不管谁给自己带来麻烦,或者和某人发生激烈的意见分歧。想要向对方提出的问题堆积成山,却因为激动和笨嘴拙舌的缘故,不能巧妙地向对方提出抗议。你是不是也经历过这样的委屈心情。
抗议时的最好窍门是不要感情用事,头脑发胀,歇斯底里地责怪对方,毫不隐讳地发泄自己的怒气,这实际上是单纯的吵架,实在是没有商量的余地。
重要的是,不能只发牢骚,要清楚为什么对对方的考虑和行动进行反驳和反对呢,因此要使头脑降温,冷静地叙说自己的想法,在对方正在发怒的时候,假如自己一直采取冷静的态度说话的话,用不了多长时间,就会平静下来。
之所以这么说,是由于自己冷静地说话,会使两人的主张边谈边找到共同点,无论哪一方只相信自己多么正确而毫不谦让,结果说到底也是抬死杠。
在这种情况下,如果有一位站在对方的立场,重新认识事情,就会用对方的心情理解为什么对方采取那样的言行,这也许会找到互相让步的机会。有的人常常是因为没有容纳反对意见的胸怀,而不能与人们相处好。
在有烦心事的时候,你是不是只抛出了一两句抗议的话?这时对方只是显出厌烦的样子,但这决不等于对方不会改变态度和意见吧,直到与对方达到真正商量的地步,其窍门是要有耐心。
尽管极力冷静对待,对方还是逐步升级,结果变成了一场吵架,为了吵架时不会在语言上输给对方,要掌握下列诀窍:
1.绝对不能哭,以哭取胜,这只是孩子们的吵架。用语言吵架,以理决胜负,流泪只会被人看不起。
2.对于有礼貌的语言,当激动时,无论如何,语言也会容易粗暴。但是,感情用事就是输。因此要冷静地比平时还要有礼貌地说话。
3.有目的,希望狠狠地整对方一顿。以这种心情发生争论也不是办法,还是停止那些没有结果的吵架吧。
4.穷追不舍,狗急跳墙,这是常说的事。当追得对方走投无路时,还要注意有时会诉诸武力,要小心。
5.撤出时,要潇洒一点,不管自己多么正确,也会有吵输的时候,这时就要迅速地抑制吵架。世上总有那么一些不通情达理的人,这也是没有办法的事。