（4）缺乏良好的企业文化。企业文化是企业的基本价值观和行为规范，是企业倡导、信奉同时必须付诸实践的价值理念，也是企业永续经营、充满活力的内在源泉。其主要内容是企业的制度安排和战略选择，企业有什么样的制度安排，有什么样的战略选择，就有什么样的企业文化。当前，我国家族企业经营者对企业文化的认识还是比较模糊肤浅的，即使有些家族企业自觉推行了企业文化管理，但也处于自发的管理阶段。许多家族企业文化是“家长式”文化，实行的是业主长期自发形成的价值理念，与现代企业文化相距甚远；多数家族企业文化具有血缘性、情缘性的特征，企业缺乏凝聚力的文化氛围和强有力的文化支撑。在许多家族企业中，由于裙带关系间的职权跨越、家族成员的矛盾、不公平的人事政策等对企业文化的建设严重制约。随着家族企业的成长，其内部会形成各类利益集团，由于夹杂复杂的感情关系，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。家族企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁，这给企业内部管理留下了隐患。
（5）自我管理、自我约束不足，自身素质有待提高。家族企业自身素质方面存在的问题是明显的，当前主要反映在四个方面：一是劳动纠纷不断增加。当前，在家族企业中，劳动者合法权益受侵害现象仍较为普遍。主要表现为：劳动合同签订率低，内容不规范，履约率低；有意压低和拖欠工资比较普遍，延长工时现象经常发生；劳动安全与卫生条件普遍差，基本社会保险缺乏；少数企业还有侵犯雇员基本人权的现象。虽然劳动工资、社会保障和安全卫生等劳动纠纷案件发生的比例和频率虽然并一定高于其他企业，但案件发生的总量和增长率近年来呈快速上升趋势。这既与家族企业数量和从业人员快速增长有关，也与部分家族企业不遵守甚至无视劳动法律法规有关，还与政府某些部门的监管不到位有关。二是社会诚信意识仍有不足。在生产经营中，一些家族企业缺乏诚信、账目不实、偷漏税款、逃废债务、制假售假和搞不正当竞争，成为市场秩序混乱的一个重要根源。在一些地区和领域甚至还比较严重。这些现象往往比较多地发生在一些中小型家族企业身上。三是资源环境问题有所加重。受技术、管理水平因素和某些人为因素影响，相当大一部分家族企业的经营比较粗放，由此带来资源浪费加大、环境污染加重等问题，这在加工行业的家族企业中比较突出。四是违法犯罪案件时有发生。近年来，社会不时披露一些发生在家族企业身上的违法犯罪案件，比较多的是发生在家族上市公司之中，以及在房地产领域、银行信贷领域和商品交易及物流领域等。一些家族企业与部分政府官员权钱交易、相互利用、相互包庇，一些官员直接、间接入股私营企业，有的甚至参与企业经营，引起了群众公愤，造成了不小的负面影响。
（二）进一步推进当代中国家族企业发展的思路
1.创造有利于家族企业健康成长的良好制度环境
企业的经营活动总是以特定的社会经济环境为前提。不同的制度环境则会对企业的经营产生不同的影响，并对企业的成长路径产生制约。为创造有利于家族企业健康成长的良好制度环境，当前需要做好以下几个方面的工作：
（1）要进一步从法律上保障家族企业的合法权益。发展市场经济的前提就是要产权明晰，以法律的形式保护公民的财产。十届人大二次会议通过的《宪法修正案》明确提出“公民的合法的私有财产不受侵犯”。新近颁布实施的《物权法》确认物的属性，明确并保护私人的合法财产所有权。所有这些法律法规，对维护人民群众的切身利益、充分激发全社会创造财富的活力起到了极大的作用。但是我们也应当看到，在这方面的一些具体配套的政策法规还远未跟上，实际执行过程中发生偏差的事例也时有发生。因此，我们要继续修订限制非公有制经济发展的法律法规，要消除非公有制经济发展的体制性障碍，不断地完善非公有制体制在主体、产权、税收、融资等方面的法律法规，逐步将党和政府鼓励非公有制经济发展的政策转变为法律，为非公有制企业营造一个公平竞争的法制环境。切实保护非公有制企业的合法权益，认真落实宪法、物权法的精神和要求，建立健全保护各类产权的完整法律体系和框架，协调和监督有关部门依法行政。
（2）要在家族企业内部明晰产权的基础上，打破产权封闭的樊篱，走资本社会化、股权多元化的道路。家族企业实行资本社会化、股权多元化的好处至少有这样几点：一是有利于扩大资金来源，有效地吸收和利用社会资本。企业可以在广泛的范围内多渠道、多层次地集聚其发展所需的大量资金，从而迅速壮大规模和实力。二是有利于形成比较合理的企业法人治理结构。股份制或公司制作为资本社会化、股权多元化的重要形式，能够通过某种制度化的东西，使之形成一个完整的治理结构，实现出资者所有权与法人财产权的分离，并保证让企业的资本、管理、技术等生产要素通过资本结构稳定地联结在一起，并形成相互激励和约束的机制，保证决策的科学化、民主化。三是有利于突破家族界限，在广泛的范围内引进优秀人才，实现财务资本与人力资本的最佳结合，在交易费用较小的情况下，最大限度地将外部利润内在化。
（3）要进一步放宽市场准入。对家族经济给予平等待遇的首要环节是市场准入问题。按照《国务院关于鼓励支持和引导非公有制经济发展的若干意见》的规定，各级政府和部门要进一步放宽市场准入，鼓励和支持非公有资本进入基础设施、垄断行业、公用事业以及法律法规未禁止的其他行业和领域。坚定不移地贯彻落实国务院的文件规定，对于处于快速发展中的家族企业拓宽其经营领域无疑会起到有利的助推作用。
（4）要进一步改善融资环境。融资难一直是家族企业，特别是中小型家族企业创业与发展中的最大难题。为了从根本上解决这个问题，必须加快国有银行的改革步伐和各类金融制度创新的速度。各类金融规则和制度的设定要有利于家族企业的融资。家族企业应根据自身的条件，对照以上各项规定向金融机构提出融资申请，争取以最小的成本解决发展中所需资金问题。
2.构建富于家族特色的企业文化
当前，我国大多数家族企业的企业文化是为树立与维护家长制权威而服务，没有形成“以人为本”的企业文化，为此，家族企业必须从自身的实际出发，重构企业文化。一是要突出家庭亲和力的特色。家族企业是家庭关系与企业相结合的产物，其所具有的独特企业文化传统，是企业发展必不可少的内在动力。企业文化的建设需要突出家庭的亲和力特色，要以家族成员之间信任度高、目标容易统一、经营中“道德风险”行为概率小的特点来培育企业精神、共同的价值观念、文化氛围以及广大员工认同的道德规范和行为方式。要纠正那种把企业文化简单地等同于企业文体活动的不准确的、片面的认识和做法。二是要坚持不断创新。家族企业成功之后容易滋生事业和文化上的自满心理，不自觉地排斥新文化、新观点、新理念的进入，这势必阻碍企业的进一步发展。因此，家族企业必须跟上时代的步伐，在进行管理创新的同时，进行文化创新，把现代优秀企业文化融入家族企业的规章、道德规范、行为准则、精神风貌等方面，培养新型的人际关系，增强企业的凝聚力，塑造员工良好的行为方式和企业的良好形象，实现企业与个人的全面发展。三是要构建平等、和谐的人文氛围。家族企业的一个特点是，容易自觉或不自觉地形成在文化和情感上相对封闭和带有心理优越感的“家人”圈子，偏听偏信，任人唯亲。这会严重打击非家族企业成员，扭曲和扰乱企业正常的管理机制。良性的企业文化要尽力消除企业内部存在的这种固有的不平等现象，做到对内以全体员工为本，对外以顾客、用户为本，而不是只考虑家族成员。要在企业中提倡平等、公平、公正意识，教育和管理好所有家族成员，与非家族成员真诚沟通，同甘共苦，和谐共处，使员工才会真正感到自己是企业的主人，自觉地认同企业的价值观与长远目标，发自内心地去为企业发展贡献自己的力量。
3.制订长期有效的战略发展规划
我国家族企业的发展是同我国改革开放的历史联系在一起的，它发端于市场经济不规范的时期，往往从一个特殊的市场机遇开始，以短期盈利为主要目的，从业人员的素质普遍不是很高。因此很多企业短期行为十分严重，什么行业流行，什么行业赚钱就做什么，难以形成企业的核心产业和核心竞争力。一些企业由于盲目地追求规模而进行多元化战略，同样因缺乏科学的战略发展规划而难有成功。正因为如此，中国家族企业既不大也不强的现象十分普遍。
一个好的发展战略，是企业成功必备的、基本的要素，是识别未来的主要发展方向，以及建立起竞争实力的有效手段。无论是国有企业还是家族企业，首先都要有明确的发展目标，企业发展目标是指企业在某一经营时段内要达到的效果。家族企业要真正做大做强，保持长期稳定发展的势头，就必须制订长期有效的战略发展规划。而在制订企业发展规划时，应该注重规划的时效性与实际性。对于家族企业来说，完善管理机制、培养或引入管理人才是一方面，在企业的正常生产经营过程中还要完善自身的可持续性操作，为企业的未来发展营造一个稳定而有序的环境。家族企业制订发展规划的过程是一个长期有效的战略规划过程，所制订的有效时期多为5~10年发展规划，涉及企业的产品生产、经营合作、市场预期效果、发展规模以及信息预测等具有预见性的发展目标。
计划中的数据以增长或减少率为提示；将上一年度企业发展数据引为参照系；以企业实际达成数据为对比系，将计划与之比较后得出计划完成效果图，为企业下一年度的年度计划作数据参考。家族企业制订发展规划的过程就是企业的市场定位过程，也就是企业进行产品市场细分的过程。企业必须以市场需求为导向，形成优势产业和“拳头”产品，不断提高产品的适应度。要围绕某一特定市场来拓展家族企业的生存空间，通过稳定的市场销售及提高产品的附加值，使企业获得更多利润。家族企业制订经营发展战略过程实际上是企业选择经营方式的过程。企业无论是走产品品牌化发展道路，还是走产业整合化道路，都应全面进行市场调研，聘请专业营销人才或公司协助企业制订发展规划，务求达到切实、可行的目的，并在实施过程中根据市场及消费群的反馈信息适当调整，要杜绝急功近利，投机取巧行为，使发展计划在长期稳定的环境下运作。一个科学的战略发展规划涉及企业的产品生产、经营合作、市场预期效果、发展规模以及信息预测等有预见性的发展目标。目标对于一个企业相当重要，它是寻求创新和成长的一种冲动。所以，家族企业一定要以产业特征和自身的资源来确定目标，而不能简单地以利润和资产为目标。
4.转变政府职能，强化政府服务意识
市场经济中政府的主要职能是，为经济活动主体提供共同适用的基本游戏规则，为产权提供有效的法律保护，减少政府对经济的直接干预，以减少由于政府自身的机会主义行为所导致的内生交易费用。当前政府的政策重点是进行制度建设，规范自身行为，依法行政，增强政策制定过程中的透明度和经济政策的可预期性，为各类企业的发展提供一个公平的竞争环境，同时为家族企业的进一步发展提供必要的服务和支持。一是制度支持。为家族企业提供良好的市场经济制度框架，通过制定适应私营企业发展的各类法律法规，提供适应各类经济主体的共同的市场经济游戏规则（如，统一内外资企业税收），以促进我国家族企业的持续发展。二是技术创新支持。政府要为家族企业在技术创新、发展高新技术产业中的作用创造条件，促进家族企业在经济发展方式上由拾遗补缺、粗放型经营向集约型、高科技领域转变。其主要措施可以为高新技术企业提供税收、融资等政策支持，以及鼓励风险投资业的发展。三是信息支持。
信息作为一种“公共产品”由政府来提供，可以降低家族企业在信息搜寻中的交易成本，提高社会资源的配置效率。四是金融支持。政府要为家族企业获得银行贷款创造平等的机会，强化向家族企业贷款的激励机制，通过优惠措施促进中小企业信用担保体系和风险投资业的形成与发展；另一方面，放宽家族企业的上市条件，尽快建立二板市场，为家族企业提供直接融资渠道，也为风险投资提供退出通道，促进风险投资的良性发展。