第一节 边际效益递减:投入与付出不一定成正比
“满意价值千金,效用因人而不同。”
——有关效用的一则名言
人们在做选择的时候心理上倾向于选择在他们看来具有最高价值的那些物品和服务。例如,有人喜欢抽烟,那么香烟对于他而言效用就很高,但对于一位不愿意闻烟味的女士来说,香烟就是效用很低甚至是负效用。很显然,在做决定的时候,烟民自然会把香烟视为至宝,而女士们则可能更钟情于化妆品或者衣服之类的东西。
【神奇定律】
边际效益递减,是指对一种投入品不断添加相同增量(其他投入品保持不变),会导致产品增量在超过某一点后下降,增加的产量会变得越来越少,甚至使总产量绝对减少。
【神奇魔力镜子】
在农田里撒化肥可以增加农作物的产量。当你向一亩农田里第一次撒100公斤化肥时,增加的产量最多;第二次撒100公斤化肥时,增加的产量就没有第一次撒化肥增加的产量多;第三次撒100公斤化肥时增加的产量就更少了。也就是说,随着所撒化肥的增加,增产效应越来越低。
【神奇魔法锦囊】
人们常说“一分耕耘,一分收获”,但是在现实生活中,往往并不是这样的。投入成本与收益的不对等,才是现实世界中的真相。在生活中,我们常常会发现边际效益递减的情况。例如在农业生产中,随着肥料的增加,农产品的产量先是递增的,当达到一个浓度后,再增加肥料,农产品的产量就变成递减的了。因为肥料太多就会把庄稼都烧死了,最后连种子都收不回来。
对每个人来说,当然希望效益越多越好。但是,生产要素的投入与效益之间并不是成正比的关系,并不是投入越多,效益就越多。有时投入太多的成本,结果却令人失望,因为成本与收益并不总是正比递增的。
那么,如何把握“度”的界线呢?简单来说,当一次新增的成本投入不能带来更长远的更大利益时,这样的成本投入就应该放弃。这样做,才能以最少的成本获得最大的收益。
在现实生活中,投入多少成本才能获得最佳收益,往往取决于个人的实际情况。其实,这个世界上不是什么人都能把握好度的。有的人从几只鸡开始,发展成为养殖大王;有的人投资数百万元养殖家禽,最终却亏本。把握好成本与收益的“度”,不仅与个人的素质相关,还与个人生存的环境和社会因素有关,如家庭出身的因素,如所在地区的大环境,还包括政策限制以及倾斜等软环境。
再比如一个人在饥寒交迫的时候,得到一把米,能解决他的生存问题,他自然会感激不尽。不过,如果继续给他米,那么这个人可能就会觉得施舍也是理所当然的,慢慢变得心安理得。
我们第一次接触到某事物时情感体验最为强烈,第二次接触时会淡一些,第三次则会更淡……以此发展,我们接触该事物的次数越多,我们的情感体验也越淡漠,一步步趋向乏味。这就是边际效益递减。
由此可见,把握“度”是一种艺术,是一种智慧,它既需要理性的光辉,更需要阅历的积淀。
【神奇魔法链接】广告边际效益的递减
我们每天都要接触无数的广告。最多的当属电视、网络、手机里的广告了。其次是室外建筑上的挂的海报、街道两边的横幅,公交车身上的海报等,也令我们眼花缭乱。此外,广告商们还通过其他许多渠道无孔不入地渗入我们的生活。可是,许多商家和广告商都不得不意识到的是:广告的边际效益也是递减的。
如果广告效果越来越差,也许,商家和广告商就应该反思,是不是边际效益在发生递减了。
事实上,广告的边际效益递减存在很多种情况,每种情况的原因、表现、发展都各有不同。那么在什么情况下存在这种广告效果边际效益的递减呢?分析看来主要存在以下几个方面。
一是同类产品广告过多会导致边际效应递减。在一个新兴的行业里,广告的效果要比一个已经相当成熟的行业的广告效果要好得多。因为在成熟的行业里,广告的边际效益受到递减的次数,要比一个新兴的行业多得多。例如学习用品好记星,当年用4天的时间掀起了一个市场的关注热潮。但几年来经过好记星、E百分、诺亚舟等诸多品牌铺天盖地的广告轰炸,观众的目光和注意力早就被这些品牌给瓜分。如今,几乎没有哪个新产品可以重现好记星当年的辉煌了。
但是,为了赢利,厂家和商家是不会坐视不理的。他们纷纷推陈出新,以期望吸引观众的眼光,让观众获得再一次的新鲜体验感。商家可以利用某些概念和认识让消费者感觉自己的产品和目前市场上的产品截然不同。这方面的成功例子可谓不少,比如七喜汽水将自己定位为“非可乐”饮料就获得了成功,成为营销史上的经典。五谷道场方便面强调自己是“非油炸食品”,和七喜有着异曲同工之妙。
为什么新的种类能够改变广告的边际效益递减呢?例如,一个行业最初的广告边际效益是100,经过一段时间后递减到50,假如在这个时机进入那个行业,那么你的广告的边际效益就从50开始递减。但如果开发了一个新的种类呢,哪怕不是从最开始的100开始,也极有可能是90。
二是相同创意风格的广告会引发边际效应递减。电视上曾一度流行过年给父母送一瓶保健酒之类的极度渲染煽情的广告,感觉好像不买它送父母,儿女就不孝顺。当时的效果不错,但是一旦观众对此类广告司空见惯,那么边际效益就会递减,广告商也就只能放弃这种风格的宣传。幽默的广告在今天效果较好。这是因为不同的、成功的幽默广告就像小品,以不同的故事、情节、语言给人带来了幽默和娱乐,这是一种创新。正是这种创新在不断抵消着广告边际效益的递减。
第二节 米格—25效应:一手烂牌也能打出好章法
【神奇定律】
米格—25效应,是指事物的内部结构是否合理,对其整体功能的发挥关系很大。如果结构合理,会产生整体大于部分之和的功效;而如果结构不合理,整体功能就会小于结构各部分功能相加之和,甚至出现负值。
【神奇魔力镜子】
稻盛和夫被日本经济界誉为“经营之神”。他所创办的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。该公司刚创办不久,就接到著名的松下电子的显像管零件U形绝缘体的订单。这笔订单对于京都陶瓷公司的意义非同一般。
但是,与松下电子做生意绝非易事,商界对松下电子公司的评价是:“松下电子会把你尾巴上的毛拔光。”对于新创办的京都陶瓷公司,松下电子虽然看中其产品质量好,给了他们供货的机会,但在价钱上却一点都不含糊,并且年年都要求降价。对此,京都陶瓷有一些人很灰心,因为他们认为:我们已经尽力了,再也没有潜力可挖了。再这样做下去的话,根本无利可图,不如干脆放弃算了。但是,稻盛和夫认为:松下电子出的难题确实很难解决。但是,如果屈服于困难,也许是给自己没能充分挖掘潜力找借口,只有积极主动地想办法,才能最终找到解决之道。
于是,经过再三摸索,公司创立了一种名叫“变形虫经营”的管理方式。其具体做法是将公司分为一个个的“变形虫”小组,作为最基层的独立核算单位,将降低成本的责任落实到每一个人。即使是一个负责打包的员工,也知道用于打包的绳子原价是多少,明白浪费一根绳子会造成多大的损失。这样一来,公司的运营成本大大降低,即便是在满足松下电子的苛刻条件的情况下,利润也甚为可观。
【神奇魔法锦囊】
从某种意义上来说,关于资源配置的学问就是研究人与社会如何做出最终合理的抉择,即用最少的资源耗费,生产出最适用的商品和劳务,获取最佳的效益。但人的欲望是无限的,用于满足欲望的资源是有限的,所以,决定用什么资源去满足那些欲望,就是资源配置问题。资源配置的实质是权衡取舍,即在取舍之间实现利益的最大化。
合理资源配置的情况随处可见,每个人都会面临各种各样的选择,生活就是在不断地权衡取舍。我们有买一套衣服的预算,但同时看中了两套各具特色的衣服,究竟选择哪一套?我们攒了一笔钱,准备添置新的家具或电器,是买一套组合柜呢,还是买一台电视机?大学快毕业了,我们是攻读研究生继续深造,还是去工作赚钱?……做这些决策的过程其实就是权衡取舍的过程。有所得,必有所失。正因为如此,我们在做权衡时才会感到为难。但在选择的过程中,也有一些规律可循:人们会清楚地认识到自己面临的选择约束条件,以尽可能实现付出的代价最小化;每个人都会自然地做出趋利避害的决策,选择可让自己得到利益最大化的选项。
一般情况下,每个人都希望自己手头的资源越多越好。优秀资源越多越好,这样就可以付出很小的成本而获得很大的收益。
【神奇魔法链接】大牌小牌,合适的就是最好的
世间万事万物,每一种都有他的归属——不论是美的还是丑的,高的还是低的。每一对恋人无论因为什么原因而分开,都只是说明你们不适合在一起。在冥冥之中,那个适合你的一直在等你,历经沧桑之后,你和她终于相遇,之后牵着彼此的手一直走下去。世界上不是看着好就真的好,适合的才是最好的,就像猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽,各有所属。
有这样一个故事:
有两只老虎,一只在笼子里,一只在野地里。在笼子里的老虎三餐无忧,在野地里的老虎自由自在。两只老虎经常进行交谈。笼子里的老虎总是羡慕外面老虎的自由,外面的老虎却羡慕笼子里的老虎生活安逸。一日,一只老虎对另一只老虎说:“咱们换一换吧。”另一只老虎同意了。
于是,笼子里的老虎走进了大自然,野地里的老虎走进了笼子。从笼子里走出来的老虎高高兴兴,在旷野里拼命地奔跑;走进笼子的老虎也十分快乐,它再不用为食物而发愁。
但不久,两只老虎都死了。
一只是饥饿而死,另一只是忧郁而死。从笼子中走出的老虎获得了自由,却没有同时获得捕食的本领;走进笼子的老虎获得了安逸,却没有获得在狭小空间生活的心境。
许多时候,人们往往对自己的幸福熟视无睹,却觉得别人的幸福很耀眼。他们想不到,别人的幸福也许对自己不适合;更想不到,别人的幸福也许正是自己的坟墓。
这个世界多姿多彩,每个人都有属于自己的位置,有自己的生活方式,有自己的幸福,何必去羡慕别人?安心享受自己的生活、享受自己的幸福,这才是快乐之道。
你不可能什么都得到,也不可能什么都去做,所以,你还要学会放弃,放弃不切实际的想法,放弃愚蠢的行为。只有学会放弃、学会知足,才能更好地把握快乐、享受幸福。
在静谧的非洲大草原上,夕阳西下。一头狮子在沉思:“明天当太阳升起时,我要奔跑,以追上跑得最快的羚羊。”此时,一只羚羊也在沉思:“明天当太阳升起时,我要奔跑,以逃脱跑得最快的狮子。”当太阳升起时,狮子发现了羚羊,但追了半天也没追上。别的动物笑话狮子,狮子说:“我跑是为了一顿晚餐,而羚羊跑却是为了一条命,它当然跑得更快了。”
是的,无论你是狮子还是羚羊,当太阳升起的时候,你要做的就是奔跑,不管是为晚餐,还是为生命。每个人的目的都不相同,重要的是选择适合自己的方向。
也许你奔跑了一生,也没有到达目的地;也许你攀登了一生,也没有登上峰顶。但是抵达终点的不一定是勇士,失败的也未必不是英雄。人生之路,无须苛求。只要你找到适合自己的坐标,路就会在你脚下延伸,你的智慧就能得到充分发挥。一个出色的打牌者,他拥有的牌并非总是最好的,但他能将自己手中现有的资源用到合理的地方。小牌有小牌的作用,大牌有大牌的功能,不是说最大的就最好,合适的才是最好的。
生活中,有人会觉得别人做的事情非常好,就不考虑自身的条件而去跟着别人做同样的事情,却屡屡失败。例如,看着在娱乐圈大红大紫的明星们,他们受众人瞩目,假如你只是觉得这样的生活令你艳羡,就去模仿,那真的很可能会耽误了你。要知道,在明星令人艳羡的光环下,是他们付出的远远超出常人的努力。刘德华被誉为“不老的明星”,但是他的努力也是有目共睹的,他是一个将生命都献给舞台的人。他聪明、勤奋、坚毅,在他所有的长处中,他更适合做演员,更适合于舞台,所以他选择了,努力了,成功了。但并不是所有人只要付出努力、有了目标就可以取得胜利的,首先要找准自己的坐标,如果找不准自己的坐标,那么很可能就只是做无用功。
所以,对于每一个人,乃至于一个企业来讲,都有一个最适合于自己的发展路线,只要沿着这条路线一直走下去,就会离成功越来越近。
第三节 搭便车效应:“空手套白狼”的多赢博弈智慧
【神奇定律】
搭便车效应又称智猪博弈,是一个不同期望值之间的博弈,如果所有各方的期望值都相同,那么就会陷入“三个和尚没水吃”的僵局,而如果有一方的期望值低于另一方的期望值,并且这种期望值也容易实现,那么另一方就大可做那只坐享其成的“智猪”。
【神奇魔力镜子】
小李所在的公司规模不小,部门却只有三个人。这三个人正好分为三个等级:部门经理、经理助理和普通员工。小李正好是那个经理助理,处于中间级别。
部门经理的任务是发号施令,上头派下来的任务,他一般直接指派给小李做。而小李接到任务后,却不放心给底下的小张做。小张的能力有限,很容易把事情搞砸,到时候自己可没法向经理交代。于是,最终的结果是,小李只得把自己当三个人用,加班加点完成工作任务。
由于小李在部门表现最积极,慢慢地其他部门的同事也认识到办事就找小李,甚至公司老板也直接给小李派任务。于是,小李桌上的文件越堆越高,一上班,他就忙得像个不断打转的陀螺。部门经理和小张则每天无所事事,乐得逍遥自在。
到了年底,由于部门成绩出色,公司特别奖励了4万元,经理独得2万元,小李和小张各分得1万元。小李想到自己辛苦了一整年,到头来却和小张拿得一样多,心里觉得很郁闷。但是,如果小李不拼命干活,那他连这1万元都得不到,因为指望经理和小张是得不到奖金的。思前想后,小李还是得继续当那头辛勤的“大猪”。
【神奇魔法锦囊】
“搭便车效应”这一经典案例早已扩展到生活中的各个方面。不论是在战争中,还是商业竞争中,特别是在当今的职场中,经常会有类似案例发生。在现代市场经济中,有不少智者在缺乏资金的情况下,不仅为自己带来了利益,还为别人带来了利益,实现了一种多赢博弈,他们靠的就是“空手套白狼”的博弈智慧。
今天的经济社会,许多大师级的成功人士在通往成功的道路上发明了许多最高层次的空手套白狼绝招。
1.草船借箭法
诸葛亮发明的草船借箭法被后人纷纷效仿,也被应用于生活的各个领域。
有一位年轻人,最大的嗜好就是喂养鸽子。然而随着鸽群队伍的逐渐增大,他的经济状况越来越拮据。面对财政上出现的赤字,他除了焦急也无可奈何。
直到有一天,他被离家不远的街心花园里的几只小鸟触动了灵感。那是几只在此安家落户的野鸟,适应了人来人往的都市氛围,有时一些游客顺手丢些零食,它们会乖巧地啄食。见此情景,年轻人联想到了自己的一群鸽子。
于是,在一个假日,年轻人将自己的鸽子带到了街心花园里。果然不出所料,前来游玩的人们纷纷将玉米花抛向鸽子,又逗又玩,有人还趁机照相。一天下来,鸽子吃饱了,省下了年轻人一天的饲料钱。这个年轻人没有就此满足,他想到了一个更加绝妙的主意,那就是在花园里出售袋装饲料,既可以赢利,又可以喂养鸽子。
2.穿针引线法
穿针引线法也是深谙博弈智慧的成功人士经常使用的空手道招数。要使用这个招数,需要操作者像裁缝一样,用成本极小的针和线将没有联系的几块“布”巧妙地缝合起来,从而使之成为一件价值极高的成品。
当然,空手道的招数还远不止这两种,只要我们拥有知识、拥有智慧,自然会运用各种方法实现多赢博弈。
【神奇魔法链接】名人高额广告费中的博弈原理
有很多消费者感叹,一些名牌产品的价格太贵,而自己所付的高价不只是为产品本身埋单,还有一部分钱,直接变成了明星腰包里的广告费,于是感到有些委屈。
他们忽略了自己对于名人的信任心理。如果没有这种心理作为基础,商家也不会不惜重金请名人做广告。对于商家本身来说,这是一种优势决策。当自己的知名度还不足以引起大部分消费者的认同的时候,他们借名人来宣传自己。
从广告诞生之开始,这种策略就一直处于优势地位,为商家和名人带来了数不清的利益。阿迪达斯公司采取的“体坛明星效应”法,就是利用名人效应的典型。
阿迪达斯公司每生产一种新产品,都要请世界体坛明星穿着它参加比赛。为了让明星们心甘情愿地使用它们,阿迪达斯付出了数目可观的报酬。1936年柏林奥运会时,该公司把刚发明的短跑运动鞋赠送给夺标有望的美国黑人选手欧文斯使用。结果,这位“飞人”一连夺得4枚金牌,阿迪达斯的运动鞋从名声大振,畅销世界各地。1982年的西班牙世界杯足球赛上,在参赛的24支球队中,有13队身穿阿迪达斯球衣,8队穿阿迪达斯球鞋。决赛时,绿茵场上就有四分之三的人员——球员、裁判员、巡边员等都穿着该公司的产品,连决赛用的足球也是阿迪达斯公司制造的。公司因这次比赛而大出风头,在世界体坛广为颂扬,产品也成了世界体坛最时髦的抢手货。
阿迪达斯公司不但拿产品馈赠体坛明星,而且还馈赠给各界人士。仅1985年一年,该公司所赠产品总额就达3000万美元。它还在公司总部别出心裁地创建了当时世界上唯一的一座运动鞋博物馆,专门陈列体坛明星穿过的阿迪达斯运动鞋。其中,有欧文斯穿过的钉鞋、拳王阿里穿过的高统拳击鞋,等等。当许多著名运动员来博物馆参观时,公司总是免费给予招待。名人们为阿迪达斯公司带来了更大的名气。
名人的影响力是一种资源,古今皆然,只不过在商品社会它们的价值得到了极大的利用和提高罢了。
利用别人的前提是不损害别人的利益,并在此基础上让自己的利益最大化,双赢才是两全其美的最佳选择。
第四节 人力资本理论:累积资本,提升自己的硬实力
【神奇定律】
人力资本理论,是由美国现代人力资本理论的奠基人舒尔茨提出的。人力资本是指通过教育、培训等方式和手段,在人身上积淀的具有稀缺性的,能够投入生产中并能产生价值增值的知识、技能、经验和健康等质量因素之和。
通八达【神奇魔力镜子】
2003年的一则“北大才子当街卖肉”的新闻让北大毕业生陆步轩一夜成名。陆步轩于1985年参加高考,当时以高出本科线100多分的成绩考取了北大中文系,是所在县的文科状元。4年苦读毕业后,陆步轩被分配到长安县柴油机械配件厂。遗憾的是,企业几年后倒闭了,此后,陆步轩搞过装修,开过小商店,几经挫折后,于2000年租房开起了肉店。这个文弱书生从此操起了切肉刀,每天起早贪黑,一年忙到头,挣的钱交了水电费、房租后就所剩无几了。
【神奇魔法锦囊】
随着竞争的加剧,人力资本所表现出来的作用也越来越明显。经济学家舒尔茨曾说,人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质、劳动力数量的增加重要得多。
要想找到一份好工作,在很大程度上与你的教育水平和经历有关。受教育的程度越高,个人经历与阅历越丰富,在其他条件相同的情况下,就会比别人更容易获得一份好工作。例如,普通员工没有职业律师收入高,主要是因为两者在人力资本投资上的极大差别所致。培养一名律师需要5~10年的专业学习时间,而培养一名普通员工最多只要一两个月就够了。用于学习手艺或受培训的时间及货币财富共同构成了人们为进行人力资本投资而支付的全部机会成本。正是由于这种投资,人们在单位时间的生产率才会得到提高,而正是这种生产率的提高使雇主愿意聘用他,并为他付出较高的报酬。
人力资本投资对职业生涯的发展有着非常重要的作用。在现代高速发展的信息社会,进行人力资本的投资就是要增强自身的核心竞争力,以便在激烈的市场竞争中获得更多资源,让自己具备更多的升值空间。
年轻、健康、智慧……这些人力资本的重要构成部分是金钱换不来的,这些资本的存在,就可以帮助一个人成就他自己。
一个人拥有的资本不一定是他的长处,有时候也许并不是他希望拥有的东西,但无论如何,它们都是他特有的资本。
对于一个人而言,要成功就一定要好好利用自己的资本,不断地发掘自己的内在潜力,并努力使这些潜力发挥出更大的能量,从而使自己的职业生涯更加辉煌。
【神奇魔法链接】吃苦也是一种资本
有人问一位著名的艺术家,跟随他学画的那个青年将来会不会成为一个大画家?
他回答说:“不,永远不会!他没有生存的苦恼,他每年都会从家里得到好几万元资助。”这位艺术家深深知道,人的本领是从艰苦奋斗中锻炼出来的,而在财富的蜜罐中,这种精神很难发挥出来。
翻开历史可以知道,各行各业的许多成功人士,在早年往往都是贫苦的孩子。成功的人大多是从艰难困苦中走出来的。大商人、教授、发明家、科学家、实业家和政治家大多是为了实现提高自己地位的愿望而努力向上的。
成功是排除困难的结果,伟人都是在同困难的斗争中产生出来的。不经过艰苦的拼搏而要想锻炼出能力,是不可能的。
一个生长于奢侈环境中的年轻人,时常依附于他人而无须靠自己的努力挣饭吃的年轻人,自小被溺爱的青少年,习惯于躲藏在父辈羽翼下的年轻人,是很少能具有大本领的。富家子弟与穷苦少年相比,就像温室中的幼苗和饱受暴风骤雨吹打的松树一样。只有那些经受风雨洗礼的大树,才能看见更加蔚蓝的天空。
日本教育界有句名言:“除了阳光和空气是大自然的赐予,其他一切都要通过劳动获得。”许多日本学生在课余时间都要去参加劳动挣钱,大学生中勤工俭学的现象非常普遍,就连有钱人家的子弟也不例外。他们靠在饭店端盘子、洗碗,在商店售货,在养老院照顾老人或做家庭教师来挣自己的学费。孩子很小的时候,父母就给他们灌输一种思想——不给别人添麻烦。全家人外出旅行,不论多么小的孩子都要背上一个小背包。别人问为什么,父母说:“他们自己的东西,应该自己来背。”
学会吃苦,你才不会在困难和逆境面前乱了阵脚,无助哀叹;学会吃苦,能够让你在奋斗的路上多一份坚韧,多一些从容。然而,曾几何时,我们早已将吃苦精神丢弃一旁。我们习惯于依赖别人,等着别人为我们搭好桥、修好路,再牵着我们的手慢慢通过。
殊不知,没有受过寒流的抽打,就不会感受到阳光的温暖;没有经历沙漠的干旱,就不会体会到绿洲的清爽。
苦,可以折磨人,更可以锻炼人!吃下这个“苦”字,会使你的生命力更加强健,让你的人生更加灿烂、辉煌。
多一点吃苦精神吧!因为,吃苦的经历是我们成长的养分。吃苦是一种资本,更是一种财富!