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第12章 做人要不急不躁(2)

涉世初期的幼儿不知忍耐,肚子饿了就哭,看不到妈妈也哭。天真活泼的少年不懂得忍耐,在学校被拘束几个小时就觉得焦躁。但是,无论是幼儿或是年轻人,如果想要学好某种技能或专业知识——足球也罢,钓鱼也罢,就必须抑制自己浮动的心。首先必须学会专注,静待时机到来,一旦时机来临——不是时机来临前的一瞬,也不是来临后的一瞬,在时机来临当时就必须迅速把握,为了让这个动作完美无瑕,必须耐心重复练习数百遍,温故而知新。

有许多人把忍耐和怠惰、不关心、懒散混为一谈。后者都是缺乏生命力的精神状态。相反地,忍耐是一种控制生命力的能力,而且是毫不混乱地把生命力诱导到目的地的能力。在人生面临困难的时候我们必须倾全力、不屈不挠地追求目标。

显而易见,对于每个人来说,忍耐是人生必须掌握的一门课程。

许多人貌似强大,才干出众,可是最终却无法取得重大的成就,甚至平平淡淡过了几十年,就是因为他们缺乏忍耐精神。

忍耐并非人人都能拥有。年轻人更多的是冲动、易怒,不顾一切。不论在什么时候,他们急于证明自己比别人高出一头,迫不及待地想要打败对手,为自己的人生增添光彩的一笔。

相较之下,让怒火爆发、随心所欲地毁坏门窗是何等容易呀!尤其困难的是,必须一而再、再而三地忍受挫败和失落,而且每次挫败都必须从头开始、重新整队,找出新的策略与同盟。当我们必须面对竞争、交易、生病、恋爱等重大的考验时,真正的困难在于必须日复一日忍耐近乎残酷的不确定性。这时候,忍耐就是勇气的别名。没有超人的勇气,就不会有忍耐精神。

勇气是着手去做的能力,忍耐则是再度挑战的能力,因为每天早上、每小时、每分钟都必须重新面对不确定的状况。为了能够坚持到底必须不断重复这种状况。

我们只待在家里,就可以不必忍耐。换言之,可以像幼儿般在父母亲保护下行动。就业之后,便开始面临考验,这时候,他会惊讶地发现即使言谈举止有不妥之处,也没有入为你纠正,但你却必须为自己的一切错误付出代价和承受意想不到的损失。

可以说从这时起,他在工作上所有的成长,便由观察、研究和理解他人的态度来决定。这里所说的“他人”,是指同事、上司或顾客。因此,陈述自己的主张时,他必须自我克制、慎重而有耐性。只有这样,这些人才会长久站在他身边。反之,缺乏耐性而焦躁的人经常给周遭的人带来迷惑与困难,最后所有人都将成为他的敌人。

回家一看家里没有收拾好就大发雷霆的父亲,动不动就斥责秘书的主管,任意驱使部下的经理,都是典型的例子。这些人把没有耐性、焦躁当做蛮横的工具,使别人的生活工作受到极大的干扰还可能无缘由地受到伤害。

如果想要成功,就不能让自己如此浮躁。例如,受顾客注目的店自必须要有耐性并随时保持微笑。经营者若想赢得部下的向心力,要激发出真正的干劲就必须倾听他们的意见,不断沟通、说明,并且告诉他们之所以这么做的根据。商场如战场,和部队的指挥官一样必须全力以赴,尽一切努力。因此,他必须拥有超强的忍耐力。

当然,任何的领域都需要耐性,有忍耐力的人,就有了战无不胜的资本。即便在追求高速度的体力劳动的工厂,耐性对每一个人来说同样十分重要。

耐性的涵盖很广若非经过长久的努力和有意识的锻炼,你很难领悟什么才是真正的耐性,即忍耐的风格。

忍耐首先是对自己浮躁情绪的一种控制。学会了控制情绪,即学会了控制自己,做自己的主人。

每个人都具有与生俱来的不同个性,性情或温和或暴躁,或沉着或直爽。这就造成了每个人在面对同一事件时千差万别的反应,尤其是对突然的变故、意外的打击或激烈的冲突,人们的表现就更为不同。有的人可以泰然处之,不慌不忙,把悲伤和喜悦埋在心里;有的人却形于言表;有的人则勃然变色、惊慌失措,或者气急败坏,做出令人意料不到的举动。第一种人是能控制自己情绪的人,他们已经学会了忍耐。

忍耐其次应该是一种顾全大局的品质。这种人不会在小事上同人斤斤计较,在事关原则的关键场合,他们也会尽量求得事情的和平处理。

他们善于从他人的角度来面对纷争,具有理解别人,得饶人处且饶人的胸襟和气度。他们不会只考虑自己的尊严和毫无意义的虚荣,不会只站在自身的立场考虑问题,而是着眼于大局,为了求得长远的发展和融洽的人际关系而暂时隐忍自己受到的不公平待遇。他们不是软弱,而是大智若愚,是大公无私。

忍耐还应该是高尚人格的一种体现。懂得忍耐的人,同样具有其人格中最崇高最圣洁的部分,是值得我们敬仰和信赖的人。是的,忍耐的人绝对是值得我们仿效的人。但是,这个模仿、学习,应该是个怎样的过程呢?有的人也认识到忍耐的好处,也准备让自己学会忍耐。可是一遇到突发的事件,却立刻又方寸大乱,不是不顾一切同对方争执,就是忍不住出口成“脏”,破口大骂,或热血沸腾,要同人家动手。

因此完全可以说,学会忍耐,并不是仅有想法就够,还要经过长期坚持不懈的培养和千百次的实践再实践。

第一步是在充分理解忍耐的诸多必要性的基础上,多接近有耐性、涵养好的人。他们的魅力,需要时间才能有所体会,用以启发自己;他们的长处,是日积月累的人格精华,自然也需要我们天长日久地学习,同他们多接近,融入他们的思想和行为,接触他们的日常生活,才能使自己全心身投入,经过一定的磨炼及他们的引导、指教、帮助,达到学会忍耐的目标。

第二步是坚持下去的毅力。对于这一点,脾气暴躁的人做起来尤其不易。虽然他们希望自己更有耐性,因为性子太急带来的损失和挫折曾让他们刻骨铭心,所以也在努力改变自己的脾气性格。不过,一碰到别人的刁难和指责,他们往往压制不住自己的怒火,发作起来,便什么都抛之脑后。

俗话说“江山易改,本性难移”。一个人要想改变自己一贯的品行和个性,的确不易。不具有过人的毅力,时刻牢记自己的初衷,是很难培养出耐性的。

但是,耐性绝不是一味地退让,毫无代价地忍受。相反地,忍耐是为了在忍让中抓住新的机会,闭门思过,寻找适合于自己不断进步的途径。忍耐是以退为进,是为了求得更大的成功。最好的例子是春秋时越王勾践。越国被吴国战败后,作为一国之君,他忍辱负重,卧薪尝胆,在常人想像不到的困难中暗觅复兴越国的机会。最终,他带领军队来了吴国,战败了不可一世的吴王夫差,报了当初的一箭之仇。

可想而知,作为曾经辉煌四海的君王,没有过人的毅力,没有坚不可摧的耐性,如何能取得这样名垂千古的业绩。换了另一个人,不是在碌碌无为中潦倒一生,就是在忧愤难平中结束自己的生命。

3.过于急躁,办事不稳

生活中常常发生这样可笑的事情:出门时,手中拿着钥匙,却急着找钥匙;急着给人写纸条时,笔就在手上,却睁大眼睛到处找笔;有时急着去赴约,却到处找不到心爱的领带。也有的时候,要找的东西翻箱倒柜找遍了都没有找到,过了几天却在最显现的地方发现了。这都是由急切慌乱而造成的。人如果一着急,就会手忙脚乱,眼花缭乱,明明在眼皮底下的东西都会看不见。

由此可以看出:做人,应该从容镇定,不要急急忙忙,心慌意乱。要知道“性急吃不了热豆腐”,急切慌乱不但解决不了问题,还会更加拖延时间,于事无补。虽然这些事在一定方面上决定于一个人的天性,但也反映了一个人的涵养功夫。因此,在这方面也要多多锻炼。

急躁是一种病态心理表现,其特点有:

急躁不安:在情绪上表现出一种急躁心态。

心神不守:面对急剧变化的社会,不知所为,心里无度,慌得很,对前途无信心。

急功近利:在与他人的攀比之中,更显出一种焦虑的心情。

盲目:由于焦躁不安,心神不宁,情绪取代理智,使得行动具有盲目性,行动之前缺乏思考,只要能赚到钱,违法乱纪的事情都会去做。这种病态心理也是导致违纪犯罪事件增多的一个主观原因。

做事戒急躁,人一急躁则必然心浮,心浮就无法深入到事物的内部中去仔细研究和探讨事物发展的规律,无法认清事物的本质。气躁心浮,办事不稳,差错自然会多。

人不能心浮气躁,静不下心来做事将会一事无成。荀子在《劝学》中说:“蚯蚓没有锐利的爪牙、强壮的筋骨,但上能吃到地面的黄土,下能喝到地底的黄泉水,原因是它用心专一。螃蟹有六只脚和两个大钳子,它不靠蛇鳝的洞穴,就没有寄居的地方,原因在于它浮躁而不专心。”

轻浮、急躁,对什么事都深入不下去,只知其一,不究其二,往往会给工作、事业带来损失。

《晏子春秋》中有一则关于“临难铸兵”的故事。很久以前,鲁昭公亡命于齐。一日,齐景公问昭公说:“你年纪轻轻就即位,即位不几天就亡命他国,到底是怎么回事呢?”

昭公回答说:“我一向受众人喜爱,但是,现在喜爱我的人都离我远去。因为,他们都曾极力劝谏过我,而我只当耳边风,不认真听;听了,也是敷衍,不去付诸行动。结果,周围只剩下逢迎拍马之辈,而没有一个真正关心我的人了。我的情形就如同一棵秋草,当秋风劲吹时,我就不堪其力而折断了。”

景公将这话传给后来升为宰相的晏婴,并问:“我想竭一己之力助昭公返回王位,该如何是好?”

晏婴回答:

“这是不可能的。失败了才知道后悔的人是愚蠢的人。比如走路事先不知问路而随意走动,迷了路才向别人打听;过河不知事前测量水的深浅,溺水后才后悔不迭。这就像遇到强敌了呀!”

有人说“边干边想”、“做起再说”,看起来是积极的态度,但,不加运筹的行动,实际的效果常以失败告终。

“养军千日,用军一时”、“有备无患”的道理,是否告诫那些急躁的朋友们呢?

4.学会掌控情绪

做人,得学会掌控情绪,因为人生不如意事十常八九,谁都会有不顺心的时候。人生在世不可能事事皆顺,即使你不想招惹他人,但大家毕竟是生存在同一价值链上的角色,难免有擦枪走火的时候,又如何能够避免火冒三丈的情绪不爆发呢?所以我们必须要对人生的不如意有深刻的体认,那就是不如意的事情天天都有,没有一天例外,只是大小不同而已!

我极为不赞成过度压抑不满的情绪,因为这种作法会使不良情绪郁积在体内成为毒气,侵蚀我们的组织器官,对健康只有百害而无一利。更糟糕的是一旦积怨爆发出来,所产生的杀伤力往往会十分令人吃惊。

有的人平常看起来木讷寡言、非常老实、但是喝了酒后整个人却变得疯狂不已,甚至因为酒后乱性而闯下了大祸,这就是潜在情绪爆发的后果。所以情绪一定要有宣泄的管道,绝对不能隐藏在内心深处,即使要隐藏,也必须要经过转换的过程,千万不能硬撑。

不要像“9·21”大地震一样,地壳累积了太多的能量,到已经不能再忍的时候才大量释放出来,结果造成2000多人命丧黄泉的惨剧。如果偶尔出现一些小震,让地下的能量逐渐散发出来,就不会爆发可怕的大地震。人的情绪也是一样,如果表面上平静无事,但却在内心不断地累积不满,日后一旦爆发,其威力将不可估量。

这仅仅是一个比喻而已,但人类的情绪的确如此,偶尔将它发泄出来是比较理想的做法。为了不想给周遭人带来不当的困扰,防止无端地给别人不好的脸色及难听的言词,以下的做法可供读者参考。

适度地运动:无论如何我们都应该培养自己爱好一两种运动,打球也好、游泳也好、跑步也好、打太极拳也好,都可以借由适度的运动将身体上的不快排出体外。更何况运动可以健体强身,增强组织器官的生命力,避免老化,对身心健康有绝对的益处。

培养兴趣:每个人多少都有自己的兴趣,有人喜欢读书,有人喜欢养宠物,有人喜欢唱歌,当你的情绪有所寄托时,许多不舒坦的感觉都会随之烟消云散。