书城成功励志女人征服世界的秘密
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第15章 能做会说的女人领导关爱(3)

特别是身为女性,在职场更不能目中无人,看谁都比自己差,要知道你这样的表现只会招来同事们的反感,如果你再遇到一个很没有修养、很计较名声的上司,那么你的职场之路就会越走越艰难。

因为在上司的意识里,男下属比自己能力强或许他们还可以接受,可是女下属比他们强他们就不太容易接受,因为女性在上司的眼中好像天生就比男人差,如果你表现得太过强势,每天都在叫嚣自己多强,就会遭到上司的压制,甚至故意刁难,所以女人在职场上打拼最好在上司面前表现得谦虚一些,才能更讨人喜欢。

有一位年轻的女律师,就业以后她参加辩护的第一个案子就是一个牵涉到一大笔钱的重要辩论。在辩论中,一位德高望重的法官问年轻女律师:“海事法的最高追诉期限是六年吧?”

女律师看了一眼法官,然后干脆地说:“不!法官你错了,海事法一直都没有追诉期限。”

这位女律师的话音刚落,整个法庭内的气氛立刻紧张了起来,只见那位法官的脸色渐渐变红然后又变得铁青,搞得女律师不知该如何收场。

事实上或许这位女律师的话是正确的,但是她犯了一个很严重的错误就是当面指出了上司的错误,说明了自己比法官更懂得海事法,最终把法庭的气氛搞得紧张无比。

在当今社会,按理说在职场上打拼,做好自己本职的工作是对每一个职工最基本的要求,员工能够做好自己的工作是理所当然的,这并没有什么值得骄傲的,相反如果一个职工连本职的工作都做不好,那么他们就没有资格呆在现在的岗位上。

就像上述事例中的那位女律师能够回答海事法的追诉年限是一个律师应该具备的素质,而一个法官自然有他的高明之处,女律师不应该因为抓住了法官的一个失误就高调地表现自己、否定别人。所以女人在职场上更应该做一个虚心学习的角色,因为虚心使人进步,骄傲遭人厌烦。

李文文是一个刚毕业的大学生,毕业后她就应聘进入了一家公司做业务员,刚开始做业务李文文对未来抱有很大的希望。

她的上司是一个精力旺盛的三十岁左右的男士,平时由于公司业务忙,大家为了赶工都忙得焦头烂额,但是他永远保持着一个业务人员应该具备的精神面貌。他的穿着永远都是干净的,西装总是笔挺的,头发也总是梳得一丝不乱,无论你在工作时间什么时候遇到他,他都是气宇轩昂地出现在大家面前。

有一次公司安排了一个销售任务,上司安排李文文和他一起去上门推销,他们连续走街串巷地寻访了二十多户人家结果都吃了闭门羹。这段经历对于刚入销售业的李文文来说是个非常大的打击,她焦躁地摆弄着包里要推销的产品,自作聪明地对上司说:“这里的群众好像对推销人员都比较反感,我们应该换个地方,别的街区情况应该会好一点。”

可是她的上司没有露出一点失意的迹象,他鼓励李文文去洗手间整理一下已经被风吹乱的头发,补一下淡妆继续努力。结果一天下来,他们竟成功地卖出了许多产品,还签订了一份大的定单。

自从这次经历以后,李文文更加注重向上司学习了,是他教会了李文文百折不挠的精神,是他让李文文认识到了精诚所至金石为开,是他让李文文懂得了做一个销售员永远都要保持一个良好的状态出现在客户面前。一年以后,李文文的销售水平有了质的提高,销售业绩也在公司排到了前列。

从李文文的经历中,我们看到作为一个初入职场的女性,能够碰到一位能力较强的上司,是一件多么幸运的事,只要你虚心学习就可以从他们身上学到各种知识,无论是专业知识还是职场处事技巧,这些都能为你以后的成功打下坚实的基础。

所以,永远不要对上司说“你不比我强多少”,“我比你更聪明”之类的话,这些话只会让上司疏远你,而你自己也将失去一个向上司学习的好机会。当然作为一个有上进心的员工,不能把向上司学习作为最终目的,而应该努力超过上司,但是,在你没有被提升之前,即使你的能力已经超过了上司,也要对上司说:你比我强。

7.说话没深浅,马上有危险

——和上司开玩笑的话,不要随便说上司跟你开玩笑是为了加强与下属的关系,而作为下属就不能像上司那样随便和他们开玩笑了,因为领导永远站在比下属高一级的位置上,他们无意中得罪了下属没关系,而下属要在玩笑中无意得罪了上司就会影响到自己的切身利益。

身处职场的人永远都要记住一句话:上司永远是上司,永远不要期望自己的上司可以成为自己工作上的朋友,永远不要和他们靠得太近,上下级之间更是距离产生美。下属如果不懂得和上级保持相应的距离,在说话中把握相应的分寸,那么你的上司即使是个很随和的人也会对你“另眼相看”。

特别是作为在职场打拼的女人,如果你是一个说话没有分寸的人,那么你就更应该注意不要随便和上司开玩笑,因为女人开上级的玩笑首先会让人想到的就是你在有意挖苦和嘲讽上级,可能你根本没有这个意思,但是,女下属的特殊身份就能给人一种错误的认识。

因为,作为女人,又是下属,首先你给上司的感觉就是弱者,当然如果你总是很听话,什么事都乖乖地按上司的吩咐做好,上司会对你称赞有加,上司这么做不仅是为了表达对你的满意,更是在表达对弱者的怜悯。相反如果你不识时务,总是管不住自己爱开人玩笑的嘴,那么你就可能祸从口出。

女人开上司的玩笑,对上司来说有一种戏谑的味道,而且还有一种弱者对强者的嫉妒。如果玩笑开大了,就会让上司感到自己的威严受损,甚至颜面扫地,这样你就很有可能会得罪你的上司,从而为以后自己的工作埋下阻碍的种子。

江小容是一个公司的总经理秘书,作为总经理的秘书,她时常可以从总经理那里打探到一些关于公司各方面的消息,所以她在同事中的地位很高,大家平时都有意让着她,于是她就养成了在公司里爱开玩笑的习惯。

平时闲暇时大家开开玩笑可以调节一下工作气氛,所以江小容对自己的这个爱开玩笑的习惯非常得意,可是自从上次的事件发生后,她得到了一个教训,那就是在办公室尽量不要开玩笑,更不能和上司开玩笑。

事情是这样的,本来总经理要做一个季度业绩报告,总结一下上个季度的经验和教训,就让江小容去整理一下上个季度的公司的季度业绩,总经理特别强调数据一定不要出现错误,而且很严肃地问江小容:“能做到吗?”江小容看总经理这么认真就想缓和一下紧张的气氛,于是就回答说:“经理,你见我什么时候出过错,估计这次也出不了错。”

谁知总经理听到她的回答特别生气地说:“你以为这是在做什么呀?这是项很严肃的工作,绝对不能有半点错误,像你这个工作态度,适合做总经理秘书吗?”见总经理被自己的一句玩笑话给激怒了,江小容感到十分委屈:“我只不过是想调节一些气氛,又不是不想好好工作,你发这么大火,是不是小题大做了?”

从此以后,江小容就彻底懂得了:老虎屁股摸不得,上司的玩笑更是开不得。

从上述的事例中我们就可以看出,江小容不过是开了一个玩笑而已,结果却遭到了上司的训斥,由此看来在工作场合开玩笑一定要慎重。

因为在对待工作时,上司和下属其实具有不同的态度,上司既要对下属负责,要保证他们将工作做好,又要对大家负责,保证不对公司整体利益产生不好的影响。所以他们对待工作的态度和员工不同,作为下属只要做好自己的工作就行了,他们不必承担多大的责任。

所以在工作场合和上司开玩笑就会让上司觉得你是一个性格不够成熟、工作不够踏实、不够认真负责、对上司不够尊重的人,从而对你不再信任,以后也再也不会对你委以重任。如果是这样,那么你就会得不偿失。

虽然在工作中不能随便和上司开玩笑,但是作为下属也不是完全不能和上司开玩笑,但是一定要先分清楚场合。

王爱丽有一次和老公去看电影,刚好碰到了自己的老板和他的太太也去看电影,于是王爱丽就大胆地走上去说:“赵经理,我原来还觉得你是一个很古板的人呢,现在看来,你还是一个浪漫又体贴的好老公呢。”听了王爱丽的玩笑话,老板的老婆先开了口:“你们小两口也挺懂得浪漫的呀!你们的座位号是多少呀?”

同样的一句玩笑话,很快就拉近了王爱丽和老板夫妇的关系。其实,和上司开玩笑,本身就是下属对上司示好的一种表现,但是在不同的场合会让上司有不同的反应。比如在工作场合,上司一般精神都处于高度紧张之中,如果你像江小容那样不识时务地开玩笑就会碰上钉子,相反如果你选定了场合和老板开玩笑,不仅不会遭到老板的厌烦,还可以拉近你们之间的关系,在这方面王爱丽做得就比较讨巧。

所以说,上司也是人,他们也并不是不通人情,作为下属只要你能够分清场合,选对时间,有时候对老板适当地开些玩笑更能加强上下级之间的感情交流。相反如果你不懂得审时度势,不知道在什么时候和老板开玩笑更合适,那么你最好先闭上你的嘴,因为上司不同于朋友,一句话说错就可能会给你带来无法挽回的后果。

8.跟上司谈话不要做个直肠子

——跟上司谈话,不要什么都说在职场,上下级是处在不同的利益上的两类人,他们各自都有要维护的利益,而作为下属在与上级交流的时候一定不要单纯地认为上级会对你推心置腹,而你在和上司交流的时候也一定不要做个直肠子。

美籍华人赵小兰,曾担任过美国劳工部长,她谈到中西方文化差异时,曾提出:在美国,大家在交流的时候,无论你是在跟什么人交谈,你都要时刻准备着说出自己的观点,如果你总是含蓄地试图等别人停下来再说,那么,你可能永远没有讲话的机会,因为你不插话,打断对方,对方就会以为你没话要讲。

但是在中国,情况却刚好相反,在我们与人交流时如果随便打断别人的讲话就会被认为不尊重他们,就会被人们认为你是一个不懂礼数的人,特别是在与上司讲话时,更让上司无法接受,所以生长在中国,就要懂得中国的习惯。作为下属在与上司交谈时一定不要率性而为,更不要做一个毫无心机的直肠子。

特别是作为一个女人更要懂得这个道理,因为大家一般都会认为女人爱多嘴多舌,在职场也不例外,所以在职场女人更要学会夹着尾巴做人。因为在职场,在跟上司说话时如果率性而为,不顾上司的感受,想到什么说什么,很容易得罪上司。

王涛如履薄冰一般通过了一轮又一轮的考试,终于如愿进了一家着名的IT公司。按照公司规定,新员工要参加为期一周的培训,主要是了解公司文化、熟悉公司规章制度等。第一天,公司人力资源部总监亲自来授课,点名时一疏忽,将一个人的姓名念错了。这个人是王涛的同学,姓名比较生僻,经常被读错,也习以为常了,所以他含糊地应了一声。总监正想继续点名,王涛却笑着说:“错了,错了!”总监愣住了。王涛纠正完毕,除了总监,在座的员工都忍不住笑了。

总监从此记住了王涛,当然是记恨王涛。分配时,别人都分到了比较重要的岗位上,王涛被总监“美言”了几句,被分配干公司的网络维护。这样无足轻重的岗位,干一辈子也不会干出什么成绩。王涛的专业跟软件开发相吻合,他也是奔着这样的岗位来的,就去找老板,声明自己应聘的是软件开发岗位,要求调换岗位。

老板的答复是:对公司来讲,公司的每个岗位都是重要的。

王涛明白这是一个冠冕堂皇的借口,这时他才隐隐感到自己把人力资源部总监得罪了,让他抓住了把柄,都是人力资源部总监在背后搞的鬼。

作为初入职场的新人,一般都会像王涛这样一时还改不了在学校里养成的“民主”、“随便”的习惯,还保留着较强的自主意识,当他们遇到上司有一点不对时就忍不住冲动心直口快地提出来,以表现自己。殊不知当上司出错时下属插话,在上司看来不仅是对上司的无礼,而且还是喜欢出风头的表现,如果你的上司再是一个小心眼的人,跟你记仇,那么最后估计你和王涛的下场也差不了多少。