下属的60多个兄弟会、妇女组织等都是由学生组织管理办公室(Office of Greek Life)负责管理的。该办公室的使命是通过协调和指导各学生组织,力图使学生在学业、领导能力等方面获得全面发展。

此外,密歇根大学学生活动管理办公室(Office of Student Activities and Leadership)的服务对象是愿意或有兴趣组织学生活动的学生或者教职员工,能够提供的资源和服务包括举办与提升领导能力相关的讲座以及参与策划举办大型活动等。