招法简析
中国有句老话：“好马在腿上，好汉在嘴上。”历史上很多成功的人往往都有不凡的口才：晏子使楚以机智口才维护了国家尊严；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；诸葛亮联吴抗曹舌战群儒；完璧归赵的蔺相如；讽齐王纳谏的邹忌等。可以说，“一言之辩重于九鼎之宝；三寸之舌强于百万雄师。”
用招要点
1.学会“口吐莲花”
有时候话说得好，可以比得上真本领、真才学。一句话可以说得人笑，一句话可以说得人跳。在人际关系学中，能够口吐莲花的人往往左右逢源，办起事来更是不费吹灰之力。
春秋战国时代，出现了能说会道的诸子百家。苏秦、张仪之流就是着名的游说家。苏秦动用三寸不烂之舌游说了燕、赵、韩、魏、齐、楚六国，使六国订立了合纵的盟约，于是就有了“六国合一”之说。后来张仪帮助秦国游说六国，拆散了六国合纵的关系，使得秦国吞并了六国。《三国演义》中的诸葛亮舌战群儒，威名天下，“三寸不烂之舌，强于百万之师”。当时，他们所面临的情况十分艰难——对手个个不好对付，硬是靠会说话的本事争得了一个一般人眼中不可能得到的结果。
在国外，说话的重要性也早已被人们所广泛认识。在古希腊、古罗马时代，演说雄辩之风就非常盛行。美国人将“舌头”、原子弹和金钱并称为生存和竞争的三大战略武器，可见说话非同小可。既然说话于治国安邦尚且如此重要，那么对成事的重要性就更不容小觑了。
那么，在生活中，我们如何提高自己的口才能力，让自己妙语连珠呢？
（1）风格明确。生活中大多数人不喜欢晦暗的事物，即使草木也需要阳光才能生长。同样，给人阴沉感的谈话，会让人有疑虑感、厌恶感以及压迫感。反之，说话简洁明快，则更容易让人接受。
（2）语气肯定。要想对方为你办事，首先要倾听对方对你所说的话的回应以及对方想表达什么。说话语气肯定并不是肯定对方说话的内容，而是留心对方容易受伤害的感受。
（3）习惯用法。在当今的语言环境中，语言拥有自己的运用标准，一旦不符合标准，就会产生不协调的感觉。在人际关系中，要想口吐莲花，有必要根据实际的情况或对方是谁而分别使用适当的语言。
（4）引用雅词。在谈话中，适度、自然地引用一些具有文化色彩的词汇，能起到改善自己形象的作用。
2.把话说到对方心坎上
在交际中，人们难免会遇到难办的事，这时候，一般中国人都喜欢去讲情。那么，怎样讲情会取得更好的效果呢？那就是把话说到对方心里，触发对方的恻隐之心。俗话说：“人心都是肉长的。”只要是人，都是可以被感动的。
在美国经济大萧条时期，有一位姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节的前一天，店里来了一位30岁左右的贫民顾客，他衣衫褴褛，一脸的悲哀、愤怒，他用一种不可企及的目光，盯着那些高级首饰。
姑娘要去接电话，一不小心，把一个碟子碰翻，6枚精美绝伦的金戒指落到地上，她慌忙捡起其中的5枚，但第6枚怎么也找不着。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时，醒悟到了戒指在哪儿。当男子的手将要触及门柄时，姑娘柔声叫道：“对不起，先生！”
那男子转过身来，两人相视无言，足足有1分钟。
“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。
“什么事？”他再次问道。
“先生，这是我头一回工作。现在找个事儿做很难，是不是？”姑娘神色黯然地说。
男子长久地审视着她，终于，一丝柔和的微笑浮现在脸上。
“是的，的确如此。”他回答，“但是我能肯定，你在这里会干得不错。”
停了一下，他向前一步，把手伸给她：“我可以为您祝福吗？”
他转过身，慢慢地走向门口。
姑娘目送着他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的第6枚戒指放回了原处。
我们在说话的时候，一定要有分寸，要让每一句话产生巨大的力量，在对方的心里激起波澜，彻底打动对方，以助我们成功办事。这位姑娘成功地要回男青年拾去的第6枚戒指，关键在于她把握了打动对方的关键点。因此，要想言语说到对方的心坎上，应注意的是：
（1）要摸清对方的内心。找到对方情感最脆弱的地方作为突破口，这样就能把话说到对方的心坎上。
（2）在尊重谅解对方的前提下，以“同是天涯沦落人”凄苦的言语博得对方的真切同情。
（3）用朴实的表白，让对方看到你的痛苦之情，也饱含着恳请对方怜悯的求助之意，这样就会感动对方。
3.找准话茬子
俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”托人办事也是如此，要开动脑筋，注意观察，迅速找到话茬子，以此作为一种契机，与受托对象进行和谐投机的谈话。有经验的人能通过观察和分析谈话对象，迅速地找到一个可以引起双方话题的共同点，打破那种不知从何谈起的冷落场面。
一天，阿亮与阿伟一起去拜访一位教授。这位教授为人严肃，不擅长言辞，因此坐了半天，大家都不知道怎么展开话题。
忽然，阿亮看到教授家里养着几条色彩斑斓的热带鱼。他知道这鱼叫“地图”，自己曾送给阿伟几条。教授见阿亮神情专注地盯着自己的热带鱼，就问：“你见过这种鱼吗？”阿亮心里明明知道，不过他没有说自己知道，而是说了一句谎话：“还真没见过这种鱼，叫什么名字？我也去买几条养。”阿伟不解地看了看阿亮。
这一下，教授来了兴致，大谈了一通自己的养鱼经。见阿亮听得频频点头，那位教授更像是遇到了知音，如数家珍地给他讲每条鱼的来历、名称、特征，又拉着他到书房看他收集的各类名贵热带鱼的照片。屋子里的气氛顿时活跃了很多，大家的谈话一下子顺畅了起来。阿亮他们本来打算坐坐就走，不料教授一再挽留，直到晚饭后才放他们走。临走时，教授还送给阿亮几尾小鱼。
阿亮的一句谎话使本来几乎陷入僵局的交谈顺利地进行了下去，这都归功于阿亮找准了话茬子。如果阿亮就“金鱼”的问题实话实说，那么谈话可能就会继续尴尬下去，教授也不会有如此高的热情。
在交谈中要学会没话找话的本领。所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有个好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介、深入细谈的基础、纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。那么，怎么才能找到话题呢？
（1）中心开花。当你面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大众的兴奋中心。
（2）即兴引入。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。即兴引入法的优点是灵活自然，就地取材。其关键是要思维敏捷，能进行由此及彼的联想。
（3）投石问路。向河水中投粒石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河；与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得更为自如。
（4）循趣入题。问明陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。
（5）缩短距离。托陌生人办事时，必须在缩短距离上下工夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。
4.说话给人面子
会说话的人常常会顾及听众的面子，哪怕是对方不愿听到的话，从他口中说出来委婉而含蓄，既表达了意思，又不伤人面子。
古时候，吴国有个滑稽才子，名叫孙山。他与乡里某人的儿子一同参加科举考试。考完后，孙山先回到了家，那个同乡的父亲就向孙山打听自己的儿子是否考上了。孙山笑着回答说：“解名尽处是孙山，贤郎更在孙山外。”孙山的回答委婉而含蓄，既告诉了结果又没刺到对方的痛处。如果孙山竹筒倒豆子，直告对方落榜，那么对方的反应就可想而知了。
我们生活中的每一个人，都非常重视自己的面子，为了面子，小则翻脸，大则会闹出人命。如果你是个对他人面子不在意的人，那么你必定是个不受欢迎的人；相反，说话顾及他人面子，不仅让你受人欢迎，甚至能让你成功办事。
那么，在待人处世中，怎样才能顾及别人的面子，处理好人与人之间的“面子问题”呢？
（1）要善于择善弃恶。在待人处世中要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误。
（2）指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子。
（3）巧给对方留面子。有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，这时就要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。可惜的是，在现实待人处世中，我们周围许多人说话往往太直接，结果好心办了坏事。
5.会说话不如会听话
很多人在与人谈话时，都不自觉地犯这样的“错误”：总喜欢说自己的事情，结果长篇大论、喋喋不休，完全忽略了对方是不是对自己的话感兴趣。这是很不明智的。正确的做法应该是让对方尽情地说，你在倾听的同时适当地向他提出问题，这样你们之间的距离就会越拉越近，直至成为好朋友。
王凯是一家公司的推销员。一天，他像往常一样，向一位家庭主妇推荐他们公司用某种植物做成的食品。这位主妇跟大多数客户一样，对王凯的产品表现得没有兴趣。看着主妇不耐烦的神情，王凯心想今天又要无功而返了。正当王凯准备向这位主妇告辞时，他突然看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽。于是王凯说道：“好漂亮的花啊！平常似乎很少见到。”
“这种花确实很少见。”主妇从容地解释道：“它是我托朋友从外地买来的，属于兰花的一种。”
“难怪呢，这种花应该很贵吧？”王凯接着问。
“是的。你别看这盆花不大，可是它值几千块钱呢！”家庭主妇骄傲地说。
“什么？几千块？”王凯非常吃惊。
一盆花几千块这位主妇都舍得，他要推荐的食品才几十块，应该有机会。想到这里，王凯慢慢地说：“您每天都要给这盆花浇水吗？”
“是的，每天都要很细心养育。”主妇说。
“那么，这盆花也算是家中的一分子喽？”王凯问。
“是的，是的，它现在就是我们家中的一员。”主妇说。
这位主妇觉得开心极了，连她的丈夫都不知道她这么喜欢这盆花，王凯第一次见她就看出来了，王凯真是她的知心人。于是主妇叫王凯坐下来，她开始向王凯侃侃而谈她和兰花的故事，王凯则在旁边聚精会神地听着。
双方的交谈非常愉快，最后，王凯试着说：“太太，您这么喜欢兰花，您是一位高雅的人，肯定也知道植物带给人类的种种好处。我们的这种食品正是从植物里提取的，是纯粹的绿色食品。太太，您是否愿意试试呢？”
没想到，这位主妇竟然爽快地答应买两包。她一边打开钱包，一边说道：“即使是我丈夫，也不愿听我唠唠叨叨讲这么多；而你却愿意听我说，甚至能够理解我这番话。希望改天你再来我家。”
虽然这一结果出人意料，但并非在情理之外。实际上，只要你善于倾听，你要办的事情往往会柳暗花明。
人们常说“会说的不如会听的”，每个人都有表现自己的欲望，如果你能适时地做一个倾听者，那么一定会获得更多的益处。我们要做到的是：
（1）听对方说，一定要有足够的耐心。
（2）敞开自己的心扉，坦诚地接受对方、宽容对方、体贴对方，让彼此心灵相通，获得成功。
（3）如果你不同意对方的说法，也不要轻易地打断别人。