市场部的经理Tom提出辞职,原因说得冠冕堂皇:“找到了更广阔的发展空间,Money给的足。”实际上老总知道,Tom虽然相对强势和优秀,奈何他的下属更加强势。市场金牌专员Austin自恃是公司公认的业务精英,经常做出一些挑战制度和管理的事情。例如,不按时上班,不参加会议,和上司争论,不服从管理,但是碍于他的确在业务工作上极为出色,老总就放他一马。可Tom不行啊,毕竟是Austin的直属上级,哪个上级受得了下属如此叫嚣和狂妄。市场部经常会传来Tom和Austin吵架的声音,别看都是沟通天才的市场出身,Tom还真就吵不过Austin,人家一句“我给公司带来很多利润,其他的都是小事情”。你还真没辙。
市场部怎么也得有个主持的人,但是绝对不能是Austin。老总知道:他太特立独行了,又恃宠而骄,既没有团队观念,又没有大局意识,如果让他做经理,其他的人八成都气走了,那就成了重大的人员流出事故,关键还是重要的市场部。
老总决定临时提拔一个,其实市场部个个都是精英,除了Austin一个“大老虎”之外,还有一个“虎”。不是老虎,而是虎将Glen,从不乱咬人,做事情也很到位,老总一直很看好他,就是希望他多多磨炼。因为岁数太小了,在平均年龄32岁的市场部,Glen最小,资历也最浅,唯一值得安慰的是,业绩不差,基本上和Austin不相上下。
Glen被老总请到了办公室,听老总要提拔他,吓了一跳。倒不是觉得自己没资格,主要是知道这摊子不好接,难点就是同事Austin这个“大老虎”,别人都是远远地观战,他可是天天看着Austin飞扬跋扈,经理不就是因此败下阵来了吗?
但Glen转念一想,能在自己这个岁数当上经理可以算是天大的好运气。他平时也很佩服Austin的能力,但唯独看不惯他的作威作福,有时候真想找他打一架。因此,在老总滔滔不绝地劝说他试试的时候,Glen完全没注意听他说些什么,而是在脑子里想如果升职了,自己怎样能摆平Austin。他突然意识到自己的优势,他一直与经理统筹全局,而且拿具体的地位来比,自己和Austin每天干的具体内容大同小异,自然比较了解,唯一不懂的就是一直由Austin单线把控的政府业务……
老总看着Glen发呆的神态,心里想:这小子大概是不愿意,要是市场部没个人,自己就得兼管,哪里有那些精力?老总停止了说话,实在也不知道说什么了,注视着Glen。
Glen马上接上话:“您给我的可是个烫手的山芋啊,那我要在这几天内有些动作,您必须支持我三件事,行吗?”说着,递过去一张自己刚写的纸条。
老总看了看,笑了,心想,这小子真是个可造之材,看起来“大老虎”有克星了……
第二天,老总在全集团的早会上正式宣布任命Glen升任经理,很多人欷歔这个年轻的小伙子怎么会一飞冲天。老总还特别说明,将给Glen调用相关部门的权利,Glen的威信在这个宣布中瞬间飙升。这是老总答应Glen的第一件事。
Austin不服了,谁都知道自己是公司的金牌业务员,迷迷糊糊怎么会让部门的小字辈当了领导。他当即去找老总理论,刚要上楼,就见老总秘书边给他一张纸,边说:“Austin,老总出差了,给你们部门发了一个命令,你签收吧!”Austin一看,上面写道:市场部,兹公司董事会上层领导决议,委任Glen为贵部经理,望众人向其学习,共同进步,提升业绩。
Austin纳闷了,Glen面子还真大,董事会那些老古董都看好他,是不是真的那么强,把自己都比下去了,还是他有什么路子?这可是够威风的,还发个命令!但是,老总是不能找了,人家出差了。其实,老总也害怕Austin来闹,找了个理由,回家躲躲。
Austin正在生气,Glen进了屋,对所有人说:“去会议室开会。”Austin有心摆谱,刚要开口说不去,Glen故作神秘:“Austin,去开会,好事情!”
会议开始,Glen的确宣布了好事情,老总给部门发了奖金,但是后面就是Glen要求每个人汇报一下目前的工作进展。排到Austin这里,Austin有心含糊过去,可Glen打着老总让问的旗号,针针见血地确认,就跟审犯人似的。Austin没办法,如实回答,但是他没有说自己单线负责的政府业务。
所有人汇报完毕了,Glen故意装作不经意地问:“Austin,你那个政府业务进行得怎么样了?特别是新来的采购部主任,你拜访了没有?”Austin一愣,自己只向市场总监汇报的政府业务Glen似乎知道,而Glen说的采购部主任换人的事,他却不知道。Glen早就预料到Austin的表情,继续紧逼:“你怎么了?不知道吗?难道每周一次的电话回访你没做?”
Glen太熟悉Austin了,每周五他才做回访,这和公司要求的每周一回访不符,是Austin擅自改的,而今天是周二,采购部主任昨天临时上任,消息是Glen从老总那里打听到的。关于Austin单线负责的政府业务,任何进展都要毫无保留地告诉他这个新上任的经理,这是老总答应Glen的第二件事。
Austin却开始怀疑是自己的疏忽造成了这次“错误”,没法争辩。
同事们很惊讶,Glen不但业务好,竟然把“大老虎”问住了。
看到Austin对于质疑不做声,Glen心里那个乐啊,还故作严肃地说:“下次不要这样了,一会儿赶快弥补,然后向我汇报。”
Austin感觉有点晕,他都不知道自己是怎么从会议室出来坐回办公桌的。
下班了,Austin心情有点郁闷,刚要走,Glen把他单独叫进了办公室:“Austin,你可是老员工了,怎么今天会犯这样低级又严重的错误,亏了我没深究,要不你在其他同事面前可没面子了。事情过去就过去了,以后注意啊!对了,公司要培养一部分高层力量,明年去国外培训,我推荐了你,这是推荐表格,你签个字!”这是老总答应Glen的第三件事。
Austin惊讶地望着Glen,心里想:“他怎么这样好呢?”
自此以后,市场部从没有出现过争论或是吵架声,人们很纳闷超年轻的Glen是怎么把超霸道的Austin拿下的,很长一段时间,这都成为同事悄悄议论的“悬案”。
生存规则:
是不是常常发愁下属不听话和难缠?尤其是下属比你强势,又在公司中处于重要地位,想向他动手,但又担心因此影响公司的大局而被迫停手。其实,对待强势下属,最主要的要摸清其恃才傲物的原因。一般来说,他们的强势大都与能力强、工作效果好、工作重要有关,我们只需要摸清其底细,各个击破即可。首先,作为上司,一定要得到更上级的权力支持,这样,下属才会对你有所顾忌,毕竟他能力再强,也是在端公司的饭碗。其次,即使他工作完成的好,也奈何不了一个更比他了解工作怎么干的上司。因此,上司一定要比下属更精于业务,即使当时不行,也要努力学习,力争赶上。再次,学会对下属恩威并施,肯定他工作的重要性,指出他依然存在的不足,愿意给予他发展的机会,让他了解你真心辅助他的诚意。“三剑”齐发,何愁拿不下一个小小的下属呢?